Мобільний додаток державних цифрових послуг "Дія" відгуки клієнтів / страница 10

› ›

1.4 5

313 відгуків / 8678 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Це просто жах і знущання!!!

Гость 27 вересня, 2021 год

Задля отримання сертифікату про вакцинацію я промучилася 2 тижні! Перевстановлювала додаток, ідентифікувалися через Приват, потім за допомогою закордонного паспорту. З ...надцятої спроби створила підпис. А тепер найголовніше: все, що мені надає "Дія" - це "помилка" ії "спробуйте пізніше". Це не дебілізм?

Недоліки:

Поки що лише мінуси. Пропало будь-яке бажання користуватися додатком!

Не працює як заявлено

Гость 25 вересня, 2021 год

Три дні прокивав головою перед камерою для отримання ковід-сертифікату і все марно. Для кого зроблена така заморочка, не зрозуміло.

Не отображаются водительские права

Гость 20 вересня, 2021 год

Водительское удостоверение не отображаются, сто попыток ввести всё вручную бесполезны, на вопросы поддержка не отвечает..Просто гениально. Паспорт старого образца не видно. Зачем козе баян

держава в смартфоні не для всіх

qrew 18 вересня, 2021 год

дія анонсувалася як замінник паперових документів, але якщо немає ід-паспорта, або закорд паспорта не можна створити дія.підпис (навіть маючи цифровий підпис державного зразка, який генерують банки) і на цьому дії в Дії скінчилися. Схоже розробники запрягли коня позаду воза.

Дія не діє

Ирина 16 вересня, 2021 год

Не находит сертификат о вакцинации.
Индентификация пройденная, вакцинация сделана.
А в Дие данных о вакцинации и соответственно сертификата нет

Підпис сертифікату

Микола 16 вересня, 2021 год

Це не дія,а якийсь непотріб.Сформувати підпис не можлива,чи на це і розраховано? Даже відгук неможливо без якихось прбомбасів не можливо надрукувати.

Переваги:

Ніяких

Недоліки:

Все

Додаток Дія повний пшик.

Валентина,київська обл 16 вересня, 2021 год

Третій день намагаюся створити підпис для отримання ковід сертифіката,на самому початку авторизація глючить і все,їхати за кордон привівки є і мабуть треба робити ПЛР тести,от такий додаток

Неможливо створити підпис для Ковід-сертифіката

Сергій 15 вересня, 2021 год

Неможливо створити підпис для Ковід-сертифіката. Додаток працює некоректно. Служба рідтримки не відповідає та ігнорує всі звернення.

Невозможность получить КОВИДсертификат..

Влад 14 вересня, 2021 год

пятый день бьюсь при индефикации на получение Ковид сертификата..постоянно выдает "произошла ошибка" пытался связаться с техподдержкой-там тупой чат бот!!! Когда вы уже начнете в живую общаться с людьми..Индефикация через фото-это издевательство,ведь можно сделать по отпечаткам пальцев..Если честно- одни слова,которые не поддаются литературному переводу!!!!

Переваги:

Пока не вижу..

Недоліки:

все...

Не уведомляет о штрафах

Дмитрий 14 вересня, 2021 год

Понадеялся на приложение Дія в этом вопросе. Спустя три недели, когда сумма штрафа увеличилась в несколько раз получил уведомление на почту.
Открыл приложение Штрафы UA и таки да, нарушил, оплатил.
Не стоит на все 100% доверять. Я поддерживаю развитие такое приложения, это очень крутая идея, но пока еще в сыром виде.
Пожалуйста, исправьте данную проблему.
Кстати, Covid... Читати відгук Понадеялся на приложение Дія в этом вопросе. Спустя три недели, когда сумма штрафа увеличилась в несколько раз получил уведомление на почту.
Открыл приложение Штрафы UA и таки да, нарушил, оплатил.
Не стоит на все 100% доверять. Я поддерживаю развитие такое приложения, это очень крутая идея, но пока еще в сыром виде.
Пожалуйста, исправьте данную проблему.

Кстати, Covid сертификат подтянуло с 5-го раза, спустя месяц.

Переваги:

Все круто, но иногда глючит

Все працює, дякую!

Оля 13 вересня, 2021 год

Спробувала отримати свій сертифікат, почала проходити авторизацію через фото, тут треба бути уважним. З третього разу вийшло. В чому момент: станьте на добре освітлюваному фоні, і ЧІТКО повторюйте руши іконки у правому верхньому кутку! Мені допоміг чоловік. Якщо ви робите не ті рухи що показує іконка - нічого не вийде.

Переваги:

Всі докуцменти у додатку!

Недоліки:

Для мене було складно авторизуватись по фото, без допомоги чоловіка не змогла.

ЛАЙНО СОБАЧЕ!

Віктор 13 вересня, 2021 год

Програма дія це гімном собаче. Краще не сказати. Вибачте,за таку лексику. Але якщо вже встановлюєте додаток то перевіряйте його од і до !Я не можу скачати свій ковід паспорт,хоча все перевірлося в сисиемі кількаразово. Як я маю виїхати за кордон?Бо програму створювали каліки!!!!

Недоліки:

Ненавиджу програму,камера не працює розпізнавання обличчя,ковід сертифікат теж не завантажується!ЛАЙНО!

Дия не работает когда действительно есть потребность

Юлия Флерко 11 вересня, 2021 год

Верификация через камеру это издевательство просто! Уберите её вообще, можно же и по отпечатку пальца подтвердить личность

Не працює із Альфа Банком

Світлана 11 вересня, 2021 год

Нажаль, я не можу через QR код авторизуватися із Альфа Банком, відповідь АБ, що із їхньої сторони проблем немає, це недопрацювання Діїї. Получається для мене цей застосунок непрацюючий. Дивно.

ерунда полная и одни глюки

Гость 8 вересня, 2021 год

глючит постоянно, сертификат не возможно получить, постоянно после фото верификации в приложении постоянно ошибка, пустая трата времени

Показати 1 відповідь

[email protected]

Гость 8 вересня, 2021 год

Все одно в державних установах і сервісних центрах вимагають оригінал документу!!!! Коли поліція зупиняє транспортний засіб також вимагають оригінал тех паспорту і водійського посвідчення!!!!! Питання!!!!Для чого цей додаток взагалі!!!?????

Издевательство!

Гость 7 вересня, 2021 год

Полностью поддерживаю автора.
Жене повезло - проверку прошла со второго раза.
Я неделю бился головой о стенку - и так и сяк, и с фоном и без фона, и пробор - туда и сюда - пару сотен раз точно.
Короче - идентификация по физиономии в Дії - ЭТО КОШМАР.
Совет разработчикам - ищите господа альтернативные варианты подтверждения

Дія отзыв рекомендую

Oleg Skirda 5 вересня, 2021 год

хороша программа, дуже зручно, не потрібно з собою постійно носити документи та вони не зношуються.
рекомендую всім завантажити та користуватись програмою
дякую

Підпис дія

Юрий 5 вересня, 2021 год

Прикольная прога, второй день крутим головами и даже проходим уже, но на стадии получения ковид сертификата высвечивает "сталася помилка". "Пробуйте еще..." С точки зрения фитнеса и тренировки психики авторам плюс

. Но для использования по адресу хреновенько...

Ковід сертифікат

Лілія 3 вересня, 2021 год

Може комусь допоможе моя порада... Я вакцинувалася 2-ма дозами з самого початку ,мала сертифікат в паперовому вигляді і все було добре поки не почала планувати поїхати за кордон по сімейним обставинам . А тут почалися проблеми,в додатку "Дія" мої сертифікати не підтягуються!!! Куча проблем,почала писати всюди - і до менеджерів в "Дію" і тд - всі дороги до сімейного лікаря!!!... Читати відгук Може комусь допоможе моя порада... Я вакцинувалася 2-ма дозами з самого початку ,мала сертифікат в паперовому вигляді і все було добре поки не почала планувати поїхати за кордон по сімейним обставинам . А тут почалися проблеми,в додатку "Дія" мої сертифікати не підтягуються!!! Куча проблем,почала писати всюди - і до менеджерів в "Дію" і тд - всі дороги до сімейного лікаря!!! Неодноразово зверталися до неї-все перевіряла - все ок! Я вже втратила віру що щось знайду! Вже не буду розказувати як я це вирішувала,але знайшла помилку - ТАК - у сімейного лікаря !!! Чомусь у мене було дві електронні медичні карти та обидві діючи,хоча я до лікаря не зверталася ні одного разу крім щоб підписати декларацію...А проблема що в одній картці була інформація про вакцинацію, за відсутністю ідентифікаційного коду,а в другій все окей - тільки телефон не той і без вакцинації...А програма"Дія" видно брала інформацію з порожньої карти. Це така проблема,що самі лікарі не можуть пояснити . Не може бути у пацієнта дві активовані карти!!! Пацієнт ,як укладає угоду з сімейним лікарем,попередня угода автоматично скасовується . А в чому парадокс - я єдиний раз підписала угоду з своїм лікарем! Посудіть самі ,скільки ще людей будуть страждати з цього!Пишу ,може комусь допоможе моя порада! Успіхів всім!

Ерунда полнейшая

Гость 31 серпня, 2021 год

Уже битый час пытаюсь подписать добавление ковидсертификата. То ошибка, то не может идентифицировать.
Идёт второй час попытки.....

Переваги:

Их пока не увидела

Недоліки:

Сплошной минус

Показати 1 відповідь

Наконец заработало

Евгения 30 серпня, 2021 год

Данное приложение установила на смартфон более года назад, вроде сначала было все норм, но после обновления пропали все документы. Что только не делала, и удаляла устанавливала наново, авторизовалась через все возможные банки, после пыталась вручную и ничего. Связалась со службой поддержки, через час общения сообщили, что помочь не могут, типа попробуйте переустановить приложение. И вот несколько дней назад, когда... Читати відгук Данное приложение установила на смартфон более года назад, вроде сначала было все норм, но после обновления пропали все документы. Что только не делала, и удаляла устанавливала наново, авторизовалась через все возможные банки, после пыталась вручную и ничего. Связалась со службой поддержки, через час общения сообщили, что помочь не могут, типа попробуйте переустановить приложение. И вот несколько дней назад, когда прочитала про приравнивание электронного паспорта к оригиналу, решила попробовать еще раз, и ... УРА.. наконец подтянулись все документы, пока работает нормально, единственное не могу загрузить covid сертификат (((

Показати 1 відповідь

Дочекався.. відпусці бути!

Василь Ігнатович 30 серпня, 2021 год

Вітаю всіх і кожного, з можливістю завантажити довгоочікувані Covid-сертифікати. Тепер є можливість відпочити.

Я це зробив! Сертефікат є!!!

Ігор Грусько 30 серпня, 2021 год

Друзі!Нарешті сталось те, чтого так очікувала наша сім'я! Вся родина змогла завантажити сертефікати. У мене була проблема з розумінням, що робити. У додатку була рамка, в яку треба було поставити обличчя (добре освітлене, як виявилось) і повторювати за іконкою. Дочка допомогла, все вдалось. Бажаю всім успіхів!

Нарешті є covid-cертифікати!!!

Аліна Кнарва 30 серпня, 2021 год

Сьогодні вже змогла отримати свій сертифікат! Дякую розробникам! Додаток зручний, все працює!

Переваги:

Оперативні розробники, швидко виправляють баги та помилки. Нарешті є повний пак документів та вичерпна інформація у розділі, якщо є питання.

Недоліки:

Поки що не побачила. Оновлена версія, тфу -тфу-тфу, працює..)

Маразм в смартфоні

Олександр Калениченко 30 серпня, 2021 год

На стаціонарному комп"ютері це сяк-так працює. Можна створити "кабінет" і авторизуватись. Але там жодного документа (мене цікавить ковід-сертифікат).
На смартфоні...Спершу почитав відгуки тих, хто намагався генерувати в смартфоні цей сертифікат. Відгуки 90% нецензурні. І перше питання: чому ми повинні генерувати це??? Чому в нормальних країнах його просто викладають на сайті, наприклад, в Ізраїлі?
Встановив цей додаток і в смартфон і... Читати відгук На стаціонарному комп"ютері це сяк-так працює. Можна створити "кабінет" і авторизуватись. Але там жодного документа (мене цікавить ковід-сертифікат).
На смартфоні...Спершу почитав відгуки тих, хто намагався генерувати в смартфоні цей сертифікат. Відгуки 90% нецензурні. І перше питання: чому ми повинні генерувати це??? Чому в нормальних країнах його просто викладають на сайті, наприклад, в Ізраїлі?
Встановив цей додаток і в смартфон і спробував працювати. Мій єдиний цифровий документ (закордонний паспорт) маразматична програма не читає, автентифікуватись через ІД-банкінг теж неможливо. Треба багаторазово світити свій банківський телефон і пароль. А далі фотоідентифікація, про яку кажуть таке, що вуха в"януть. Нікчемна програма.

Переваги:

Немає жодних плюсів.

Недоліки:

Програма не робоча.

Неможливо завантажит ковід сертефікат, постійно викидує з додатка посилаючись на помилку

Гость 30 серпня, 2021 год

Неможливо завантажит ковід сертефікат, постійно викидує з додатка посилаючись на помилку, підпис

Погана робота додатку

Гость 25 серпня, 2021 год

Дія.Підпис для ІОS не працює зовсім, неможливо пройти фотопідтвердження для отримання ковід сертифікату. Хоча паперовий варіант я маю. Скільки не крути головою, хоч скрути її зовсім, якщо, навіть, пройдеш всі повороти і нахиляння, видає «на жаль, сталася помилка». Знущання а не програма. Нервів не вистачає. Одні мінуси. Здавалося б, задумано, розумно- виконано по дурному.

Недоліки:

Фотопідтвердження для ІОS пройти просто неможливо

Де можливість реєструватися по id паспорту?!

Sava 25 серпня, 2021 год

Прошу надати коментар - для реєстрації необхідні або карти банку, або ж паспорт id, реєстрація по паспорту... Про це це говориться в Дії, називаючи це терміном NFC. Але присутні лише варіанти банківських карт!!!!! Чому порушене право громадян?! Для чого робити нові id, якщо по них в дії не зареєструєшся. Фото додаю!

Переваги:

Зручно мати всі документи під руками

Недоліки:

Зареєструватися можна лише по картам банку?!

Не для всіх громадян України

Окси 24 серпня, 2021 год

Користуватись додатком "ДІЯ" може лише частина громадян України. Користуватись можуть лише ті хто має документи нового зразка. Таким чином, більшість громадян обмежують у праві користування додатком а також "мотивують" отримувати нові документи та сплачувати кошти до бюджету. Вважаю роботу додатку неефективною, він не передбачений для пересічного громадянина.

Мобільний додаток державних цифрових послуг "Дія"

Мобільний додаток державних цифрових послуг "Дія" максимально спростить взаємодію між державою і громадянами, завдяки переведенню частини процедур в електронний і автоматичний режими, що прибирає можливість впливу чиновника на отримання громадянином тієї чи іншої послуги. Мобільний додаток можна безкоштовно завантажити на офіційному сайті додатка, в AppStore і GooglePlay.

Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 313 відгуків

Мобільні додатки