Чудовий сервіс, дуже уважна дівчина ,яка швидко та професійно підібрала мені окуляри.Перевіряли у авто,прям на місці, в середині авто є сучасне обладнання та великий вибір оправ на любий гаманець та смак. Доставили швидко,все підійшло! Обов'язково скористаюсь послугами Мобільної Оптики ще!
Пані Тетяна, добрий день! Нам щиро прикро, що виникла така ситуація. Для вирішення питання- надішліть, будь ласка, ваші контактні дані або номер замовлення, щоб ми змогли вирішити проблему.
Вкрай розчарована сервісом цієї оптики. На сайті чорним по білому вказано, що виготовлення окулярів займає 1 день. Саме на цю інформацію я і спиралася, роблячи замовлення — окуляри мали бути подарунком чоловікові на Новий рік. По факту — вже при замовленні, що ми зробили 18.12 мені пообіцяли термін виготовлення тиждень. Минув тиждень, а окулярів досі немає. Жодних чітких термінів, жодних... Читати відгук Вкрай розчарована сервісом цієї оптики. На сайті чорним по білому вказано, що виготовлення окулярів займає 1 день. Саме на цю інформацію я і спиралася, роблячи замовлення — окуляри мали бути подарунком чоловікові на Новий рік.
По факту — вже при замовленні, що ми зробили 18.12 мені пообіцяли термін виготовлення тиждень. Минув тиждень, а окулярів досі немає. Жодних чітких термінів, жодних реальних пояснень, лише постійні відмовки. Інформація на сайті не відповідає дійсності й вводить клієнтів в оману.
Окреме «дякую» контактному центру: там мене фактично відправили ні з чим, пояснивши ситуацію тим, що в них «канікули» і що якщо я хочу щось вияснити, то повинна дзвонити тим, хто приїжджав. Серйозно? Компанія продовжує приймати замовлення і обіцяти швидке виготовлення, але відповідальності не несе, бо в когось канікули. В якості компенсації мені пропонують 15% знижки і примарний термін "будуть готові після нового року"
У підсумку — зіпсований подарунок, зіпсований настрій і повна втрата довіри. Якщо ви не здатні дотримуватися заявлених термінів і забезпечити елементарну комунікацію з клієнтами, не варто публікувати неправдиву інформацію на сайті.
Не рекомендую цю оптику тим, хто цінує свій час і розраховує на чесний сервіс.
Дуже сподобалось, нікуди не потрібно їхати, що дуже зручно. Привітливий спеціаліст який швидко та якісно перевірив мій зір та підібрав мені окуляри. Окуляри підвезли до будинку, тому мені все сподобалось
Все ніяк не могла знайти час щоб відвідати спеціаліста та перевірити зір. Знайома порадила звернутися в Мобільну оптику. Подзвонила ,замовила виїзд. Приїхав автомобіль зі сучасним обладнанням, кваліфікованим спеціалістом. Перевірили зір. Замовила окуляри. Ще й діставили мені їх в руки 🤗 Задоволена на всі 100 🫶
Замовляв для матері. Дуже сподобалося! Приїхали до неї, перевірили зір все зробили на найвищому рівні. Висококваліфіковані спеціалісти! Привезли окуляри прямо в руки. Мама дуже задоволена. Сервіс на висоті. Рекомендую!
Сервис. Очень удобно, что не приходится ездить искать оптики, а потом ещё ездить забирать. Приехали к нам в село, бесплатно проверили зрение и потом сами привезли очки. Специалисты - профессионалы своего дела, в сравнении с "Новий зір", мне подобрали очки, которые мне действительно подошли и самое главное, не было дискомфорта. Качество проверял, линзы действительно соответствуют тому, что мне называли.... Читати відгук Сервис. Очень удобно, что не приходится ездить искать оптики, а потом ещё ездить забирать. Приехали к нам в село, бесплатно проверили зрение и потом сами привезли очки. Специалисты - профессионалы своего дела, в сравнении с "Новий зір", мне подобрали очки, которые мне действительно подошли и самое главное, не было дискомфорта. Качество проверял, линзы действительно соответствуют тому, что мне называли. Заказал линзы из Германии, пришли быстро и в сроки. Остался очень доволен.
Все дуже сподобалось, подзвонили домовились, спеціаліст приїхав додому, професійно та якісно підібрав бабусі та дідусеві окуляри (їм важко пересуватись , щоб їхати до лікарні). Мене також перевірили. Автомобіль оснащений сучасним та професійним обладнанням(в нашій районій лікарні немає таких апаратів). Доставили за 5 днів. Всі задоволені! Дякую!
Дуже зручно., не треба нікуди їхати перевіряють та підбирають дуже професійно, привезли через 4 дні Задоволений дуже лінзами якість класна вибрав хамелеон для себе, задоволений повністю
Побачила в своєму місті машину Мобільної оптики і вирішила скористатися їхніми послугами, дівчинка дуже ввічлива, уважна все чітко і гарно виміряла, замовила я окуляри і буквально через 7 днів вони вже були в мене я дуже ними задоволена, потім я попросила їх перевірити маму то вони приїхали до самого дому і зробили перевірку. Дуже вдячна за вашу роботу.
Щиро дякую мобільній оптиці за професійний підхід і турботу. Провели детальний огляд, швидко підібрали оправи та лінзи, все пояснили. Окуляри виготовили швидко й дуже якісно. Замовляли для себе та для доньки, обидві задоволені результатом. Приємний сервіс і справді хороші спеціалісти. Рекомендую)
Хочу висловити вдячність Мобільній Оптиці за професійну перевірку зору. І за якісні нові окуляри які привезли прямо до мене додому. Був дуже здивований що в нас в Україні є таке круте обслуговування людей в селах. Дякую що ви є.
Переваги:
Тим що виїзна, професійна перевірка, якісні окуляри і взагалі зручно...
Звернулися до мобільної оптики всією сім’єю і залишилися дуже задоволені результатом. Спеціаліст уважно перевірив зір кожному, все детально пояснив, дав рекомендації та допоміг підібрати окуляри з урахуванням індивідуальних потреб. Підбір проходив спокійно, без поспіху, було видно професійний підхід і турботу про клієнтів. Окуляри виготовили якісно та швидко, усе відповідало домовленостям. Кожному члену родини підійшли і оправи, і лінзи — всі... Читати відгук Звернулися до мобільної оптики всією сім’єю і залишилися дуже задоволені результатом. Спеціаліст уважно перевірив зір кожному, все детально пояснив, дав рекомендації та допоміг підібрати окуляри з урахуванням індивідуальних потреб. Підбір проходив спокійно, без поспіху, було видно професійний підхід і турботу про клієнтів. Окуляри виготовили якісно та швидко, усе відповідало домовленостям. Кожному члену родини підійшли і оправи, і лінзи — всі залишилися задоволені результатом. Дуже зручно, що не потрібно нікуди їхати. Дякуємо за відповідальну роботу, приємне спілкування та відмінний результат. Щиро рекомендуємо мобільну оптику всім, хто цінує комфорт, професіоналізм і дбає про здоров’я!
Дякую хлопцю лікарю за огляд, перевірили на спеціальному апараті, та підібрали гарні окуляри, все чітко, швидко зробили, окуляри, прям на місце і привезли, по строкам казали чекати від двох тижнів, але по факту трошки більше ніж за тиждень мав готові окуляри, тепер чекаю на окуляри для батька, хоч вагався,але дякую сусідам за наводку, не пожалів
Раніше був клієнтом Люкс Оптики. Все влаштовувало. Але з інтересу зайшов в бусик на площі нашого міста. Здивувала професійність, швидкість, та конкретність. За 10 хв підібрали оправу і німецькі лінзи. Ціни приємніші ніж в Люкс Оптиці. Через 5 днів окуляри Олександр привіз особисто. Їжджу за кермом в цих окулярах і кайфую. Дякую Олександру та Моб Оптиці. Процвітання вашій справі
Переваги:
Швидкість, зручність, професійність, ціни нижче ніж в Люкс
Зручно та швидко зробили мені окуляри. Задоволений сервісом. Працюю постійно на роботі немає часу добратись до оптики. Мої колеги теж замовляли всі задоволені окулярами. Рекомендую.
Замовляв виїзд спеціалістів в село, для батьків. Живуть вони 50км від обласного центу! Приїхали, перевірили, підібрали оправу і лінзи.Ми також замовили окуляри. В понеділок робили замовлення, в пʼятницю окуляри вже були у нас. Дуже приємне обслуговування! Рекомендую!)
Мої батьки замовляли окуляри, перевірили зір та підібрали окуляри, доставили особисто в руки окуляри, батьки користуються із задоволенням, усе якісно та швидко, дуже дякуєм, що надаєте такі послуги та саме головне дуже гарний сервіс, спеціаліст Володимир був дуже приємний та професійний .
Пусть этот отзыв пригодиться как потенциальным клиентам, так и сотрудникам. Во первых надо понимать, что суть деятельности этой компании — под созданным лоском, создать впечатление о себе как о специалистах, которые якобы несут социальную миссию, а на деле продают очки, с наценкой от 200 до 1000 процентов, это если грубо. Хотите убедиться — зайдите в машину, возьмите любую оправу и... Читати відгук Пусть этот отзыв пригодиться как потенциальным клиентам, так и сотрудникам. Во первых надо понимать, что суть деятельности этой компании — под созданным лоском, создать впечатление о себе как о специалистах, которые якобы несут социальную миссию, а на деле продают очки, с наценкой от 200 до 1000 процентов, это если грубо. Хотите убедиться — зайдите в машину, возьмите любую оправу и поищите в интернете. И вы увидите, что даже розничные оптики имеют цену минимум в два раза ниже, а в закупке те оправы что продают бабушкам за 600 грн по факту в опте стоят около 80-70. И качество у них такое, что они обязательно сломаются. По линзам та же самая история. Но это не самое гнусное, ставить большие наценки законом не запрещено. Беда в том, что здесь не место тем, у кого есть совесть. Большая часть клиентов- это старики, которые по наивности и глупости доверяют молодым людям, которые в свою очередь используют примитивное НЛП для втюхивания переоцененного товара. И эти старики отдают всю свою пенсию, чтобы в итоге сотрудники и собственники компании хороши жили. Тем, кто вдруг наткнется на этот отзыв — рекомендую предупредить своих престарелых родителей, ни в коем случае не иметь дела с этой компанией. Невозможно за неделю две научить специалиста грамотно подбирать очки, это раз,во вторых очки не корректируют зрение, а портят его. Ну и главное — это просто разводка, обман. Для тех кто думает работать здесь или нет, выбор простой — если для вас нормально наживаться обманом на стариках — вы здесь действительно можете много заработать. И ещё. В этой компании никто не уважает клиента. Столько оскорблений в адрес потенциальных клиентов как здесь я не слышал нигде. Знайте,что если вам просто проверят зрение, а вы не купите очки — в спину вас ждёт оскорбление. Вы для сотрудника лишь кошелёк. Поэтому будьте здоровы и помните, что бесплатный сыр лишь в мышеловке
Отзыв в очереди на публикацию. Пусть этот отзыв пригодиться как потенциальным клиентам, так и сотрудникам. Во первых надо понимать, что суть деятельности этой компании — под созданным лоском, создать впечатление о себе как о специалистах, которые якобы несут социальную миссию, а на деле продают очки, с наценкой от 200 до 1000 процентов, это если грубо. Хотите убедиться — зайдите в... Читати відгук Отзыв в очереди на публикацию. Пусть этот отзыв пригодиться как потенциальным клиентам, так и сотрудникам. Во первых надо понимать, что суть деятельности этой компании — под созданным лоском, создать впечатление о себе как о специалистах, которые якобы несут социальную миссию, а на деле продают очки, с наценкой от 200 до 1000 процентов, это если грубо. Хотите убедиться — зайдите в машину, возьмите любую оправу и поищите в интернете. И вы увидите, что даже розничные оптики имеют цену минимум в два раза ниже, а в закупке те оправы что продают бабушкам за 600 грн по факту в опте стоят около 80-70. И качество у них такое, что они обязательно сломаются. По линзам та же самая история. Но это не самое гнусное, ставить большие наценки законом не запрещено. Беда в том, что здесь не место тем, у кого есть совесть. Большая часть клиентов- это старики, которые по наивности и глупости доверяют молодым людям, которые в свою очередь используют примитивное НЛП для втюхивания переоцененного товара. И эти старики отдают всю свою пенсию, чтобы в итоге сотрудники и собственники компании хороши жили. Тем, кто вдруг наткнется на этот отзыв — рекомендую предупредить своих престарелых родителей, ни в коем случае не иметь дела с этой компанией. Невозможно за неделю две научить специалиста грамотно подбирать очки, это раз,во вторых очки не корректируют зрение, а портят его. Ну и главное — это просто разводка, обман. Для тех кто думает работать здесь или нет, выбор простой — если для вас нормально наживаться обманом на стариках — вы здесь действительно можете много заработать. И ещё. В этой компании никто не уважает клиента. Столько оскорблений в адрес потенциальных клиентов как здесь я не слышал нигде. Знайте,что если вам просто проверят зрение, а вы не купите очки — в спину вас ждёт оскорбление. Вы для сотрудника лишь кошелёк. Поэтому будьте здоровы и помните, что бесплатный сыр лишь в мышеловке ht
Моя мама придбала тут окуляри за 4 тисячі гривень, через 1 місяць злетіла лінза, звернувшись знову до цієї виїздної оптики майстри відмовилися ремонтувати, та сказали звернутися на гарячу лінію, подзвонивши на неї 3 рази, нормальної відповіді так і не дочекалась, дівчина сказала чекати дзвінка, не передзвонили до сих Пір.. Не рекомендую!!! Халатне відношення!! Моя мама була... Читати відгук Моя мама придбала тут окуляри за 4 тисячі гривень, через 1 місяць злетіла лінза, звернувшись знову до цієї виїздної оптики майстри відмовилися ремонтувати, та сказали звернутися на гарячу лінію, подзвонивши на неї 3 рази, нормальної відповіді так і не дочекалась, дівчина сказала чекати дзвінка, не передзвонили до сих Пір.. Не рекомендую!!! Халатне відношення!! Моя мама була змушена поремонтувати в іншій оптиці, за власний кошт, так щей сказали що ціна тих окуляр 2000 тисячі замість 4000… виходь що щей наживаються на простих людях.
Ірина, добрий день! Нам щиро прикро що сталась така ситуація. Для вирішення питання- напишіть, будь ласка, номер замовлення або ПІБ мами, щоб ми могли вирішити цю проблему.
Дякуємо за Ваш відгук! Ми щиро раді, що Ви залишилися задоволені нашим обслуговуванням. Будемо раді знову бачити Вас та завжди готові допомогти. Щиро вдячні за теплі слова!
Вітаю. Дужа дякую спеціалісту за якісний підбір, та за стресостійкість) Оправа дуже гарна. Розповів сусідам, та теж приїхали підібрали, та вже за тиждень привезли готові окуляри. Сервіс найкращий
Йшов по проспекту, побачив біля міської ради таку машину. Стояло багато людей , кажуть перевірка зору, ще й безкоштовно , я теж скористався. Али різні там прилади якісь компʼютери , дивились очі , пропонували окуляри. Я кажу окуляри в мене є, вони взяли теж перевірили мої окуляри, кажуть , ваші окуляри вам підходять в міняти не потрібно. Я подякував і... Читати відгук Йшов по проспекту, побачив біля міської ради таку машину. Стояло багато людей , кажуть перевірка зору, ще й безкоштовно , я теж скористався. Али різні там прилади якісь компʼютери , дивились очі , пропонували окуляри. Я кажу окуляри в мене є, вони взяли теж перевірили мої окуляри, кажуть , ваші окуляри вам підходять в міняти не потрібно. Я подякував і пішов Добра справа , так потрібна для пенсіонера, в наш час це дуже дякую
Чудова оптика, спеціалісти швидко і професійно перевіряють зір. Можна підібрати окуляри до будь якої потреби, і на будь який смак. Ще й прям під будинок приїдуть привезуть. На прям від чистого серця задоволена
Доброго дня! Хочу поділитися своїм досвідом у Мобільній Оптиці, повністю вражена професіоналізмом та обслуговуванням клієнтів. Місто Овідіополь. Мені підібрали оправу, яка мені підійшла і сподобалася, підібрали біотрію (лінзи) я замовила окуляри якісні інвідуальні які я зможу спокійно носити не мало років. Консультація та перевірка зору, а також готові окуляри вам можуть привезти у призначений час прямо до будинку все... Читати відгук Доброго дня! Хочу поділитися своїм досвідом у Мобільній Оптиці, повністю вражена професіоналізмом та обслуговуванням клієнтів. Місто Овідіополь. Мені підібрали оправу, яка мені підійшла і сподобалася, підібрали біотрію (лінзи) я замовила окуляри якісні інвідуальні які я зможу спокійно носити не мало років.
Консультація та перевірка зору, а також готові окуляри вам можуть привезти у призначений час прямо до будинку все це абсолютно безкоштовно. Окрема подяка фахівцю Артему за його професіоналізм та увагу до деталей. Рекомендую компанию Мобільна Оптика всім, хто цінує якість та відмінне обслуговування.
Особисто я задоволена роботою компанії та спеціалістів. Приїжджають будь-куди, чи на роботу чи додому, в моєму смт є оптика, але там підбір наугад. Тут в мобільній оптиці дійсно приділяють багато уваги і чують потреби людей, без навʼязування своєї думки чи продукції. Перевірила себе і потім всю родину, всі задоволені
Чудовий сервіс, швидко та професійно підібрала мені окуляри.
Шахраї, не рекомендую
Шахраї, обманщики!!!
На сайті чорним по білому вказано, що виготовлення окулярів займає 1 день. Саме на цю інформацію я і спиралася, роблячи замовлення — окуляри мали бути подарунком чоловікові на Новий рік.
По факту — вже при замовленні, що ми зробили 18.12 мені пообіцяли термін виготовлення тиждень. Минув тиждень, а окулярів досі немає. Жодних чітких термінів, жодних... Читати відгук Вкрай розчарована сервісом цієї оптики.
На сайті чорним по білому вказано, що виготовлення окулярів займає 1 день. Саме на цю інформацію я і спиралася, роблячи замовлення — окуляри мали бути подарунком чоловікові на Новий рік.
По факту — вже при замовленні, що ми зробили 18.12 мені пообіцяли термін виготовлення тиждень. Минув тиждень, а окулярів досі немає. Жодних чітких термінів, жодних реальних пояснень, лише постійні відмовки. Інформація на сайті не відповідає дійсності й вводить клієнтів в оману.
Окреме «дякую» контактному центру: там мене фактично відправили ні з чим, пояснивши ситуацію тим, що в них «канікули» і що якщо я хочу щось вияснити, то повинна дзвонити тим, хто приїжджав. Серйозно? Компанія продовжує приймати замовлення і обіцяти швидке виготовлення, але відповідальності не несе, бо в когось канікули. В якості компенсації мені пропонують 15% знижки і примарний термін "будуть готові після нового року"
У підсумку — зіпсований подарунок, зіпсований настрій і повна втрата довіри. Якщо ви не здатні дотримуватися заявлених термінів і забезпечити елементарну комунікацію з клієнтами, не варто публікувати неправдиву інформацію на сайті.
Не рекомендую цю оптику тим, хто цінує свій час і розраховує на чесний сервіс.
Все сподобалось
Мобільна оптика ТОП
Подзвонила ,замовила виїзд. Приїхав автомобіль зі сучасним обладнанням, кваліфікованим спеціалістом. Перевірили зір. Замовила окуляри. Ще й діставили мені їх в руки 🤗
Задоволена на всі 100 🫶
Мобільна Оптика
Все очень понравилось.
Специалисты - профессионалы своего дела, в сравнении с "Новий зір", мне подобрали очки, которые мне действительно подошли и самое главное, не было дискомфорта.
Качество проверял, линзы действительно соответствуют тому, что мне называли.... Читати відгук Сервис. Очень удобно, что не приходится ездить искать оптики, а потом ещё ездить забирать. Приехали к нам в село, бесплатно проверили зрение и потом сами привезли очки.
Специалисты - профессионалы своего дела, в сравнении с "Новий зір", мне подобрали очки, которые мне действительно подошли и самое главное, не было дискомфорта.
Качество проверял, линзы действительно соответствуют тому, что мне называли.
Заказал линзы из Германии, пришли быстро и в сроки.
Остался очень доволен.
Дуже хороший сервіс
Мене також перевірили. Автомобіль оснащений сучасним та професійним обладнанням(в нашій районій лікарні немає таких апаратів). Доставили за 5 днів. Всі задоволені! Дякую!
Вдячний Мобільниійоптиці
Задоволений дуже лінзами якість класна вибрав хамелеон для себе, задоволений повністю
Якісна та швидка робота МО
Мобільна оптика
Відмінне обслуговування, професіоналізм на найвищому рівні.
Рекомендую)
Дякую за Ваші послуги.
Дякую що ви є.
Рекомендую "Мобільну Оптику"
Окуляри виготовили якісно та швидко, усе відповідало домовленостям. Кожному члену родини підійшли і оправи, і лінзи — всі... Читати відгук Звернулися до мобільної оптики всією сім’єю і залишилися дуже задоволені результатом. Спеціаліст уважно перевірив зір кожному, все детально пояснив, дав рекомендації та допоміг підібрати окуляри з урахуванням індивідуальних потреб. Підбір проходив спокійно, без поспіху, було видно професійний підхід і турботу про клієнтів.
Окуляри виготовили якісно та швидко, усе відповідало домовленостям. Кожному члену родини підійшли і оправи, і лінзи — всі залишилися задоволені результатом. Дуже зручно, що не потрібно нікуди їхати.
Дякуємо за відповідальну роботу, приємне спілкування та відмінний результат. Щиро рекомендуємо мобільну оптику всім, хто цінує комфорт, професіоналізм і дбає про здоров’я!
Все чітко!!
Дякую за сервіс!
За 10 хв підібрали оправу і німецькі лінзи.
Ціни приємніші ніж в Люкс Оптиці. Через 5 днів окуляри Олександр привіз особисто.
Їжджу за кермом в цих окулярах і кайфую.
Дякую Олександру та Моб Оптиці.
Процвітання вашій справі
Мобільна оптика.
Мобільна оптика - найкращий сервіс
Дуже приємне обслуговування!
Рекомендую!)
Відгук за послуги мобільної оптики
Обман стариков
Обман стариков
Халатне відношення до клієнтів!
Не рекомендую!!! Халатне відношення!!
Моя мама була... Читати відгук Моя мама придбала тут окуляри за 4 тисячі гривень, через 1 місяць злетіла лінза, звернувшись знову до цієї виїздної оптики майстри відмовилися ремонтувати, та сказали звернутися на гарячу лінію, подзвонивши на неї 3 рази, нормальної відповіді так і не дочекалась, дівчина сказала чекати дзвінка, не передзвонили до сих Пір..
Не рекомендую!!! Халатне відношення!!
Моя мама була змушена поремонтувати в іншій оптиці, за власний кошт, так щей сказали що ціна тих окуляр 2000 тисячі замість 4000… виходь що щей наживаються на простих людях.
Робота відмінна
Дякую за гарні окуляри
Хороший сервіс.
Чудовий сервіс , спеціаліст гарно все пояснив .
Щей до дому доставили:)
Це ТОП компанія в Україні
Кращі мої окуляри
Порядна фірма
Найкраща оптика
Професіоналізм та відмінне обслуговування клієнтів!
Мені підібрали оправу, яка мені підійшла і сподобалася, підібрали біотрію (лінзи) я замовила окуляри якісні інвідуальні які я зможу спокійно носити не мало років.
Консультація та перевірка зору, а також готові окуляри вам можуть привезти у призначений час прямо до будинку все... Читати відгук Доброго дня! Хочу поділитися своїм досвідом у Мобільній Оптиці, повністю вражена професіоналізмом та обслуговуванням клієнтів. Місто Овідіополь.
Мені підібрали оправу, яка мені підійшла і сподобалася, підібрали біотрію (лінзи) я замовила окуляри якісні інвідуальні які я зможу спокійно носити не мало років.
Консультація та перевірка зору, а також готові окуляри вам можуть привезти у призначений час прямо до будинку все це абсолютно безкоштовно. Окрема подяка фахівцю Артему за його професіоналізм та увагу до деталей.
Рекомендую компанию Мобільна Оптика всім, хто цінує якість та відмінне обслуговування.
Ми стараємось зробити все як найкраще🙂
Буде потреба звертайтесь ще, будемо раді допомогти
Хочу залишити відгук про свої враження