nadomu.dp.ua сервисный центр в Днепре

Опубліковано 23 травня, 2018 год
2.9
31 відгук / 1 819 переглядів
nadomu.dp.ua сервисный центр в Днепре

«Пральна машина танцює, майстри медитують»

Гость Гость понеділок, 29 грудня
Пральна машина після «ремонту» продовжує шаманські танці під час віджиму.
Гарантійний талон існує десь між єдинорогами та чесним сервісом.
Viber працює в режимі «прочитано у минулому житті».
Кол-центр — портал у тишу.
Рекомендую лише тим, хто любить квести, сюрреалізм і витрачати гроші заради мистецтва абсурду.
Переваги:
  1. ➕ Шикарно вміють зникати після отримання грошей
  2. ➕ Чудова гра в мовчанку (Viber, дзвінки — повний ігнор)
  3. ➕ Ідеально тренують терпіння та стресостійкість
  4. ➕ Барабан катається містом — розширюють його кругозір
Недоліки:
  1. ➖ Майстри з’являються рідше, ніж комети
  2. ➖ Гарантійний талон існує лише в легендах
  3. ➖ Ремонт відбувається у паралельному всесвіті
  4. ➖ Пральна машина практикує шаманські танці під час віджиму
  5. ➖ Зв’язок працює тільки в режимі “прочитано і забуто”
  6. ➖ Барабан живе активнішим життям, ніж власник
  7. ➖ Строки ремонту вимірюються філософськими категоріями
  8. ➖ Сервіс, який змушує сумніватися в законах фізики та логіки

Негативний досвід співпраці з компанією з ремонту пральних машин.

Анонимно Анонимно понеділок, 29 грудня
15.12.2025 я оформив замовлення на ремонт пральної машини. Майстер приїхав для діагностики та повідомив, що проблема в барабані: сильний дисбаланс і удари під час роботи. Було озвучено, що потрібен ремонт барабана із заміною підшипників та пайкою/зварюванням. Орієнтовний термін ремонту — до одного тижня.
Перед тим як майстер забрав барабан, я передав передоплату готівкою. Жодного чека, розписки чи іншого підтвердження... Читати відгук
15.12.2025 я оформив замовлення на ремонт пральної машини. Майстер приїхав для діагностики та повідомив, що проблема в барабані: сильний дисбаланс і удари під час роботи. Було озвучено, що потрібен ремонт барабана із заміною підшипників та пайкою/зварюванням. Орієнтовний термін ремонту — до одного тижня.
Перед тим як майстер забрав барабан, я передав передоплату готівкою. Жодного чека, розписки чи іншого підтвердження оплати надано не було, договір — усний. Барабан забрали для ремонту.
Після закінчення обіцяного терміну ремонт виконаний не був. Майстер неодноразово переносив строки, згодом перестав стабільно виходити на зв’язок, пізніше пояснив затримку хворобою, а ще пізніше повідомив, що передав замовлення іншому майстру. Проте фактично ніхто так і не приїжджав.
24.12.2025 з 15:30 до 19:00 у нас було електропостачання, тобто жодних перешкод для приїзду та встановлення барабана не було. Попри домовленості, майстер не з’явився. О 19:00 я намагався зв’язатися з кол-центром за номерами 097 887 93 88 та 095 443 80 42, але жоден номер не відповідав.
25.12.2025 майстер усе ж приходив. Після виконання робіт з’ясувалося, що він забув бланк гарантійного талона та акт виконаних робіт і пообіцяв надіслати їх того ж дня. Станом на 27.12.2025 жодних документів так і не надано.
Майстер, який обіцяв надіслати гарантійний талон і підтвердження виконаних робіт, ігнорує повідомлення у Viber — звернення залишаються без відповіді. Зі сторони компанії ситуація аналогічна: дзвінки та повідомлення ігноруються, зворотного зв’язку немає.
Окремо наголошую: проблема не усунута. Пральна машина й надалі сильно трясеться під час віджиму, тобто симптоми повністю збереглися.
З огляду на відсутність будь-яких документів, гарантій, а також на те, що результат ремонту фактично відсутній, складається враження, що барабан могли не ремонтувати взагалі: його просто забрали, а згодом повернули та встановили назад без проведення заявлених робіт.
Висновок: порушені строки, відсутні гарантійні документи, ігнорування клієнта та сумнівна якість “ремонту”. Досвід співпраці вкрай негативний. Не рекомендую.

Работа компании ужасная

Александр Александр 17 червня, 2025 год
Приехали, сказали нет фреона и так знал о его отсутствии и сообщил диспетчеру. Сказали закачка 3500 грн но без гарантии. Но ведь в кондере утечка, а они мы гарантии не даём, вот если все снять и забрать куда-то тогда будет неизвестная гарантия. На сайте указана диагностика350 грн по факту 750. Вывод ребята ездят с балконом и косят деньги без ремонта.

Чистка кондиционера

Гость Гость 12 липня, 2024 год
Хотели почистить кондиционер ,позвонили в nadonu,вызвали мастера ,прислали мастера из компании Bodex,сделали чистку вроде бы все хорошо ,но появился затхлый запах,которого до чистки не было ,позвонили в nadomu,там дали номер который не обслуживается и больше трубку не берут,в компании Bodex тоже решать проблему не хотят
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Плохая чистка
  2. Игнор
  3. Не желание решать проблему

Чистка кондиционера

Гость Гость 29 травня, 2024 год
В понедельник вызвал мастера почистить кондиционер, договорились на среду, в первой половине дня, ответили, что до 12:00 наберут, как будут выезжать ко мне, цена оказалась 1050, на сайте другая стоимость вообще написана, ну да ладно, думаю. В среду, в 11:50 я уже звоню им опять, говорю, вот договаривались и никто не приехал, никто не звонит, сказали ждите, мастер перезвонит. Перезванивает... Читати відгук В понедельник вызвал мастера почистить кондиционер, договорились на среду, в первой половине дня, ответили, что до 12:00 наберут, как будут выезжать ко мне, цена оказалась 1050, на сайте другая стоимость вообще написана, ну да ладно, думаю. В среду, в 11:50 я уже звоню им опять, говорю, вот договаривались и никто не приехал, никто не звонит, сказали ждите, мастер перезвонит. Перезванивает мастер, вообще не понимает, как такое может быть, просит подождать, мол, сейчас наберет. набирает и говорит, чтоб будет в течение 2 часов. Как вы понимаете никто не приехал и не набрал. Я перезвонил сам на колл центр, сказал, что хочу отказаться от услуг, потому что никто не звонит и не едет, на что услышал, окей, до свидания. Видимо сильно успешная контора и много клиентов.
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Хамы и наверное мастер бухает постоянно, что не помнит ничего

Отвратительная фирма. Развод и грабеж!

Гость Гость 22 червня, 2023 год
Почти два месяца назад обратилась с заявкой на ремонт посудомоечной машины,приехал мастер Дмитрий. Сказал,что нужно менять тен и насос. Взял деньги на покупку тена,приехал через две недели все поменял,естественно взял деньги за ремонт и стоимость насоса,НО машинка как не работала,так и не работает,ещё и замок на дверце испоганил. По итогу стала звонить и требовать исправить все ,но человек просто отморозился.... Читати відгук Почти два месяца назад обратилась с заявкой на ремонт посудомоечной машины,приехал мастер Дмитрий. Сказал,что нужно менять тен и насос. Взял деньги на покупку тена,приехал через две недели все поменял,естественно взял деньги за ремонт и стоимость насоса,НО машинка как не работала,так и не работает,ещё и замок на дверце испоганил. По итогу стала звонить и требовать исправить все ,но человек просто отморозился. Более того звонила по номерам этой горе-фирмы,та же история. Кормят завтраками и обещаниями. Итог таков,что осталась без денег и с поломанной посудомойкой.
Переваги:
  1. Нет!!!
Недоліки:
  1. Шарашкина контора. Врут,деньги берут,а не ремонтируют.

Мастер Дмитрий

Оксана Оксана 14 червня, 2023 год
Когда вы уже уволите мастера Дмитрия по ремонту стиральных машин? Вы вообще отзывы про него читали в интернете ? Мошенник, берет деньги и ремонтирует 2 месяца. Его номер телефона 0502953909.
Ездит на белом ланосе .
Недоліки:
  1. Ужасное отношение к технике

Цены на сайте не соответствуют, хамят клиентам, бросают трубку

Гость Гость 10 червня, 2023 год
Подали заявку на чистку и профилактика системы охлаждения, цена на сайте от 280 грн., по факту счет выписали 1050 грн. Когда попросила выписать счет, это оказалось вообще проблемой. На вопрос почему цены на сайте не соответствуют фактическим после сдачи работы, отвечают кто к Вам приедет за 280 грн. В итоге и трубку бросили.
Переваги:
  1. ничего
Недоліки:
  1. цены не соответствуют, хамят

Не ведитесь на эту «контору»!

Сергей Сергей 25 травня, 2023 год
Сломалась стиралка. Приехал мастер Дима. Посмотрел, сказал, что нужно менять крестовину. Взял 2500 предоплаты и 700 за «ремонт». Сказал, что за 2 недели управится с изготовлением и ремонтом. Дальше начались переносы сроков и т.п. В итоге деньги вернули, но 2400 вместо 2500. Этот «специалист» не сказал нам, что требует замены Тэн и амортизаторы, наверное, что-бы делать это по отдельности, соответственно... Читати відгук Сломалась стиралка. Приехал мастер Дима. Посмотрел, сказал, что нужно менять крестовину. Взял 2500 предоплаты и 700 за «ремонт». Сказал, что за 2 недели управится с изготовлением и ремонтом. Дальше начались переносы сроков и т.п. В итоге деньги вернули, но 2400 вместо 2500. Этот «специалист» не сказал нам, что требует замены Тэн и амортизаторы, наверное, что-бы делать это по отдельности, соответственно за другие деньги. Не советую! Диму, «мастера» по стиралкам - однозначно!
Переваги:
  1. Отвечают на звонки
Недоліки:
  1. Всё остальное

Рекомендуем Ваши услуги

Катя Катя 1 березня, 2023 год
Очень квалифицирован специалист и приятный порядочный мастер приехал. Починил стиральную машинку на дому в выходные дни. Терпеливо выслушал все проблемы по эксплуатации техники. Посоветовал и проконсультировал квалифицированно о нюансах данной техники. Потратив свое дополнительное время, продемонстрировали профилактическую очистку. Спасибо Вам искренне за работу. Рекомендуем Ваши услуги.

Довольние ремонтом

Настя Настя 9 січня, 2023 год
Бойлер не нагревал воду, вызвали мастера, бойлер забрал с собой, на другой день уже привез, и дали гарантию, все работает, и относительно дешево по сравнению с другими сервисамиbiggrin

СЦ “НаДому Днепр” подход к клиенту лишь с точки зрения одиралова!

Аноним Александрович Аноним Александрович 12 липня, 2022 год
Обратились с вопросом диагностики и возможного ремонта стиральной машинки, так как шумел насос. На сайте цены пирятные, примерно прикинув по прескуранту: информация с сайта:
Выезд мастера БЕСПЛАТНО,
Диагностика (при выполнении ремонта) БЕСПЛАТНО,
Диагностика (в случае отказа от ремонта) от 100 грн.,
Замена сливного насоса (помпы) от 350 грн.;
мы вызвали мастера. По приезду первым делом мастер открыл ловушку и вытащил оттуда 2-3... Читати відгук
Обратились с вопросом диагностики и возможного ремонта стиральной машинки, так как шумел насос. На сайте цены пирятные, примерно прикинув по прескуранту: информация с сайта:
Выезд мастера БЕСПЛАТНО,
Диагностика (при выполнении ремонта) БЕСПЛАТНО,
Диагностика (в случае отказа от ремонта) от 100 грн.,
Замена сливного насоса (помпы) от 350 грн.;

мы вызвали мастера. По приезду первым делом мастер открыл ловушку и вытащил оттуда 2-3 ушные палочки, котрые могли попасть с халата при стирке. И за эту всю "ОГРОМНУЮ" работу потребовал 450 грн! Позвонив в СЦ я услышал что подобная чистка у них оказывается стоит 670 грн! Как-то эти расценки совсем не соответсвуют расценкам на сайте, которые кстати мне подтвердил оператор колл-центра при первом звонке. На сколько может судить человек с чувством логики, то мастер должен был провести диагностику и предупредить, что данная работа будет стоить вот столько-то, а не проводить манипуляции без согласования и потом выставлять непонятные цифры и говорить что это у них типа минимальная такса, которая непонятно откуда взята... Еще и опоздал на целый час от назначеного времени...
Переваги:
  1. оперативно выходят на связь, на этом все
Недоліки:
  1. "вводят клиента в заблуждение" прейскурантом на сайте

ремонт стиральной машинки. обман!

Гость Гость 5 травня, 2022 год
берут предоплату. документов не дают. хорошо что взяли расписку. вытащил плату. ремонтировал три месяца. в итоге так ничего и не сделал. уважения к клиенту никакое! не обращайтесь. храните свое время и деньги!
это сервис совецкого союза. мастера поддерживают сепаратистов

Ужасная компания

Гость Гость 3 листопада, 2021 год
Просто отвратителтна компания. Сломалась морозильная камера Горения , мастера приехал, забрал плату на ремонт . Прошёл МЕСЯЦ!!!!! Ни ответа, ни привета. Трубку никто не берет, мастер игнорит, говорят ничего не знаю какой ремень, какая плата, хотя заявка есть.
Отвратительный сервис
Ребята наверное забывают что в домах есть камеры.....и можно привлечь как похищение

Не заинтересованы в работе

Дмитрий Дмитрий 10 вересня, 2021 год
Оформил заявку на ремонт посудомоечной машины, мастер перезвонил, попросил проверить определенные моменты, после сказал, что нужно приезжать на диагностику, мол перезвонит позже, после так и не перезвонил, далее я набрал, человек отмахнулся, что на вызове, некогда говорить, в итоге ждал неск дней, так и не набрал… делаю выводы, что в дальнейшем нет смысла сотрудничать, когда даже на этом этапе люди... Читати відгук Оформил заявку на ремонт посудомоечной машины, мастер перезвонил, попросил проверить определенные моменты, после сказал, что нужно приезжать на диагностику, мол перезвонит позже, после так и не перезвонил, далее я набрал, человек отмахнулся, что на вызове, некогда говорить, в итоге ждал неск дней, так и не набрал… делаю выводы, что в дальнейшем нет смысла сотрудничать, когда даже на этом этапе люди безалаберны и безответственны, представляю, что там по ремонту будет…

Исправили стиральную машинку в течение дня

Тая Тая 27 липня, 2021 год
Спасибо компании За Пунктуальность
Очень довольные результатом
Стиральную машинку привезли к 20.00 вечера
Спасибо За Качество
Переваги:
  1. Цена

Исправили холодильник в течение дня!

Юрий Юрий 22 липня, 2021 год
Исправили холодильник в течение дня!
Не долго искал кому обратиться
В интернете была компания которая много работает на рынке!
Посоветовал Друг так как к нему приходили и ремонтировали холодильник
Думал посмотрел отзывы и позвонил им.
Приехали и сделали все как и хотел
Переваги:
  1. Результат
Недоліки:
  1. грязная была обувь

Холодильник

Алёна Алёна 14 липня, 2021 год
Вызвала мастера, очень быстро приехал, разобрался и исправил поломку, спасибо за качественную услугу
Советую

Ремонт стиральной прекрасного качества!

Виктор Виктор 30 червня, 2021 год
Ремонтом остался очень довольный, рад, что есть компании выполняющие ремонт подобного качества, рекомендую сервис данной компании!

Ремонт холодильника!

Андрей Андрей 25 червня, 2021 год
Сказать, что доволен, ничего не сказать.
Сработали оперативно, приехал мастер в оговорённое время, обнаружил неисправность, и все сделал на отлично, рекомендую эту компанию!
Сервісні центри
F1Center
F1Center

Рейтинг: 3.8
735 відгуків
Cервисный центр Электроник
Cервисный центр Электроник

Рейтинг: 2.3
3 відгука
Сервисный центр Ай-Яй-Яй
Сервисный центр Ай-Яй-Яй

Рейтинг: 4.3
334 відгука
iCoola - ремонт iPhone та продаж Apple
iCoola - ремонт iPhone та продаж Apple

Рейтинг: 4.1
33 відгука
Компания ТурбоМикрон
Компания ТурбоМикрон

Рейтинг: 2.9
217 відгуків
Единый сервис Украина
Единый сервис Украина

Рейтинг: 4.7
250 відгуків
ІТ-Експерт Сервіс (41661123)
ІТ-Експерт Сервіс (41661123)

Рейтинг: 2.4
619 відгуків
"Робим Гуд" Сервисный центр
"Робим Гуд" Сервисный центр

Рейтинг: 2.4
409 відгуків
Сервисный центр KROK-TTC
Сервисный центр KROK-TTC

Рейтинг: 4
488 відгуків