Name: Megogo.net
Rating: 1.4

Мегого вместе с ВПН

Jack 27 грудня, 2021 год

Здравствуйте, у меня есть вопрос, сам пользуюсь Мегого уже больше года, переодически нахожусь заграницей в командировке , и смотрел Мегого при помощи ВПН , с 24 декабря Мегого перестал работать с впн? В чем причина? Почему раньше работало всё исправно?

Відповідь представника MEGOGO 28 грудня, 2021 год

Здравствуйте.
Возможно, ваш текущий впн имеет какие-либо неисправности, рекомендуем попробовать воспользоваться другим впн. Показати 1 відповідь

Аферисты вам нельзя верить Я заплатил до 03.01.2022 года А вы уже отключили

Марат 26 грудня, 2021 год

Аферисты подключился по акцизной скидке теперь просят регистрироваться заново за что Я плотил объясните пожалуйста

Переваги:

нет

Недоліки:

Афетисты

Відповідь представника MEGOGO 28 грудня, 2021 год

Здравствуйте.
Мы очень хотим вам помочь, но для этого нам нужно больше информации. Свяжитесь с нами любым удобным способом (раздел "Ваша поддержка" в приложении MEGOGO), и мы вместе решим вашу проблему.

Самый отвратный

Ольга 26 грудня, 2021 год

Ничего более о отвратного чем мегого не встречала. Особенно если пользуешься им через их приставку. Пульт хуже чем в самой дешевой китайской подделке, работает тогда когда хочет. Сама приставка такая же. Уже 3 раза отправляли на ремонт ничего толком в ней не поменялось. Тупит и глючит. Как только закончится проплаченная подписка больше в жизни не буду пользоваться этой фигней.

Переваги:

Нет плюсов

Недоліки:

Одни сплошные

Відповідь представника MEGOGO 28 грудня, 2021 год

Здравствуйте, Ольга.
Мы сожалеем, что у вас сложилось такое мнение.
Возможно, вам попалась приставка с браком, так как многие пользователи хорошо отзываются о ней. Пожалуйста, уточните, где вы покупали приставку?

Переклад українською

Олег 25 грудня, 2021 год

Доброго дня. Раніше фільми перекладали українською. А зараз ні. Ми живемо в Україні і це порушення Закону про мову! Українці хочуть дивитись фільми своєю мовою. Коли припинете порушувати Закон та знову почнете показувати фільми державною мовою???

Відповідь представника MEGOGO 26 грудня, 2021 год

Доброго дня, Олег.
На MEGOGO більш ніж 20 000 одиниць контенту українською мовою, а це 4000 фільмів, 3500 епізодів культових серіалів, 5000 дитячих мультфільмів та епізодів мультсеріалів, понад 3000 випусків шоу та більше 4600 епізодів подкастів та аудіокниг. Окрім того, ще понад 12 000 одиниць контенту мають українські субтитри. На жаль, до деякого контенту у правовласників немає українського перекладу, а завантажувати доріжки інших виробників ми не можемо.

Не работает

Юрий 25 грудня, 2021 год

Две недели назад подключил мегого за 29 грн,было всё окей.Через неделю автоматически с карты сняли 299грн ,пару дней всё было нормально, четвёртый день подряд пишет-"произошла ошибка, попробуйте позже.
Что делать?

Відповідь представника MEGOGO 26 грудня, 2021 год

Здравствуйте, Юрий.
Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Для того чтобы мы могли подробнее разобраться в ситуации касательно ошибки приложения, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом – https://megogo.net/ru/contacts.

Ужас! Не платите дважды!

Александр 25 грудня, 2021 год

обычно я не пишу отзывы в приложения, но тут нету выбора.
из-за сотрудничества мегого с google play у вас НЕТУ возможности вернуть деньги, если вы по ошибке оплатили ОДНУ И ТУ ЖЕ услугу два раза! причем, эта проблема происходит не по вине клиента. После оплаты приложение синхронизируется на ТВ не сразу! Если готовы платить дважды и так завышеную сумму подписки,... Читати відгук обычно я не пишу отзывы в приложения, но тут нету выбора.
из-за сотрудничества мегого с google play у вас НЕТУ возможности вернуть деньги, если вы по ошибке оплатили ОДНУ И ТУ ЖЕ услугу два раза! причем, эта проблема происходит не по вине клиента. После оплаты приложение синхронизируется на ТВ не сразу! Если готовы платить дважды и так завышеную сумму подписки, то пользуйтесь Мегого!

Это очень подкосило мое общее впечатление про приложение.
Сам контент тоже не особо впечатляет. Даже после подписки большинство интересных фильмов остаются ПЛАТНЫМИ. А если у меня после первой оплаты фильм не включится, мне потом за него снова платить??

Единственное, что хоть футбол можно смотреть. Остальное - просто беда!

Відповідь представника MEGOGO 25 грудня, 2021 год

Здравствуйте, Александр.
Только вы управляете своими покупками и списаниями с карты на MEGOGO. Единственная автоматическая оплата — списание средств за продление вашей подписки (в случае, если у вас включено автоматическое продление). Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Мы размещаем на сервисе только те фильмы, на которые имеем разрешение от правообладателя. Правообладатели, при предоставлении лицензии, указывают стоимость и тип размещения (бесплатно, подписка, прокат, покупка), поэтому есть фильмы, которые вы можете смотреть бесплатно, по подписке и те, которые необходимо приобретать отдельно. Через некоторое время фильмы могут переходить в подписку или становиться бесплатными, если это предусмотрено в пределах нашего соглашения с правообладателем.

История мошенничества от мегого

Гость 23 грудня, 2021 год

Мегого раздает через чугайстер акции, а потом сам же от них открещивается. Это уже второй раз вподряд продинамили с акцией. В первый раз даже не удосужились объяснить. Второй раз сначала обещали подключить до конца недели, потом подождать, в итоге вежливо послали ... в приват и посоветовали внимательно ознакамливаться с условиями акции до их подключения. Мол... Читати відгук

Megogo.net - История мошенничества от мегого

Мегого раздает через чугайстер акции, а потом сам же от них открещивается. Это уже второй раз вподряд продинамили с акцией. В первый раз даже не удосужились объяснить. Второй раз сначала обещали подключить до конца недели, потом подождать, в итоге вежливо послали ... в приват и посоветовали внимательно ознакамливаться с условиями акции до их подключения. Мол эта акция закончилась ещё в августе. Ну плохое зрение у сотрудников мегого. Причем, у всех поголовно. Ну не видят они на скрине срока окончания акции. Потом, правда, кто-то надел очки и, таки, разглядел. И отправил разбираться с Приватом.

Лаги и баги наше всё если вы с Мегого

Гость 23 грудня, 2021 год

Пользуюсь "Мегого" не много больше года снача у меня была подписка "Оптимальная" потом сам перешёл на "Максимальная" когда она ещё была 199, и всё было отлично и цена и работа. Буквально через месяц сразу выросла цена до 299 ну это уже возможно аргуменитировано тем что добавили спорт(хотя опять же такие бои по прямой трансляции даже не значительны они платные, не... Читати відгук Пользуюсь "Мегого" не много больше года снача у меня была подписка "Оптимальная" потом сам перешёл на "Максимальная" когда она ещё была 199, и всё было отлично и цена и работа. Буквально через месяц сразу выросла цена до 299 ну это уже возможно аргуменитировано тем что добавили спорт(хотя опять же такие бои по прямой трансляции даже не значительны они платные, не говоря о ситуции про бой Усика по предоплате и что было дальше все мы знаем), реальные проблемы начались дальше. В течении пары месяцев само приложение имено когда в него заходишь ужасно виснет и каналы и остальные разделы, раздел фильм так и вообще зависает так что не возможно выйти и нужно выкулючать телевизор и это всё время ориентровочно октябрь-декабрь и становиться только хуже. С приложением на телефоне та же проблема выбивает. Я думаю что я не один с такой проблемой. Причём скорость интернета нормальная все остальные приложения подобного характера типа "СВИТТВ","ЮТУБ" работает отлично.Служба поддержки ужастна час ждал свободного оператора"СПЕЦИАЛИСТА" котрый всё время говорил что у меня проблемы с телевизороми интернетом(так себе "СПЕЦИАЛИСТ"),(хотя телевизор работает отлично и он новый). Если вы ещё не пользовались не нужно и начинать, будете потом жалеть об этом, сам планирую уходить от них.Сама платформа 0.005/10, сервис 0/10.

Відповідь представника MEGOGO 23 грудня, 2021 год

Здравствуйте.
Мы сожалеем, что у вас остались неприятные впечатления. Мы очень хотим вам помочь и разобраться более детально в ситуации. Для этого просим вас написать нам на электронную почту - [email protected] письмо с детальным описанием вашей проблемы. Мы обязательно проверим информацию и постараемся оперативно вам помочь.

Аферисты, аферисты

Гость 23 грудня, 2021 год

Ужасные аферисты Megogo. Пользовалась около 4 лет ихними услугами и была очень довольна. Но в один прекрасный момент они захотели снять с меня без моего ведома 1819 гр за год подписки. Видно дела плохи пошли и начали без твоего согласия снимать деньги, но не за месяц, а сразу за год, чё мелочиться. Ни кому не советую Megogo.

Переваги:

Аферисты

Недоліки:

Аферисты

Відповідь представника MEGOGO 23 грудня, 2021 год

Здравствуйте.
Мы очень хотим вам помочь, но для этого нам нужно больше информации. Свяжитесь с нами любым удобным способом (раздел "Ваша поддержка" в приложении MEGOGO), и мы вместе решим вашу проблему.

Реклама сватів на каналі д.Хаус

Ольга 23 грудня, 2021 год

Дивилася на мегого канал доктор Хаус, виключно на англ мові, не було жодної реклами, просто серії по колу і сьогодні вуаля- реклама! І чого ? - тих паршивих сватів!!! Ганьба, на 8році війни , на порозі масштабного наступу рекламувати таке явне проросійське лайно!

Отстой ужасный

Дмитрий 22 грудня, 2021 год

Отговорка о действиях правообладателя в каждом ответе - ни о чем(((
Ежедневно одни и те же фильмы практически на всех каналах, при чем это второсортный контент. Смотреть просто нечего. По факту платишь за просмотр рекламы на нац.каналах.
Чтоб удалить карту нужно отписаться, даже если период подписки не закончился....

Відповідь представника MEGOGO 22 грудня, 2021 год

Здравствуйте, Дмитрий.
На MEGOGO более 22.000+ фильмов, сериалов и мультфильмов всех жанров на любой вкус, и мы пополняем наши коллекции еженедельно. Однако если у вас есть пожелания по наполнению наших коллекций, вы можете отправлять названия контента, который хотели бы увидеть на MEGOGO нам в директ инстаграм - https://www.instagram.com/megogo_ua. Мы с удовольствием внесем его в наш список пожеланий.
Если вы отписываетесь от подписки при пробном периоде - пробный период заканчивается, поэтому мы рекомендуем отписываться от подписки за день до окончания подписки.
При этом, если вы оплачиваете подписку по полной стоимости, или покупаете ее по акции на длительный период - подписка работает до конца оплаченного срока периода, даже после того, как подписка будет отменена.

Сплошное разочарование

Гость 21 грудня, 2021 год

Выиграла промокод в Новогодней акции. Обрадовалась, думаю перед праздниками посмотрю киношки без рекламы. Ввела код, а в ответ и номер карты, и год выпуска, и код, и телефон. А если мне не понравится? А если я не захочу продлевать? Новогодний развод. И попахивает... Ответьте, если не так.

Переваги:

Пока не знаю

Недоліки:

Промокод не регистрируется без платёжной карты. Если это акция, я хочу ею воспользоваться и только потом принять решение о продлении.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника MEGOGO 22 грудня, 2021 год

Добрый день.
Для того чтобы мы могли подробнее разобраться в ситуации, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом – https://megogo.net/ru/contacts.

Аферисти 111

Гость 21 грудня, 2021 год

Брехуни і аферисти, купив максимальний пакет на два роки, для п'яти пристроїв і вже через пару місяців можливо дивитися телеканал одночасно тільки трьом пристроям

Відповідь представника MEGOGO 21 грудня, 2021 год

Доброго дня.
В основному, весь контент на MEGOGO ви можете дивитися одночасно до 5 пристроїв. На жаль, до певного контенту можуть діяти обмеження, які встановлюються правовласниками контенту.

Отвратительно.

Автор 20 грудня, 2021 год

Нет никаких плюсов пользоваться сервисом , смотришь одно и тоже ,если что то пропустил в записи посмотреть уже не можно . Спасибо отличная работа

Відповідь представника MEGOGO 21 грудня, 2021 год

Здравствуйте.
Возможность просматривать в записи имеет большинство контента на нашем сервисе. Однако на некоторый контент могут быть ограничения, которые устанавливаются правообладателями контента.

Фильмы по подписке стали платными.

Елена 20 грудня, 2021 год

У меня Максимальная. Ладно часто смотреть нечего - обновления не так часто, новинки за отдельные денги и крутят всё старьё по кругу. Но сейчас вообще удивили! Фильмы, и которые всё время были по Подписке теперь тоже Покупка! С чего? Это новогодняя акция?! Теперь вообще смотреть нечего! Хоть не включай!

Відповідь представника MEGOGO 20 грудня, 2021 год

Здравствуйте, Елена.
По решению правообладателей через некоторое время фильмы могут переходить в подписку, становиться бесплатными или переходить на платную основу.

Сняли по несколько раз оплату за месяц

Гость 19 грудня, 2021 год

Ворюги и аферисты. Сняли с карты деньги несколько раз за месяц, а потом ещё и сами подключили самую максимальную услугу, и ещё раз сняли деньги. Обратилась в тех обслуживание, сказали, что я сама все сделала. Не рекомендую!

1 згоден

Відповідь представника MEGOGO 20 грудня, 2021 год

Добрый день!
Если у вас произошло автоматическое продление подписки, это означает, что вы не отключили функцию регулярного платежа по подписке и имеете привязанную карту в вашем профиле. Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в соглашении пользователя. Ежемесячный платеж всегда можно отключить в течение срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи – Управление подписками – Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.

Поддержка отвратительная!

Гость 19 грудня, 2021 год

Сняли два раза деньги за месяц с разных карт!
На вопрос в телегам чате , извинились за ожидание ответа, ну ответ я так и не получила , как отключить карты с приложения, чтобы третий раз не списали) И так третий день
Не рекомендую! Сервиса 0 ! На клиентов плевать. удалите все чаты, зачем они нужны , если... Читати відгук Сняли два раза деньги за месяц с разных карт!
На вопрос в телегам чате , извинились за ожидание ответа, ну ответ я так и не получила , как отключить карты с приложения, чтобы третий раз не списали) И так третий день
Не рекомендую! Сервиса 0 ! На клиентов плевать. удалите все чаты, зачем они нужны , если они не рабочие

1 згоден

Відповідь представника MEGOGO 20 грудня, 2021 год

Здравствуйте.
Мы сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление.
Пожалуйста, напишите нам в директ инстаграм - https://www.instagram.com/megogo_ru/?hl=ru. Мы вместе с Вами разберемся в ситуации.

Продовжувати підписку небуду

Гость 19 грудня, 2021 год

Підписав для футболу, але якість поступається "сопкасту"при хорошій швидкості з'єднання маю погану якість картинки та лагі. Запропоновані інші канали не так не цікаві як транслюють таке враження в 720р. 2021 рік чому я маю на 55+ дюймах дивитись на пікселі та лаги? При тому в 4к чудово працює ютуб та відео на сайтах.
Часто фільми, що були безкоштовні, стають платними.... Читати відгук Підписав для футболу, але якість поступається "сопкасту"при хорошій швидкості з'єднання маю погану якість картинки та лагі. Запропоновані інші канали не так не цікаві як транслюють таке враження в 720р. 2021 рік чому я маю на 55+ дюймах дивитись на пікселі та лаги? При тому в 4к чудово працює ютуб та відео на сайтах.
Часто фільми, що були безкоштовні, стають платними. Окремі бої боксу по передплаті - смішно.
Окремо напружуть постійні лаги каналів в праймтайм при гівняній якості що мегого згодовує як 1080.

Відповідь представника MEGOGO 20 грудня, 2021 год

Доброго дня.
Зависання телеканалів також може бути пов'язаним з тим, якщо у вашій мережі є втрати пакетів інтернету, через те, що ваш інтернет-провайдер не справляється з навантаженням у години пік.
Будь ласка, напишіть нам на ел.пошту [email protected], і ми з вами постараємося вирішити проблему.
Щодо платних фільмів, за рішенням правовласників через деякий час фільми можуть переходити у підписку, ставати безкоштовними, або переходити до платної основи.

[М] ВОЕННОЕ КИНО, [М] ДРУЖБА

Ярослав 19 грудня, 2021 год

Здравствуйте. Когда добавите для Украины телеканалы [М] ВОЕННОЕ КИНО и [М] ДРУЖБА (ваши интерактивные каналы)? На них идут советские фильмы. Просим и ждём 3 года, но каналов всё нет. Почему не добавляете?

Відповідь представника MEGOGO 20 грудня, 2021 год

Здравствуйте, Ярослав.
К сожалению, у нас пока нет лицензии на трансляцию данных каналов в Украине, надеемся, мы сможем получить их :)

Разводняк людей

Tata 19 грудня, 2021 год

Взяли подписку на семь дней за 29 гривен,но тут сюрприз минус 299 с карты, не поставив в известность.Я считаю это воровство и мошенничества. Мало того за такие деньги смотреть нефиг,фильмы старые да ещё и половина за немалые деньги когда владельцы смарт ТВ могут всё это смотреть бесплатно!

Відповідь представника MEGOGO 19 грудня, 2021 год

Здравствуйте.
Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в соглашении пользователя. Ежемесячный платеж всегда можно отключить в течение срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи – Управление подписками – Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Мы размещаем на сервисе только те фильмы, на которые имеем разрешение от правообладателя. Правообладатели, при предоставлении лицензии, указывают стоимость и тип размещения (бесплатно, подписка, прокат, покупка), поэтому есть фильмы, которые вы можете смотреть бесплатно, по подписке и те, которые необходимо приобретать отдельно. Через некоторое время фильмы могут переходить в подписку или становиться бесплатными, если это предусмотрено в пределах нашего соглашения с правообладателем.

? как то не очень хорошо получилось...

Гость 18 грудня, 2021 год

Деньги за предоплату сняли,каналы не открыли уже два дня ищут причину...😓Такое происходит не впервые, прошлый раз была толковая оператор, сейчас жду дельного решения проблемы, надеюсь на праздник буду с Много!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника MEGOGO 19 грудня, 2021 год

Здравствуйте.
Мы очень хотим вам помочь, но для этого нам нужно больше информации. Свяжитесь с нами любым удобным способом (раздел "Ваша поддержка" в приложении MEGOGO), и мы вместе решим вашу проблему.

Заслуженная одна звезда!

Гость 18 грудня, 2021 год

Аналогичная ситуация: месяц назад отменил подписку. А сегодня как ни в чем не бывало снова деньги снялись. Нужно было отвязать сразу же и карту.

Відповідь представника MEGOGO 19 грудня, 2021 год

Здравствуйте.
Мы очень хотим вам помочь, но для этого нам нужно больше информации. Свяжитесь с нами любым удобным способом (раздел "Ваша поддержка" в приложении MEGOGO), и мы вместе решим вашу проблему.

Зняли передплату по максимуму 299 за добу..

Гость 18 грудня, 2021 год

Зняли автоматичну передплату за 24 години 299 грн.Анулювати не бажають.
Мені це дуже не сподобалося.
По телефону мені пояснили, що я сама винна .
Не видалила картку
А тепер читаю, що можна анулювати?!

Відповідь представника MEGOGO 18 грудня, 2021 год

Доброго дня.
Інформація про встановлений за замовчуванням регулярний платіж вказана в момент оплати послуги на всіх етапах, а також у угоді користувача. Щомісячний платіж завжди можна вимкнути протягом терміну дії підписки самостійно у вашому Профілі (Передплати та платежі - Керування передплатами - Відмовитися від передплати) або при зверненні до служби підтримки. Показати 1 відповідь

Мошенники, пытаются своровать деньги

Юлиана 18 грудня, 2021 год

Пару месяцев пользовались Мегого, честно платили за максимальную подписку. Но стало скучно, фильмы одни и те же, сериалы более менее новые, но за них отдельно плати. Каналы и так интернет провайдер предоставляет. Вообщем перестали продлевать, так как 300 грн это не стоит. Отписались в приложении(!) но спустя два месяца, а именно сегодня, с карты была попытка снять дважды по 2200... Читати відгук Пару месяцев пользовались Мегого, честно платили за максимальную подписку. Но стало скучно, фильмы одни и те же, сериалы более менее новые, но за них отдельно плати. Каналы и так интернет провайдер предоставляет. Вообщем перестали продлевать, так как 300 грн это не стоит. Отписались в приложении(!) но спустя два месяца, а именно сегодня, с карты была попытка снять дважды по 2200 и ещё 150 грн. Вы там что офигели на секундочку?!?! Я конечно все понимаю, но я лично отписалась от услуг, почему вы все равно лезете в мой кошелёк?! Пользоваться больше не буду теперь на 100 процентов !!!

Відповідь представника MEGOGO 18 грудня, 2021 год

Добрый день, Юлиана.
Если у вас произошло автоматическое продление подписки, это означает, что вы не отключили функцию регулярного платежа по подписке и имеете привязанную карту в вашем профиле. Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в соглашении пользователя. Ежемесячный платеж всегда можно отключить в течение срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи – Управление подписками – Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Пожалуйста, напишите нам в директ инстаграм - https://www.instagram.com/megogo_ru/?hl=ru. Мы вместе разберемся в ситуации.

Год-это 360 дней.

Petr Maksimovich 17 грудня, 2021 год

Жульё, год подписки-это оказывается 360 дней.5 дней будто бы и не много,но не приятно.Тенденция однако,литр-это 850 грамм,а месяц киевстара состоит из четырех недель.

Відповідь представника MEGOGO 18 грудня, 2021 год

Здравствуйте.
Подписка на месяц подключается на 30 дней, соответственно, при активации подписки на год она будет активна ровно 360 дней (эта информация указана в Пользовательском соглашении).

Нет возврата платежа и списание без подтверждения

Назарий 17 грудня, 2021 год

Списано лишний платёж, написал на почту, обещали перезвонить, но не позвонили. Набрал сам, послали нафик.

Відповідь представника MEGOGO 18 грудня, 2021 год

Добрый день.
Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Возврат средств на нашем сервисе возможно оформить только в течение 7 дней после активации услуги, а также при отсутствии каких-либо просмотров по услуге.

Не рекомендую

Эдуард 17 грудня, 2021 год

Аферисты такие как и виаст и диван ТВ. У тех хоть половина из заявленных каналов не подключается. А умники из медного умудрились на один и тот же абонемент в декабре высчетать деньги дважды. Из двух разных карточек. Подаю в суд.

Відповідь представника MEGOGO 17 грудня, 2021 год

Здравствуйте.
Мы очень хотим вам помочь, но для этого нам нужно больше информации. Свяжитесь с нами любым удобным способом (раздел "Ваша поддержка" в приложении MEGOGO), и мы вместе решим вашу проблему.

Канал [M] Новогодний

Денис 17 грудня, 2021 год

Почему до сих пор не добавили телеканал [M] Новогодний? В России уже есть, в Украине нет. Почему не добавляете для Украины? Очень ждём, канала всё нет…

Відповідь представника MEGOGO 17 грудня, 2021 год

Здравствуйте.
Телеканал "Новогодний" скоро будет добавлен на сервис MEGOGO. Ждем вместе с Вами!

Люди, вы бараны!

Гость 16 грудня, 2021 год

Я конечно не защищаю megogo, но тупость самих людей просто зашкаливает!!! Вы вообще в каком веке живёте? Для кого-то новость, что нужно удалять данные карты или снимать галочку с автоплатежей? Если вы идиоты, то и платите, а не орите что у вас с карты списали деньги!!!

Переваги:

Качество вполне устраивает, количество предложений в пакетах гараздо больше чем у того же DivanTV.

Недоліки:

Пару раз зависал, но и на Диван такое было.

1 не згоден

Відповідь представника MEGOGO 17 грудня, 2021 год

Здравствуйте.
Благодарим Вас, мы искренне рады, что вы остались довольны нашим сервисом.

Відповідь ні в кут ні в двері

Гость 16 грудня, 2021 год

"Відповідь представника MEGOGO 1 год 22 хв тому
Доброго дня.Як ми вам вже пояснили, партнерські передплати не є основними і можуть діяти паралельно, тому автопродовження для таких передплат потрібно відключати окремо.Якщо у Вас виникли будь-які труднощі, будь ласка, зв'яжіться з нами, ми обов'язково вам допоможемо відключити передплату (https://megogo.net/ua/contacts)."
Мені, як споживачу послуг, все рівно як звуться передплати (партнерські чи якось... Читати відгук "Відповідь представника MEGOGO 1 год 22 хв тому
Доброго дня.Як ми вам вже пояснили, партнерські передплати не є основними і можуть діяти паралельно, тому автопродовження для таких передплат потрібно відключати окремо.Якщо у Вас виникли будь-які труднощі, будь ласка, зв'яжіться з нами, ми обов'язково вам допоможемо відключити передплату (https://megogo.net/ua/contacts)."

Мені, як споживачу послуг, все рівно як звуться передплати (партнерські чи якось по іншому). Суть в тому, що у мене наявна проплачена підписка, термін дії якої спливає приблизно через рік, про автопродовження якої питання на даний час не стоїть. Мене обурює те, що при наявності цієї підписки, з моєї картки без мого відома були зняті кошти та підключено паралельно пакет максимальний.
Який сенс (яка користь) для споживача існування двох проплачених паралельних підписок в один і той самий відрізок часу з однаковим контентом?

Відповідь представника MEGOGO 16 грудня, 2021 год

Доброго дня.
Так влаштована система передплат, на жаль, підписки від наших пертнерів не можуть сумуватися з основними передплатами, так як в них може бути різне наповнення контенту, тому вони можуть діяти паралельно.
Як ми вам вже раніше відповіли, за нашими даними, у вас була активна передплата "Оптимальна партнерська", але ви додадково підключили пробний період по основній передплаті "Максимальна" за 29 грн. По цій передплаті ви не відключили автопродовження, із-за чого сталося автосписання.
Інформація про встановлений за замовчуванням регулярний платіж вказана в момент оплати послуги на всіх етапах, а також у угоді користувача. Щомісячний платіж завжди можна вимкнути протягом терміну дії підписки самостійно у вашому Профілі (Передплати та платежі - Керування передплатами - Відмовитися від передплати) або при зверненні до служби підтримки.