Сергій Відгук додано 25 серпня, 2025 год10 переглядів
Жахливий досвід праці з цим інтернет магазином. Вибрав цей магазин для замовлення дитячого велосипеду, тому що здавался доволі пристойним, хоча ціна була на 700-800 гривень дорожча, ніж у деяких інших магазинах, але тут, як казав оператор, є в них на складі у наявності цікавий мені товар у кольорі, щоб встигнути на день народження дитин. Замовив велосипед у годину дня, у п'ятницю, одразу перепитував, чи є у кольорі зеленому, що для мене було важливо, чи на їх складі, чи треба замовляти з Польші, відповіли, що на є на їх складі. Одразу оплатив всю суму у 7390 грн. Через декілька годин передзвонила оператор, перепитала за адресу, контакт, ще раз спитав за колір, попросив, щоб, по можливості відправили в той ж день, так як у дитини день народження на днях. Сказала, що не обіцяє, але постараються. У п'ятницю не відправили, трохи засмутило, але так буває, не обіцяли, то й ладно. Хоча, багато чого замовляю, і доволі часто, якщо оплачую до 14-15, то відправляють у той самий день. Дівчина пообіцяла, що якщо не в п'ятницю, то у понеділок точно, ну і добре. У понеділок ніхто не дзвонить, нічого не каже за відправлення. Подзвонив сам, питаю, що з моїм замовленням, оператор, хлопець каже, що щось воно не проведене і не розуміє що з ним, попросив якийсь час, щоб уточнити. Більше години ніяких сповіщень, а час йде, передзвонюю, сам ,кажуть, що кольора такого нема і не було ще у п'ятницю, хоча, і на сайті був у наявності, і оператор декілька разів підтвердила, що він є. Самі передзвонити і сказати, що є такак проблема, ніхто не потурбувався. Із варіантів запропонували інший колір, чи повернути кошти. Із за некомпетентності магазину та забивання на своїх замовників,я загубив сумарно 5 днів, і на день народження дитини подарунок вже не встигає, навіть якщо замовити в іншому магазині. Добре, хоч, що повернули грощі у майже одразу, але вже часу, щоб інший магазин відправив, не було. Ніякого вибачення - "давайте, гроші повернемо". Бажання замовляти і рекомендувати цей магазин ніякого, радьше відговорювати, щоб не марнували свій час.
Kinderkraft Jazz 2 - Відгуки про myroller.com.ua
У п'ятницю не відправили, трохи засмутило, але так буває, не обіцяли, то й ладно. Хоча, багато чого замовляю, і доволі часто, якщо оплачую до 14-15, то відправляють у той самий день.
Дівчина пообіцяла, що якщо не в п'ятницю, то у понеділок точно, ну і добре. У понеділок ніхто не дзвонить, нічого не каже за відправлення. Подзвонив сам, питаю, що з моїм замовленням, оператор, хлопець каже, що щось воно не проведене і не розуміє що з ним, попросив якийсь час, щоб уточнити.
Більше години ніяких сповіщень, а час йде, передзвонюю, сам ,кажуть, що кольора такого нема і не було ще у п'ятницю, хоча, і на сайті був у наявності, і оператор декілька разів підтвердила, що він є.
Самі передзвонити і сказати, що є такак проблема, ніхто не потурбувався.
Із варіантів запропонували інший колір, чи повернути кошти.
Із за некомпетентності магазину та забивання на своїх замовників,я загубив сумарно 5 днів, і на день народження дитини подарунок вже не встигає, навіть якщо замовити в іншому магазині.
Добре, хоч, що повернули грощі у майже одразу, але вже часу, щоб інший магазин відправив, не було.
Ніякого вибачення - "давайте, гроші повернемо".
Бажання замовляти і рекомендувати цей магазин ніякого, радьше відговорювати, щоб не марнували свій час.
відгук
Коментарі до відгуку