По разговору такие все лапочки просто ангелы. Чтобы дождаться ответа оператор необходимо потратить уйму времени, но есть альтернатива-заплати и мы ответим сразу. Дождался ответа бесплатного оператора в течении 10 минут. В декабре после общения с оператором службы 111 мтс изменил тарифный план. По условиям для без лимита на год необходимо внести предоплату, все внес. Через пол года выясняю, что оператор... Читати відгук По разговору такие все лапочки просто ангелы. Чтобы дождаться ответа оператор необходимо потратить уйму времени, но есть альтернатива-заплати и мы ответим сразу. Дождался ответа бесплатного оператора в течении 10 минут. В декабре после общения с оператором службы 111 мтс изменил тарифный план. По условиям для без лимита на год необходимо внести предоплату, все внес. Через пол года выясняю, что оператор предоставил не полную информацию по новым пакетам, в итоге все деньги на ветер. Звоню снова, объясняю ситуацию и слышу " как звали оператора с которым вы общались какого числа и в какое время". Создается впечатление, что компания зарабатывает не на предоставлении услуг связи, а на разводе абонентов. Продолжайте в том же духе, и все абоненты от вас скоро сбегут, уже давно люди говорят о непорядочности вашей компании.
Тупо нарушают условия тарифа. Вместо снятия свободных минут снимают деньги. Крутят по нескольку дней, приниамют запрос на восстановление, включают, отдают, через пару дней - ВСЕ С НАЧАЛА! Максимальный ПЕРЕПОСТ!!!
Ребята НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ЭТОМУ "ОПЕРАТОРУ" это просто стал кошмар, интернет полный отстой, страницу Яндекс открывает ровно 4 минуты, засекал. Думал подключу 3g, подключился и понял что я полный идиот, скорость чуть выше НО ПРОПАДАЕТ СВЯЗЬ КАЖДЫЕ ПОЛТОРЫ МИНУТЫ, постоянно приходится перегружать соеденение. Ребята оператор МТС - это просто дерьмо которое высасывает деньги. Плюнул купил Киевстар... Читати відгук Ребята НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ЭТОМУ "ОПЕРАТОРУ" это просто стал кошмар, интернет полный отстой, страницу Яндекс открывает ровно 4 минуты, засекал. Думал подключу 3g, подключился и понял что я полный идиот, скорость чуть выше НО ПРОПАДАЕТ СВЯЗЬ КАЖДЫЕ ПОЛТОРЫ МИНУТЫ, постоянно приходится перегружать соеденение. Ребята оператор МТС - это просто дерьмо которое высасывает деньги. Плюнул купил Киевстар и ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН
Это просто сборщик денег ! Сами подключают различные платные услуги, без ведома абонента ( Как только счет пополнил - пару ней и баланс пуст, звонишь к оператору они несут всякую заумную белеберду что у вас подключены всякие услуги которые подключают автоматически, просишь отключить но толку не какого ! Скажу одно мне дешевле звонить с Киевстара на... Читати відгук Это просто сборщик денег ! Сами подключают различные платные услуги, без ведома абонента ( Как только счет пополнил - пару ней и баланс пуст, звонишь к оператору они несут всякую заумную белеберду что у вас подключены всякие услуги которые подключают автоматически, просишь отключить но толку не какого ! Скажу одно мне дешевле звонить с Киевстара на мтс, чем с мтс на мтс
давно пользуюсь данным оператором! но последнее время это ужас! постоянно пропадают деньги со счета!!!! связь ужасная! а теперь еще оператор сам начал подключать услуги которые тебе не нужны!!! и снимать за это деньги!!!! не хотела менять номер, но чувствую что придется прощаться!!!!!!
Самая конченная компания мобильной связи на Украине!!!Предоставляют услугу на выгодных(для клиента)условиях,а позже меняют условия в свою пользу(польза не хилая)не сообщая об этом клиента.Раза три на это попал!Лучшая компания в Украине мобильной связи КиевСтар(качество и цена)
Пользователь (Украина, Дніпродзержинськ)6 липня, 2015 год
Хотел стать абонентом МТС и использовать его как доп. канал связи с клиентами по работе. Наслышан от коллег о постоянных блокировках номеров, а так же ужасным качеством обслуживания колл-центра и центра обслуживания клиентов МТС. Сейчас являюсь свидетелем того, как моя коллега вот уже 40 минут ожидает соединения с оператором колл-центра, для того, чтобы разблокировать один из своих номеров МТС. Автоответчик... Читати відгук Хотел стать абонентом МТС и использовать его как доп. канал связи с клиентами по работе. Наслышан от коллег о постоянных блокировках номеров, а так же ужасным качеством обслуживания колл-центра и центра обслуживания клиентов МТС. Сейчас являюсь свидетелем того, как моя коллега вот уже 40 минут ожидает соединения с оператором колл-центра, для того, чтобы разблокировать один из своих номеров МТС. Автоответчик сказал, что примерное время ожидания 20 минут. Беспредел и неподобство. Никому не советую пользоваться услугами данной связи. В Украине, к счастью, есть другие операторы, представляющие возможность звонков на другие операторы, на более выгодных условиях.
Связи с оператором не дождался. (звоню 3 день с ожиданием каждого более 40 мин) Не за что сняли 50 грн (на контракте), на МТС-Конект вообще подключится не могу не смотря на наличие денег на счету.
навязывают услуги, за деньги естественно, о которых ты даже не подозреваешь, меняют тарифы, не предупреждая, \звонок в Россию\-более жульнического оператора трудно найти
Что случилось с качеством обслуживания в компании??? Возник вопрос, на который не нашла ответ на официальном сайте, звоню оператору, пишу он-лайн экспертам, а там глухо, как в танке. Где ваше внимание к пользователям??? Меняйте ситуацию, пока не получили массу недовольных клиентов в офисах по всей Украине.
Пополнила себе счет на 80 грн, чтобы говорить с мужем, который за границей! А денег нету уже третьи сутки! Уроды!!!!! И никто ничего не знает! Полный бардак! Бесполезные тупые операторы, к которым и дозвониться, что в Смольный.....
В начале2015 года заключил контракт на интернет + модем, модем начал барахлить,и в центре обслуживания меня направили в сервисный центр, где мне заявили что обменного фонда нет!!!!!!! и ремонтом они не занимаются а только могут отправить в Киев, что займет 2(две)недели минимум...!!!Так что имейте в виду, если вы, живете не в Киеве, у вас могут возникнуть такие вот сложности... Читати відгук В начале2015 года заключил контракт на интернет + модем, модем начал барахлить,и в центре обслуживания меня направили в сервисный центр, где мне заявили что обменного фонда нет!!!!!!! и ремонтом они не занимаются а только могут отправить в Киев, что займет 2(две)недели минимум...!!!Так что имейте в виду, если вы, живете не в Киеве, у вас могут возникнуть такие вот сложности с гарантийным обслуживанием!Назад в СССР??????Запорожье.
Я в шоке! Подключают, меняют услуги как хотят! Была подключена услуга «0 за кордон». Всегда взымалась плата за пользование услуги 3 грн. и 1 грн. за соединение в тот день, в который совершается звонок. Сегодня я в который раз позвонила в Россию и у меня сняло со счета не 4 грн., а 14. Звоню оператору, спрашиваю в чем дело. А... Читати відгук Я в шоке! Подключают, меняют услуги как хотят! Была подключена услуга «0 за кордон». Всегда взымалась плата за пользование услуги 3 грн. и 1 грн. за соединение в тот день, в который совершается звонок. Сегодня я в который раз позвонила в Россию и у меня сняло со счета не 4 грн., а 14. Звоню оператору, спрашиваю в чем дело. А мне отвечают, что они изменили условия данной услуги. На мой логичный вопрос, почему пользователей не уведомили я получила ответ «на сайте все написано, а мы не можем всем пользователям рассылать смс про все изменения». На что я объяснила свое мнение по этому поводу, сказала, что буду менять оператора, а сам оператор разговаривал со мной так, как будто я дурочка, которая не пойми что несет, еще ее лично уведомлять. Мошенники! Скоро от вас все абоненты разбегутся! Стыд и срам! А завтра вы решите минуту разговора сделать по 10 грн? И будете считать, что это нормально никого об этом не уведомлять? И это далеко не первая неприятная ситуация не только у меня, а и у моих знакомых!
Купила карточку мтс - припейд. Связь - ужасная, деньги снимают непонятно за что! Блокируют номер якобы из за нарушения условий договора (у меня припейд и я ничего не подписывала!), потом после выяснения причины блокировки - говорят это ошибочно. Купила номер где то в марте 2015, номер блокировали уже раз 5! Люди, не покупайте никогда мтс! Что угодно, но только не... Читати відгук Купила карточку мтс - припейд. Связь - ужасная, деньги снимают непонятно за что! Блокируют номер якобы из за нарушения условий договора (у меня припейд и я ничего не подписывала!), потом после выяснения причины блокировки - говорят это ошибочно. Купила номер где то в марте 2015, номер блокировали уже раз 5! Люди, не покупайте никогда мтс! Что угодно, но только не этот оператор!
связь мтс в луганской области пропадает в периоды переброски танков и живой военной силы со стороны россии. а сейчас нет связи от мтс, потому что хомяк (плотницкий) со своей бандой стал глушить мтс, чтобы навязать людям свой новосозданный луганет. они будут это делать пока его и его соратников не грохнут.
Ви так кліентів втрачати буде досить швидко.Мій тарифний план "Смартфон безліміт 3G Підключена послуга платна послуга Гудок так ось відключити її без "затрат в кишеню" оператора -шахрая неможливо без нервів і коштів. В цивілізованому світі цих шахраїв... Читати відгук Ви так кліентів втрачати буде досить швидко.Мій тарифний план "Смартфон безліміт 3G Підключена послуга платна послуга Гудок так ось відключити її без "затрат в кишеню" оператора -шахрая неможливо без нервів і коштів. В цивілізованому світі цих шахраїв давно поставили б на місце, але не в Україні...
В тарифе МТС "Супер 3Д 0 Днепр" ни с какого бодуна начала сниматься абонплата по 0,3 грн. в день при условии совершения звонка по сети МТС. Ни малейшего предупреждения об изменении тарифов - не было. Оператор по 111 несет, что то маловразумительное. На сайте МТС никакой информации об изменении нет. МТС не выполняет Постановление КМУ от 2012, которое обязывает любого... Читати відгук В тарифе МТС "Супер 3Д 0 Днепр" ни с какого бодуна начала сниматься абонплата по 0,3 грн. в день при условии совершения звонка по сети МТС. Ни малейшего предупреждения об изменении тарифов - не было. Оператор по 111 несет, что то маловразумительное. На сайте МТС никакой информации об изменении нет. МТС не выполняет Постановление КМУ от 2012, которое обязывает любого оператора мобильной связи предупреждать абонентов о изменении тарифов, как это сделал Киевстар. Кстати, оператор по 111, несла также, что все подоражало и денег - не хватает. Так вот, искренне желаю компании МТС вылететь в трубу с таким подходом к абонентам!!!
Обслуживание абонентов в сегодня 16-06-2015 как никогда - даже не придумаешь какими словами и обозвать этот сервис... вот здесь скрины моего обращения, http://floomby.ru/s2/MUE6gQ и http://floomby.ru/s2/AUE6f , Онлайн оператор, спустя 2 часа 10 минут, так и не ответил .... о каком ослуживании вообще может идти речь? По линии обслуживания 111 с оператором соединился только за ... Читати відгук Обслуживание абонентов в сегодня 16-06-2015 как никогда - даже не придумаешь какими словами и обозвать этот сервис... вот здесь скрины моего обращения, https://floomby.ru/s2/MUE6gQ и https://floomby.ru/s2/AUE6f , Онлайн оператор, спустя 2 часа 10 минут, так и не ответил .... о каком ослуживании вообще может идти речь? По линии обслуживания 111 с оператором соединился только за 1 час 30 минут, сказала что загруженность большая .... и как Вы думаете сколько абонентов может просидеть на линии по часу дожидаясь операторов....
Хуже связи я не встречал! это просто ужас. Мало того , что эти уроды ничего не могут сделать, так еще и отключили ни за что. да идите вы ... на шару такая связь не нужна!!!!!
Сделайте что -нибудь со связью!!!! покрытие отвратительное,разговаривать даже в крупных городах просто невозможно,постоянно перебивает!!! раньше такого не было!!!
122 (Германия, Haina (Kloster))12 червня, 2015 год
То деньги снимают тупо. ни за что, причем постоянно. В службу поддержки достучаться нереальни ни с сайта ни с телефона. Постоянно кидают своих клиентов как только могут всякими акциями, тарифами. Конченый полностью оператор
Любая замена сим карты только по паспорту, задумайтесь!!! Это просто сбор информации об абонентах, только зачем???? НО явно не для заботы о самом абоненте. Аргументированного ответа в компании по этому поводу нет, все сотрудники просто ссылаются на внутреннее положение. Бегите от этого оператора "украинского"
повний лохотрон мтс мені самостійно підключили якцію і гроші з рахунку сняли і не повернули підлючив інтернет по одному тарифу а гроші снімали по другому відлючив інтернет і гроші дальше снімали повний розвод
Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... детальніше
УЖАСНЫЙ МТС!!!((((((
Хреновый МТС
Оператор 111 мтс
Чтобы дождаться ответа оператор необходимо потратить уйму времени, но есть альтернатива-заплати и мы ответим сразу.
Дождался ответа бесплатного оператора в течении 10 минут.
В декабре после общения с оператором службы 111 мтс изменил тарифный план. По условиям для без лимита на год необходимо внести предоплату, все внес.
Через пол года выясняю, что оператор... Читати відгук По разговору такие все лапочки просто ангелы.
Чтобы дождаться ответа оператор необходимо потратить уйму времени, но есть альтернатива-заплати и мы ответим сразу.
Дождался ответа бесплатного оператора в течении 10 минут.
В декабре после общения с оператором службы 111 мтс изменил тарифный план. По условиям для без лимита на год необходимо внести предоплату, все внес.
Через пол года выясняю, что оператор предоставил не полную информацию по новым пакетам, в итоге все деньги на ветер. Звоню снова, объясняю ситуацию и слышу " как звали оператора с которым вы общались какого числа и в какое время". Создается впечатление, что компания зарабатывает не на предоставлении услуг связи, а на разводе абонентов.
Продолжайте в том же духе, и все абоненты от вас скоро сбегут, уже давно люди говорят о непорядочности вашей компании.
Наперсточники, отморозки из днр, в саветский саюз вас
Вместо снятия свободных минут снимают деньги.
Крутят по нескольку дней, приниамют запрос на восстановление,
включают, отдают, через пару дней - ВСЕ С НАЧАЛА!
Максимальный ПЕРЕПОСТ!!!
Самый ужасный оператор
ВНИМАНИЕ Обман
ХУДШИЙ ОПЕРАТОР СВЯЗИ !!! ДОРОГО + СИЛЬНО ДУРЯТ + СВЯЗЬ ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ !!!
Скажу одно мне дешевле звонить с Киевстара на... Читати відгук Это просто сборщик денег ! Сами подключают различные платные услуги, без ведома абонента ( Как только счет пополнил - пару ней и баланс пуст, звонишь к оператору они несут всякую заумную белеберду что у вас подключены всякие услуги которые подключают автоматически, просишь отключить но толку не какого !
Скажу одно мне дешевле звонить с Киевстара на мтс, чем с мтс на мтс
ужас!!!!!!!!!!!!!!!!!! а не связь
Жулики
Качество обслуживания МТС
Связи с оператором не дождался. (звоню 3 день с ожиданием каждого более 40 мин)
жульничество
Ебучая компания МТС
Горите в Аду твари вместе с вашей компанией!
Обслуживание
Полный бардак! И операторы ничего не знают! Мелят заученные фразы и все! Херня а не МТС
Гарантийный сервис модемов
Это ужас просто! МТС прощай!!
работа с клиентами
Самый ужасный мобильный оператор!
мтс в луганске глушат специально
Шахраї з МТС!
мтс российский - это лохотрон , деньги берут, а услуги не оказывают.Не покупайте в России сим карты, обманут по полной!!
ужас
МТС - жулики
Обслуживание клиентов по линии 111 и он-лайн операторами.
По линии обслуживания 111 с оператором соединился только за ... Читати відгук Обслуживание абонентов в сегодня 16-06-2015 как никогда - даже не придумаешь какими словами и обозвать этот сервис... вот здесь скрины моего обращения, https://floomby.ru/s2/MUE6gQ и https://floomby.ru/s2/AUE6f , Онлайн оператор, спустя 2 часа 10 минут, так и не ответил .... о каком ослуживании вообще может идти речь?
По линии обслуживания 111 с оператором соединился только за 1 час 30 минут, сказала что загруженность большая .... и как Вы думаете сколько абонентов может просидеть на линии по часу дожидаясь операторов....
Нереальный отстой!!!
связь просто отвратительная!!!!
Твари просто
В службу поддержки достучаться нереальни ни с сайта ни с телефона.
Постоянно кидают своих клиентов как только могут всякими акциями, тарифами.
Конченый полностью оператор
Замена сим карты
лохотрон