Раньше мы прекрасно смотрели Мегого и в это раз подписавши подписку максимальную рассчитывали на максимальную классную услугу, а по факту отстой. Качество фильмов ужасное выставить качество нет возможности, перемотка фильмов не работает, поисковик: работает только вправо-влево на алфавите, перейти на строчку вверх или вниз нет возможности. Максимально не советую Мегого
Здравствуйте, Ирина. Большинство фильмов у нас транслируется в FullHD (1080p) качестве, также на нашем сервисе есть фильмы ультра высокого качества в формате 4K, они доступны только том случае, если устройство с которого ведется просмотр поддерживает данный формат. Также имеется возможность перемотки, и выбора качества фильма, выбора качества фильма может не быть только в тех случаях, если правообладатели фильма предоставляют нам только один формат качества. Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным способом - (раздел "Поддержка Пользователей" на сайте MEGOGO) с указанием названия данного фильма. Также рекомендуем проверить ваше приложение на наличие обновлений, так как если вы используете устаревшую версию приложения, оно может работать некорректно. Хорошего дня.
Подключили оптимальную подписку на месяц(23января) срок еще не истек, включилась максимальная(3 февраля) , деньги списали дважды в мксяц (и за оптимальную 99грн и за максимальную 197грн) и так уже не первый месяц, что делать? Получается что за оптимальную я зря заплатила, можно ли вернуть деньги?
Здравствуйте. Для понимания причин ситуации и ее решения нам необходимо больше данные информации. Пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом (раздел "Поддержка Пользователей" на сайте MEGOGO).
Пользовались подпиской "Максимальная", во первых дорого, так ещё и большинство фильмов, которые есть в свободном доступе в интернете , платные, особенно "порадовал" фильм 90-х годов специально для нас со скидкой. Бесплатные фильмы не обновляются, как три месяца назад был один список, так он и не изменился, я считаю что за такие деньги только новые фильмы должны быть платные. На... Читати відгук Пользовались подпиской "Максимальная", во первых дорого, так ещё и большинство фильмов, которые есть в свободном доступе в интернете , платные, особенно "порадовал" фильм 90-х годов специально для нас со скидкой. Бесплатные фильмы не обновляются, как три месяца назад был один список, так он и не изменился, я считаю что за такие деньги только новые фильмы должны быть платные. На каналах одно и тоже, каждый день одни и те же фильмы и передачи, только в разное время. Особенно не понравилось что нет предупреждения о будущем списании за подписку, уже писала в поддержку по поводу того что списывают на сутки раньше, пояснили что такова их политика, ок, но могли бы заранее предупреждать, а последний раз уже списали за два дня раньше, молодцы. А ещё очень частые сбои, то нет соединения, хотя интернет работает отлично, а если хочешь выйти из канала на главное меню просто переключаются каналы или переключает фильм или передачу сначала. И эти бонусы, накопленные, мы живём в маленьком городе, у нас нет этих всех сервисов, которые предлагает Мегого , тратить их некуда, неужели нельзя сделать так чтоб можно было оплатить подписку, или хотя бы со скидкой.
Здравствуйте, Диана. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мы размещаем на сервисе только те фильмы, на которые имеем разрешение от правообладателя. Правообладатели, при предоставлении лицензии, указывают стоимость и тип размещения (бесплатно, подписка, прокат, покупка), поэтому есть фильмы, которые вы можете смотреть бесплатно, по подписке и те, которые необходимо приобретать отдельно. Через некоторое время фильмы могут переходить в подписку или становиться бесплатными, если это предусмотрено в пределах нашего соглашения с правообладателем. Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении (пункт 6.2.6.5). Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно или при обращении в службу поддержки. Если у вас возникают технические сложности с использованием нашего сервиса, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом (раздел "Поддержка Пользователей" на сайте MEGOGO). И мы вместе с вами решим вашу проблему.
Здравствуйте. К сожалению, у нас закончилась лицензия на показ сериала "Воронины". Мы делаем все возможное для восстановления прав на показ. Надеемся на ваше терпение и понимание.
Давным давно пользуемся подпиской «Максимальная», смотрели долгое время Ворониных, а сегодня пытаемся зайти посмотреть и там пишет «Видео недоступно в вашем регионе». Что за бред, ещё вчера было доступно, а сегодня уже нет. И это все в подписке Максимальная.
Здравствуйте. К сожалению, у нас закончилась лицензия на показ сериала "Воронины". Мы делаем все возможное для восстановления прав на показ. Надеемся на ваше терпение и понимание.
Мегого користуємось рік і недавно продовжили підписку на 12 міс.за пакетом Оптимальний. Оплату здійснили з кабінету шляхом підключення інтернет картки. Звертаю увагу користувачів послуг, що у випадку зазначення реквізитів картки - компанія має доступ до картки і якщо Ваша дитина чи хтось із гостей обирає платний фільм чи іншу підписку, то кошти списуються автоматично!!! У нашому випадку пакет Оптимальний 12... Читати відгук Мегого користуємось рік і недавно продовжили підписку на 12 міс.за пакетом Оптимальний. Оплату здійснили з кабінету шляхом підключення інтернет картки. Звертаю увагу користувачів послуг, що у випадку зазначення реквізитів картки - компанія має доступ до картки і якщо Ваша дитина чи хтось із гостей обирає платний фільм чи іншу підписку, то кошти списуються автоматично!!! У нашому випадку пакет Оптимальний 12 міс. був змінений на Максимальний 6 міс.(( і добре, що за зміну списали 1 грн. Консультація з оператором щодо зміни пакету виявилась безрезультатною...і про цю проблему у компанії знають!! Тому нам запропонували заплатити ще за один місяць Оптимального, так як вручну не можуть змінити пакет... Рекомендую всім користувачам - відміняти підписку і видаляти картки для автоматичного списання коштів і таким чином Ви уникнете додаткових витрат по послузі. Вважаю, що інформація стосовно списання коштів повинна бути прозорого та зрозумілою для користувачів.
Недоліки:
Автоматичне списання коштів та зміна пакетів. Неможливість за допомогою оператора здійснити операцію з перепідключення пакету.
Доброго дня, Леся. Ймовірно ви придбали фільм за максимальною передплатою, тим самим активували пробний період по ній. Рекомендуємо вам включити безкоштовну послугу "Батьківський контроль". Встановивши його вам потрібно буде вводити код кожного разу перед оплатою або переглядом фільмів 18+. Таким чином ви зможете контролювати не тільки оплати, а й перегляди дітей. Якщо у Вас виникнуть додаткові питання, будь ласка, зв'яжіться з нами будь-яким зручним для Вас способом (розділ "Підтримка користувачів" на сайті MEGOGO).
Сегодня обнаружила, что самостоятельно списали 197 грн. за месяц. Хотела подключить годовую подписку с учётом 197грн. , а нет полная оплата за год. Ребята у вас на сайте нигде не указано, что можете самостоятельно деньги с карты списывать. Беспредел!
Здравствуйте. Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении (пункт 6.2.6.5). Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в Профиле (Подписки и платежи - Управления подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки. Если у вас возникли сложности, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом (раздел "Поддержка Пользователей" на сайте MEGOGO).
Пользовался подпиской почти 2 года. Платил только ради футбола, т.к все хоть более менее интересные фильмы были в подписке максимальная, которая в 2 раза дороже. На прошлой неделе с удивлением обнаружил, что футбол отныне перенести в самую дорогую подписку. Футбол, карл, который можно посмотреть на сайте goooooal беслпатно, тут стоит 200грн в месяц. За 2 года накопил какие-то там бонусные... Читати відгук Пользовался подпиской почти 2 года. Платил только ради футбола, т.к все хоть более менее интересные фильмы были в подписке максимальная, которая в 2 раза дороже. На прошлой неделе с удивлением обнаружил, что футбол отныне перенести в самую дорогую подписку. Футбол, карл, который можно посмотреть на сайте goooooal беслпатно, тут стоит 200грн в месяц. За 2 года накопил какие-то там бонусные баллы, которых либо все равно недостаточно для чего-то более менее стоящего, либо я просто не могу потратить в своем городе
Переваги:
Плюсов больше не осталось
Недоліки:
Цена, ужасное отношение к клиентам, бесполезные бонусы
Здравствуйте. Мы размещаем на ресурсе только тот контент, на который имеем разрешение от Правообладателей. По решению Правообладателей контент может быть доступным в другой подписке.
Розрахувалась і підключилась на цілий рік, вже шкодую. Грошей коштує чи малих, а фільмів багато немає. Шукаєшь подивитися гарний фільм, знаходишь , а там ще плати. Вибачте, але плюсів не знайшла, хіба тількі якість зображення, але вона є майже у всіх.
Доброго дня, Катерина. Ми розміщуємо на сервісі тільки ті фільми, на які маємо дозвіл від правовласника. Правовласники, при наданні ліцензії, вказують вартість і тип розміщення (безкоштовно, підписка, прокат, покупка), тому є фільми, які ви можете дивитися безкоштовно, по підписці і ті, які необхідно купувати окремо. Через деякий час фільми можуть переходити в підписку або ставати безкоштовними, якщо це передбачено в межах нашої угоди з правовласником.
Я как фанат футбола очень рад, что Мегого выиграл тендер на Еврокубки со следующего сезона. Есть пара вопросов по футбольному блоку: 1. Планируется ли сделать с августа-сентября отдельную подписку на футбол (или весь спорт) с ценой около 150-160 гривен, в которую будут входить ВСЕ футбольные чемпионаты, но без остальных эфирных каналов (полагаю, есть достаточно много фанатов, которых интересует только спорт... Читати відгук Я как фанат футбола очень рад, что Мегого выиграл тендер на Еврокубки со следующего сезона. Есть пара вопросов по футбольному блоку: 1. Планируется ли сделать с августа-сентября отдельную подписку на футбол (или весь спорт) с ценой около 150-160 гривен, в которую будут входить ВСЕ футбольные чемпионаты, но без остальных эфирных каналов (полагаю, есть достаточно много фанатов, которых интересует только спорт на Мегого, а покупать ради этого Максимальную подписку дороговато выходит)? 2. С нового года АПЛ на Сетанте доступна только в Максимальной подписке. В связи с тем, что чемпионат Германии в следующем сезоне будет тоже на Сетанте, меня интересует, будет ли он тоже только в Максимальной подписке, или это касается только АПЛ?
Здравствуйте, Антон. Спасибо за приятный отзыв. Нам важно знать, что наши старания замечают. Мы бы очень хотели вам сейчас ответить на ваши вопросы, но не можем. Потому-что обладаем на данный момент такой информацией. Мы обязательно сообщим обо всем ближе к событию, следите, пожалуйста, за нашими официальными страницами.
Несколько раз покупала подписку на месяц, сейчас перестала так как телеканалы я не смотрю, а из фильмов все транслируется по кругу. Плюс еще удивило, что за старые фильмы нужно платить, как по мне то лучше бы вообще их не добавляли. Раздел с сериалами совершенно не о чем. В целом идея неплохая, но реализация хромает. Надеюсь в скором времени все поменяется,... Читати відгук Несколько раз покупала подписку на месяц, сейчас перестала так как телеканалы я не смотрю, а из фильмов все транслируется по кругу. Плюс еще удивило, что за старые фильмы нужно платить, как по мне то лучше бы вообще их не добавляли. Раздел с сериалами совершенно не о чем.
В целом идея неплохая, но реализация хромает. Надеюсь в скором времени все поменяется, но пока я не ваш клиент.
Напишите как теперь отвязать свою карту от ежемесячного списания?
Здравствуйте, Юлия. Мы размещаем на сервисе только те фильмы, на которые имеем разрешение от правообладателя. Правообладатели, при предоставлении лицензии, указывают стоимость и тип размещения (бесплатно, подписка, прокат, покупка), поэтому есть фильмы, которые вы можете смотреть бесплатно, по подписке и те, которые необходимо приобретать отдельно. Через некоторое время фильмы могут переходить в подписку или становиться бесплатными, если это предусмотрено в пределах нашего соглашения с правообладателем. Банковскую карту вы можете отключить на нашем сайте в разделе "Платежные данные". Так же, если у вас возникают трудности с вышеописанными действиями - наша служба поддержки работает 24/7 для наших клиентов. Наши актуальные контакты - https://megogo.net/ru/contacts.
Все продовжує висунути, неможливо нічого подивитися! Толку що вернули канал Україна.І не потрібно лапшу вішати про те, що у нас не такі пристрої, у себе розберіться. Нікому не рекомендую, бо гроші на вітер.
Доброго дня! Для оперативного діалогу та надання технічних рекомендацій, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки зручним для вас способом. Актуальні контакти ви знайдете у розділі "Ваша підтримка" в профілі додатку. Ми працюємо цілодобово.
Подписан на Мегого через iStore и через сайт, не всегда получается следить за оплатами, через магазин списывается с карты автоматически. В результате я заплатил параллельно уже около 1000 грн. Обратился в ресурс с просьбой защитать эти деньги в счет следующих месяцев пользования, на что получил ответ, что вы поздно обратились. Т.е. Мегого получает с пользователя двойную оплату и молчит.... Читати відгук Подписан на Мегого через iStore и через сайт, не всегда получается следить за оплатами, через магазин списывается с карты автоматически. В результате я заплатил параллельно уже около 1000 грн. Обратился в ресурс с просьбой защитать эти деньги в счет следующих месяцев пользования, на что получил ответ, что вы поздно обратились. Т.е. Мегого получает с пользователя двойную оплату и молчит. Удобно. Жулики.
Здравствуйте. Мы сожалеем, что у вас остались неприятные впечатления. Мы очень хотим вам помочь и разобраться более детально в ситуации. Для этого просим вас написать нам на электронную почту (раздел "Поддержка пользователей" на сайте MEGOGO) письмо с указанием даты, времени и канала обращения к нам. Постараемся вам помочь.
Пробував користуватись megogo ще 2013 році і ось знову це стало для мене актуальним. Надоїло качати фільми з інету, та й тв провайдер підняв ціну на свої послуги. Назріло питання отримати універсальний сервіс, який би замінив мені все. Так і повернувся до megogo. На жаль не все так ідеально, як хотілося би. ТВ складова сервісу потребує доопрацювання. Хочу вибирати які... Читати відгук Пробував користуватись megogo ще 2013 році і ось знову це стало для мене актуальним. Надоїло качати фільми з інету, та й тв провайдер підняв ціну на свої послуги. Назріло питання отримати універсальний сервіс, який би замінив мені все. Так і повернувся до megogo. На жаль не все так ідеально, як хотілося би. ТВ складова сервісу потребує доопрацювання. Хочу вибирати які канали мені дивитися, сортувати їх в потрібному мені порядку, а інших не бачити. Це частково реалізовано додаванням каналів до обраного, але дуже спрощено. Виходить якийсь вінегрет, в якому першим у списку йде останній доданий канал. Якщо прокачати ці складові сервісу, тоді все буде просто мега зручно. Все інше працює швидко, без зависань і тішить мене. За що я дуже вдячний.
Звязалися із працівником для уточнення можливості використання наявних бонусів.В зв'язку з її некомпетентністю згоріло 3000 накопичених бонусів, на які дитина планувала зробити дідусеві подарунки! Ситуацію не вирішили...виявляється "самі винні", а для чого перепрошую ваші консультанти? Вибачте, але це називаєтья жлобство!!!
Доброго дня, Олег. Нам шкода, що у вас залишилися неприємні враження. Ми дуже хочемо вам допомогти і розібратися більш детально в ситуації. Для цього просимо вас написати нам на електронну пошту (розділ "Підтримка користувачів" на сайті MEGOGO) лист із зазначенням дати, часу і каналу звернення до нас. Ми обов'язково перевіримо інформацію і приймемо необхідні заходи.
Доброго дня! Помилково оплачена підписка на два роки вперед, на даний момент сума у дві тисячі гривень за телебачення- це для мене забагато. Скажіть будь ласка як відмінити підписку та повернути кошти.
Доброго дня, Ірина. Для вирішення вашого питання, будь ласка, зверніться до нас будь-яким зручним для Вас способом (розділ "Підтримка користувачів" на сайті MEGOGO).
Доброго дня, Лана. Для розуміння причин ситуації і її вирішення нам необхідні дані про ваші пристрої. Будь ласка, зверніться до нас будь-яким зручним для Вас способом (розділ "Підтримка користувачів" на сайті MEGOGO).
Добрый день. До января 2021 работало все отлично Теперь же зависает прямой эфир, фильмы, вообще все. Это очень огорчает, а особенно что поддержка ничего не делает Приложение через смарт приставку mi box s и вай фай, но при этом на телефонах и ноутбуке такого нет.
Здравствуйте. Для понимания причин ситуации и ее решения нам необходимы данные о ваших устройствах. Пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом (раздел "Поддержка Пользователей" на сайте MEGOGO). Наши специалисты с радостью вам помогут. Показати 2 відповіді
Телебачення, ми не можемо дивитись, постійно зависає. Лише запис програм та фільми (fullhd при цьому працює добре), тому оплаченим сервісом майже не користуємося ( підписка максимальна діє ще 1 рік і 9 місяців). Підтримка допомогти нічим не може. Переписувалися з ними 3 дні (у жовтні) - написали недостатньо швидкий інтернет. 20-30 mbs повинно хватати щоб користуватися сервісом, але не цим,... Читати відгук Телебачення, ми не можемо дивитись, постійно зависає. Лише запис програм та фільми (fullhd при цьому працює добре), тому оплаченим сервісом майже не користуємося ( підписка максимальна діє ще 1 рік і 9 місяців). Підтримка допомогти нічим не може. Переписувалися з ними 3 дні (у жовтні) - написали недостатньо швидкий інтернет. 20-30 mbs повинно хватати щоб користуватися сервісом, але не цим, навіть відео в якості 320 в прямому ефірі не працює. Не рекомендую.
Доброго дня. Для розуміння причин ситуації і її вирішення нам необхідні дані про ваші пристрої. Будь ласка, зверніться до нас будь-яким зручним для Вас способом (розділ "Підтримка користувачів" на сайті MEGOGO).
Із січня 2021 року підписалась на мегого, я незнаю в кого як показує, ну в нас неможливо дивитись, особливо ввечері, постійно зависає, що саме обідно, що підписка на 2 роки і гроші на вітер, бо кожного дня в надії включаєш це мегого, що воно буде показувати добре, але багато я хочу, можна ж і заїкуваті передачі подивитись
Переваги:
Картинка якісна
Недоліки:
Постійно зависає, немає можливості нормально дивитись канали
Доброго дня. Для розуміння причин ситуації і її вирішення нам необхідні дані про ваші пристрої. Будь ласка, зверніться до нас будь-яким зручним для Вас способом (розділ "Підтримка користувачів" на сайті MEGOGO).
Телеканал Украина уже есть в списках телеканалов Мегого и доступен к просмотру на смарттелевизорах или телевизорах с TV андроид приставкой подсоединенной к телевизору через кабеь HDMI
Здравствуйте, Олег. Всё верно, телеканалы «Украина», «Украина 24», «НЛО», «Индиго», «SHAKHTAR TV HD» и «Рыбалка», принадлежащих «Медиа Группе Украина» возобновили вещание на MEGOGO. Приятного просмотра.
Группа людей с ограниченными возможностями18 січня, 2021 год
Вас смотрят тысячи людей с недостатком слуха.Спасибо, что делаете субтитры к фильмам. Но у этих субтитров существенный недостаток. Они как бы есть, но их не видно. Белые буквы на белом фоне. К примеру, медицинские сериалы, где почти постоянно врачи в белых халатах, белые стены, и на этом фоне не видно субтитров. Почему бы вам не вставлять субтитры в черную рамку... Читати відгук Вас смотрят тысячи людей с недостатком слуха.Спасибо, что делаете субтитры к фильмам. Но у этих субтитров существенный недостаток. Они как бы есть, но их не видно. Белые буквы на белом фоне. К примеру, медицинские сериалы, где почти постоянно врачи в белых халатах, белые стены, и на этом фоне не видно субтитров. Почему бы вам не вставлять субтитры в черную рамку или обводить черным контуром. Конечно, есть фильмы с сурдопереводом, но не все знают язык жестов. Очень просим обратить на это внимание, и сделать просмотр более комфортным.
Здравствуйте. Мы приложили максимум усилий и с радостью сообщаем, что каналы «Украина», «Украина 24», «НЛО», «Индиго», «SHAKHTAR TV HD» и «Рыбалка», принадлежащих «Медиа Группа Украина» возобновили вещание на MEGOGO. Приятного просмотра!
С покупкой нового телевизора, нам предложили подключить Мегого и мы сразу же согласились, ведь этот ресурс обладает отличной репутацией и замечательным качеством видео. После 2-х лет пользования обычной подпиской, мы решили подключить Максимальную и очень довольны ею. Все наши любимые передачи, фильмы и мультики в отличном качестве.
Переваги:
Много разных, интересных и тематических каналов, которых нет в обычном ТВ. Большинство фильмов и мультиков доступны бесплатно или по подписке. Качество высшее!
Недоліки:
Самые популярные и новые видео необходимо покупать отдельно.
Здравствуйте, Виктория. Благодарим вас за выбор нашего сервиса и приятные, теплые слова, мы с удовольствием работаем для вас. Мы размещаем на сервисе только те фильмы, на которые имеем разрешение от правообладателя. Правообладатели, при предоставлении лицензии, указывают стоимость и тип размещения (бесплатно, подписка, прокат, покупка), поэтому есть фильмы, которые вы можете смотреть бесплатно, по подписке и те, которые необходимо приобретать отдельно. Через некоторое время фильмы могут переходить в подписку или становиться бесплатными, если это предусмотрено в пределах нашего соглашения с правообладателем.
Дякую, що повернули канал «Україна», будемо надалі користуватись вашими послугами, але ще б хотілось, щоб передбачена підпискою бібліотека фільмів була більшою.
сервис отличный, мне все нравится, хорошо что услышали и вернули трк Украину, гнев окончен, опять дружба возвращаю заслуженные звёздочки!!! Подписка максимальная
Megogo.net - один із найпопулярніших он-лайн сайтів для перегляду відео. У скарбничку Megogo.net входить безліч художніх і документальних фільмів, мультфільмів, серіалів, концертів, передач і ток-шоу. Megogo.net - безкоштовний сайт, працює без авторизації, щоправда, в наявності є фільми, перегляд яких обійдеться вам у невелику плату. Відео на Megogo.net представлено в хорошій... детальніше
Не подключайте Мегого качество ужасное
Большинство фильмов у нас транслируется в FullHD (1080p) качестве, также на нашем сервисе есть фильмы ультра высокого качества в формате 4K, они доступны только том случае, если устройство с которого ведется просмотр поддерживает данный формат. Также имеется возможность перемотки, и выбора качества фильма, выбора качества фильма может не быть только в тех случаях, если правообладатели фильма предоставляют нам только один формат качества.
Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным способом - (раздел "Поддержка Пользователей" на сайте MEGOGO) с указанием названия данного фильма. Также рекомендуем проверить ваше приложение на наличие обновлений, так как если вы используете устаревшую версию приложения, оно может работать некорректно.
Хорошего дня.
Списываются деньги без спроса
Для понимания причин ситуации и ее решения нам необходимо больше данные информации. Пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом (раздел "Поддержка Пользователей" на сайте MEGOGO).
Разочаровали по самые немогу
Особенно не понравилось что нет предупреждения о будущем списании за подписку, уже писала в поддержку по поводу того что списывают на сутки раньше, пояснили что такова их политика, ок, но могли бы заранее предупреждать, а последний раз уже списали за два дня раньше, молодцы.
А ещё очень частые сбои, то нет соединения, хотя интернет работает отлично, а если хочешь выйти из канала на главное меню просто переключаются каналы или переключает фильм или передачу сначала.
И эти бонусы, накопленные, мы живём в маленьком городе, у нас нет этих всех сервисов, которые предлагает Мегого , тратить их некуда, неужели нельзя сделать так чтоб можно было оплатить подписку, или хотя бы со скидкой.
Жаль, что у вас сложилось такое мнение.
Мы размещаем на сервисе только те фильмы, на которые имеем разрешение от правообладателя. Правообладатели, при предоставлении лицензии, указывают стоимость и тип размещения (бесплатно, подписка, прокат, покупка), поэтому есть фильмы, которые вы можете смотреть бесплатно, по подписке и те, которые необходимо приобретать отдельно. Через некоторое время фильмы могут переходить в подписку или становиться бесплатными, если это предусмотрено в пределах нашего соглашения с правообладателем.
Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении (пункт 6.2.6.5). Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно или при обращении в службу поддержки.
Если у вас возникают технические сложности с использованием нашего сервиса, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом (раздел "Поддержка Пользователей" на сайте MEGOGO). И мы вместе с вами решим вашу проблему.
Верните "Ворониных"
В подписке Максимальная уже даже Ворониных нельзя посмотреть
Списання коштів з рахунку
Ймовірно ви придбали фільм за максимальною передплатою, тим самим активували пробний період по ній.
Рекомендуємо вам включити безкоштовну послугу "Батьківський контроль". Встановивши його вам потрібно буде вводити код кожного разу перед оплатою або переглядом фільмів 18+. Таким чином ви зможете контролювати не тільки оплати, а й перегляди дітей.
Якщо у Вас виникнуть додаткові питання, будь ласка, зв'яжіться з нами будь-яким зручним для Вас способом (розділ "Підтримка користувачів" на сайті MEGOGO).
Беспредел! Сняли деньги самостоятельно!!!
Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении (пункт 6.2.6.5). Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в Профиле (Подписки и платежи - Управления подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Если у вас возникли сложности, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом (раздел "Поддержка Пользователей" на сайте MEGOGO).
Неоправдано дорогой сервис
Мы размещаем на ресурсе только тот контент, на который имеем разрешение от Правообладателей.
По решению Правообладателей контент может быть доступным в другой подписке.
Дуже погано
Ми розміщуємо на сервісі тільки ті фільми, на які маємо дозвіл від правовласника. Правовласники, при наданні ліцензії, вказують вартість і тип розміщення (безкоштовно, підписка, прокат, покупка), тому є фільми, які ви можете дивитися безкоштовно, по підписці і ті, які необхідно купувати окремо. Через деякий час фільми можуть переходити в підписку або ставати безкоштовними, якщо це передбачено в межах нашої угоди з правовласником.
Качественный сервис за доступные деньги
1. Планируется ли сделать с августа-сентября отдельную подписку на футбол (или весь спорт) с ценой около 150-160 гривен, в которую будут входить ВСЕ футбольные чемпионаты, но без остальных эфирных каналов (полагаю, есть достаточно много фанатов, которых интересует только спорт... Читати відгук Я как фанат футбола очень рад, что Мегого выиграл тендер на Еврокубки со следующего сезона. Есть пара вопросов по футбольному блоку:
1. Планируется ли сделать с августа-сентября отдельную подписку на футбол (или весь спорт) с ценой около 150-160 гривен, в которую будут входить ВСЕ футбольные чемпионаты, но без остальных эфирных каналов (полагаю, есть достаточно много фанатов, которых интересует только спорт на Мегого, а покупать ради этого Максимальную подписку дороговато выходит)?
2. С нового года АПЛ на Сетанте доступна только в Максимальной подписке. В связи с тем, что чемпионат Германии в следующем сезоне будет тоже на Сетанте, меня интересует, будет ли он тоже только в Максимальной подписке, или это касается только АПЛ?
Заранее спасибо!
Спасибо за приятный отзыв. Нам важно знать, что наши старания замечают.
Мы бы очень хотели вам сейчас ответить на ваши вопросы, но не можем. Потому-что обладаем на данный момент такой информацией.
Мы обязательно сообщим обо всем ближе к событию, следите, пожалуйста, за нашими официальными страницами.
Трудно оценить ваш ресурс.
В целом идея неплохая, но реализация хромает. Надеюсь в скором времени все поменяется,... Читати відгук Несколько раз покупала подписку на месяц, сейчас перестала так как телеканалы я не смотрю, а из фильмов все транслируется по кругу. Плюс еще удивило, что за старые фильмы нужно платить, как по мне то лучше бы вообще их не добавляли. Раздел с сериалами совершенно не о чем.
В целом идея неплохая, но реализация хромает. Надеюсь в скором времени все поменяется, но пока я не ваш клиент.
Напишите как теперь отвязать свою карту от ежемесячного списания?
Мы размещаем на сервисе только те фильмы, на которые имеем разрешение от правообладателя. Правообладатели, при предоставлении лицензии, указывают стоимость и тип размещения (бесплатно, подписка, прокат, покупка), поэтому есть фильмы, которые вы можете смотреть бесплатно, по подписке и те, которые необходимо приобретать отдельно. Через некоторое время фильмы могут переходить в подписку или становиться бесплатными, если это предусмотрено в пределах нашего соглашения с правообладателем.
Банковскую карту вы можете отключить на нашем сайте в разделе "Платежные данные". Так же, если у вас возникают трудности с вышеописанными действиями - наша служба поддержки работает 24/7 для наших клиентов. Наши актуальные контакты - https://megogo.net/ru/contacts.
А толку що вернули
Для оперативного діалогу та надання технічних рекомендацій, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки зручним для вас способом. Актуальні контакти ви знайдете у розділі "Ваша підтримка" в профілі додатку. Ми працюємо цілодобово.
Разочарован
Мы сожалеем, что у вас остались неприятные впечатления. Мы очень хотим вам помочь и разобраться более детально в ситуации. Для этого просим вас написать нам на электронную почту (раздел "Поддержка пользователей" на сайте MEGOGO) письмо с указанием даты, времени и канала обращения к нам. Постараемся вам помочь.
Хороший сервіс, але є зауваження
Ми передали ваше побажання до відповідного відділу.
Дякуємо за вибір нашого сервісу.
Некомпетентна консультація
Нам шкода, що у вас залишилися неприємні враження. Ми дуже хочемо вам допомогти і розібратися більш детально в ситуації. Для цього просимо вас написати нам на електронну пошту (розділ "Підтримка користувачів" на сайті MEGOGO) лист із зазначенням дати, часу і каналу звернення до нас. Ми обов'язково перевіримо інформацію і приймемо необхідні заходи.
Про підписку
Для вирішення вашого питання, будь ласка, зверніться до нас будь-яким зручним для Вас способом (розділ "Підтримка користувачів" на сайті MEGOGO).
Не працює від ранку!
Для розуміння причин ситуації і її вирішення нам необхідні дані про ваші пристрої. Будь ласка, зверніться до нас будь-яким зручним для Вас способом (розділ "Підтримка користувачів" на сайті MEGOGO).
Постоянно зависает
До января 2021 работало все отлично
Теперь же зависает прямой эфир, фильмы, вообще все.
Это очень огорчает, а особенно что поддержка ничего не делает
Приложение через смарт приставку mi box s и вай фай, но при этом на телефонах и ноутбуке такого нет.
Для понимания причин ситуации и ее решения нам необходимы данные о ваших устройствах. Пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом (раздел "Поддержка Пользователей" на сайте MEGOGO). Наши специалисты с радостью вам помогут. Показати 2 відповіді
Зависає прямий ефір
Для розуміння причин ситуації і її вирішення нам необхідні дані про ваші пристрої. Будь ласка, зверніться до нас будь-яким зручним для Вас способом (розділ "Підтримка користувачів" на сайті MEGOGO).
Зависають канали
Для розуміння причин ситуації і її вирішення нам необхідні дані про ваші пристрої. Будь ласка, зверніться до нас будь-яким зручним для Вас способом (розділ "Підтримка користувачів" на сайті MEGOGO).
Ура, телеканал Украина вернули в список на Мегого
Всё верно, телеканалы «Украина», «Украина 24», «НЛО», «Индиго», «SHAKHTAR TV HD» и «Рыбалка», принадлежащих «Медиа Группе Украина» возобновили вещание на MEGOGO.
Приятного просмотра.
Субтитры к фильмам
Мы передали пожелание в профильный отдел.
Благодарим за интерес к нашему сервису!
Украину вернули ?!)
Мы приложили максимум усилий и с радостью сообщаем, что каналы «Украина», «Украина 24», «НЛО», «Индиго», «SHAKHTAR TV HD» и «Рыбалка», принадлежащих «Медиа Группа Украина» возобновили вещание на MEGOGO.
Приятного просмотра!
Вернули любимые каналы.
Спасибо за приятный отзыв. Нам важно знать, что наши старания замечают.
Лучшее качество
Благодарим вас за выбор нашего сервиса и приятные, теплые слова, мы с удовольствием работаем для вас.
Мы размещаем на сервисе только те фильмы, на которые имеем разрешение от правообладателя. Правообладатели, при предоставлении лицензии, указывают стоимость и тип размещения (бесплатно, подписка, прокат, покупка), поэтому есть фильмы, которые вы можете смотреть бесплатно, по подписке и те, которые необходимо приобретать отдельно. Через некоторое время фильмы могут переходить в подписку или становиться бесплатными, если это предусмотрено в пределах нашего соглашения с правообладателем.
Якість коментаторів.
Як ми вже вам написали, ваше зауваження передано до відповідного відділу.
Будь ласка, просимо не створювати спам відгуками.
Коментаторы мегого
Передали ваше зауваження у відповідний відділ.
Гарного дня!
Комментаторы отстой.
Благодарим за выбора нашего сервиса.
Передали ваше пожелание в соответствующий отдел ;) Показати 1 відповідь
Дякую, що повернули канал «Україна»
Дякуємо за зворотній зв'язок і високу оцінку. Приємного вам перегляду.
Спасибо что вернули канал Украина
Спасибо за приятный отзыв. Нам важно знать, что наши старания замечают.