Мобільний додаток державних цифрових послуг "Дія" відгуки з оцінкою Жахливо / страница 4

› ›

1.4 5

234 відгука / 8536 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Обман ВПО

Гость 4 травня, 2022 год

Мы с Харькова . Заявку на ВПО подала ещё 16 апреля , она была в обработке 14 дней , а 30 просто обнулилась !!!!!! Ну как так ????? Почему из- за некомпетентности сотрудников лишили возможности помощи моим детям !!!! Или решили , что слишком много денег !! Теперь заявку только с 1 мая . И я смотрю , что таких... Читати відгук Мы с Харькова . Заявку на ВПО подала ещё 16 апреля , она была в обработке 14 дней , а 30 просто обнулилась !!!!!! Ну как так ????? Почему из- за некомпетентности сотрудников лишили возможности помощи моим детям !!!! Или решили , что слишком много денег !! Теперь заявку только с 1 мая . И я смотрю , что таких людей очень много ((( ну неужели нельзя было продлить , если не успевали или ещё как- то … моим детям 1,5 и 5 , я не могу работать …. Но кому это интересно , так люди и возвращаются под обстрелы в Харьков , потому что жить не за что

Показати 2 відповіді

Где деньги?

Валентина 4 травня, 2022 год

Подала заявку 23 марта.
Заявка прошла успешно.
Через 16 дней пришел отчёт о зачисленных деньгах, но на карте их нет!

Недоліки:

Где искать деньги?

Допомога ВПО

Юлія 3 травня, 2022 год

Заява (моя і сина) на отримання статусу ВПО висіла більше 10 днів. Ніяких підтверджень чи повідомлень не приходило. Я зверталася до підтримки Дія у вайбер, коли зрозуміла що щось не так і довго висить. Пізно ввечері 30.04 випадково зайшла подивитися статус і заява обнулилася. Довелося подати знов. 01.05 функція взагалі зникла!!! Який тепер статус? Чи вона об робиться?... Читати відгук Заява (моя і сина) на отримання статусу ВПО висіла більше 10 днів. Ніяких підтверджень чи повідомлень не приходило. Я зверталася до підтримки Дія у вайбер, коли зрозуміла що щось не так і довго висить. Пізно ввечері 30.04 випадково зайшла подивитися статус і заява обнулилася. Довелося подати знов. 01.05 функція взагалі зникла!!! Який тепер статус? Чи вона об робиться? Це людям важливо, бо є чітка дата 30.04 для отримання за березень-квітен! Дія на всі питання відповідають, що вони не при справах, звоніть в соцполітики! Ніяких підтверджень подачі не дають! Все просто зникло!
Відчуття того, що нас знов розвели. Ну хіба так можна? Головне пропіаритися можновладцям цьому гівняному сервісі! Одні відосіки!

Ужасы которые не кто не исправляет

Роман 2 травня, 2022 год

Заявка была в обработке, потом исчезла, вопрос зачем создавать службу поддержки если чат бот вечером пишет что все на отдыхе, а днём нет свободных менеджеров потому что обрабатывает много заявок,какой-то замкнутый круг, чтоб выяснить причину нужно как минимум вспотеть, одним словом полная не доработка

Переваги:

Документы в телефоне

Недоліки:

Сплошное не доработка, узнать инфу у менеджера не риально,

Дуже погоне

Ірина 1 травня, 2022 год

З 19.04 моя заявка в дії була в обробці. 30.04 дозвонилася у техпідтримку, сказали, що це проблема у додатку і нібито піздо у вечері повинна з'явитися можливість зробити повторну заяву. До 24:00 нічого не відбулося. На томість 1.05. таки з'явилася можливість зробити повтор , але через декілька годин взагалі усе зникло з дії (і кнопка, і очикування статусу). Таке враження,... Читати відгук З 19.04 моя заявка в дії була в обробці. 30.04 дозвонилася у техпідтримку, сказали, що це проблема у додатку і нібито піздо у вечері повинна з'явитися можливість зробити повторну заяву. До 24:00 нічого не відбулося. На томість 1.05. таки з'явилася можливість зробити повтор , але через декілька годин взагалі усе зникло з дії (і кнопка, і очикування статусу). Таке враження, що нема бажання платити..., а потім будуть розповідати, що цнапи винні чи ще щось вплетуть....

Дуже погано

Світлана 1 травня, 2022 год

З 20.04 моя заявка в дії була в обробці. Ні пояснень, ні зауважень. А в ніч наи01.05 дія скасувала мою заявку без жодних пояснень !!! Все спирають на цнап, мол цнап вам анулював. Чому 10 днів не було ніяких коментарів ? Чому не написали, що вам потрібно йти в цнап ? Таких людей тисячі! Ніякої довіри більше до цього... Читати відгук З 20.04 моя заявка в дії була в обробці. Ні пояснень, ні зауважень. А в ніч наи01.05 дія скасувала мою заявку без жодних пояснень !!! Все спирають на цнап, мол цнап вам анулював. Чому 10 днів не було ніяких коментарів ? Чому не написали, що вам потрібно йти в цнап ? Таких людей тисячі! Ніякої довіри більше до цього сервісу немає. Разом з соцпрлітикою провели аферу і вкрали у людей гроші.

Переваги:

Ніяких вже

Недоліки:

Спеціально довго обробляли, щоб не випоачувплись г

Ужасное отношение

Владислав 1 травня, 2022 год

Сначала выделили 20 миллиардов без проверок и всякой херни раздали людям, потом 2 миллиарда для прошедших отсеивание 300 000 человек.
Зачем писать "10 дней"? И уточнять, что выходные не считаются (как будто сами люди не понимают)...
Я официально трудоустроенный человек + фоп 2 группы. Я зачем налоги бешеные плачу? А ещё думал переселенца нанять, с такой помощью государства и свою... Читати відгук Сначала выделили 20 миллиардов без проверок и всякой херни раздали людям, потом 2 миллиарда для прошедших отсеивание 300 000 человек.
Зачем писать "10 дней"? И уточнять, что выходные не считаются (как будто сами люди не понимают)...
Я официально трудоустроенный человек + фоп 2 группы. Я зачем налоги бешеные плачу? А ещё думал переселенца нанять, с такой помощью государства и свою работницу уволить прийдется...

Переваги:

Дия норм приложение

Недоліки:

Министерство Экономики вообще не двигается

Заявку подавала 25 марта 2022года

Гость 26 квітня, 2022 год

Заявку подавала 25 марта, прошел месяц и ничего не получила....Зарплаты нет уже два месяца, что же делать??? как купить лекарства??? не говоря уже за что покушать???

Бред включите мозги

Павел 24 квітня, 2022 год

Написано подать заявку безработному пару минут,как будто зно сдаешь,может ещё и справку про анализы предоставить

Переваги:

Бред

Статус ВПО

Олег 22 квітня, 2022 год

Подали заявление о получении статуса ВПО. Жена и детей свидетельства подтянулись. Прошло два дня. Жене справка пришла. А про детей тишина. В отделе соцзащиты говорят, что вмешаться не могут. Обратной связи с представителями Дим нет! В общем как всегда все через Ж.

Показати 2 відповіді

не работает приложение, не информирует о ходе зачислений помощи в 6500 грн

Наталия 22 квітня, 2022 год

Оформили заявку на помощь в 6500 грн,23 марта, сегодня 22 апреля, денег нет, прошел месяц вместо 10 дней. По какой причине нет не денег не уведомлений? Дия зависла и пишет что ждите денег в течении 10 дней.....никакой информации больше нет...

Недоліки:

Дия не доработана, нет не своевременных уведомлений и те действия которые выполнены так же не качественно, возобновила водительское удостоверение, удостоверение есть фотографии нет, просят еще раз обратиться в службу по восстановление, стоять каждый раз в очередь в такой ситуации не возможно..

Реєстрація заяви ВПО

Матильда 20 квітня, 2022 год

Для реєстрації ВПО, Дія просить додати емейл, який чомусь не приймає, пише, що невірний.. Хто відповість, чому відмовлено в додаванні, а далі реєстрація неможлива.. Що робити?Чи ,може, треба нову електронну адресу відкривати??

Просто обман

Гость 18 квітня, 2022 год

15.04.2022 писала так но севодня 18.04.2022уже так пишит и как верить

Переваги:

Нету

Недоліки:

Много

Показати 1 відповідь

Худшая компания! Не рекомендую никому!

Дмитрий Юсупов 16 квітня, 2022 год

подал успешно заявку 20 марта. уже сбился со счета сегодня какое уже? ах да 16 апреля. денег как и у всех НЕТ!!! моно банк говорит что деньги еще никому не перечисляли. хоть тут не врут. а в самом приложении тех. под. тоже увиливает мол ожидаете все идет через ощад. + если обратили внимания нигде не фиксируется дата подачи:)... ни в... Читати відгук подал успешно заявку 20 марта. уже сбился со счета сегодня какое уже? ах да 16 апреля. денег как и у всех НЕТ!!! моно банк говорит что деньги еще никому не перечисляли. хоть тут не врут. а в самом приложении тех. под. тоже увиливает мол ожидаете все идет через ощад. + если обратили внимания нигде не фиксируется дата подачи:)... ни в приложении не в пк версии аналогично:(

Недоліки:

'очередной лохотрон для честніх предпринимателей' - НО СЛАВА УКРАЇНІ!!!

Показати 1 відповідь

000000000000000000

Гость 15 квітня, 2022 год

Корупція цвіте, дякуємо державі що допомогли: молодці і так тримати, як завжди: пусті обіцянки, навіть під час війни, цього ніколи не минути: воно в них в крові. Слава Україні і ще раз щиро дякуємо державі за допомогу. Гарного процвітання наші дорогі верхівки

Переваги:

Плюсами і не пахне

Недоліки:

Одні гиткі мінуси

Показати 1 відповідь

Жах, а не додаток

Гость 15 квітня, 2022 год

Оформила заявку на допомогу 6500, гроші так і надійшли. В службі підтримки працюють не спеціалісти, підписуються стандартними фразами, що ми тут тільки посередники, надають не актуальні контакти відповідальних служб, де або не приймають заявки на вирішення даної проблеми або контакти які не обслуговуються.
Навіщо цей додаток взагалі?

6500 Где же вы?

Нищий Украинец 13 квітня, 2022 год

Заявка подана 24.03.22, идет 20й день ожидания…. С каждым днём Надежда угасает! Связаться с поддержкой не возможно, никто не отвечает! Гарячая линия банка говорит - ждите, перечисления ещё не было…. Ждем

Недоліки:

Не соответствует обещаному

Показати 1 відповідь

Єпідтримка хто отримав?

Ірина 13 квітня, 2022 год

Доброго ранку! Заява на отримання 6500 відправлена 22.03.2022, але на карту гроші не прийшли! Приватбанк. Вже не прийдуть?

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Відсутні офіційні роз’яснення

Показати 1 відповідь

Почему нет официального обьяснения

Женя 13 квітня, 2022 год

24.03 было подтверждено о получении 6500,но положенных денег до сих пор нет!!! Некоторые сотрудники предприятия говорили что им второй раз зашли 6500 ! Чья халатность ???

Денег нет...

Вероника 12 квітня, 2022 год

Помогают другие государства украинцам больше чем своё родное, где наша семья платила налоги больше 12 тыс в месяц, зашла посмотреть а тут таких как я пруд пруди, всё как всегда только мы должны содержать толстосумов а нам ..
Короче 6500 нет

Показати 1 відповідь

Деньги не пришли

Гость 11 квітня, 2022 год

25 марта оформляла тоже помощь 6500.до сих пор ни слуху ни духу,хотя одобрили.Невозможно узнать причину задержки.вранье продолжается.

Це жахливо!!!!

Гость 10 квітня, 2022 год

25 березня була оформлена заявка на 6500 грн . Грощи не прийшли, а сьогодні вже 10 квітня . Додзвонитись на гарячі лінії не можливо !!!! Ой так піклуються про сервіс і громаду України , я дуже розчарована (

6500 от Зеленского

Николай 7 квітня, 2022 год

Подал заявку на 6500 прошло больше 10 дней денег нету, пишу в техподдержку ни кто не отвечает, звоню на горячую линию они забрасывают

Приложение не работает

Евгений Викторович тел.095 678 2303 4 квітня, 2022 год

Мудохался 2-е суток 30-31.03.2022г,пытаясь оформить 1000грн и 6500грн через еподдержку.На экране смартфона периодически появлялись надписи
1.Приложение Дія остановилось.
2Сервер не отвечает из-за паутины. Сейчас мы почистим тараканов и вы
Повторите.
А оператор предлагал попробовать по-позже.
Короче набил на пальцах мозоли но все равно остался без обещаных
Зеленским выплат, при этом бегая... Читати відгук Мудохался 2-е суток 30-31.03.2022г,пытаясь оформить 1000грн и 6500грн через еподдержку.На экране смартфона периодически появлялись надписи
1.Приложение Дія остановилось.
2Сервер не отвечает из-за паутины. Сейчас мы почистим тараканов и вы
Повторите.
А оператор предлагал попробовать по-позже.
Короче набил на пальцах мозоли но все равно остался без обещаных
Зеленским выплат, при этом бегая в бомбоубежище,где нет интернета.
Евгений тел.095 678 2303

6500, Дия против ФОП

Андрей Валерьевич 31 березня, 2022 год

6500 грв средства не большие, но сейчас просто необходимые. Гений от наших управленцев, свёл в одно целое Налоговую, Пенсионный, Цифровое Министерство))) и интернет платформу Дия. При этом
Зачем их столько не понятно, или понятно))). Если ПФ ответственный и без него ни куда, так пусть ПФ и перечислит средства ФОПам.
Дия оказалась к этому просто не готова, или готова, но... Читати відгук 6500 грв средства не большие, но сейчас просто необходимые. Гений от наших управленцев, свёл в одно целое Налоговую, Пенсионный, Цифровое Министерство))) и интернет платформу Дия. При этом
Зачем их столько не понятно, или понятно))). Если ПФ ответственный и без него ни куда, так пусть ПФ и перечислит средства ФОПам.
Дия оказалась к этому просто не готова, или готова, но по своему.
Вопрос об обращении за 6.5
даже не дошёл. Нельзя и всё,
Или вы не ФОП или не в определённом районе .
При этом на самой Дие, и район подтверждён, и отчёт сдан, и налоги уплачены.
А регистрации 6.5, запрет.
Почему нельзя принять заявку, указать причину и помочь ГРАЖДАНИНУ?
Техподдержки 0.
Ни кто не разбирается, ответы-шаблоны. Наставили ботов и автоответчиков, ответы о чём угодно, только не на ваши вопросы))).
Интернет, то есть то нет, у кого то и эл.енергии просто нет. два три дня хождения по кругу, часами.
И без результата.

Не распознает лицо при регистрации

Дмитрий 31 березня, 2022 год

При регистрации не распознает лицо. Наверное это связано с тем, что на фото в загранпаспорте стрижка не такая как сейчас у меня. Паспорт оформлял лет пять назад. Но где сегодня в Харькове во время войны найти открытый салон? Постоянно звучит сигнал воздушной тревоги и нет времени искать парикмахерские. Всё как обычно, платишь налоги годами, а когда доходит дело что бы... Читати відгук При регистрации не распознает лицо. Наверное это связано с тем, что на фото в загранпаспорте стрижка не такая как сейчас у меня. Паспорт оформлял лет пять назад. Но где сегодня в Харькове во время войны найти открытый салон? Постоянно звучит сигнал воздушной тревоги и нет времени искать парикмахерские. Всё как обычно, платишь налоги годами, а когда доходит дело что бы государство выплатило 6500 грн. хотябы так сразу возникают проблемы. ФОПам могли бы и через базу налоговой выплатить в авто режиме.

Переваги:

Задумка хорошая

Недоліки:

Не работает!

Мінцифра лишає людей виплати 6500

Руслан 30 березня, 2022 год

по виплаті потрібно писати на службу підтримки на сайті на сторінці дві електронні адреси
і це буде доказом намірів подати заявку а далі юристи в суд
інформація в Дії обновиться після 10 числа і все з`явится
по другому уже ніяк термін подачі заявки обмежений

Очередная отмывка

Гость 30 березня, 2022 год

Обьясните мне. я ФОП, плачу налоги, потеряла работу, склад, мтб. Таких как я государство прийняло решение поддержать. Мы проверили этим речам, пытаемся восстановить работу. И блин раздутое министерство не может выполнить гос задачу государства перед гражданами. Дозвониться в министерство невозможно, на жалобы не отвечают, техподдержка глухо, даже в соцсетях писали - ноль ответа. Главный вопрос : где выделенные на наше... Читати відгук Обьясните мне. я ФОП, плачу налоги, потеряла работу, склад, мтб. Таких как я государство прийняло решение поддержать. Мы проверили этим речам, пытаемся восстановить работу. И блин раздутое министерство не может выполнить гос задачу государства перед гражданами. Дозвониться в министерство невозможно, на жалобы не отвечают, техподдержка глухо, даже в соцсетях писали - ноль ответа. Главный вопрос : где выделенные на наше становление деньги? Это к диверсии не ровняется?

Вопрос к министерству сраной цифровой трансформации. Если вы не можете реализовать поставленные перед вами задачи, нафига берётесь?

Недоліки:

Отсутствие плюсов

Показати 1 відповідь

Кому нужна така цифра?

Руслан 30 березня, 2022 год

Для визначення застрахованих осіб, зазначених у пункті 2 цього Порядку, використовуються відомості, надані Пенсійним фондом України.
Протягом одного робочого дня з дня визначення території, на якій проводяться бойові дії, ДПС передає Пенсійному фонду України відомості страхувальників, які перебувають на обліку як платники єдиного внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування, сформовані ДПС станом на 1 число місяця.
Пенсійний фонд України на... Читати відгук Для визначення застрахованих осіб, зазначених у пункті 2 цього Порядку, використовуються відомості, надані Пенсійним фондом України.

Протягом одного робочого дня з дня визначення території, на якій проводяться бойові дії, ДПС передає Пенсійному фонду України відомості страхувальників, які перебувають на обліку як платники єдиного внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування, сформовані ДПС станом на 1 число місяця.

Пенсійний фонд України на підставі відомостей, що обробляються у реєстрі застрахованих осіб Державного реєстру загальнообов’язкового державного соціального страхування про застрахованих осіб, та на підставі інформації ДПС про страхувальників, яка поновлюється щомісяця до 10 числа, формує та передає Мінцифри інформацію про застрахованих осіб, зазначених у пункті 2 цього Порядку, що містить актуальні відомості на дату та час її формування.

Порядок інформаційної взаємодії між ДПС, Пенсійним фондом України та Мінцифри, структура та формат інформації, зазначеної в цьому пункті, що передається, визначаються в договорі інформаційної взаємодії.

Безсовісні

Олександр 30 березня, 2022 год

Ми з дружиною ФОПи самі з м. Суми, а бізнес у Тростянці. Всі налоги сплачені, звіти всі подані але на допомогу оформити не можемо. Чет боти зовсім не реагують на звернення. 😡😡😡 Так і налоги будемо сплачувати. Позорище

Мобільний додаток державних цифрових послуг "Дія"

Мобільний додаток державних цифрових послуг "Дія" максимально спростить взаємодію між державою і громадянами, завдяки переведенню частини процедур в електронний і автоматичний режими, що прибирає можливість впливу чиновника на отримання громадянином тієї чи іншої послуги. Мобільний додаток можна безкоштовно завантажити на офіційному сайті додатка, в AppStore і GooglePlay.

Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 234 відгуків

Мобільні додатки