Заказывал коленвал на китайский скутер но то что пришло в посылке повергло меня в шок. На почте открывать не получается так как упаковано намертво( типа завод упаковка)когда дело дошло до ремонта обнаружилось что то что в упаковке гораздо хуже чем то что я собрался менять,фото прилагается,в тех поддержку смысла обращаться даже не вижу упаковка открыта и попробуй что докажи.... Читати відгук Заказывал коленвал на китайский скутер но то что пришло в посылке повергло меня в шок. На почте открывать не получается так как упаковано намертво( типа завод упаковка)когда дело дошло до ремонта обнаружилось что то что в упаковке гораздо хуже чем то что я собрался менять,фото прилагается,в тех поддержку смысла обращаться даже не вижу упаковка открыта и попробуй что докажи. Отзыв пишу для для всех тех кто не хочет попадать в подобную ситуацию, ОТКРЫВАЙТЕ ПОСЫЛКИ ОБЯЗАТЕЛЬНО НА ПОЧТЕ ДАЖЕ ЕСДИ ОНИ В УПАКОВКЕ только так можно обезопасить себя
Заказав у вас повороти прийшли все підійшло,але вже в поворотах не світилися по 2 діода в кожному повороті,а через тиждень зовсім перестали працювати,і тепер приходиться заказувать ще пару поворотів,таке качество поворотів на мотозілла
Купував комплект спиць 36 шт. Відправили в той же день. Але в комплекті не вистачало 4 гайки, передзвонив на гарячу лінію та повідомив про це, на наступний день мені передзвонили та відправили новий комплект безкоштовно. Дуже дякую за швидкість.
Говнюшный магазин если это вообще магазин. заказал пшивые запчастюшки на бензопилу которых кругом полно. 2 недели прошло - нет одной позиции поэтому не можем отправить. При этом на сайте все в наличии Не стоит связываться с этим горе-магазином
Замовлення зробив і оплатив через Гугл Пей прийшла смс відправка через 10 днів для чого мені цей товар через 10 днів хто буде чекати так довго. Дзвонив на номера авто відповідач і ніхто не бере трубку . Написав в службу підтримки відповіли на наступний день. Що замовлення зкасують гроші повернуться до 14 днів. Пізніше передзвонили і кажуть що... Читати відгук Замовлення зробив і оплатив через Гугл Пей прийшла смс відправка через 10 днів для чого мені цей товар через 10 днів хто буде чекати так довго. Дзвонив на номера авто відповідач і ніхто не бере трубку . Написав в службу підтримки відповіли на наступний день. Що замовлення зкасують гроші повернуться до 14 днів. Пізніше передзвонили і кажуть що від 5 до 14 днів гроші повернуть на рахунок. Я вже подумав що це розводняк контора якась , але сьогодні в 23.59 на приват гроші вернули . З таким часом очікування наврядчи щось заробиш як в МотоЗілла. Замовив в іншому магазині в неділю в 11 ранку в 18:30 вже прийшла ттн що посилка їде ось так треба працювати.
УЖАС! Замовлення збирали більше тижня. Ми набрали, сказали ще трохи чекати. Два тижні пройшли, вони зірвали нам плани, нічого не вислали. Потім намагались випросити почекати ще трохи і сказали що чогось не хватає. Короче, дурять голову як можуть. Грошей не вернули. Будемо писати в захист прав споживачів. На пошту чи соц мережі не реагують, тільки телефон, але то без толку.
В наявності нічого немає! Оплатив і чекав 1.5 тижні. Кормлять завтраками. Частину замовлення скасували, мовляв товар закінчився. Нарешті прислали і то не ті сальники, пересорт. Не рекомендую!!!!
Заказывал много запчастей сразу. Собираю мотоцикл с ноля. Менеджер озвучил дату отправки. Всё четко отправили в указанные сроки, через 2 или 3 дня. Всё было в наличии и всё четко приехало что заказал. Хотя оплатил сразу , потом почитал отзывы и сильно паниковал. Думаю здесь много конкурентов строчит негатив. Магазин реально большой и склады большие. Поэтому и собирают заказы... Читати відгук Заказывал много запчастей сразу. Собираю мотоцикл с ноля. Менеджер озвучил дату отправки. Всё четко отправили в указанные сроки, через 2 или 3 дня. Всё было в наличии и всё четко приехало что заказал. Хотя оплатил сразу , потом почитал отзывы и сильно паниковал. Думаю здесь много конкурентов строчит негатив. Магазин реально большой и склады большие. Поэтому и собирают заказы долго. Может не хватает людей. То что "мотозила" "мошенники" -это фикция. Нормальный большой магазин . Кто не верит подписывайтесь в ютубе на мой канал" Васюк Алексей Иванович", не знаю сколько времени уйдёт- будет самодельный кроссовый мотоцикл. С чертежами. А кто жалуется что что-то поломалось- покупайте японское.
Переваги:
Очень много разного товара на одном сайте. Бесплатная доставка свыше 1500 грн. Мне приехало бесплатно.
Замовив запчастини на мотоцикл в п'ятницю,спросили чи зможу я до вівторка почекати, сказав так, але щоб у вівторок точно відправили, вони сказали гаразд.Дзвоню у вівторок кажу,ви сьогодні відправити мені запчастини, кажуть завтра точно відправимо,дзвоню наступного дня кажуть що сьогодні не вийде, завтра 100%, кажу не треба,я і так неділю чекав.Дуже не рекомендую цей інтернет магазин,є багато інших магазинів,які відправляють в... Читати відгук Замовив запчастини на мотоцикл в п'ятницю,спросили чи зможу я до вівторка почекати, сказав так, але щоб у вівторок точно відправили, вони сказали гаразд.Дзвоню у вівторок кажу,ви сьогодні відправити мені запчастини, кажуть завтра точно відправимо,дзвоню наступного дня кажуть що сьогодні не вийде, завтра 100%, кажу не треба,я і так неділю чекав.Дуже не рекомендую цей інтернет магазин,є багато інших магазинів,які відправляють в цей же день,та цінують кожного свого клієнта.
Переваги:
Не має
Недоліки:
Не цінують своїх покупців,та їх час.Відправки в них тільки в один день в неділю.
Перший і останній раз замовляю в цьому інтернет магазині,замовляв повітряні і паливні фільтри на бензопилу,зробив оплату,обіцяли відправку через 5 днів,передзвонили через 6 і сказали що не вистачає одного паливного фільтра,треба почекати ще дня 3-4,сказав чекати не буду відправляйте те що є,обіцяли повернути кошти за один фільтр,взяли номер карти і пропали !!!Люди будьте обережні з цими шахраями !!!
Доброго дня! Ми щиро шкодуємо про ситуацію, що склалася. Приносимо вибачення від імені нашої компанії за завдані незручності. Напишіть нам будь ласка на почту [email protected] В обов'язковому порядку зробимо детальний аналіз ситуації, що склалася і проведемо роботу над помилками. Показати 1 відповідь
Такое себе.... заказ отправляют неделя полторы в основном, и то пару раз им позвонишь и напомнишь о себе. В итоге извините ложат трубку. И дальше посылают вас молча- своим отношением. Не рекомендую у них вообще что-то заказывать. Быстрее с Китая будет.
Доброго дня! Ми щиро шкодуємо про ситуацію, що склалася. Приносимо вибачення від імені нашої компанії за завдані незручності. Напишіть нам будь ласка на почту [email protected] В обов'язковому порядку зробимо детальний аналіз ситуації, що склалася і проведемо роботу над помилками.
Заказ #70362585 Возмущен и разочарован !!!! Ужасный сервис и магазин!!!!? Заказал ремкомплект карбюратора и два фильтра. Заказал доставкой новой почтой.При первом разговоре с менеджером мне было сказана что ремкомплект европейского производителя и его нужно подождать неделю - я согласился. В результате через неделю мне приехал китайский вскрытый (не полный ремкомплект) фото приложил и фильтр с следами от масла. Позвонил менеджеру... Читати відгук Заказ #70362585 Возмущен и разочарован !!!! Ужасный сервис и магазин!!!!? Заказал ремкомплект карбюратора и два фильтра. Заказал доставкой новой почтой.При первом разговоре с менеджером мне было сказана что ремкомплект европейского производителя и его нужно подождать неделю - я согласился. В результате через неделю мне приехал китайский вскрытый (не полный ремкомплект) фото приложил и фильтр с следами от масла. Позвонил менеджеру объяснил ситуацию (с кем не бывает- человеческий фактор- недобросовестный сотрудники). Менеджер выслушал и сказал что нужно переговорить с руководством. Перезвонил через час и сказал что могут вернуть деньги за ремкомплект или выслать на замену такой же китайский. Деньги за пересылку не возвращаются. РЕЗУЛЬТАТ РАБОТЫ С МАГАЗИНОМ МОТОЗИЛА- потеряна неделя, потеряны деньги на доставке. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН- я так понимаю продают чужой товар ( неделя ожидания товара) отсутствует обратная связь с клиентом( не позвонили что товар будет другой), прислали товар плохого качества и распечатаный. Нормаль отреагировать на жалобу клиента и возместить затраты не захотели. БЕРЕГИТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ НЕ ПОКУПАЙТЕ В МОТОЗИЛЛЕ !!!!!!
Доброго дня! Ми щиро шкодуємо про ситуацію, що склалася. Приносимо вибачення від імені нашої компанії за завдані незручності. Напишіть нам будь ласка на почту [email protected] В обов'язковому порядку зробимо детальний аналіз ситуації, що склалася і проведемо роботу над помилками.
Замовив товар.Зразу оплатив.Написали що відправлять майже через тиждень.Чекати не було часу, відмінив заказ,пообіцяли повернути кошти за 3-5 робочих днів.Проїшло 6 днів ніхто нічого не повернув.Звязався,сказали що все повернули.Отже втратив гроші і час.
Доброго дня! Ми щиро шкодуємо про ситуацію, що склалася. Приносимо вибачення від імені нашої компанії за завдані незручності. Напишіть нам будь ласка на почту [email protected] В обов'язковому порядку зробимо детальний аналіз ситуації, що склалася і проведемо роботу над помилками.
Контора полное г-но, если нет запчасти не позвонят и не скажут что нет отправляют неделями, в понедельнив оплатил, должны были отправить в пятницу не отправили нет винтов не перезвонили, звоню говорят что в следующий вторник, ужас, а не компания.
Переваги:
нет
Недоліки:
все минусы, нет общения и нахождения компромисов замены аналогов что бы не ждать отпрравку.
Доброго дня! Ми щиро шкодуємо про ситуацію, що склалася. Приносимо вибачення від імені нашої компанії за завдані незручності. Напишіть нам будь ласка на почту [email protected] В обов'язковому порядку зробимо детальний аналіз ситуації, що склалася і проведемо роботу над помилками.
Оформил заказ, сразу оплатил,в итоге висит плашка "комплектуеться",уже несколько дней,звоню по номеру телефона, постоянно мне говорит что я позвонил в ''неробочий час'', хотя звонил в 10 утра, потом в 2 часа дня и ничего не поменялось. Никто так и не перезвонил. И теперь не известно где мой товар и деньги( Лучше заказывайте на других альтернативных сайтах.
Доброго дня! Ми щиро шкодуємо про ситуацію, що склалася. Приносимо вибачення від імені нашої компанії за завдані незручності. Напишіть нам будь ласка на почту [email protected] В обов'язковому порядку зробимо детальний аналіз ситуації, що склалася і проведемо роботу над помилками. Докладемо максимум зусиль, щоб не розчарувати Вас в майбутньому. З повагою, команда Motozilla
Доброго дня зробив заказ в інтернет магазині Motozilla 14.04.2023 оплатив заказ ,заказ не прийшов в течении 4 днів потом зв'язався зі службою підтримки вони сказали що за тех неполадок заказ прийде 21.04 Я попросив відмінити заказ і вернути мені мої кошти в итоге кошти мені нехто не вернув пишу в службу підтримки вони говорять що повернули кошти 18 числа... Читати відгук Доброго дня зробив заказ в інтернет магазині Motozilla 14.04.2023 оплатив заказ ,заказ не прийшов в течении 4 днів потом зв'язався зі службою підтримки вони сказали що за тех неполадок заказ прийде 21.04 Я попросив відмінити заказ і вернути мені мої кошти в итоге кошти мені нехто не вернув пишу в службу підтримки вони говорять що повернули кошти 18 числа але мені нічого не прийшло тоїсьть вони з мене роблять дурака Не рекомендую там щось замовляти це шахрайський магазин в ітоге ні грошей моїх ні товару
Доброго дня! Ми щиро шкодуємо про ситуацію, що склалася. Приносимо вибачення від імені нашої компанії за завдані незручності. Напишіть нам будь ласка на почту [email protected] В обов'язковому порядку зробимо детальний аналіз ситуації, що склалася і проведемо роботу над помилками. Докладемо максимум зусиль, щоб не розчарувати Вас в майбутньому. З повагою, команда Motozilla
Ну що ,ось я і зареєструвався зара ди того щоб написати про них відгук ,дістали знатно ,напевно це для них гра така .По ситуації товар не в наявності ,на різних складах , замовлення скасовано ( хоча оплатив відразу ) бо не взяли трубку.На разі ні товару ні повернення коштів ! Менеджери просто мега не професійні ,розмовляти геть не вміють ,фрази... Читати відгук Ну що ,ось я і зареєструвався зара ди того щоб написати про них відгук ,дістали знатно ,напевно це для них гра така .По ситуації товар не в наявності ,на різних складах , замовлення скасовано ( хоча оплатив відразу ) бо не взяли трубку.На разі ні товару ні повернення коштів ! Менеджери просто мега не професійні ,розмовляти геть не вміють ,фрази завчині ,компромісу знайти не можуть ,сам за них відповідав ,після спілкування з ними просто був в шоці що такі люди там працюють ,ні бе ні ме Зараз є багато сайтів і інтернет магазинів де можна знайти запчастини,підібрати і не спати спокійно . Дуже не рекомендую !
Доброго дня! Ми щиро шкодуємо про ситуацію, що склалася. Приносимо вибачення від імені нашої компанії за завдані незручності. Напишіть нам будь ласка на почту [email protected] В обов'язковому порядку зробимо детальний аналіз ситуації, що склалася і проведемо роботу над помилками. Докладемо максимум зусиль, щоб не розчарувати Вас в майбутньому. З повагою, команда Motozilla
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ОБЕРЕЖНО!!!! Брешуть клієнту про наявність товару. Після оплати виявляється, що товару немає. Клієнту нічого не повідомляють. Коли їм перетелефоновуєшь пропонують узяти щось інше!!!! Конкретну дату повернення коштів не повідомляють! Обережно!!!!! мотозилла мотозапчасти - motozilla.com.ua
Доброго дня! Ми щиро шкодуємо про ситуацію, що склалася. Приносимо вибачення від імені нашої компанії за завдані незручності. Напишіть нам будь ласка на почту [email protected] В обов'язковому порядку зробимо детальний аналіз ситуації, що склалася і проведемо роботу над помилками. Докладемо максимум зусиль, щоб не розчарувати Вас в майбутньому. З повагою, команда Motozilla
Кажуть що тим що я оплатив на пошті я зняв з них автоматично вину що кільце зломалось. Так б воно і було але прикріпляю фото що коробка зовсім не деформована а кільце зломане
Хочу поділитись історією як замовляв 2 комплекти кілець для поршнів. Менеджер переконав що розміри збігаються з моїми замірами . Прийшовши на пошту я не міг розірвати оригінальне упакування так як це заборонено правилами пошти. Заплатив і забрав. Приїхавши додому розпакував , розміри виявились на половину вужчими ніж про які ми домовлялись. Тай це б нічого , але одне маслозйомне кільце... Читати відгук Хочу поділитись історією як замовляв 2 комплекти кілець для поршнів. Менеджер переконав що розміри збігаються з моїми замірами . Прийшовши на пошту я не міг розірвати оригінальне упакування так як це заборонено правилами пошти. Заплатив і забрав. Приїхавши додому розпакував , розміри виявились на половину вужчими ніж про які ми домовлялись. Тай це б нічого , але одне маслозйомне кільце було ЗЛАМАНЕ. Зателефонував в підтримку , це просто жах , просто морозяться говорять завчені фрази і зовсім не вирішують жодної проблеми , відмовляються і тепер кажуть ще це моя вина що кільце зломане , і якщо я вже оплатив то все, такий товар назад вони НЕ ПРИЙМАЮТЬ. уявлення не мав що можуть прислати зломане кільце
Одним словом жах , розміри не ті та ще й БРАК , не думав що та можна поводитись з клієнтами вже в теперішні часи, просто загнати бракований товар і просто зморозитись. Не вкладується в голові що так можна кинути, думав що якщо серйозний магазин то такі питання вирішуються без проблем тим білше що зателефонував за годинку відколи забрав та дістався додому. Включають дурачка так ніби не в магазині придбав а в когось на OLX купив , і то якщо порядна людина попадеться тодумаю легше було б вирішити питання
Переваги:
-
Недоліки:
1.однозначно не рекомендую
2.найгірший досвід покупки в інтрнеті
3.бракований товар та відмовляються повертати кошти
4."Центр допомоги" як вони себе називають просто слова, допомоги 0
Доброго дня! Ми щиро шкодуємо про ситуацію, що склалася. Приносимо вибачення від імені нашої компанії за завдані незручності. Напишіть нам будь ласка на почту [email protected] і ми в обов'язковому порядку зробимо детальний аналіз ситуації, що склалася. З повагою, команда Motozilla
Заказывал коленвал на питбайк,менеджер меня убедил в том что он подойдет но хорошо что хоть предупредил что сравните на почте(после того как я провел 30 мин в интернете понял что бывают несколько вариантов)в итоге не подошел,обратился в тех поддержку с просьбой помочь подобрать или хоть получить какую то информацию,там просто отморозились,хорошо что не все магазины такие,заказал в другом месте,меня поняли... Читати відгук Заказывал коленвал на питбайк,менеджер меня убедил в том что он подойдет но хорошо что хоть предупредил что сравните на почте(после того как я провел 30 мин в интернете понял что бывают несколько вариантов)в итоге не подошел,обратился в тех поддержку с просьбой помочь подобрать или хоть получить какую то информацию,там просто отморозились,хорошо что не все магазины такие,заказал в другом месте,меня поняли с полуслова,все подошло,уже езжу.Менеджеру спасибо за оперативность,а вот зачем вам техподдержка я не понимаю...30 мин в интернете и я уже знаю больше них,какие есть моторы,какие размеры и т.д.
Доброго дня! Ми щиро шкодуємо про ситуацію, що склалася. Приносимо вибачення від імені нашої компанії за завдані незручності. В обов'язковому порядку зробимо детальний аналіз ситуації, що склалася і проведемо роботу над помилками. Докладемо максимум зусиль, щоб не розчарувати Вас в майбутньому. З повагою, команда Motozilla
Не рекомендую
Про качество поворотів
Хороший магазин
за швидкість.
не связывайтесь
Не стоит связываться с этим горе-магазином
МотоЗіллаа
Що замовлення зкасують гроші повернуться до 14 днів.
Пізніше передзвонили і кажуть що... Читати відгук Замовлення зробив і оплатив через Гугл Пей прийшла смс відправка через 10 днів для чого мені цей товар через 10 днів хто буде чекати так довго. Дзвонив на номера авто відповідач і ніхто не бере трубку . Написав в службу підтримки відповіли на наступний день.
Що замовлення зкасують гроші повернуться до 14 днів.
Пізніше передзвонили і кажуть що від 5 до 14 днів гроші повернуть на рахунок.
Я вже подумав що це розводняк контора якась , але сьогодні в 23.59 на приват гроші вернули .
З таким часом очікування наврядчи щось заробиш як в МотоЗілла.
Замовив в іншому магазині в неділю в 11 ранку в 18:30 вже прийшла ттн що посилка їде ось так треба працювати.
Категорично не рекомендую.
Замовлення збирали більше тижня.
Ми набрали, сказали ще трохи чекати. Два тижні пройшли, вони зірвали нам плани, нічого не вислали.
Потім намагались випросити почекати ще трохи і сказали що чогось не хватає.
Короче, дурять голову як можуть.
Грошей не вернули.
Будемо писати в захист прав споживачів.
На пошту чи соц мережі не реагують, тільки телефон, але то без толку.
Запчастини до бензопил
Не зв'язуйтесь!!!
Несвязывайтесь
Рекомендую всё ок.
Замовляв запчастини на мото
Поганий менеджер
Не рекомендую
Реле заряда для воздушного мотоблока
Ми щиро шкодуємо про ситуацію, що склалася. Приносимо вибачення від імені нашої компанії за завдані незручності. Напишіть нам будь ласка на почту [email protected]
В обов'язковому порядку зробимо детальний аналіз ситуації, що склалася і проведемо роботу над помилками. Показати 1 відповідь
Не связывайтесь
Ми щиро шкодуємо про ситуацію, що склалася. Приносимо вибачення від імені нашої компанії за завдані незручності. Напишіть нам будь ласка на почту [email protected]
В обов'язковому порядку зробимо детальний аналіз ситуації, що склалася і проведемо роботу над помилками.
Заказ # 70262585
Возмущен и разочарован !!!!
Ужасный сервис и магазин!!!!?
Заказал ремкомплект карбюратора и два фильтра. Заказал доставкой новой почтой.При первом разговоре с менеджером мне было сказана что ремкомплект европейского производителя и его нужно подождать неделю - я согласился.
В результате через неделю мне приехал китайский вскрытый (не полный ремкомплект) фото приложил и фильтр с следами от масла. Позвонил менеджеру... Читати відгук Заказ #70362585
Возмущен и разочарован !!!!
Ужасный сервис и магазин!!!!?
Заказал ремкомплект карбюратора и два фильтра. Заказал доставкой новой почтой.При первом разговоре с менеджером мне было сказана что ремкомплект европейского производителя и его нужно подождать неделю - я согласился.
В результате через неделю мне приехал китайский вскрытый (не полный ремкомплект) фото приложил и фильтр с следами от масла. Позвонил менеджеру объяснил ситуацию (с кем не бывает- человеческий фактор- недобросовестный сотрудники). Менеджер выслушал и сказал что нужно переговорить с руководством. Перезвонил через час и сказал что могут вернуть деньги за ремкомплект или выслать на замену такой же китайский. Деньги за пересылку не возвращаются.
РЕЗУЛЬТАТ РАБОТЫ С МАГАЗИНОМ МОТОЗИЛА- потеряна неделя, потеряны деньги на доставке. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН- я так понимаю продают чужой товар ( неделя ожидания товара) отсутствует обратная связь с клиентом( не позвонили что товар будет другой), прислали товар плохого качества и распечатаный. Нормаль отреагировать на жалобу клиента и возместить затраты не захотели.
БЕРЕГИТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ НЕ ПОКУПАЙТЕ В МОТОЗИЛЛЕ !!!!!!
Ми щиро шкодуємо про ситуацію, що склалася. Приносимо вибачення від імені нашої компанії за завдані незручності. Напишіть нам будь ласка на почту [email protected]
В обов'язковому порядку зробимо детальний аналіз ситуації, що склалася і проведемо роботу над помилками.
Не зв'язуйтесь
Ми щиро шкодуємо про ситуацію, що склалася. Приносимо вибачення від імені нашої компанії за завдані незручності. Напишіть нам будь ласка на почту [email protected]
В обов'язковому порядку зробимо детальний аналіз ситуації, що склалася і проведемо роботу над помилками.
Не связывайтесь
Ми щиро шкодуємо про ситуацію, що склалася. Приносимо вибачення від імені нашої компанії за завдані незручності. Напишіть нам будь ласка на почту [email protected]
В обов'язковому порядку зробимо детальний аналіз ситуації, що склалася і проведемо роботу над помилками.
Испавились
Но если нужно что- быстро купить,то лучше рассмотреть альтернативу.
оплатил заказ, не отправляют уже несколько дней
Лучше заказывайте на других альтернативных сайтах.
Ми щиро шкодуємо про ситуацію, що склалася. Приносимо вибачення від імені нашої компанії за завдані незручності. Напишіть нам будь ласка на почту [email protected]
В обов'язковому порядку зробимо детальний аналіз ситуації, що склалася і проведемо роботу над помилками.
Докладемо максимум зусиль, щоб не розчарувати Вас в майбутньому.
З повагою,
команда Motozilla
Магазин Motozilla шахрах
Я попросив відмінити заказ і вернути мені мої кошти в итоге кошти мені нехто не вернув пишу в службу підтримки вони говорять що повернули кошти 18 числа... Читати відгук Доброго дня зробив заказ в інтернет магазині Motozilla 14.04.2023 оплатив заказ ,заказ не прийшов в течении 4 днів потом зв'язався зі службою підтримки вони сказали що за тех неполадок заказ прийде 21.04
Я попросив відмінити заказ і вернути мені мої кошти в итоге кошти мені нехто не вернув пишу в службу підтримки вони говорять що повернули кошти 18 числа але мені нічого не прийшло тоїсьть вони з мене роблять дурака
Не рекомендую там щось замовляти це шахрайський магазин в ітоге ні грошей моїх ні товару
Ми щиро шкодуємо про ситуацію, що склалася. Приносимо вибачення від імені нашої компанії за завдані незручності. Напишіть нам будь ласка на почту [email protected]
В обов'язковому порядку зробимо детальний аналіз ситуації, що склалася і проведемо роботу над помилками.
Докладемо максимум зусиль, щоб не розчарувати Вас в майбутньому.
З повагою,
команда Motozilla
Дуже не раджу цей інтернет магазин
Ми щиро шкодуємо про ситуацію, що склалася. Приносимо вибачення від імені нашої компанії за завдані незручності. Напишіть нам будь ласка на почту [email protected]
В обов'язковому порядку зробимо детальний аналіз ситуації, що склалася і проведемо роботу над помилками.
Докладемо максимум зусиль, щоб не розчарувати Вас в майбутньому.
З повагою,
команда Motozilla
Все чудово
Брешуть про наявність товару, не повертають кошти
Клієнту нічого не повідомляють.
Коли їм перетелефоновуєшь пропонують узяти щось інше!!!! Конкретну дату повернення коштів не повідомляють! Обережно!!!!! мотозилла мотозапчасти - motozilla.com.ua
Ми щиро шкодуємо про ситуацію, що склалася. Приносимо вибачення від імені нашої компанії за завдані незручності. Напишіть нам будь ласка на почту [email protected]
В обов'язковому порядку зробимо детальний аналіз ситуації, що склалася і проведемо роботу над помилками.
Докладемо максимум зусиль, щоб не розчарувати Вас в майбутньому.
З повагою,
команда Motozilla
в продовження нашого "чудового" ставлення до клієнтів
Максимально кинули бракований товар відмовляють повертати кошти
Зателефонував в підтримку , це просто жах , просто морозяться говорять завчені фрази і зовсім не вирішують жодної проблеми , відмовляються і тепер кажуть ще це моя вина що кільце зломане , і якщо я вже оплатив то все, такий товар назад вони НЕ ПРИЙМАЮТЬ.
уявлення не мав що можуть прислати зломане кільце
Одним словом жах , розміри не ті та ще й БРАК , не думав що та можна поводитись з клієнтами вже в теперішні часи, просто загнати бракований товар і просто зморозитись. Не вкладується в голові що так можна кинути, думав що якщо серйозний магазин то такі питання вирішуються без проблем тим білше що зателефонував за годинку відколи забрав та дістався додому. Включають дурачка так ніби не в магазині придбав а в когось на OLX купив , і то якщо порядна людина попадеться тодумаю легше було б вирішити питання
Ми щиро шкодуємо про ситуацію, що склалася. Приносимо вибачення від імені нашої компанії за завдані незручності. Напишіть нам будь ласка на почту [email protected] і ми в обов'язковому порядку зробимо детальний аналіз ситуації, що склалася.
З повагою,
команда Motozilla
Дякую за вашу роботу, все чудово підійшло!
Некомпетентность тех поддержки
Ми щиро шкодуємо про ситуацію, що склалася. Приносимо вибачення від імені нашої компанії за завдані незручності.
В обов'язковому порядку зробимо детальний аналіз ситуації, що склалася і проведемо роботу над помилками.
Докладемо максимум зусиль, щоб не розчарувати Вас в майбутньому.
З повагою,
команда Motozilla
Раджу мотозіла
запчастини до генератора