› › ›

Медицинский центр «ОН Клиник Харьков»

Международная сеть медицинских центров ON Clinic

3.7

138 відгуків / 36 390 переглядів

Медицинский центр «ОН Клиник Харьков» — это современная клиника с комплексным подходом к лечению на уникальных препаратах и оборудовании.

Международный опыт, который приобрела сеть за многие годы своего существования, помогает решать даже затяжные проблемы со здоровьем у пациентов. И медицинский центр ОН Клиник в Харькове одна из них!

Написати
відгук

Поширити

Уже месяц не могут исправить онлайн-запись

Андрей 18 грудня, 2024 год

Буду писать везде, где это можно. С таким халатным отношением ещё не сталкивался.
Уже месяц не могу добиться решения проблемы с работой личного кабинета. Всё кормят обещаниями. Раньше всё работало прекрасно. Посмотрел по банковским платежам - за месяц потратил около 30К грн. и собирался ещё посещать клинику, НО... исчезла возможность пользоваться функцией "Запись на приём" - "Продолжить лечение" - "Анализы".... Читати відгук Буду писать везде, где это можно. С таким халатным отношением ещё не сталкивался.
Уже месяц не могу добиться решения проблемы с работой личного кабинета. Всё кормят обещаниями. Раньше всё работало прекрасно. Посмотрел по банковским платежам - за месяц потратил около 30К грн. и собирался ещё посещать клинику, НО... исчезла возможность пользоваться функцией "Запись на приём" - "Продолжить лечение" - "Анализы". При выборе даты приёма нет свободных дат, хотя до этого была возможность. Все скрины обращений и переписка есть, но результата "ноль"
Ещё чуть не убился на стуле на приёма, внимание, у ТРАВМАТОЛОГА. Сломался и я упал. Извинение от врача получил - на ресепшене ноль реакции.
Я, так понимаю, легче сменить клинику, чем дожидаться решения вопроса, Такое отношение к больным можно и в гос клинике получать, но только бесплатно.
Ах да... ещё и написать в техподдержку - это целый квест. Так и не получилось. То капчу не показывает, то видео нельзя приложить)) только фото с ограничением в 0.5 Мб))

Переваги:

БЫЛ удобный личный кабинет с возможностью онлайн-записи на сдачу анализов, назначенных врачами.

Недоліки:

Отвратительная техническая поддержка.

Спасибо за внимание!

Галина 6 листопада, 2024 год

У врача-невропатолога Калашниковой Н.М. была на приеме 3 раза. Осталась очень довольна ее вниманием и знаниями как специалиста.
Побольше таких врачей, которые своим теплом несут уверенность и радость в выздоровление пациента.
Огромное спасибо за внимание!

Відповідь представника ОН клиник 7 листопада, 2024 год

Доброго дня, Галино. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова. Ми раді знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Калашникової Наталії Михайлівни. Зичимо Вам здоров'я.

Дякую лікарям!!!

Наталія 15 квітня, 2024 год

Дякую лікарю Дерматологу Рижковій Н. Професіональний підхід; сонячна, світла людина, дуже приємна людина; дуже переймалася через родимку на обличчі. Настрадалася з нею!!! А лікар мене заспокоїла, зробила видалення, тепер легше.
Також дякую лікарю Орленко Д.Б. (гастроентеролог) за те що поставив мене на ноги. Гарний лікар, професіонал своєї справи, рекомендую його своїм друзям.

Відповідь представника ОН клиник 3 травня, 2024 год

Доброго дня, Наталіє. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до наших лікарів Орленка Дмитра Борисовича та Рижкової Наталі Олександрівни. Завжди раді допомогти. Бажаємо Вам здоров'я.

Кутєпова Є - чудовий спеціаліст

Ольга Євгенівна 4 березня, 2024 год

18 січня 2024 р. мені було проведено оперативне втручання лікарем Кутєповою Є. Операція залишила лише приємні спогади. Медична команда On-Clinic діяла швидко, виважено, з погою до людської гідності пацієнта. Лікар-хірург Кутєпова Є проявила себе як професіонал вищої медичної категорії та як людина з високими моральними якостями. Лікування та реабілітація пройшла на високому рівні. ДЯКУЮ ВАМ

Відповідь представника ОН клиник 29 березня, 2024 год

Доброго дня, Ольго Євгенівно. Щиро дякуємо за відгук. Нам приємно, що Ви публічно поділилися своїм позитивним досвідом звернення до нашої клініки та фахівця. Для нас важливо знати, що наш лікар Кутєпова Катерина Володимирівна допомогла Вам вирішити проблему зі здоров'ям та Ви залишилися задоволені результатом лікування. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.

Подпоринов Сергей Дмитриевич

Марина 2 березня, 2024 год

Люди умоляю не ходите к проктологу Подпоринову Сергею Дмитриевичу.На приеме предлагает дорогую операцию,ведёт себя по хамски.Не совершайте наших ошибок Берегите близких

Відповідь представника ОН клиник 5 березня, 2024 год

Доброго дня, Марино. Шкодуємо, що у Вас склалася така думка. Служба контролю якості проводить предметний розгляд кожного звернення від наших реальних пацієнтів. Наразі ми не знаємо про кого з пацієнтів йде мова у відгуці. Зазначаємо, якщо у пацієнта є конкретні обґрунтовані претензії, завжди можна звертатися за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). Ми з радістю допоможемо розібратися у ситуації. На все добре.

Дякую за працю

Тетяна 15 лютого, 2024 год

Дякую всьому персоналу за високий професіоналізм на кожному етапі обслуговування. Особлива подяка терапевту Нікуліній Юлії Миколаївні за уважність та професійний підхід. Ваше лікування допомогла стати на ноги за 5 днів. Успіхів Вам!

Відповідь представника ОН клиник 22 лютого, 2024 год

Доброго дня, Тетяно. Щиро дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашої клініки та лікаря Нікуліної Юлії Миколаївни. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо міцного здоров'я.

Заключила декларацію і не пошкодувала!

Катерина 13 лютого, 2024 год

Дякую ОН Клінік за професіональних лікарів, швидке та якісне обслуговування. Окрема подяка дівчатам на рецепції - ви великі молодці. Заключила декларацію з лікарем Катвицька Д.І., не пошкодувала. Лікар компетентний і уважний. Дякую!

Відповідь представника ОН клиник 21 лютого, 2024 год

Доброго дня, Катерино. Дякуємо за вибір нашої клініки та відгук. Нам приємно, що Ви публічно поділилися своїм позитивним досвідом звернення до нашої клініки та лікаря Катвицької Дар'ї Іванівни. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо міцного здоров'я.

Все хорошо

Виталий 6 лютого, 2024 год

Пришлось обратится за помощью, заболела жена, все хорошо, все отлично. Обслуживание на высшем уровне, по крайней мере говорю о тех специалистах к которым обращались, цены на обслуживание недорогое.

лицемерие, развод на деньги

Гость 16 грудня, 2023 год

1.оказывается лечить перхоть нужно head&shoulders. Из 6 назнченых анализов 3 вам и на..х не нужны.
2.как проходит прийом у гениколога в жк... сдал мазок ждёшь результат. а тут нужно мне пальцем в небо тыкать какой анализ выбрать. и за каждый нужно заплатить. это как вообще?
3.а еще вам не скажут как правильно сдавать анализы на кровь"" то что... Читати відгук 1.оказывается лечить перхоть нужно head&shoulders. Из 6 назнченых анализов 3 вам и на..х не нужны.
2.как проходит прийом у гениколога в жк... сдал мазок ждёшь результат. а тут нужно мне пальцем в небо тыкать какой анализ выбрать. и за каждый нужно заплатить. это как вообще?
3.а еще вам не скажут как правильно сдавать анализы на кровь"" то что на тощак это понятно.."" и пофиг как ты сдашь анализ на гормоны... правильно или нет. ты главное плати.
вывод те кто там сидят в виде врачей просто получают с кипы назначенных вам анализов процент$ им пофиг на вас.

Переваги:

нет

Недоліки:

развод на деньги и лецимерие

Відповідь представника ОН клиник 29 грудня, 2023 год

Доброго дня. Нам важливо предметно розібратись в кожному зверненні від наших реальних пацієнтів. На жаль, даний відгук розташований анонімно і ми не знаємо про кого з пацієнтів йде мова. Для продовження діалогу просимо вийти на зв'язок зі Службою контролю якості за номером 0800-50-71-70 (з 09:00 до 14:00), ми залюбки допоможемо розібратись. На все добре.

Гінеколог Бондарєва В. - супер

Вікторія 24 листопада, 2023 год

Відвідую лікаря-гінеколога Бондарєву Владиславу, дуже задоволена, це один лікар, до якого у мене повна довіра і я можу спитати все, що мене цікавить не стісняючись, що мене осудять. Дуже задоволена своїм лікарем.

Відповідь представника ОН клиник 4 грудня, 2023 год

Доброго дня, Вікторіє. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно висловили подяку нашому лікарю Бондарєвій Владиславі Валентинівні. Цілком згодні з Вами, що у спілкуванні з лікарем важливий комфорт та довіра. Зичимо Вам міцного здоров'я.

Жахливо. Не рекомендую

Гость 7 листопада, 2023 год

Космічні ціни.
Немає клієнтоорієнтованності.
Прийшла сдати аналізи, заповнила анкету. Почали вимагати паспорт, тому що прізвище змінила. Ось тільки, якби я хотіла бюрократії, то пішла б до державної поліклініки.
Взагалі незрозуміла поведінка приватної клініки. Навіть не на прийом до лікаря шла, просто візьміть кров.
Після такого точно не піду до лікарів.
Мабудь у вас вже так багато... Читати відгук Космічні ціни.
Немає клієнтоорієнтованності.
Прийшла сдати аналізи, заповнила анкету. Почали вимагати паспорт, тому що прізвище змінила. Ось тільки, якби я хотіла бюрократії, то пішла б до державної поліклініки.
Взагалі незрозуміла поведінка приватної клініки. Навіть не на прийом до лікаря шла, просто візьміть кров.
Після такого точно не піду до лікарів.
Мабудь у вас вже так багато пацієнтів, що вже байдуже чи повернуться до вас знову. Дуже сумнівна якість послуг.

Як виявилося майже навпроти була лабораторія. І знаєте, ніхто паспорт не вимагав. Як ніколи не вимагали і в інших приватних клініках. Тому що зі здоров'ям не жартують. Вартість одніх самих аналізів набагато нижче.

Не рекомендую цю шарашкіну контору.

Відповідь представника ОН клиник 27 листопада, 2023 год

Доброго дня. Дякуємо за висловлену думку, але, на жаль, не знаємо про кого з реальних пацієнтів йдеться у відгуці. Нам прикро, що у Вас склалась така думка. Зазначаємо, що всі процеси в нашій клініці відбуваються в рамках вимог чинного законодавства. Клініка поважає кожного нашого пацієнта і гарантує збереження його конфіденційних даних. Саме для цього і мають бути підстави по зміні особистих даних пацієнта. У нас не вимагать жодних дій від пацієнта, а пропонують або рекомендують. Право пацієнта погоджуватись або ні на пропозиції та рекомендації. Якщо у Вас є конкретні претензії по якості послуг - ми залюбки допоможемо розібратись. Можна звертатись в Службу контролю якості за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до17:00). Ми завжди готові допомогти, будьте здорові.

Здоровья и процветания организации On - clinic.

Любовь 1 вересня, 2023 год

Благодарю доктора-дерматолога Подпоринову З.А. за приветливое, участливое отношение. Мягкое заботливое обслуживание УЗИ, взятие анализов, доброе уважительное отношение к пациенту. Здоровья и процветания организации On - clinic.

Відповідь представника ОН клиник 25 вересня, 2023 год

Доброго дня, Любове. Щиро дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Подпорінової Зої Анатоліївни. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти. Зичимо здоров'я.

про ОН Клиник

Елена 15 серпня, 2023 год

Была на приеме у гастроэнтеролога Плутенко І.М. Очень внимательный доктор. Было очень приятно общаться по поводу своих болячек. Большое спасибо.
Сделала эндоскопию желудка. Очень хорошие девочки, успокоили и очень хорошо провели процедуру. Большое спасибо.

Відповідь представника ОН клиник 31 серпня, 2023 год

Доброго дня, Олено. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашої клініки та лікаря Плутенко Інни Михайлівни. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти. Зичимо міцного здоров'я.

Дуже гарна клініка

Наталя 4 серпня, 2023 год

Мені дуже сподобалась клініка. Привітний персонал, є вай-фай, можно платити карткою. Чиста клініка, персонал на вищому рівні. Робила рентген, лаборант швидко пояснила як потрібно робити. Швидко отримала результати. Дякую.

Переваги:

вай-фай, швидкість та якість обслуговування, чистота

Недоліки:

не знайшла

Відповідь представника ОН клиник 16 серпня, 2023 год

Доброго дня, Наталю. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно поділилися своїм досвідом звернення до нашої клініки. Цінуємо Вашу думку. Завжди раді допомогти. Зичимо міцного здоров'я.

Дуже вдячна Орленку Дмитру Борисовичу

Тетяна Михайлівна 4 серпня, 2023 год

Дякую лікарю Орленку Дмитру Борисовичу за уважне ставлення, за надання кваліфікованої допомоги, за добре ставлення до пацієнта. Подяка персоналу за чудове ставлення до пацієнтів, за доброзичливість.

Відповідь представника ОН клиник 11 серпня, 2023 год

Доброго дня, Тетяно Михайлівно. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки. Приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашого лікаря Орленка Дмитра Борисовича. Бажаємо міцного здоров'я.

Зажравшиеся хамы за большие деньги

Евгения 16 липня, 2023 год

Гастроэнтеролог Орленко - хам, первая категория, а понтов на доцента! Гинеколог Кучина тоже крайне неприятная мадам, любительница денег. Похвалить можно только эндоскопистов.

Відповідь представника ОН клиник 7 серпня, 2023 год

Доброго дня, Євгеніє. Шкодуємо, що у Вас склалася така думка. Ми можемо предметно коментувати відгуки тільки від реальних пацієнтів клініки. На жаль, нам не вдалося ідентифікувати Вас як пацієнта нашої клініки та перевірити викладену інформацію. Зазначаємо, що в клініці офіційно надаються платні медичні послуги згідно з затвердженим прайсом. Якщо у реального пацієнта дійсно є обґрунтовані претензії щодо обслуговування в клініці - ми готові до предметного діалогу. Зв'язатись зі Службою контролю якості можна за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). На все добре.

Ужасный не врач Блажко

Гость 21 травня, 2023 год

Заболела ковидом, записалась к врачу Блажко В.С. , но запись была только через четыре дня, а состояние моё ухудшалось. Поэтому заказала у неё онлайн консультацию, которая стоит 2400 грн. Она просто в Вайбер скинула схему лечения, догадываюсь, что даже не она лично, а её помощница. Я ей скинула все результаты анализов и КТ, которое показало воспаление лёгких. Так эта «врач»... Читати відгук Заболела ковидом, записалась к врачу Блажко В.С. , но запись была только через четыре дня, а состояние моё ухудшалось. Поэтому заказала у неё онлайн консультацию, которая стоит 2400 грн. Она просто в Вайбер скинула схему лечения, догадываюсь, что даже не она лично, а её помощница. Я ей скинула все результаты анализов и КТ, которое показало воспаление лёгких. Так эта «врач» выписала кучу капельниц с сорбентами как при отравлении. Через 4 дня я попала в больницу, где мне сразу назначили антибиотик и сказали что я сильно упустила время для лечения. Никому её не посоветую, если вам дорога ваша жизнь и ваших близких. Она просто рубит бабки на лохах. Как вы позволяете работать таким врачам в вашей клинике, у меня вызывает недоумение. Давно обслуживаюсь в вашей Клинике и к другим специалистам вообще нет никаких нареканий.

Відповідь представника ОН клиник 7 серпня, 2023 год

Доброго дня. На жаль, нам не вдалося ідентифікувати Вас як пацієнта нашої клініки та перевірити викладену інформацію. Ми можемо предметно коментувати відгуки тільки від реальних пацієнтів клініки. Зазначаємо, що в клініці офіційно надаються платні медичні послуги згідно з затвердженим прайсом. У нас не було і немає онлайн консультації вартістю 2400грн. Також даний лікар вже тривалий час не працює в нашій клініці. Якщо у реального пацієнта дійсно є обґрунтовані претензії щодо обслуговування в клініці - ми готові до предметного діалогу. Зв'язатись зі Службою контролю якості можна за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). На все добре.

Не рекомендую

Жанна 24 березня, 2023 год

За приём берет дорого и не соответствует.
К простым людям, пациентам относится не серьёзно.
Высокомерная.

Відповідь представника ОН клиник 7 серпня, 2023 год

Доброго дня, Жанно. Шкодуємо, якщо у Вас склалось таке враження. Наша клініка офіційно надає платні медичні послуги згідно із затвердженим прайсом. На жаль, ми не знаємо про кого з пацієнтів йдеться у відгуці. Якщо у реального пацієнта є конкретні претензії - можна звертатися до Служби контролю якості за
номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00).
Будемо раді допомогти розібратися у ситуації. Бажаємо здоров'я.

Подяка персоналу Он Клінік

Олена 8 січня, 2023 год

Вітаю колектив Он клінік на вул.Я.Мудрого з Різдвом, бажаю миру. здоров’я, наснаги в праці. Дуже дякую лікарю Сироткіній Ользі Євгенівні, за допомогу, уважний та чуйний лікар від бога,

Відповідь представника ОН клиник 7 серпня, 2023 год

Доброго дня, Олено. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашої клініки та лікаря Сироткіної Ольги Євгенівни. Завжди раді допомогти. Бажаємо здоров'я.

Осторожно жизнь под угрозой за деньги!!!

Гость 14 березня, 2022 год

Добрый день, делюсь отзывом только благодаря врачу от Бога из 18 больницы Скляренко О.П.,который меня спас от назначенного лечения Блажко В.С.из он клиник на Ярослава Мудрого.Выкачивала деньги, нагло улыбалась и залечила до полусмерти.Перед НГ хвасталась сидя на чемоданах улетая в теплые края , а я умирала от сепсиса.Люди отдала больше 5 тыс за анализы и прием и так ничего хорошего... Читати відгук Добрый день, делюсь отзывом только благодаря врачу от Бога из 18 больницы Скляренко О.П.,который меня спас от назначенного лечения Блажко В.С.из он клиник на Ярослава Мудрого.Выкачивала деньги, нагло улыбалась и залечила до полусмерти.Перед НГ хвасталась сидя на чемоданах улетая в теплые края , а я умирала от сепсиса.Люди отдала больше 5 тыс за анализы и прием и так ничего хорошего не случилось.Обходите стороной!!!

Відповідь представника ОН клиник 4 серпня, 2023 год

Доброго дня. Служба контролю якості проводить предметний розгляд кожного звернення від наших реальних пацієнтів. На жаль, відгук залишено анонімно і ми не знаємо про кого йдеться. Якщо у реального пацієнта є конкретні претензії - можна по факту ситуації звертатись за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). З плином років відновити хід подій на прийомі затруднено, тим паче якщо лікар давно не працює в клініці. На все добре.