Нарушили законодательство, не предупредив о смене условий обслуживания в услуге "Суперинтернет". По закону обязаны предупреждать не позже 7 календарных дней, а прислали СМС только накануне, что есть прямым нарушением закона о телекоммуникациях!
Спасение утопающих-дело рук самих утопающих. Давайте предупреждать друг друга обо всех их заморочках. Я вот про безлимитный день на 3 гривны в месяц знал, а вот про услугу конференц-связь за 1 грн.о6 коп. в месяц прошляпил! Спасибо, что эту информацию разместили и я ее здесь прочитал. Уже отключил.....
Так как ведет в последнее время себя мтс прото позор для такой компании.Не крупнейший оператор а дешовая однодневная конторка.Операторы что прячутся.взял денег и ВТiК.
Как издевательство звучит - подарок от МТС к 20-летию. Сделали "подарок" - тариф 29 - было 9 любимых номеров с бесплатными звонками.Теперь с 30 июня платить 2 гр. за каждый номер.Такой вот подарок.
Воспользовалась услугой Бон Вояж в июне 2013 годапри вылете в Турцию. Ребята не берите этот тариф и не переходите на него.Он просто не действует за границей. Происходит переадресация на Ваш номер и все. Только потратила деньги за переход на тариф и звонки из Турции сожрали все деньги у родственников. Все развод еще тот
Включаю интернет только по необходимости . Так как пользуюсь вай- фаем. За месяц 5 раз включала , смотрела необходимую инфу и тут же инет отключала. Счет пришел 300 грн. Звоню выяснить, что за бред!? Говорят - качала кучу платных приложений!! Ей Богу не качала!!! Но доказать ничего не возможно!!! И это уже не в первый раз!!! Буду уходить на Киев... Читати відгук Включаю интернет только по необходимости . Так как пользуюсь вай- фаем. За месяц 5 раз включала , смотрела необходимую инфу и тут же инет отключала. Счет пришел 300 грн. Звоню выяснить, что за бред!? Говорят - качала кучу платных приложений!! Ей Богу не качала!!! Но доказать ничего не возможно!!! И это уже не в первый раз!!! Буду уходить на Киев стар . Интернет- 1 грн в день !!! И никаких нервов !
Очень ужасная и дорогая связь,связаться с оператором по 111 .это не реально,исчезновение денег со счета ,частое явление ,и ничего не докажешь,пользуешься одним пакетом,без твоего согласия,переводят на другой,простая выкачка денег.И что самое интересное,некому жаловаться . Хотя пользуюсь мтс не первый год уже,почему такое отношение к абонентам?
Были на отдыхе, находились недалеко от границы с грузии и турции - телефон чуть в море не выкинули от такого количества СПАМНЫХ СМС. Хотя уже звонил и просил отключить рекламу и окна, все равно продолжается. Доходило до бреда в 27 смс в сутки ????? Люди что за бред... Мы много путешествуем, нам достаточно 1 смс с пожеланиями, зачем по... Читати відгук Были на отдыхе, находились недалеко от границы с грузии и турции - телефон чуть в море не выкинули от такого количества СПАМНЫХ СМС. Хотя уже звонил и просил отключить рекламу и окна, все равно продолжается.
Доходило до бреда в 27 смс в сутки ????? Люди что за бред... Мы много путешествуем, нам достаточно 1 смс с пожеланиями, зачем по 7штук отправлять за раз?
А эти фиесты-СМС уже в почках сидят, задолбали..... Не нужна мне Ваша Фиеста, давайте денег заплачу чтобы СМС не получать... Еще один минус - у меня счет по предоплате, какого у меня снимает со счета в минус? Может проблема то и техническая, но не приятно когда "номер заблоковано".
На связь жалоб нету, но спам все же отпугивает от использования.
МТС это просто ужас, не связь а не знамо что. постоянно воруют деньги со счетов, постоянно с ними какие то проблеммы, никто ничего не может обьяснить, врут как поршивцы, это ужасная компания, то ли дело в киевстаре, ни каких проблем .... А Вы грязные позорнике, воруете на каждом шагу. все мало вам
МТС ворует у своих клиентов деньги внаглую, причем поставлено у них это на широкий поток, незаконное обогащение по мошенническим схемам! Неужели в законодательстве нет статьи по которой их можно привлечь к ответственности и забрать свои деньги с процентами 3-5 процентов суточных
Цены на и-нет БАНДИТСКИЕ, у меня новый смартфон качнуль обновлений на 400 грн.( и у меня по контракту и-нет НЕ ПОДКЛЮЧЕН), пришол выяснять в офис на Левобережке , мне ответили : да и-нета нет, но какие-то пакетные настройки у них нужно отключать, настройки у них отключил, но на 400 грн. попал....там же видел сцену: девушка выясняла с ними отношения... Читати відгук Цены на и-нет БАНДИТСКИЕ, у меня новый смартфон качнуль обновлений на 400 грн.( и у меня по контракту и-нет НЕ ПОДКЛЮЧЕН), пришол выяснять в офис на Левобережке , мне ответили : да и-нета нет, но какие-то пакетные настройки у них нужно отключать, настройки у них отключил, но на 400 грн. попал....там же видел сцену: девушка выясняла с ними отношения по той-же проблеме : купила iPhone сьездила в Турцию на недельку , а по возвращению дома ждал счёт на 18000!!! грн..., так ей оператор реально УГРАЖАЛА : мол заплатил все равно, и долг и судебные издержки!!! В общем БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!! Покупая новый смартфон сразу пишите в офисе МТС отказ от настроек , и-нета и пакетников! Ну и реально МТС сегодня использует БАНДИТСКИЕ методы, а я перешло на другого оператора!
Постоянное подорожание, разные тарифы для разный областей - вообще дискриминация какая-то! Ужасная связь очень часто не дает возможности нормально даже дозвониться. Ищу альтернативу. МТС НЕ НУЖЕН!
Контора полностью прогнила, скупердяи и лохотронщики! Сегодня сбои целый день со связью, никуда не позвонить! За что мы платим вам деньги?! Думаю переходить на услуги другого оператора.
А что это за прикол? Уровень сигнала МТС показывает на все 100%, а позвонить, отправить СМС или просто проверить счёт НЕВОЗМОЖНО. У отца такая же хрень с МТС-номером, он пытался проверить счёт в 1:00 в ночь с 11 на 12 мая 2013 г. (у нас телефоны NOKIA, у меня C1-01, у отца 1203, тариф "Супер МТС 3D ноль Днепр", город... Читати відгук А что это за прикол? Уровень сигнала МТС показывает на все 100%, а позвонить, отправить СМС или просто проверить счёт НЕВОЗМОЖНО. У отца такая же хрень с МТС-номером, он пытался проверить счёт в 1:00 в ночь с 11 на 12 мая 2013 г. (у нас телефоны NOKIA, у меня C1-01, у отца 1203, тариф "Супер МТС 3D ноль Днепр", город Павлоград Днепропетровской области). Мама со своего МТСа нормально звонит и проверяет счёт (у неё телефон MOTOROLA K1, тариф Супер МТС 3D ноль Днепр, город Павлоград). С лайфа на МТС нормально соединяет. Неужели "приколы" как на киевстаре, типа полной блокировки исходящих услуг? Если это так, то МТС и киевстар только на входящие (плохо, что большинство тех, с кем я общаюсь, пользуются только МТСом). А если это проблемы или авария на станции или на МТС-вышке, то должны были по идее предупредить СМСкой о том, что там-то там-то произошла авария, и исходящие услуги временно недоступны.
Компания МТС просто достала !!! ПОстоянно меняют условия тарифа и сумму пополнения счета! Самое интересное, что об этом не сообщают вовремя, пополнила счет на 35 грн, а нужно, оказывается, на 40 грн. Денежки ку-ку - пополняй заново !!! Звонишь оператору - ответ один - вам должны были прислать СМС с уведомлением об изменениях -типа сами виноваты. Убежала бы на... Читати відгук Компания МТС просто достала !!! ПОстоянно меняют условия тарифа и сумму пополнения счета! Самое интересное, что об этом не сообщают вовремя, пополнила счет на 35 грн, а нужно, оказывается, на 40 грн. Денежки ку-ку - пополняй заново !!! Звонишь оператору - ответ один - вам должны были прислать СМС с уведомлением об изменениях -типа сами виноваты. Убежала бы на Лайф или КиевСтар, но мне неудобно - все кому звоню на МТС. Вот и приходится терпеть, постоянно поминая МТС непечатными выражениями !
Подключившись к МТС был тарифный план - пополняешь счет раз в год на 35-40 грн и разговариваешь в сети бесплатно. Скидки на другие услуги не давались, но разговоров было вполне достаточно. Связь никогда не подводила или подводила очень редко. 2 года прекрасного сотрудничества ушли на смарку, когда тарифный план поменяли, интернет слишком дорогой (в сравнении с другими операторами). Но это... Читати відгук Подключившись к МТС был тарифный план - пополняешь счет раз в год на 35-40 грн и разговариваешь в сети бесплатно. Скидки на другие услуги не давались, но разговоров было вполне достаточно. Связь никогда не подводила или подводила очень редко. 2 года прекрасного сотрудничества ушли на смарку, когда тарифный план поменяли, интернет слишком дорогой (в сравнении с другими операторами). Но это - пустяки, ведь я не двигаю со своего плана, пока возможно. Но САМОЕ УЖАСНОЕ _ ЭТО СВЯЗЬ!!!! которая стала настолько плохой, что невозможно нормально поговорить или сообщить что то срочное, приходится перезванивать по 10 раз друг другу. Было 5 баллов. Сейчас 2 с минусом.
"Замечательная" компания МТС несколько месяцев назад подарила с "барского плеча", неожиданно ,к моим бесплатным 30 мин.еще 30,а на днях также внезапно и забрала!Странная политика у компании!чему вообще было добавлять?Бесит уже этот МТС,со своими приколами!
Скажіть, будь ласка, невже так тяжко зробити НОРМАЛЬНУ МЕРЕЖУ???? не було ще і дня щоб просто так не вибивало, чи якихось глюків не було!!!!!!! Тарифи ж непогані, але ж мережа все портить!!!!
Михаил. Вы зашли из РФ на УКРАИНСКИЙ САЙТ отзывов! Одна и таже компания в наших странах работает по разному (убедились на примере других магазинов и компаний). Пока было ЮМС на Украине за 10 лет у меня проблем не было. Но как только она стала называться МТС (сменила владельца, и кстати помойму на российского владельца) деньги со счета летят, и не... Читати відгук Михаил. Вы зашли из РФ на УКРАИНСКИЙ САЙТ отзывов! Одна и таже компания в наших странах работает по разному (убедились на примере других магазинов и компаний). Пока было ЮМС на Украине за 10 лет у меня проблем не было. Но как только она стала называться МТС (сменила владельца, и кстати помойму на российского владельца) деньги со счета летят, и не только у меня, но и у 80% знакомых. Так что пожалуйста, радейте за свою компанию на сайтах в той стране, в которой живете и ею пользуетесь. К сожалению владельцы МТС с такой работой своей компании на Украине вскоре совсем растеряют своих клиентов.
Вы бы с начало проанализировали что и куда, а потом писали бы всякую хрень. Когда приходит СМС про подключение GOODOK, их приходит несколько, то в одном из СМС есть номер 700 на который надо позвонить, для того чтобы отключить эту навязанную услугу. Звонок платный. А про СМС (бесплатное) с текстом off на номер 700 можно узнать, только на... Читати відгук Вы бы с начало проанализировали что и куда, а потом писали бы всякую хрень. Когда приходит СМС про подключение GOODOK, их приходит несколько, то в одном из СМС есть номер 700 на который надо позвонить, для того чтобы отключить эту навязанную услугу. Звонок платный. А про СМС (бесплатное) с текстом off на номер 700 можно узнать, только на сайте mts.com.ua. Или Вы думаете у Всех есть интернет. Также про отключение ничего нету при звонке на 111 и на сайте услуги goodok.mts.com.ua. И вообще, почему я должен, что-то и где-то искать. Эту услугу, в рекламных целях, мне напарили, и без права выбора мне ее активировали. И СМСом уведомили, что отключить ее можно платно.
Списывают деньги на непонятные услуги, отчетность приходит кривая, либо не поймешь на что деньги ушли. После покупки симки подключают на нее ненужные услуги, за которые абонентка снимается, типа "Мы дарим Вам пакет.." и тп. Отчет за выбранные периоды Информация о расходах по лицевому счету Сумма (руб.) Баланс на 01.02.2013 0,00 Израсходовано по номеру +7 (916) скрыть подробную... Читати відгук Списывают деньги на непонятные услуги, отчетность приходит кривая, либо не поймешь на что деньги ушли. После покупки симки подключают на нее ненужные услуги, за которые абонентка снимается, типа "Мы дарим Вам пакет.." и тп.
Отчет за выбранные периоды Информация о расходах по лицевому счету Сумма (руб.) Баланс на 01.02.2013 0,00 Израсходовано по номеру +7 (916) скрыть подробную информацию 5,00 — Разовые услуги (смена тарифа, добавление услуг, заказ документов и пр.) 0,00 — Периодические услуги (ежемесячная плата) 5,00 Баланс на 31.03.2013 0,00
Куда делись еще 15р вообще нигде об этом не сказано.
Делайте выводы сами. Я остаток израсходую и выкину симку. К этому оператору отношение уже сложилось.
разочарована, буду переключаться к другому оператору. хотя с МТС (ЮМС) по контракту наверное лет 10 или больше. какие-то непонятные счета. даже с абонентами этого же оператора разговоры получаются очень дорогими. и еще не нравится, что когда находишься за границей и включается роуминг, МТС начинает присылать дурацкие абсолютно ненужные смс (а плату за роуминг смс насчитывает)
Последний раз пополнил счет на МТС'е - выговорю минуты и нафиг его выкину, благо есть КС. Сняли более 100 грн за то что у них суперпрограммы нихрена работать нормально не могут. Связь на 4-ку, интернет на 3-ку, то есть то нет. Надоело! За год раз 15 общался с операторами, решая проблемы(и так из года в год), на КС'е за 11... Читати відгук Последний раз пополнил счет на МТС'е - выговорю минуты и нафиг его выкину, благо есть КС. Сняли более 100 грн за то что у них суперпрограммы нихрена работать нормально не могут. Связь на 4-ку, интернет на 3-ку, то есть то нет. Надоело! За год раз 15 общался с операторами, решая проблемы(и так из года в год), на КС'е за 11 лет ниразу не звонил оператору с проблемами, только для управления услугами.
На праздники сделали подарок, телефон с андроидом. Так как дома есть вай-фай, то наивно думала что в интернет я выхожу через него. За два дня списалось 150грн, так как оказалось, что в базовых настройках телефона в инет выходят через сеть оператора и пока не закажешь принудительное отключение от интернета у оператора, то деньги будут списываться. А тариф -1мб-10грн. Но когда... Читати відгук На праздники сделали подарок, телефон с андроидом. Так как дома есть вай-фай, то наивно думала что в интернет я выхожу через него. За два дня списалось 150грн, так как оказалось, что в базовых настройках телефона в инет выходят через сеть оператора и пока не закажешь принудительное отключение от интернета у оператора, то деньги будут списываться. А тариф -1мб-10грн. Но когда пришла в сервисный центр на "разборки", то оказалось что мои беды это чье-то счастье. :)) Передо мной стояла дама со слезами на глазах. Она таким же макаром попала на 3660грн, рядом мужик - попал на 1900грн. Разговор с оператором умилил и порадовал. После каждого праздника у них "наплыв любителей интернета". Первая волна - 1-5 января, вторая волна -23-25 февраля, третья волна - 8 марта. В ихнем негласном рейтинге пока первое место занимает мужчина с роумингом и интернетом на 70 тыс грн. Данным оператором пользуюсь больше 10 лет, обидно что об изменениях тарифов не предупреждают, даже о задолженности перестали информировать, а вообще все они одинаковую политику ведут.
Как меня достал этот МТС недавно было на счету 50 гр наступило первое число и о боги осталось 13,ЭТО просто пипец звонить оператору уже нет сил!Лайф по сравнению с ними просто боги,пополнил на 50 50 и осталось ни каких минут,идиотских сообщений типа выиграйте то сё которые приходят раз по 20 на день,а нормальная связь,где разговариваешь не сколько угодно... Читати відгук Как меня достал этот МТС недавно было на счету 50 гр наступило первое число и о боги осталось 13,ЭТО просто пипец звонить оператору уже нет сил!Лайф по сравнению с ними просто боги,пополнил на 50 50 и осталось ни каких минут,идиотских сообщений типа выиграйте то сё которые приходят раз по 20 на день,а нормальная связь,где разговариваешь не сколько угодно а не ой чувак, у меня минут нет перезвони!!!
Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... детальніше
Доходило до бреда в 27 смс в сутки ????? Люди что за бред... Мы много путешествуем, нам достаточно 1 смс с пожеланиями, зачем по... Читати відгук Были на отдыхе, находились недалеко от границы с грузии и турции - телефон чуть в море не выкинули от такого количества СПАМНЫХ СМС. Хотя уже звонил и просил отключить рекламу и окна, все равно продолжается.
Доходило до бреда в 27 смс в сутки ????? Люди что за бред... Мы много путешествуем, нам достаточно 1 смс с пожеланиями, зачем по 7штук отправлять за раз?
А эти фиесты-СМС уже в почках сидят, задолбали..... Не нужна мне Ваша Фиеста, давайте денег заплачу чтобы СМС не получать...
Еще один минус - у меня счет по предоплате, какого у меня снимает со счета в минус? Может проблема то и техническая, но не приятно когда "номер заблоковано".
На связь жалоб нету, но спам все же отпугивает от использования.
За что мы платим вам деньги?! Думаю переходить на услуги другого оператора.
Но САМОЕ УЖАСНОЕ _ ЭТО СВЯЗЬ!!!! которая стала настолько плохой, что невозможно нормально поговорить или сообщить что то срочное, приходится перезванивать по 10 раз друг другу.
Было 5 баллов. Сейчас 2 с минусом.
Когда приходит СМС про подключение GOODOK, их приходит несколько, то в одном из СМС есть номер 700 на который надо позвонить, для того чтобы отключить эту навязанную услугу. Звонок платный. А про СМС (бесплатное) с текстом off на номер 700 можно узнать, только на... Читати відгук Вы бы с начало проанализировали что и куда, а потом писали бы всякую хрень.
Когда приходит СМС про подключение GOODOK, их приходит несколько, то в одном из СМС есть номер 700 на который надо позвонить, для того чтобы отключить эту навязанную услугу. Звонок платный. А про СМС (бесплатное) с текстом off на номер 700 можно узнать, только на сайте mts.com.ua. Или Вы думаете у Всех есть интернет. Также про отключение ничего нету при звонке на 111 и на сайте услуги goodok.mts.com.ua.
И вообще, почему я должен, что-то и где-то искать. Эту услугу, в рекламных целях, мне напарили, и без права выбора мне ее активировали. И СМСом уведомили, что отключить ее можно платно.
отчетность приходит кривая, либо не поймешь на что деньги ушли.
После покупки симки подключают на нее ненужные услуги, за которые абонентка снимается, типа "Мы дарим Вам пакет.." и тп.
Отчет за выбранные периоды
Информация о расходах по лицевому счету Сумма (руб.)
Баланс на 01.02.2013 0,00
Израсходовано по номеру +7 (916) скрыть подробную... Читати відгук Списывают деньги на непонятные услуги,
отчетность приходит кривая, либо не поймешь на что деньги ушли.
После покупки симки подключают на нее ненужные услуги, за которые абонентка снимается, типа "Мы дарим Вам пакет.." и тп.
Отчет за выбранные периоды
Информация о расходах по лицевому счету Сумма (руб.)
Баланс на 01.02.2013 0,00
Израсходовано по номеру +7 (916) скрыть подробную информацию 5,00
— Разовые услуги (смена тарифа, добавление услуг, заказ документов и пр.) 0,00
— Периодические услуги (ежемесячная плата) 5,00
Баланс на 31.03.2013 0,00
Куда делись еще 15р вообще нигде об этом не сказано.
Делайте выводы сами. Я остаток израсходую и выкину симку. К этому оператору отношение уже сложилось.
Данным оператором пользуюсь больше 10 лет, обидно что об изменениях тарифов не предупреждают, даже о задолженности перестали информировать, а вообще все они одинаковую политику ведут.