MEGASPORT відгуки / страница 2
Магазин спортивной одежды Мегаспорт
MEGASPORT
Рейтинг 2.6 з 5 на підставі 285 відгуків
Одяг
Обман ребенка
Жахлива якість
Дуже неприємно(
Очікую результату через 2-3 дні.
Фото додаю, щоб було зрозуміло, що зовні вони просто в ідеальному стані і списати на неправильне носіння буде просто абсурдом.
Бракованный товар, делают все чтобы не возвращать деньги
В общем, цепляются за любую возможность не возвращать деньги. И самое смешное, что причина, которую мне огласили звучала +- так «так,товар дійсно с дефектом,але ви його відправили з порушенням умов». Круто конечно, но какая разница, ведь их только в утиль пустить, или вы ещё кому-то собирались продать?
Первая и последняя покупка в этом магазине.
Нам дуже шкода, що довелося зіткнутися із цією ситуацією. Ваше питання займаються наші співробітники. Постараємось вирішити питання якнайшвидше.
З повагою,
компанія "MEGASPORT"
несоветую делать предоплату
Один з найкращіх магазинів спортивного одягу і взуття сьогодення!
Кожного року компанія розвивається і прагне бути краще для кожного клієнта .
З розумінням ставиться до покупців які не задоволені придбанням, якщо таке сталося.
Якщо товар не підійшов звяжіться з менеджером,вам гарантовано повернуть кошти .
Компанія Мегаспорт не платить мені за гарні коментарі в цілях комерційного характеру!
Особиста думка про Мегаспорт !
З повагою,
компанія "MEGASPORT"
Не выполняют условия заказа
Несколько раз оплачивал товар и получал возврат денег по их вине(то склад не тот,то ещё что то). Особенно последний раз вернули деньги после начала войны,после пообещали по старой цене провести оплату и потом сами же через час передумали. Такая большая сеть... Читати відгук Очень жаль что мегаспорт так скатился. Являясь постоянным клиентом столкнулся с откровенным то от жлобством то ли некомпетентностью.
Несколько раз оплачивал товар и получал возврат денег по их вине(то склад не тот,то ещё что то). Особенно последний раз вернули деньги после начала войны,после пообещали по старой цене провести оплату и потом сами же через час передумали. Такая большая сеть и такая неадекватная политика. Кто даёт вам права сначала снимать деньги с карты ,потом возвращать Деньги и заново продавать вещь?это очень странно….
Несмотря на военные действия, заказ был доставлен
Вдячні за відгук!
Нам дуже приємно, що Ви залишись задоволені нашою роботою та сервісом. Будемо раді бачити Вас у наших магазинах, також.)
НЕ вислали замовлення, гроші не повертають, гаряча лінія не працює, на емайли не відповідать,
Megasport = днище.
Один раз позвонили уточнить, после позвонили сказали что нет в наличии, после позвонили еще раз и сказали перезаказать т.к. имеется на другом складе, я заказал, заказ отправили но на сей раз даже не звонили подтвердить заказ.
Поменять на другой размер нельзя, только возврат средств за сами кроссовки, а за доставку почтой... Читати відгук Мало того что отправили кроссовки на 2 размера меньше.
Один раз позвонили уточнить, после позвонили сказали что нет в наличии, после позвонили еще раз и сказали перезаказать т.к. имеется на другом складе, я заказал, заказ отправили но на сей раз даже не звонили подтвердить заказ.
Поменять на другой размер нельзя, только возврат средств за сами кроссовки, а за доставку почтой плати сам. ну спасибо.
По итогу:
-ожидание 7 дней ( дождаться кроссовки, отправить обратно и дождаться возврат средств)
- 200 грн. в никуда ( суммарно)
писал на сайт в лайв-чат поддержка игнорирует, писал в телеграмм бот, но его увы писали рукопопы, посему дальше приветствия ничего попутного не выйдет.
Спасибо вам мегаспорт, последний раз пытался у вас что-то купить, признайте наконец что онлайн продажи это не ваше, вы просто слишком недалёки от этого всего.
P.S.
Форма бланка для оформления возврата очень древнего типа когда все ходили с бумажными паспортами.
15.02.22 о 18:53 Ви перетелефонували до нас на гарячу лінію, та повідомили що отримали невірний 42 розмір (який Ви обрали при оформленні замовлення) Менеджер, відправив Вам адресу на повернення замовлення, коштом відправника. Оскільки зі сторони компанії, Вам відправили розмір який Ви вказали в замовлені.
Замовлення оформлено з оплатою при отриманні, після перевірки товару, Вам потрібно було відмовитись від замовлення на відділенні. Сподіваємось, що надалі Вас будуть переповнювати лише приємні емоції від покупок.
Дякуємо за відгук!
З повагою,
компанія "MEGASPORT"
Работа персонала
Вдячні за відгук!
Приємно, що Ви задоволені сервісом))
Отзыв к сети
Дякуємо за відгук.
Готові й далі приносити радість від покупок)
Відгук про мережу
Вдячні за відгук!
Приємно, що Ви задоволені сервісом))
Підтвердження замовлень
Дякуємо за відгук.
Готові й далі приносити радість від покупок)
Работа персонала (в целом)
Вдячні за відгук!
Приємно, що Ви задоволені сервісом))
Качество товара
Вдячні за відгук!
Приємно, що Ви задоволені сервісом))
Замовлення через сайт.
Онлайн заказ.
Вдячні за відгук!
Приємно, що Ви задоволені сервісом))
Заказы онлайн.
Дякуємо за відгук.
Готові й далі приносити радість від покупок)
Подарочные бонусы
Суперські речі
Вдячні за відгук!
Нам дуже приємно, що Ви залишись задоволені нашою роботою та сервісом. Будемо раді бачити Вас у наших магазинах, також.)
Мегаспорт Никольский
Вдячні за відгук!
Нам дуже приємно, що Ви залишись задоволені нашою роботою. Завжди думаємо про наших клієнтів та робимо все, щоб наші послуги приносили лише радість.
Мегаспорт Никольский
Вдячні за відгук!
Нам дуже приємно, що Ви залишись задоволені нашою роботою. Завжди думаємо про наших клієнтів та робимо все, щоб наші послуги приносили лише радість.
Мережа, яку рекомендую обходити стороною
у Львівській області
Баркиту Є.Є.
Директору ТОВ " ВОКСХОЛ"
Старченко Ю.О.
С К А Р Г А
28 грудня 2021 року мною у магазині "Megasport" ТОВ " ВОКСХОЛ" (кінцевий бенефіціарний власник - Марцонь Дар'я) у ТРЦ "Victoria Gardens", що по вул. Кульпарківській, 226-А у м. Львові, було придбано для дочки взуття champion вартістю 919... Читати відгук Начальнику Головного управління Держпродспоживслужби
у Львівській області
Баркиту Є.Є.
Директору ТОВ " ВОКСХОЛ"
Старченко Ю.О.
С К А Р Г А
28 грудня 2021 року мною у магазині "Megasport" ТОВ " ВОКСХОЛ" (кінцевий бенефіціарний власник - Марцонь Дар'я) у ТРЦ "Victoria Gardens", що по вул. Кульпарківській, 226-А у м. Львові, було придбано для дочки взуття champion вартістю 919 грн., що підтверджується копією фіскального чека, виданого мені при покупці. Зазначу, що на чеку працівницею магазину (ймовірно через неуважність або з іншої причини) вказано помилкову назву – ТОВ «ВОСХОЛ».
Після більш детального огляду даного товару у себе вдома, нами було з’ясовано, що придбаний товар не може бути використаний за призначенням через малий розмір.
Також було з’ясовано, що через вину продавця магазину "Megasport" ТзОВ "ВОКСХОЛ" (ймовірно через його неуважність, чи через протиправне діяння) мені як покупцю замість коробки з вибраним взуттям champion 39-го розміру було продано взуття 37-го розміру. Зауважу, що перевірити вищевикладене можна по записам встановлених у магазині відеокамер. На них зафіксовано, що безпосередньо продавець, що нас обслуговував, вибрав з картонних коробок з взуттям та заніс до каси коробку з взуттям, яке ми не мали намір купувати, тобто з взуттям 37-го розміру. І що відбулося це у період, коли ми направлялися обирати для купівлі інші товари.
З огляду на викладені факти, відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів» № 1023-XII від «12» травня 1991р., 02 січня 2022 року я звернуся до магазину з проханням про обмін придбаного взуття на 39-ий розмір, наголошуючи на тому, що даний товар не використовувався, що збережено його товарний вигляд. розрахунковий документ, виданий разом із проданим товаром. Однак керуючою магазином (яка відмовилася назвати своє прізвище) у вказаному проханні мені було категорично відмовлено. Аргументувалося це загальною (та нічим не підтвердженою) фразою про те, що придбаний товар перебував у використанні.
У зв’язку з чим, прошу розглянути мою скаргу по суті та вирішити питання, вжити заходів щодо захисту мого як споживача право на обмін вищеназваного товару протягом чотирнадцяти днів, враховуючи, що продане мені в у магазині "Megasport" ТОВ " ВОКСХОЛ" з вини його продавця взуття малого розміру не може бути використане за призначенням.
Також прошу вжити заходів для притягнення до відповідальності працівників магазину "Megasport" ТОВ " ВОКСХОЛ" у ТРЦ "Victoria Gardens", що по вул. Кульпарківській, 226-А у м. Львові, з вини яких мені було продано товар, що не може бути використаний за призначення та безпідставно відмовлено в праві на обмін даного товару.
Нам дуже шкода, що довелося зіткнутися із цією ситуацією. Ваше питання займаються наші співробітники. Постараємось вирішити питання якнайшвидше.
З повагою,
компанія "MEGASPORT" Показати 1 відповідь
Кассиры ужасные
Работники абсолютно не знают товара и не правильно преподносят информацию клиентам!
К тому же чек, мне выписали от руки! И в приложении войдя в личным кубинец, товар который я приобрела не отображается.
Згідно з умовами акції «Новорічні хованки» , яка проходить у період 29.12.2021р. по 09.01.2022р. споживач знаходить розміщений на території магазину акційний стікер (друковане зображення зі штрих-кодом), та отримує додаткову знижку, яка відповідає знайденому стікеру. Знижка знаходиться між товарами.
30.12.2021 в Україні розпочався ажіотаж у реєстрації касових апаратів, відповідно до нового Закону № 265/95-ВР про РРО, системи Checkbox не витримали, і стався технічний збій. Ажіотаж навколо підключення до РРО викликаний тим, що з 1 січня усі фізособи-підприємці стали зобов'язані їх використовувати. 1 січня першопричина збою все ж таки була знайдена, і зараз більша частина кас працює успішно, хоча залишаються ще "точкові проблеми".
Дякуємо, що повідомили нам про це. Ваш відгук допомагає нам покращитися. Ми розглядаємо це питання і сподіваємося, що ми його вирішимо оперативно і точно.
Дякуємо за те, що звернули на це увагу.
Нам шкода, що ваш досвід MEGASPORT не відповідав вашим очікуванням. Показати 1 відповідь
Сомнения в оригинальности товара
Хамовиті та некомпетентні консультанти!
Довго шукала консультанта. Запиталась чи є у продажі сумки - переноски для ковзанів. Відповідь консультанта для мене була зверхньо і обюрюючись ніби прийшла в її дім : « вперше чую , що таке є . Я сама маю дома ковзани і катаюсь , а про... Читати відгук Сьогодні заходила в магазин « megasport « в « кінг крос леополіс» львів.
Довго шукала консультанта. Запиталась чи є у продажі сумки - переноски для ковзанів. Відповідь консультанта для мене була зверхньо і обюрюючись ніби прийшла в її дім : « вперше чую , що таке є . Я сама маю дома ковзани і катаюсь , а про такі сумки не чула, ви щось собі придумали» )) В мене був шок! Навіщо мені інформація , що консультант має дода і чим займається, навіщо взагалі мені ця зайва інформація, конкретніше є товар чи не має. Ще й звинуватити, що я щось видумую. Некомпетентність та зневага до клієнтів просто 100% .
Жахливо! Як добре, що нічого не купила бо по інших коментярах бачу , що проблема не тільки в обслуговуванні , а ще й в якості товару!
На даний час, уточнюймо деталі ситуації.
Дійсно, сумки для ковзанів у наших магазинах немає у продажу. Щиро шкода, що Вам довелося зіткнутися з такою неприємною ситуацією, в результаті якої залишилися тільки негативні емоції та зіпсований настрій. Розумію, що Вашу довіру до нас буде складно відновити, але щиро сподіваємося, що ми зможемо пройти через цей досвід і продовжити співпрацю.
Завжди готові вдосконалюватися, щоб лишатися для Вас кращими)
З повагою,
компанія "MEGASPORT"
Покупка термобелья
На запрос о возврате, сказали: извините закон Украины, нижнее белье/термобелье не подлежит возврату!
"Спасибо", что "помогли" сделать новогодний подарок!
Сожалею,... Читати відгук Заказывал жене термобелье на подарок по полной предоплате. Приехал заказ на отделение новой почты в фирменном пакете, не стал открывать и проверять, но по приходу домой обнаружил что коробка вскрыта, причем не в нужном месте, а как ножом порезана сбоку!
На запрос о возврате, сказали: извините закон Украины, нижнее белье/термобелье не подлежит возврату!
"Спасибо", что "помогли" сделать новогодний подарок!
Сожалею, что ранее не посмотрел отзывы про megasport - это ужасный интернет магазин "megasport.ua", не рекомендую вообще, что-то заказывать!
При оформлені замовлення ми повідомляємо, що товар даної категорії, обміну або поверненню не підлягає. Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів", затверджено перелік товарів належної якості, що не підлягають поверненню.
До товарів які не підлягають поверненню, відносяться:
Предмети сангігієни (які безпосередньо торкаються тіла,шапочки для плавання)
Пуховики (перо-пухові вироби)
Рукавички
Білизна натільна (термобілизна, білизна, купальники)
Шкарпетки
Антифог
Нам дуже шкода, що Ви опинилися в такій непростій ситуації.
ОБМАН КЛИЕНТА / МОШЕННИКИ
Магазин Puma
https://ua.puma.com/ru/style-down-women-s-jacket-587724-36.html
И сомнительная скидка в 10 % в магазине Мегаспорт
Можно купить товар с витрины
О работе в карантин
Все магазины в универмаге Украина пускают покупателей к себе с одной вакцинацией, но мегаспорт супер особенный магазин - требует две прививки)))) жесть просто - лечитесь у психиатра, кто придумал такой бред из руководства мегаспорта!!!!
Был постоянным покупателем, но теперь однозначно поменяю магазин
О ВЕЛИКИЙ МЕГАСПОРТ ВЫ НЕ ЕДИНЫ
магазинів вправі вимагати пред’явлення покупцями документів, які дозволять їм перебувати уприміщенні магазину і визначені п. 35 Постанови КМУ No1236 від 09.12.2020 р. Безпідставними є ваші посилання на вимоги ст. 391 ЗУ «Основи законодавства України проохорону здоров'я». Так дана норма визначає, що пацієнт має право на таємницю про стан свогоздоров'я, факт звернення за медичною допомогою, діагноз, а також про відомості, одержані при йогомедичному обстеженні. Забороняється вимагати та надавати за місцем роботи або навчанняінформацію про діагноз та методи лікування пацієнта.Одночасно ст. 30 цього ж Закону передбачено, що держава забезпечує планомірне науковообґрунтоване попередження, лікування, локалізацію та ліквідацію масових інфекційних захворювань.Особи, які є носіями збудників інфекційних захворювань, небезпечних для населення,усуваються від роботи та іншої діяльності, яка може сприяти поширенню інфекційних хвороб, іпідлягають медичному нагляду і лікуванню за рахунок держави з виплатою в разі потреби допомоги посоціальному страхуванню. Щодо окремих особливо небезпечних інфекційних захворювань можутьздійснюватися обов'язкові медичні огляди, профілактичні щеплення, лікувальні та карантинні заходи впорядку, встановленому законами України.Також Вами здійснено посилання на нібито порушення вимог ч.ч. 1 ст. 17 ЗУ «Про захист правспоживачів». При цьому, Вами, скоріш за все умисно, здійснено неповне цитування вимог ч. 1 ст. 17 ЗУ«Про захист прав споживачів», яка передбачає, що за всіма споживачами однаковою мірою визнаєтьсяправо на задоволення їх потреб у сфері торговельного та інших видів обслуговування. Встановленнябудь-III від 6 квітняяких переваг, застосування прямих або непрямих обмежень прав споживачів не допускається,КРІМ ВИПАДКІВ, ПЕРЕДБАЧЕНИХ НОРМАТИВНО-ПРАВОВИМИ АКТАМИ.Вище наведено перелік відповідних правових норм, які встановлюють обмеження і умовироботи магазинів на території, на яких установлений «червоний» рівень епідеміологічної небезпеки. Одночасно звертаю Вашу увагу на наступне. Згідно інформації, розміщеної на сайті Всесвітньої організації охорони здоров’я(https://www.who.int/ru/emergencies/diseases/novel-III від 6 квітняcoronavirus-III від 6 квітня2019) за період пандемії, спричиненоїкоронавірусом SARS-III від 6 квітняCoV-III від 6 квітня2 у світі померло 5,06 млн. людей.Згідно інформації, розміщеної на сайті Міністерства охорони здоров’я України(https://moz.gov.ua/koronavirus-III від 6 квітня2019-III від 6 квітняncov), за період пандемії в Україні померло більше 77 тисяч людейа це, наприклад, усе населення таких міст як Дрогобич, Бердичів, Шостка чи Ніжин. Показати 1 відповідь