Name: Все устраивало в этой клинике, пока не сходила к гинекологу
Item: Медицинский центр «ОН Клиник Харьков»
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 20 лютого, 2019 год 1065 переглядів

Одно время лечилась в этой клинике, у уролога, потом решила пройти обследование полное у гинеколога. Записалась оплатила сразу и за прием и за узи, пришла на прием, а эта высокомерная гинеколог отказалась принимать, так как у меня не было жалоб, я просто хотела удостоверится что все в порядке( плановый осмотр). Она снова спросила какие у меня жалобы, я ответила что планово проверится хочу так как уже у них в клинике лечусь, хотелось бы полностью проверится, на что она мне ответила вот и идите лечитесь, будут жалобы приходите, деньги за прием просите что б вам вернули. Мне пришлось придумать что у меня острые боли что б она меня осмотрела, тогда она соизволила согласится сделать мне узи( за которое я не мало оплатила). И начала меня открыто оскорблять, якобы вы хоть в курсе что у вас лишний вес и у вас будет сахарный диабет, и рост у вас маленький, с таким ростом не красиво так выглядеть. В итоге у меня оказалось воспаление и она сразу 2 раза повторила если вы у меня будете лечиться, вам это выйдет очень дорого выйдет. Клиника хорошая, вот только после этого приема, я туда больше не пришла, сменила клинику. Очень не приятно в свой адрес слышать оскорбления и корыстность врача гинеколога, которой важно лечить, а не вылечить

Коментарі до відгуку

Відповідь представника ОН клиник 26 лютого, 2019 год

Добрый день. Благодарим за возможность идентифицировать Вас как реального пациента нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. В медицине, дружественной для пациента, вопросы профессионализма и клиентоориентированности неразрывно связаны. К сожалению, не все профессионалы обладают вторым качеством.

С Вашим лечащим врачом компания прекратила сотрудничество. Будем рады видеть Вас в наших стенах на профилактических осмотрах и доказать что "ОН Клиник" - это современная клиника с комфортными для пациентами условиями. Всегда готовы помочь!

Відповісти

Відповідь представника ОН клиник 21 лютого, 2019 год

Добрый день. Для нас ценна обратная связь от всех реальных пациентов клиники. Данный отзыв размещен анонимно, и у нас нет возможности установить о ком из пациентов и врачей идет речь. Со стороны Службы контроля качества и Администрации клиники нам важно предметно разобраться в каждой ситуации, если таковая имела место быть. Для продолжения конструктивного диалога просим идентифицировать себя, если Вы реальный пациент клиники. Связаться со Службой контроля качества можно по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по e-mail [email protected]. Спасибо за понимание, ожидаем обратную связь от Вас.

Відповісти

Медицинский центр «ОН Клиник Харьков»
Всі відгуки

3.7 5

138 відгуків / 36393 перегляда

Всі відгуки

Медицинский центр «ОН Клиник Харьков»

Медицинский центр «ОН Клиник Харьков» — это современная клиника с комплексным подходом к лечению на уникальных препаратах и оборудовании.
Международный опыт, который приобрела сеть за многие годы своего существования, помогает решать даже затяжные проблемы со здоровьем у пациентов. И медицинский центр ОН Клиник в Харькове одна из них!

Клініки