Мобілочка відгуки / страница 3

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Мобілочка
1.9 5
294 відгука / 72766 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

потерено настроение и деньги

Гость Гость (Украина, Київ) 12 листопада, 2015 год
Использованные презервативы они работники и сам магазин.....надеюсь что они нарвутся когда нибудь на маньяка.и за их кидалово он их накажет
3 згодні

Дуже хочу подякувати сервісному центру - Екта Сервіс за оперативну допомогу! - Отзыв о Мобилочка

Виктор Виктор (Украина, Донецьк) 22 грудня, 2014 год
Купив телефон в Мобілочці - Sony C2305. Попрацював 4 місяці .Глюкнув екран. Звернувся за екстра-заміною 1.12.14 ( http://ektaservice.com.ua/экстра-замена/ ). Сертифікат отримав 9.12.2014 (на руки).
1 не згоден

Дуже хочу подякувати сервісному центру - Екта Сервіс за оперативну допомогу!

Виктор Виктор (Украина, Донецьк) 16 грудня, 2014 год
Купив телефон в Мобілочці - Sony C2305. Попрацював 4 місяці .Глюкну екран. Звернувся за екстра-заміною 1.12.14 (http://ektaservice.com.ua/экстра-замена/). Сертифікат отримав 9.12.2014 (на руки).
2 не згодні

Замена сенсорного стекла

Alex Alex (Украина) 20 листопада, 2014 год
Покупал сенсорное стекло к телефону Samsung galaxy s5 i9600 на сайте oneshop.com.ua, после чего мне его установили. Качеством очень доволен. Кстати на Oneshop.com.ua есть большой выбор дисплеев. Рекомендую!
2 не згодні
Гость Гость (Украина) 14 серпня, 2014 год
Больше в этом магазине покупать не буду.
На руках акт сервисного центра о неисправности смартфона, отвез в дебилочку говорят ждите три дня, ждал 5 потом звонят на нужен оригинал акта еще ждите сутки и отдадим деньги подождал звоню, спрашиваю где деньги говорят по закону 25 дней.
Продавцы и администрация твари
Мария Мария (Украина) 16 червня, 2014 год
Самый худший магазин из которых я видела! Купила себе Леново К900(Одесса ТЦ Афина) во первых администраторы вообще нихрена не знают в своем деле, обошлись со мной не корректно! Купила я там телефон через месяц он полетел, сказали что не поменяют, это пол беды, сначала я согласилась что б его починили ждала я этого месяц!! и даже больше, дальше когда телефон... Читати відгук Самый худший магазин из которых я видела! Купила себе Леново К900(Одесса ТЦ Афина) во первых администраторы вообще нихрена не знают в своем деле, обошлись со мной не корректно! Купила я там телефон через месяц он полетел, сказали что не поменяют, это пол беды, сначала я согласилась что б его починили ждала я этого месяц!! и даже больше, дальше когда телефон вернули, я отказалась от него и потребовала вернуть деньги, сначала с одним администратором писала! потом видимо письмо не отправили, этот продавец уволился якобы, потом второй раз писала, короче деньги мне не вернули, а телефон обратно суют, мол что деньги возвратить не сможем!!! дорогие люди не покупайте в этой "Мобилочке" ничего, брак-телефоны там, самый дорогой телефон HTC one. в общем дурят они людей, просто тупо на деньги, они все такие милые когда продают, а когда ломаются телефоны так сразу "мы ничего не знаем" Магазин для развода людей, я вообще думаю, что такие магазины нужно закрывать ибо люди не миллионеры, не все могут себе позволить каждый раз новые телефоны покупать! Дорогие Одесситы, я вам советую в ТЦ Афины магазин Мобилочка, обходить вообще стороной, они во первых ничего не объясняют, а во вторых что не спросишь ответ получишь "если честно я не знаю"
2 згодні
игорь игорь 30 травня, 2014 год
магазин ужасный купил телефон HTC Desire 500 через 2 недели навернулась флешка (заменили) через2 недели опять навернулась флешка послали на горантийный ремонт провалялся он месяц где-то, ремонт произведён небыл флэшку заставляют за свои деньги покупать ,акт о ремонте не предоставляют.
3 згодні
лучанка лучанка 20 травня, 2014 год
Жахливий магазин. Вся політика магазину направлена на обман. Продають не якісний китайський товар. Обміну не підлягає. Продавці хамлять відверто і нагло. Обминайте десятою дорогою цю мережу шахраїв. Луцьк.
2 згодні
Aleksandr Aleksandr 20 квітня, 2014 год
Ни в коем случае не покупайте товары в магазинах Алло и старайтесь обходить последние десятой дорогой.
Начну по порядку. 9.04.2014 г. мною был оформлен заказ на мобильный телефон Nokia lumia 720 (№ заказа 100829871) после чего мне перезвонили и оговорили, что телефон я получи 14.04.14 г (а на сайте врут что доставка 1-2 дня) за адресом г. Винница просп. Коцюбинского,... Читати відгук
Ни в коем случае не покупайте товары в магазинах Алло и старайтесь обходить последние десятой дорогой.
Начну по порядку. 9.04.2014 г. мною был оформлен заказ на мобильный телефон Nokia lumia 720 (№ заказа 100829871) после чего мне перезвонили и оговорили, что телефон я получи 14.04.14 г (а на сайте врут что доставка 1-2 дня) за адресом г. Винница просп. Коцюбинского, д.35 «Мобилочка». И что вы думаете, 14.04.14 г. время близиться к вечеру, а мне так никто и не звонит!!! Проявляю инициативу, звоню в службу поддержки тел 0 800 300 100 – мне клятвенно обещают доставку на завтра (к сведению, если вам на алло обещают перезвонить в течении 2-5 минут, забудьте и набирайте номер сами – Вам нагло врут), но увы завтраками меня кормили, аж до 17.04 и заметьте, даже после доставки товара я не получил ни уведомили ни СМС, то есть получается я должен сам тратить время и добиваться информации про статус своего заказа (н-х-р такой сервис). К 18-00 я пришел в магазин за телефоном, мельком глянул на внешний вид аппарата фотканул камерой и сделал пробные звонки, но при всем этом действии менеджеренок (далее - мек) нагло пытался навязывать мене дополнительные аксессуары, услуги а также хаял этот телефон (заговаривал зубы наверное) дальше я рассчитался и ушел. Но к моему удивлению (разочарованию) вечером при более детальном ознакомлении с телефонам я обнаружил отсутствия светодиода вспышки (маленькое отверстие и видно плату с контактами). Утром 18.04 в 9-00 я у же был в магазине с вышеупомянутой претензией и требованием вернуть деньги на что мек ответил – вчера телефон был исправен и это Вы вынули диод, а также телефон вы купили в интернете, мы нечего не знаем… обращайтесь в сервисный центр (хотя при представлении дефекта он нагло ухмыльнулся – знал)… После при моем комментировании в грубой форме ст. 8 ЗУ «Про защиту прав потребителей» мек был согласен на два варианта принять заявление и оставить телефон (возврат в Днепропетровск потом отправка на экспертизу в сервисный центр в Киев а далее только вернут деньги 20-60дн) или принести экспертное заключение с авторизированного сервисного центра NOKIA (типа заводской брак) для возврата денег ну при этом пытался подменивать понятия с 9 статьи (про товар надлежащего качества). Я немедленно отправился в главный офис гАмЛЛо (ул. Соборная, 46) где управляющий после 20 минут разговора в каптерке по телефону вышел и сообщил – езжайте в Мобилочку, приедет управляющий, вам вернут деньги (заранее нагло наврал). В Мобилочке я прождал час пока она – управляющий Пивторак Любов соизволила прийти (как в последствии выявилось это заангажированная юная особь которая преследует свои (или АЛЛО) коммерческие интересы и ей н****ть на торговую этику, имидж компании, отношение к клиенту и популярность магазина). При моем обращении Пивторак сделала видимость что ни про какой возврат денег она не слышала и запела туже песню которую пел мек и при этом еще без стыда умудрялась делать меняя дураком и утверждать что диод исчез по моей вине… В конце концов телефон я сдал в сервисный центр – ждемс результатов).
1 згоден
Иван Иван 15 квітня, 2014 год
Мобилка возле Северного рынка г.Одесса, поменял корпус мобилки,4 кнопки раотают отвратительно, а (мастер) это корпус, это нея
2 згодні
Иван Иван 15 квітня, 2014 год
поменял корпус мобилки, 4 кнопки работают отвратительно, а (мастер) : это не я, это корпус и отправил
2 згодні
Сергей Сергей 10 квітня, 2014 год
Заставляют покупать страховку 10% то стоимости телефона,мотивировали внутреней командой руководства.завтра пишу жалобу инспекцию прав потребителей(г.Ковель ул.Независимости) 10.04.2014
1 згоден
Игорь Игорь 8 квітня, 2014 год
Одесса ТЦ Афина. Начиналось отлично: узнав под какую модель телефона и под какие потребности помогли выбрать нужный пакет МТС. То что обрезать карту под микроСИМ стоит 50 грн сказали когда старт пакет был распечатан - это был первый звоночек. Дальше 40 грн со счета МТС списала за два часа. Вернулись на следующий день -... Читати відгук Одесса ТЦ Афина. Начиналось отлично: узнав под какую модель телефона и под какие потребности помогли выбрать нужный пакет МТС. То что обрезать карту под микроСИМ стоит 50 грн сказали когда старт пакет был распечатан - это был первый звоночек. Дальше 40 грн со счета МТС списала за два часа. Вернулись на следующий день - услышали разные объяснения которые сводились что сами виноваты. Только попав в офис МТС выяснили что в Мобилочке нам пакет не активировали. Вообщем рекомендую обходить стороной - ушлые, некомпетентные ребята.
3 згодні
Александр Александр 1 квітня, 2014 год
Поддержу часть пользователей, не советую даже заходить. Запорожье магазин в "Варус" 30.03.2014, мне реально не продали телефон после 10-ти минут дискуссии. Вся чески пытались навязать какой-то сервис. Я достал деньги, но телефон мне так и не продали. За эти деньги, я спокойной купил этот же теле в соседнем магазине. И это в то время когда такая экономическая ситуация.
Оксана Оксана 4 березня, 2014 год
Сегодня в мобилочке в Белой Церкви,взяла в кредит телефон.Консультант и представитель банка очень культурно и вроде хорошо все рассказали,но сюрприз ждал меня после подписания договора.Сначала консультант говорил,что очень выгодный вариант,без первого взноса,15 платежей без переплат,ну я и решила взять этот телефон.Но как только я подписала договор,сразу нож в спину.Откуда не возьмись нарисовалась страховка на телефон и страховка... Читати відгук Сегодня в мобилочке в Белой Церкви,взяла в кредит телефон.Консультант и представитель банка очень культурно и вроде хорошо все рассказали,но сюрприз ждал меня после подписания договора.Сначала консультант говорил,что очень выгодный вариант,без первого взноса,15 платежей без переплат,ну я и решила взять этот телефон.Но как только я подписала договор,сразу нож в спину.Откуда не возьмись нарисовалась страховка на телефон и страховка банка и первый взнос .Первый взнос это еще не беда,все равно кредит нужно платит.А вот страховки о которых ни консультант ни представитель банку мне не сказали нислова.Цена телефона 2222 гр,а страховка в сумме составила 700 гр,как так?Я очень разочаровалась в этом магазине,зачем так обманывать,они должны были сказать покупателю о страховке-это их обязанность.Всем кто что-то решит брать в кредит в мобилочке спрашивайте сумму страховки,о ней молчат,не попадайтесь как попалась я.Жаль что нас так стремятся обмануть лишь бы мы брали товар,жаль мое мнение осталось очень плохое.А все так хорошо начиналось и сотрудники хорошие,но видимо им дано такое указание,они сами не сильно и виноваты,они так наверное делают свою работу.
7 згодні
Юля Юля 10 лютого, 2014 год
Работа персонала по крайней мере в г. Белая Церковь оставила желать лучшего. за установку бесплатного софта на смартфон - 100 грн. при этом никто из продавцов эту стоимость не озвучивает, и после того как чек пробит делают круглые глаза мол "ой, а мы что не сказали, извините мы забыли". Напоминаю и продавцам и владельца сети есть такой закон "Про захист... Читати відгук Работа персонала по крайней мере в г. Белая Церковь оставила желать лучшего. за установку бесплатного софта на смартфон - 100 грн. при этом никто из продавцов эту стоимость не озвучивает, и после того как чек пробит делают круглые глаза мол "ой, а мы что не сказали, извините мы забыли". Напоминаю и продавцам и владельца сети есть такой закон "Про захист прав споживачів", а именно ст. 19 и ст. 21 о том что такое право на информацию, и в каком виде она должна предоставляться покупателю!
4 згодні
Дима Речицкий Дима Речицкий 7 січня, 2014 год
Я ДФ Дима Речицкий Киевской области и я гавно, я всех своих сотрудников постоянно обманываю и ничего не могу с этим поделать. А ДГФ Екатерина Балакина мне не хочет "давать", я ей только "куни" постоянно делаю... Мечтаю когда мне уже кто-то нормально по роже заедет.
Если у Вас либо среди ваших знакомых нашлись такие, пожалуйста позвоните мне по номеру 050... Читати відгук
Я ДФ Дима Речицкий Киевской области и я гавно, я всех своих сотрудников постоянно обманываю и ничего не могу с этим поделать. А ДГФ Екатерина Балакина мне не хочет "давать", я ей только "куни" постоянно делаю... Мечтаю когда мне уже кто-то нормально по роже заедет.
Если у Вас либо среди ваших знакомых нашлись такие, пожалуйста позвоните мне по номеру 050 342 55 28 и натрескайте мне сполна, а то я уже за*бался так жить...
2 згодні
Геннадий Геннадий 30 грудня, 2013 год
Обслуживанием продавцов доволен, но качеством товара НЕТ. Приобрёл смартфон Lenovo A706 White, и на второй неделе накрылся (пошли вертикальные лиловые, красные, сиреневые полоски). Правда сразу забрали в ремонт по гарантии, претензий конечно тоже нет, но всё равно не приятно, что сразу-же поломка. Даже и не знаю, буду-ли ещё обращаться в этот магазин??? Телефон покупал в Краматорске, по ул.Социалистической.
12 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь
Элеонора Элеонора 22 грудня, 2013 год
г.Днепропетровск, ТЦ Аполло маг.Мобилочка. Посетили с ребенком этот магазин 19.12.13 в надежде купить чехол для планшета. Попросили продавца показать чехол, он заявил, что сейчас очень занят, при этом важно закрывая на ключ противоположную витрину, в магазине на тот момент покупателей не было. Так мы и ушли не солоно хлебавши без чехла. Ребенок расстроился ужасно! С Новым Годом Мобилочка в Аполло!... Читати відгук г.Днепропетровск, ТЦ Аполло маг.Мобилочка. Посетили с ребенком этот магазин 19.12.13 в надежде купить чехол для планшета. Попросили продавца показать чехол, он заявил, что сейчас очень занят, при этом важно закрывая на ключ противоположную витрину, в магазине на тот момент покупателей не было. Так мы и ушли не солоно хлебавши без чехла. Ребенок расстроился ужасно! С Новым Годом Мобилочка в Аполло! Пусть вам все вернется в 1000-кратном размере!
9 згодні 1 не згоден
Инна Инна 14 грудня, 2013 год
Купила телефон Ienovo A390 Мобілочці у м. Біла Церква, на пятий день почав при розмові вибивати. Я звернулася в магазин щоб обміняти, а вони мені почали їздить по вухам, вони не міняють якщо ним користувалися, що на телефоні на говорено більше пяти менут. Я нікому не раджу купувати там телефан , обходьте ці магазини стороною.
10 згодні 1 не згоден
покупатель покупатель 13 грудня, 2013 год
Товар у них действительно почти весь бракованый.Возврат или обмен произвести не реально,даже на второй день после покупки.Больше ничего покупать у них не буду и Вам не советую!!!!!!!!!!!
12 згодні
покупатель покупатель 11 грудня, 2013 год
магазин говно - извените за выражение! в Измаиле, вообще не стоит отовариватся, о гарантии 14 дней они оказываются не знают ничего, и у них на все свои законы!!!!! вернее беззаконие! телефоны среднего класса не рекомендую там покупать! так как...если телефон начал глючить они его по гарантии обратно не принимают, а берут на ремонт!
9 згодні
Гость Гость 7 грудня, 2013 год
,Мобилочка самый лутчий магазинмагазин
я купил Lenovo A390
Работает как зверь.
14 не згодні
оксана оксана 5 грудня, 2013 год
Магазин отвратительный!!! Товар бракованный!!! Заменить товар или вернуть деньги невозможно!!! Будет у вас месяцами в сервисных центрах, а в итоге придётся ремонтировать в другом месте за деньги!!! Если вас всё это устраивает, то вперёд в мобилочку.А я даже врагам не посоветую там что-нибудь покупать!!! Обыкновенные МОШЕННИКИ!!! Странно, что ими ещё ПРОКУРАТУРА не заинтересовалась!!! Но я думаю это дело времени.
14 згодні 2 не згодні
Александра Александра 28 листопада, 2013 год
обратите внимание, что непрофессиональное поведения менеджера Цыба Д.А. может испортить впечатление о высокофункциональном устройстве которое ввиду некомпетентности менеджера превращается в абсолютно бесполезный кусок пластика с экраном. данный работник не компетентен в проблематичных и спорных вопросах, постоянно ссылается на вышестоящее руководство и политику , в соответствии с которой работает магазин ( ознакомиться с этой "политикой" возможности не предоставляется) . сам магазин... Читати відгук обратите внимание, что непрофессиональное поведения менеджера Цыба Д.А. может испортить впечатление о высокофункциональном устройстве которое ввиду некомпетентности менеджера превращается в абсолютно бесполезный кусок пластика с экраном. данный работник не компетентен в проблематичных и спорных вопросах, постоянно ссылается на вышестоящее руководство и политику , в соответствии с которой работает магазин ( ознакомиться с этой "политикой" возможности не предоставляется) . сам магазин работает отвратительно в отношении покупателей в особенности с проблемными или неисправными товарами, которые находятся на гарантии. прошу обратить внимание и принять соответствующие меры. магазин находится по адресу г.Запорожье пр. Ленина 147 ,ТЦ Украина 1й этаж.
7 згодні 1 не згоден
Валерий Валерий 12 листопада, 2013 год
Год назад купил жесткий диск через интернет магазин, заказ приняли вежливо, отправили быстро. Чуть больше месяца назад вышел из строя, дозвонится не мог несколько дней, отправил письмо ел. почтой. На следующий день позвонили, рассказали что и как делать дальше. Отправил в сервис центр в ремонт, через время позвонили и сказали, что ремонту не подлежит, предложили вернуть деньги или заказать другой.... Читати відгук Год назад купил жесткий диск через интернет магазин, заказ приняли вежливо, отправили быстро. Чуть больше месяца назад вышел из строя, дозвонится не мог несколько дней, отправил письмо ел. почтой. На следующий день позвонили, рассказали что и как делать дальше. Отправил в сервис центр в ремонт, через время позвонили и сказали, что ремонту не подлежит, предложили вернуть деньги или заказать другой. Сегодня получил деньги. Могу сказать неприятно, что диск сдох со всей инфой, но действиями и оперативностью Мобилочки и сервис центра ИМ АЛЛО доволен, всем бы так. Спасибо.
PS. Общался с центральным офисом в Киеве.
3 згодні 7 не згодні Показати 1 відповідь
Игорь Игорь 22 жовтня, 2013 год
Отношение продавцов вроде нормальный, не наблюдается хамского и сверхнего отношения. Возмутило страшно сбытовая политика Мобилочки. Почему при покупке Андроид-устройства я вынужден покупать антивирусное обеспечение??? В противном случае, я не могу воспользоваться полноценной гарантией от производителя. Такая ситуация заставила меня купить телефон в другом месте, где нет навящевых "услуг/акций"
9 згодні
Гость Гость 9 жовтня, 2013 год
Ето точьно я тоже купил тилифон в мобилочьке стал роспрашывать за нево какой он она мне из трьох посоветувала престиж Зам 1200гр ну я и взяв приэхал дамой он став виснуть Конкретно я отвиз назад на вторый день кажу так и так меняйте а друзя которыэ стояли рядом смиялись и в продавца недовольна морда што я приэхал она наверно... Читати відгук Ето точьно я тоже купил тилифон в мобилочьке стал роспрашывать за нево какой он она мне из трьох посоветувала престиж Зам 1200гр ну я и взяв приэхал дамой он став виснуть Конкретно я отвиз назад на вторый день кажу так и так меняйте а друзя которыэ стояли рядом смиялись и в продавца недовольна морда што я приэхал она наверно не ожедала.СИНЕЛЬНИКОВО МАГАЗИН НАХОДИТСЯ ВОЗЛИ ВОКЗАЛА МОБИЛОЧЬКА.
Вячеслав Вячеслав 4 жовтня, 2013 год
Хамские продавцы. Днепропетровск, по пр.Героев в ТЦ Гермес. Зашёл выбрать и приобрести дорогой смартфон. Продавщица стоит и разговаривает со своими друзьями. Прошу показать и рассказать о смартфоне, она нервно и неохотно что то ответила а её друзья сказали что я им мешаю пообщаться. Стоят за спиной вместе с ней и что то шепчутся и хихикают с меня. Купил смартфон... Читати відгук Хамские продавцы. Днепропетровск, по пр.Героев в ТЦ Гермес. Зашёл выбрать и приобрести дорогой смартфон. Продавщица стоит и разговаривает со своими друзьями. Прошу показать и рассказать о смартфоне, она нервно и неохотно что то ответила а её друзья сказали что я им мешаю пообщаться. Стоят за спиной вместе с ней и что то шепчутся и хихикают с меня. Купил смартфон за 2999 грн. Пришёл домой и обнаружил в смартфоны фото продавцов, посторонние игры и приложения, которые не предусмотрены заводской прошивкой. Им пользовались продавцы. И ещё я заметил как продавщица пользуется смартфонов с витрины, печатает в нем что то время от времени. Они пока продают смартфоны, пользуются любым какой нравится в своих целях, пока находятся в магазине. В Мобилочке больше покупать не буду и всем буду советовать не покупать у них ничего. Хамы.
Мобілочка
Національна мережа мобільного зв'язку "Мобілочка" - лідер з продажу мобільних телефонів, ноутбуків, нетбуків, аксесуарів та послуг провідних вітчизняних операторів мобільного зв'язку
Яскрава та неповторна "Мобілочка" відлік свого існування розпочала у січні 2005 року.
Саме тоді відкрився перший магазин мережі у Дніпропетровську. З того часу мережа салонів мобільного зв'язку "Мобілочка" набула... детальніше

Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 294 відгуків
Мобільні телефони
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.5
446 відгуків
Интернет-магазин Vchehle
Интернет-магазин Vchehle

Рейтинг: 4.1
47 відгуків
Филипс (Philips)
Филипс (Philips)

Рейтинг: 1.7
75 відгуків
S-tell
S-tell

Рейтинг: 1
1 відгук
Nokia
Nokia

Рейтинг: 2.9
32 відгука
Компания Xiaomi
Компания Xiaomi

Рейтинг: 2.1
40 відгуків
ITMASTER - ремонт телефонов
ITMASTER - ремонт телефонов

Рейтинг: 1
1 відгук
ilaphone.com.ua ремонт телефонов
ilaphone.com.ua ремонт телефонов

Рейтинг: 5
2 відгука
red-mi.com.ua интернет-магазин
red-mi.com.ua интернет-магазин

Рейтинг: 1
2 відгука
ihappy-discount
ihappy-discount

Рейтинг: 4.9
38 відгуків