МТС (MTS) відгуки з оцінкою «Відмінно» / страница 28
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
МТС (MTS)
Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... детальніше
Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 932 відгуків
Оператори мобільного зв'язку
Питання та відповіді
- Дорого вечора.Чому я не можу з Водафон додзвонитись на Київстар
- не могу позвонить с водафон на другого оператора . Что делать ?
- с водафона не могу позвонить на киевстар что делать?
- с водафона не могу позвонить на киевстар что делать?
- Почему чем меньше я пользуюсь МТС, тем дороже услуги
- с водафона не могу позвонить на киевстар что делать?
- СМС
- Как востановить сим
- почему не заменяют симку
- Добрій день.Я на контракте с мтс 2004г
Перешел муж на мтс без пополнений типа.,с условием что каждый день будут сниматься какие то там копейки и будет халява весь день.,как на счету остаётся ноль,соответственно халявы больше не будет. В итоге что они гады делают - перекидываем на счёт 10 грн, через сутки,когда через двое суток приходит смс пополните себе счёт,у вас там... Читати відгук МТС - дурят как только могут!!!!!!!!!!!!!!
Перешел муж на мтс без пополнений типа.,с условием что каждый день будут сниматься какие то там копейки и будет халява весь день.,как на счету остаётся ноль,соответственно халявы больше не будет. В итоге что они гады делают - перекидываем на счёт 10 грн, через сутки,когда через двое суток приходит смс пополните себе счёт,у вас там осталось копеек 30.Куда спрашивается делись деньги??? звоним оператору,сначала они говорят перезвоните минут через 40,информация по вашему номеру обрабатывается,чё то там не доступна, потом часа через два звоним,говорят это вы выходили в интернет, вот деньги и снялись, мы же отвечаем какой нахрен инет, он у нас вообще отключен,такой услуги нет у нас,да и вообще мы от всех подписок отказались, МТС морозятся,типа ничё не знаем!!!
В мене тариф, за яким абонплата в день - 1.25, але може забрати і 3 гривні і скільки захоче і це не зробивши ЖОДНОГО ДЗВІНКА.
Це тільки одна причина перейти на іншого оператора, що я скоро і зроблю.
Ще приходять смс типу "ви виграли дом.... Читати відгук Позначив "не згоден" , так як Київстар ще гірший і лохотрон там ще потужніший.
В мене тариф, за яким абонплата в день - 1.25, але може забрати і 3 гривні і скільки захоче і це не зробивши ЖОДНОГО ДЗВІНКА.
Це тільки одна причина перейти на іншого оператора, що я скоро і зроблю.
Ще приходять смс типу "ви виграли дом. кінотеатр чи мільйон гривень" і за це також знімаються з рахунку немалі кошти.
і які з телефону не відправляються.З цього зробити висновок ,що якщо в абонентна є на рахунку гроші то їх просто знімають щоб більше поповнювали.
Переходьте на Київстар, там такого лохотрону немає.
пишу т.к. накипело:примерно полгода назад пополнил пакет супер МТС на 25 дней, оставалось еще 7 дней до окончания срока взял еще пакет т.к. нужны были деньги на счету для оплаты SMS по интернету, так вот эти 7 дней сьелись и через 25 дней пришло сообщение об окончании действия супер МТС. Звоню оператору -... Читати відгук Написал в МТС вот такое письмо -
пишу т.к. накипело:примерно полгода назад пополнил пакет супер МТС на 25 дней, оставалось еще 7 дней до окончания срока взял еще пакет т.к. нужны были деньги на счету для оплаты SMS по интернету, так вот эти 7 дней сьелись и через 25 дней пришло сообщение об окончании действия супер МТС. Звоню оператору - он называл себя Димой, рассказал ситуацию ответ- "странно, должно быть все правильно учтено" - имеется ввиду 7 оплаченных дней супер МТС должны быть продолжены в использовании. Следующее: - звоню абоненту он не отвечает -не доступен номер или автоответчик говорит: « перезвоните позже или пошлите СМС»
Проходит какое-то время абонент снова на связи мне приходит сообщение об этом и напоминание "перезвлните пожалуйста". Звоню, отвечает опять автомат: «номер не доступен позвоните позже или отправте СМС.»
Звоню оператору прошу обьяснить такие "глюки", оператор Дима начинает задавать бюрократически- дебильные вопросы типа: с какого я города, на какой улице проживаю, какой номер квартиры - это что за мобильная связь такая? Может мне кабель проведете в квартиру и я с ним буду таскаться по всему городу? Это, говорит Дима нужно для оформления заявки для рассмотрения вашего вопроса. После того как я ответил ему на вопросы он пообещал мне позвонить аж через неделю. Я не дождался и через 10 дней позвонил сам но Дима уже "затерялся" в радиоволнах. Такие ложные смс-ки приходят и сейчас.
В этом году звонил в лото Забаву - деньги сняли за 20 звонков, а дозвонился только раз 5-6 не более.
К 8 марта вообще грабеж устроили - звоню в лото забаву отвечает неизвестно какой автоответчик предлагает расценки поздравлений женщинам на 8 марта, я быстро разсоединяю эту связь, набираю опять правильный номер и опять тот же автоответчик предлагает то же самое, я выключаю связь еще быстрее чем в первый раз. Всего по времени эти связи продолжались не более 7 секунд вместе взятые, а денег со счета телефона снялось аж 25 грн. Шикарно? За 7-8 секунд разговора 25 грн.?
Звоню в забаву - отвечают у нас минута стоит 1,5 грн. Звоню оператору МТС ответ "мы здесь не причем звоните оператору лото забава", но я не верю операторам МТС.
Еще один момент: когда на счету мало денег - 1-2 грн. набираю номер автоотвнтчик предупреждает что возможность соединений исчерпана на вашем счету допустим 1 грн. 05коп. почему я не могу сделать короткий звонок абоненту в своей сети, тем более если еще не закончился срок действия бесплатных звонков на 25 дней?
По этому вопросу звоню оператору назвалась Леной, спрашиваю должность - молчит не говорит словно тайна какая-то и опять начала задавать мне бюрократически-дебильные вопросы:
с какого я города ,с какой улицы и т.д. Я не стал с ней разговаривать дальше.
Позвонил еще раз через минут 15 на сей раз мне повезло - оператор Катя назвала и себя и свою должность, но ответить на вопрос почему я не могу связываться с абонентом когда еще 1грн.05коп. на счету так и не смогла.
10 августа пополнит счет на 30грн. на бесплатные разговоры в сети на 25 дней, 11 августа уже снялись 9грн.50коп., хотя я кроме 2-3 абонентов МТС никому не звонил и СМС не отправлял. Звоню оператору 12.08 примерно в 11.23 назвался Дмитро – посоветовал набрать цифру 3 по контролю расходов, но туда дозвониться практически не возможно – набирал номер 7-8 раз - ответ автоответчика все операторы заняты, но я этому не верю.
Общий вопрос: кто может ответить что творится в вашей разрекламированной кампании почему такое воровство по-депутатски, со СВИНСКИМ отношением к тем кто вас кормит, дает вам доход и деньги на которые вы покупаете если не все то то, что можете то то, что приносит вам удовлетворение. Почему такая свинская ненависть к людям, которые вас кормят? Когда прекратятся «глюки» в связи и хамское воровство денег со счетов ваших абонентов - этот вопрос я бы хотел задать именно директору кампании, если оператор правильно его назвала, Ивану Сергеевичу Новачковскому.
Плиз будьте добры прокоментируйте ваши воровские действия.
И получил вот такой ответ-
Уважаемый абонент!
Ваше обращение рассмотрели в Центре обслуживания абонентов.
Ознакомьтесь, пожалуйста, с интересующей Вас информацией.
В нашей компании большое внимание уделяется профессиональной подготовке персонала, оказывающего информационную поддержку по номерам телефона Центра Обслуживания Абонентов. Все сотрудники являются специалистами в своей отрасли, проходят все необходимые этапы контроля качества работы и профессиональные тестирования.
Для проведения проверки качества работы сотрудников Центра Обслуживания Абонентов Вам достаточно указать дату и время Вашего обращения в информационный центр, номер, с которого звонили и (желательно) имя сотрудника.
Также обращаем Ваше внимание, что компания МТС может гарантировать работу номеров, которые обслуживает.
Услуги по коротким номерам предоставляет контент-провайдер.
На сайте https://www.mts.com.ua/ukr/content_providers.php Вы можете уточнить контакты служб поддержки контент-провайдера, который обслуживает номер "Лотозабавы".
Голосовые подсказки автоинформатора звучат для всех абонентов МТС, кроме пользователей линейки "Супер без пополнения", если на счету сумма менее 2,00 грн, а для тарифного плана "MAX Energy" менне 5,00 грн. После окончания текста автоответчика происходит успешное соединение с абонентом.
(Игорь, решение о проведении информирования, что на счету сумма менее 2,00 - 5,00 грн. принято руководством компании.
По этой причине отсутствует возможность отключить данное информирование по одному номеру.
Отключение данного информирования произойдет, в случае если будет принято новое решение.) А это вообще не понятно – я не Игорь, и не известно откуда взят этот абзац – что-то типа абстрактных мыслей.(замечание мое, абонента).
Сообщаем, что мы всегда открыты для конструктивной критики.
При возникновении вопросов относительно услуг компании МТС, предлагаем обращаться по адресу [email protected], детально описав ситуацию с указанием номера, по которому она имела место.
Благодарим Вас за внимание к нашему сайту.
МОДЕРАТОР(ИЛИ КТО-ТО ЕЩЕ ТАМ ПОДОБНЫЙ) ЭТОГО САЙТА!!!! РАБОТАЕТ НА САЙТЕ ОТЗЫВОВ,МОЖЕТ УДАЛЯТЬ ИЛИ ДОБАВЛЯТЬ ОТЗЫВЫ ,ГОЛОСА,ВЫСТАВЛЯТЬ ОЦЕНКИ ,КОРОЧЕ ДЕЛАТЬ ЧТО ЗАХОЧЕТ-НАПИСАТЬ СВОЕ,А ЧУЖОЕ СТЕРЕТЬ !!!!!ПОЛУЧАЕТСЯ,ЕСЛИ ОН В ЭТОМ ЗАИНТЕРЕСОВАН,ЗНАЧИТ ЕМУ ПЛАТИТ КС(ОН НА ПОДСОСЕ И СОДЕРЖАНИИ У КС)... Читати відгук ВОТ ТЕПЕРЬ ПОНЯТНО,ЧТО J,КОТОРЫЙ НЕ J(КОТОРЫЙ ПИСАЛ ПОД ЛОГИНОМ J, ВМЕСТО J- ПРОТИВ МТС ГАДОСТИ , НО ЭТО УЖЕ НЕ ВАЖНО)-
МОДЕРАТОР(ИЛИ КТО-ТО ЕЩЕ ТАМ ПОДОБНЫЙ) ЭТОГО САЙТА!!!! РАБОТАЕТ НА САЙТЕ ОТЗЫВОВ,МОЖЕТ УДАЛЯТЬ ИЛИ ДОБАВЛЯТЬ ОТЗЫВЫ ,ГОЛОСА,ВЫСТАВЛЯТЬ ОЦЕНКИ ,КОРОЧЕ ДЕЛАТЬ ЧТО ЗАХОЧЕТ-НАПИСАТЬ СВОЕ,А ЧУЖОЕ СТЕРЕТЬ !!!!!ПОЛУЧАЕТСЯ,ЕСЛИ ОН В ЭТОМ ЗАИНТЕРЕСОВАН,ЗНАЧИТ ЕМУ ПЛАТИТ КС(ОН НА ПОДСОСЕ И СОДЕРЖАНИИ У КС) ЗА ПРОВОКАЦИЮ ПРОТИВ МТС ИЛИ ДРУГИХ ОПЕРАТОРОВ!!!!!НЕ ВЕРЬТЕ НИ ОДНОМУ ЗДЕСЬ ОТЗЫВУ,ПОТОМУ ЧТО НЕИЗВЕСТНО КАКИЕ ИЗ НИХ ПРОВОКАЦИОННЫЕ И НАПИСАНЫ ОДНИМ ЧЕЛОВЕКОМ ВМЕСТО ДРУГИХ ЛЮДЕЙ !!!!УДАЛЯЕТ ПОЧТИ ВСЕ ОТЗЫВЫ ХОРОШИЕ ПО ПОВОДУ МТС , А ОСТАВЛЯЕТ ИЛИ ПЛОХИЕ ИЛИ САМ ОТ БЕЗДЕЛИЯ ПИШИТ ХАМСКИЕ ОТЗЫВЫ В СТОРОНУ МТС,МНОГИЕ ИЗ КОТОРЫХ ЛЖИВЫЕ !!!!
ДОКАЗАТЕЛЬСТВОМ БУДЕТ ТО,ЧТО , ЕСЛИ ОН ЧТО-ТО НАПИШИТ ВЫШЕ ОТ ЛОГИНА J... Читати відгук Так вот КС-полное гавно-ГАВНИЩЕ,лохотрон и обдираловка , а мтс или лайф-на ваше усмотрение!!!!!!!!!!-ВОТ это истинная и неповторимая правда,а все остальное сущая ложь,которая будет написана лохом и имбецилом под логином J ВЫШЕ-НЕ ЧИТАЙТЕ И НЕ СЛУШАЙТЕ И ГЛАВНОЕ НЕ ВЕРЬТЕ,Т.К.ОН ЛОХ ПО ЖИЗНИ И ХОЧЕТ СДЕЛАТЬ ПОДОБНЫМИ СЕБЕ ДРУГИХ!!!!!!
ДОКАЗАТЕЛЬСТВОМ БУДЕТ ТО,ЧТО , ЕСЛИ ОН ЧТО-ТО НАПИШИТ ВЫШЕ ОТ ЛОГИНА J ИЛИ ОТ ДРУГОГО ЛОГИНА В ОТМЕСТКУ НА ПРАВДУ,НАПИСАННУЮ J В ЭТОМ ОТЗЫВЕ !!!!!КОНЦЕРТ ПО ЗАЯВКАМ ЗАКРЫВАЕТСЯ!!!!ОБЩАЙСЯ САМ С СОБОЙ!!!!!ПОПАДИСЬ ТЫ МНЕ-РАЗМАЗАЛ БЫ ПО СТЕНКЕ,ССЫКУН!!!ПРОЩАЙ ДЕБИЛ,БУДЬ СЧАСТЛИВ И ПОДРУЖИСЬ С МОЗГАМИ!!!
Тебя уже трахнули все провайдеры по-очереди или только xyivstar, расскажи всему миру,рассмеши народ своим бредом,да не сможешь ты этого сделать,потому что ты имбецил.Твое умственное развитие приравнивается к собачьему гавканью,лох ты мобильный !!!!