МТС (MTS) відгуки з оцінкою Жахливо / страница 31

› ›

1.3 5

3490 відгуків / 640834 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Будьте внимательны МТС вас может обворовать если не заметите

Уже не лояльный абонент (Украина, Харків) 12 листопада, 2015 год

Сегодня пополнил телефон позвонил два раза и денег опять "0" Позвонил в МТС в коллцентре довели до изнеможения нервную систему и сказали, что деньги вернут максимально через 4 суток. А объяснение оказывается у них простое в связи с тем что до пополнения у меня на телефоне работал интернет то их база не зачла мне пополнение. И я должен был перегружать... Читати відгук Сегодня пополнил телефон позвонил два раза и денег опять "0" Позвонил в МТС в коллцентре довели до изнеможения нервную систему и сказали, что деньги вернут максимально через 4 суток. А объяснение оказывается у них простое в связи с тем что до пополнения у меня на телефоне работал интернет то их база не зачла мне пополнение. И я должен был перегружать телефон после пополнения. Звучит просто абсурдно. С МТСом уже довольно давно, но с таким хамством и не желанием оставит лояльность клиента встречаюсь впервые. Если завтра деньги на счет не вернут буду подавать жалобу о воровстве компанией МТС Украина в НКРЕ.

Попрошайки

Гость (Россия, Киров) 6 листопада, 2015 год

если на счете менее 2 грн. нормально позвонить невозможно, постоянно клянчит денег автоответчик. Иногда после попрошайничества может просто сбросить вызов. Это просто сводит все плюсы на нет.., достало просто..

интернет от мтс

николай (Украина, Київ) 5 листопада, 2015 год

Скорость интернета составляет 11.6 к/бит сек. Подал заявку прошел 1 месяц , ничего не изменилось . Проверил скорость 6.1 к/бит сек. Позвонил оператору оставил повторную заявку , жжду :-) Вывод интернет от МТС , как и сама компания гавно.

МТС и мелкое мошенничество

Влад (Украина, Київ) 4 листопада, 2015 год

Пришло сообщение с предложением от МТС бесплатно перейти на новый тарифный план. Зачем-то повелся на их предложение.Отослал смс на номер, который был указан. После этого пришло смс с требованием пополнить счет. Деньги перечислил. За пару дней все деньги вылетают в трубу. Звоню на информационный телефон. Получаю ответ- оказывается новые тарифы могут подключаться в течении трех дней, а в это... Читати відгук Пришло сообщение с предложением от МТС бесплатно перейти на новый тарифный план. Зачем-то повелся на их предложение.Отослал смс на номер, который был указан. После этого пришло смс с требованием пополнить счет. Деньги перечислил. За пару дней все деньги вылетают в трубу. Звоню на информационный телефон. Получаю ответ- оказывается новые тарифы могут подключаться в течении трех дней, а в это время снимаются деньги по максимальным тарифам. На вопрос - зачем приходит смс с требованием пополнения счета, а новый тарифный план - не включен и клиентов об этом не предупреждают, ответ получаю по принципу "сам дурак". Признаю, дурак что имею дело с компанией занимающейся мелким лохотроном. Совет МТС - так держать и люди Вас полюбят еще больше.

МТС коннект гавно!!!!

Гость (Украина, Київ) 3 листопада, 2015 год

Киевская обл. с. Раковка (22 км от Киева) по карте оператора покрытие устойчивое.
По факту еле-еле 21 Кбайт/с если повезет. Может быть где-то под утро часиков в 4-5 будет 200-300 Кбайт/с. Гавно! Как можно продавать такое гавно!!!!

Связь Отвратительая

Гость (Украина, Миколаїв) 2 листопада, 2015 год

Невозможно дозвонится, а ясли дозвонился то не дают нормально поговорить положеные 30 минут!

Эту компанию не спасти даже Vodafon

Гость (Украина, Полтава) 2 листопада, 2015 год

Отзыв: Сотовая связь МТС (Украина) -
Достоинства:
Наверняка ранее развитая сеть...
Недостатки:
всё остальное - просто негатив
Ранее пользовался СуперДжинс устал от пропадания денет, перешёл на Киевстар, но как звонить всё равно надо, оставил тариф Простой МТС.
Но у этого упоротого оператора, который уже длительное время не занимается развитием сети и преднамеренно вели компанию к продаже и розвалу, что... Читати відгук Отзыв: Сотовая связь МТС (Украина) -
Достоинства:
Наверняка ранее развитая сеть...
Недостатки:
всё остальное - просто негатив
Ранее пользовался СуперДжинс устал от пропадания денет, перешёл на Киевстар, но как звонить всё равно надо, оставил тариф Простой МТС.

Но у этого упоротого оператора, который уже длительное время не занимается развитием сети и преднамеренно вели компанию к продаже и розвалу, что видно из сервиса которій предоставлен (к оператору нет возможности дозвониться, операции с балансом растянули на сутки) а только продаёт акционные пакеты на подключение 3G, к примеру в Полтаве, не смущаясь что строительство 3G только в проекте как по данному региону, так и в целом по Украине.
Простой МТС - исходящие 1 сек -1 коп без платы за соединение и тут баланс улетает в прямом смёсле , хотя если не звонить - всё на месте... А в последние месяцы вообще дело до вызова не доходит, только прослушиваешь состояние твоего счёта, и то с 5 раз называет разные суммы)))

Напоминание, обрывы связи.

Гость (Украина, Київ) 2 листопада, 2015 год

Пользуюсь тарифом "предоплата". Стоимость - 53 грн. Как опреатор увеличивает стоимость? На счету - 0. Пополняем на 55 грн. Тариф активируется в течении суток, никаких уведомлений об активации нет. После оплаты пробуем звонить. Снимается как с старые-добрые 2000-е 3 гривны, тем самым счет уходит в минус - звонить невозможно. Пополняем еще на 5 грн. C учетом минуса у нас на... Читати відгук Пользуюсь тарифом "предоплата". Стоимость - 53 грн. Как опреатор увеличивает стоимость? На счету - 0. Пополняем на 55 грн. Тариф активируется в течении суток, никаких уведомлений об активации нет. После оплаты пробуем звонить. Снимается как с старые-добрые 2000-е 3 гривны, тем самым счет уходит в минус - звонить невозможно. Пополняем еще на 5 грн. C учетом минуса у нас на счету меньше 2 грн, а следовательно по каким-то непостижимым правилам начинает срабатывать уведомление о недостаточности средств на счету. Этого мало, каждый второй раз автоответчик затыкается, сбой связи и приходится набирать заново. Служба поддержки отказывается отключить уведомления и уверяют, что обрывы связи описаны в условиях контракта!! Отключить уведомления - пополнить еще раз счет, при чем, опять же, смс об окончании времени тарифного плана я не получу, то есть узнаю я о недостатке средств только после того, как выговорю остаток денег на счету.
Итого - подленькое мошенничество, не рекомендую пользоваться услугами этого оператора.

Верните 40 грн!!!!!

Аркадий Пономаренко (Украина, Херсон) 1 листопада, 2015 год

Вот уже 3ий раз оформляю жалобу на сотрудника МТС из офиса в Херсоне, по вине которого я не могу теперь пользоваться услугой перевод денег, потому как такая услуга не предусмотрена моим тарифным планом!!!!! А для активации нового тарифа нужно было заплатить 40 грн. Никак не могут найти виноватого - то заявку не оформили, то она неверно оформлена ( МТС НЕ... Читати відгук Вот уже 3ий раз оформляю жалобу на сотрудника МТС из офиса в Херсоне, по вине которого я не могу теперь пользоваться услугой перевод денег, потому как такая услуга не предусмотрена моим тарифным планом!!!!! А для активации нового тарифа нужно было заплатить 40 грн. Никак не могут найти виноватого - то заявку не оформили, то она неверно оформлена ( МТС НЕ ЗНАЕТ АДРЕСА ЦЕНТРАЛЬНЫХ ОФИСОВ), теперь третья попытка, посмотрим какая тут будет причина. Справочная 111 ничего не решает, операторы сваливают вину один на другого, короче в итоге абонент оказывается в дураках(

МТС - мошенники, воры

Гость (Украина, Київ) 31 жовтня, 2015 год

МТС - мошенники, обманным путем вымогают пополнение счета, связь отвратительная, операторы не квалифицированные. Жулики. Спасибо оператору Алексею за толковые разъяснения.

"СМАРТФОН 3G" - обман пользователей. 3G вы и близко не получите!!!

Дмитрий (Киев) (Украина, Київ) 30 жовтня, 2015 год

Перешел в тарифный план от МТС - "СМАРТФОН 3G". Надеялся получить ожидаемое, а не тут то было. МТС сняло 20 грн за переход на новый тарифный план + 40 грн за предоплаченную услугу простым GPRS интернетом. Оператор при общении на данную тему, где оплаченная услуга, ответил, что название тарифного плана не значит что при переходе на него вы получите... Читати відгук Перешел в тарифный план от МТС - "СМАРТФОН 3G". Надеялся получить ожидаемое, а не тут то было. МТС сняло 20 грн за переход на новый тарифный план + 40 грн за предоплаченную услугу простым GPRS интернетом. Оператор при общении на данную тему, где оплаченная услуга, ответил, что название тарифного плана не значит что при переходе на него вы получите ожидаемое. Мы мол просто так назвали новый вид услуги и это совсем ничего не значит. Заплатите ещё 90 грн и тогда вы сможете пользоваться 3G.
Не верьте этой хитрой компании!

1 згоден

БЕСПЛАТНОЕ МТС 3G с 4 Гб в месяц - ОБМАН

иван (Украина, Дніпропетровськ) 29 жовтня, 2015 год

БЕСПЛАТНОЕ МТС 3G с 4 Гб в месяц - ЛОЖЬ.
.
Снимают без предупреждения 70 грн даже если на счету абонента нет этой суммы.
Будет тогда на вашем счету "минус".
.
На сайте МТС нет информации, что 3G стоит 70 грн,
а пишут что это всё бесплатно.

2 згодні

ВНИМАНИЕ ВСЕМ

иван (Украина, Дніпропетровськ) 29 жовтня, 2015 год

НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ в МТС 3G.
СРАЗУ СНИМАЮТ 70 грн со счёта без предупреждения.
А если нет 70 грн на счету - вводят в минус.
.
Я повёлся на Сайте МТС на бесплатное 3G + 4 Гбайт в месяц.
Сняли 70 грн и теперь у меня : -64 грн, было 6 грн на счету.
Теперь не знаю, выкинуть карточку... Читати відгук НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ в МТС 3G.
СРАЗУ СНИМАЮТ 70 грн со счёта без предупреждения.
А если нет 70 грн на счету - вводят в минус.
.
Я повёлся на Сайте МТС на бесплатное 3G + 4 Гбайт в месяц.
Сняли 70 грн и теперь у меня : -64 грн, было 6 грн на счету.
Теперь не знаю, выкинуть карточку и новую купить ?

1 згоден

ОБМАН ВСЕХ КЛИЕНТОВ в МТС, читайте ниже :

иван (Украина, Дніпропетровськ) 29 жовтня, 2015 год

На сайте МТС написано, что 4 Гига 3G Интернета в месяц - бесплатно до марта 2016 года - ЭТО ЛОЖЬ !!!
Оказывается, что нужно платить по 70 грн. и будет 4 Гига 3G Интернета.
МТС снимает с 70 грн без предупреждения с каждого абонента который подключил 3G.

1 згоден

Самый медленный интернет

Петя (Украина, Харків) 29 жовтня, 2015 год

У МТС самый медленный интернет!!! Он не стабилен!!!! Если не умеете предоставлять качественные услуги, то зачем мучать жопу?

1 згоден

Компания "МТС" с дочкой "РТК" Мошейники!

Елена (Москва) (Украина, Київ) 28 жовтня, 2015 год

Купили телефон HTS-310 в МТС, на Варшавке в Ритейле(Москва). Обратите внимание под брендом МТС работает компания ЗАО"РТК" это их дочка и начинают тебя футболить. Нарушают все законы. Тел. оказался неисправным, был у меня в пользовании 3 дня. Пришли возвращать (деньги не отдали, тел. не поменяли),а забрали на 20 дней на проверку качества. Держали телефон более 30 дней и вернули отремонтированный.... Читати відгук Купили телефон HTS-310 в МТС, на Варшавке в Ритейле(Москва). Обратите внимание под брендом МТС работает компания ЗАО"РТК" это их дочка и начинают тебя футболить. Нарушают все законы. Тел. оказался неисправным, был у меня в пользовании 3 дня. Пришли возвращать (деньги не отдали, тел. не поменяли),а забрали на 20 дней на проверку качества. Держали телефон более 30 дней и вернули отремонтированный. Сколько писали претензий (3 штуки), а их начальник юридического отдела Муранова М.Е. вообще ничего не читает(судя по её ответам).
Правда в Роспотребнадзор письмо написала(ждем ответа). Добиться ничего не возможно, поговорить с отделом претензий не возможно, тел. никто не знает, все через претензии. Они ничего не возвращают у них установка на ремонт. Жулики и сволочи. Кто не хочет проблем не покупайте у них ничего!!!!!!!!!

Дерьмо

Вася (Украина, Воловець) 28 жовтня, 2015 год

Лохотрон и больше нечего добавить

1 згоден

Заблокировали номер

Юрий (Украина, Київ) 25 жовтня, 2015 год

Получил сегодня смс : шановний абонент, вы порушили умови догвору. Номер буде тимчасово заблокованний, звертайтесь в справочную службу. Звоню, спрашиваю почему заблокировать номер хотят, какой договор нарушил на предоплате? ответ: возможно смс слали, может много денег на счет отправили. Короче через 5 минут заблочили, входящие звонки и смс тоже звоню с другого, говорю что вы просто украли деньги, абонплату... Читати відгук Получил сегодня смс : шановний абонент, вы порушили умови догвору. Номер буде тимчасово заблокованний, звертайтесь в справочную службу. Звоню, спрашиваю почему заблокировать номер хотят, какой договор нарушил на предоплате? ответ: возможно смс слали, может много денег на счет отправили. Короче через 5 минут заблочили, входящие звонки и смс тоже звоню с другого, говорю что вы просто украли деньги, абонплату сняли за месяц, это просто кража, ответ: мы таким образом защищаем клиента. Охуенная защита, номер подвязан под Приват 24, мать находится в больнице, не могу отправить деньги на ее карту. Хочу подать в суд на этих пидарасов.

2 згодні

мутная телефонная связь

Гость 24 жовтня, 2015 год

была попытка подружиться с МТС увы ПЕРВОЕ на сайте МТС вроде как все написано а начинаешь вникать и или ты дурак или с тебя делают дурака.. качество связи в Одессе!! как в ведре или что и кто -то висит у тебя на линии.. короче не сложилась дружба.. увы.

Нет связи

Гость (Украина, Київ) 22 жовтня, 2015 год

Конченные хуеплеты!! уроды!! залупососы!! чмыри!! чтоб вам ноги повырывало!!

1 згоден

МТС 3G РАЗВОД!!!

Алексей 20 жовтня, 2015 год

Люди, не ведитесь на 3G от МТС! Это РАЗВОД!!! Подключился к тарифу “Смартфон 3G Перший”, стоимость перехода на который составила 20 грн, в добавок к этому с меня было снято дополнительные 15 грн за якобы “абсолютно бесплатные гарантированные 4 ГБ скоростного 3G Интернета - без доплат и подключений!” - как пишет сам оператор на своем сайте в разделе тарифов. В... Читати відгук Люди, не ведитесь на 3G от МТС! Это РАЗВОД!!! Подключился к тарифу “Смартфон 3G Перший”, стоимость перехода на который составила 20 грн, в добавок к этому с меня было снято дополнительные 15 грн за якобы “абсолютно бесплатные гарантированные 4 ГБ скоростного 3G Интернета - без доплат и подключений!” - как пишет сам оператор на своем сайте в разделе тарифов. В итоге 3G интернета я так и не получил! Я попытался решить эту проблему через операторов этой компании в call-центре, на что они мне ответили, что “МТС смотрит в будущее!, а 3G интернет Вы можете заказать за 70 грн на период тридцати дней!”. Можно только представить себе, сколько миллионов человек по всей стране уже повелись на эту аферу и пожалели об этом!!!

1 згоден Показати 2 відповіді

Качество связи и сервис

Гость (Украина, Харків) 20 жовтня, 2015 год

Качество связи просто ужас!!! Так они еще специально не присылают смс об окончании услуги супер чтоб люди тратили все деньги со счета!!! Как это назвать если не развод на деньги!!!

Качество связи - ПАРШИВОЕ!!!

Гость (Украина, Одеса) 19 жовтня, 2015 год

Качество связи,- паршивое!!! Вернее сказать полное отсутствие! Разговаривать невозможно, постоянно рыпит, хрипит и заикается, оппонента если и слышно то рывками, через каждую 1-2 минуты связь прерывается, приходится перезванивать заново, и опять история повторяется, ни я не слышу человека, ни человек меня. Бывает что сети нет вообще, пропадает, потом появляется. Оператору дозвониться невозможно, постоянно автоответчик говорит, что все операторы заняты и... Читати відгук Качество связи,- паршивое!!! Вернее сказать полное отсутствие! Разговаривать невозможно, постоянно рыпит, хрипит и заикается, оппонента если и слышно то рывками, через каждую 1-2 минуты связь прерывается, приходится перезванивать заново, и опять история повторяется, ни я не слышу человека, ни человек меня. Бывает что сети нет вообще, пропадает, потом появляется. Оператору дозвониться невозможно, постоянно автоответчик говорит, что все операторы заняты и так каждый день на протяжении нескольких дней, пытаюсь дозвониться оператору, безрезультатно! Что это за издевательство над вашими аббонентами?!! Причина в телефоне быть не может, т.к. телефон двухкарточный, и со второй карточкой нет никаких проблем и со связью и с сигналом. Если ситуация не изменится, прийдеться отказываться от услуг оператора мтс, которые плату взимают стабильно, а услуги предоставляет отвратительные!!!

Отношение к клиенту желает лучшего.

Гость (Украина, Житомир) 19 жовтня, 2015 год

Очень скверная ситуация, работники магазинах под брендом МТС, вымогают деньги с людей за помощь в решении проблем связи. Интересно за что им платит зарплату МТС, или может не платит?

Татьяна

Гость (Украина, Селидове) 16 жовтня, 2015 год

У нас в Селидово уже месяц как отключают мобильную связь в пятницу в обед и включают в понедельник в обед!!!!!!!!!!!!!!!!что это за самопроизвол?пытались рассказать оператору,но в ответ нет вы совершали звонки в эти дни 75 раз,минуты ваши использованы,хотя весь город без связи находится!и естественно нет ее у меня,как я совершала звонки?хуже связи нет!я абонент уже более 10 лет!когда прекратится это... Читати відгук У нас в Селидово уже месяц как отключают мобильную связь в пятницу в обед и включают в понедельник в обед!!!!!!!!!!!!!!!!что это за самопроизвол?пытались рассказать оператору,но в ответ нет вы совершали звонки в эти дни 75 раз,минуты ваши использованы,хотя весь город без связи находится!и естественно нет ее у меня,как я совершала звонки?хуже связи нет!я абонент уже более 10 лет!когда прекратится это все?не надежный оператор,репутацию сам себе испортил!!!

Связь полная херня!

Гость (Украина, Київ) 15 жовтня, 2015 год

Плачу за нормальный интернет... а в итоге каждые пьять минут отключается, задолбало, сколько можно??? Берёте деньги за интернет то предоставляйте норм связь а не эту херь!!!

МЕРЗКОЕ КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ.

Гость (Украина, Київ) 13 жовтня, 2015 год

их наглости нет предела.снимают деньги за все подряд.проснулся утро,отчитайся финансово перед МТС.

Девиз МТС: любим деньги, плевать на клиентов!

Сергей 13 жовтня, 2015 год

Такое ощущение, что контора МТС поняла в один прекрасный день: клиентов слишком много, чтобы они ушли к другому оператору, поскольку "повязаны" между собой бесплатной связью внутри сети, и решили немножко отдохнуть от работы. Связь - с перебоями. Уходишь в другую комнату - связь прерывается (Ивано-Франковск!). И, я думаю, никому не надо напоминать о том, как МТС "ложился спать" на целые... Читати відгук Такое ощущение, что контора МТС поняла в один прекрасный день: клиентов слишком много, чтобы они ушли к другому оператору, поскольку "повязаны" между собой бесплатной связью внутри сети, и решили немножко отдохнуть от работы. Связь - с перебоями. Уходишь в другую комнату - связь прерывается (Ивано-Франковск!). И, я думаю, никому не надо напоминать о том, как МТС "ложился спать" на целые сутки, причем это было несколько раз за год? Куча каких-то накладок в сети, когда отсчет времени звонка уже идет, а в трубке - мертвая тишина, масса "мертвых зон" в городе, откуда дозвониться нереально. Короче, остался с МТС, как с камнем на шее, только из-за моих клиентов. Но смартфон на две симки (одна - для другого, более адекватного оператора) уже присмотрел.

Розводілово

Гость (Украина, Ужгород) 8 жовтня, 2015 год

Брехливі,злодії,оператор аферіст...

Брехливі,злодії,самий ненормальний зв*язок,оператор аферіст....

Гость (Украина, Ужгород) 8 жовтня, 2015 год

Не корестуйтеся цим зв*язком,крадуть гроші...

МТС (MTS)

Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... детальніше

Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 3490 відгуків