З MK Voyages їхала вперше, але цю злополучну подорож запамятаю надовго, і навряд чи хтось з пасажирів маршруту Париж - Київ 13 серпня 2023 захоче її повторити. Коли сідали в Нансі, не зразу зрозуміли, що в салоні не працює кондиціонер. Уявіть - автобус повністю завантажений, а це близько 80 живих людей, повністю відсутня будь-яка вентиляція, надворі більше 30 градусів і в цій *газовій камері* 30 годин. Люди обливались пОтом і просто задихались до втрати свідомості. В звязку з тим, що потрапили в затор, а зупинки робили тривалішими, аби пасажири могли хоч трохи подихати і охолодитись(+32 на вулиці були комфортом, в порівнянні з жахом в салоні) відстали від графіка майже на 3 години. Так, водії хороші, чемні. Аня, яка виконувала роль стюардеси, приносила вибачення, але прохолодніше від того не стало. Компанія - перевізник, беручи за свої послуги гроші, бере відповідальність за комфорт, життя і здоровя пасажира. Я вважаю, що компанія має окрім формального вибачення, компенсувати людям не просто незручності, а спричинені по її вині справвжні страждання. Якщо вона, звичайно, не тільки заробляє гроші, а дорожить своєю репутацією
Погано і дуже - Відгуки про MK Voyages
Коли сідали в Нансі, не зразу зрозуміли, що в салоні не працює кондиціонер.
Уявіть - автобус повністю завантажений, а це близько 80 живих людей, повністю відсутня будь-яка вентиляція, надворі більше 30 градусів і в цій *газовій камері* 30 годин.
Люди обливались пОтом і просто задихались до втрати свідомості.
В звязку з тим, що потрапили в затор, а зупинки робили тривалішими, аби пасажири могли хоч трохи подихати і охолодитись(+32 на вулиці були комфортом, в порівнянні з жахом в салоні) відстали від графіка майже на 3 години.
Так, водії хороші, чемні. Аня, яка виконувала роль стюардеси, приносила вибачення, але прохолодніше від того не стало.
Компанія - перевізник, беручи за свої послуги гроші, бере відповідальність за комфорт, життя і здоровя пасажира.
Я вважаю, що компанія має окрім формального вибачення, компенсувати людям не просто незручності, а спричинені по її вині справвжні страждання.
Якщо вона, звичайно, не тільки заробляє гроші, а дорожить своєю репутацією
відгук
Коментарі до відгуку