› › ›

Медична лабораторія «Ескулаб»

esculab.com

3.7

172 відгука / 13 277 переглядів

Медична лабораторія «Ескулаб» - лабораторія міжнародного рівня, яка проводить якісні дослідження і в своїй мережі налічує понад 80 пунктів забору в різних населених пунктах старне. Медична лабораторія «Ескулаб» виступає надійною ланкою в системі здравоохраннеія, допомагає пацієнтам в короткі терміни виконати необхідні дослідження і тим самим прискорити процес одужання. «Ескулаб» в своїй роботі використовує сучасні технології, безперервно підвищує кваліфікацію свого персоналу і піднімає рівень обслуговування клієнтів.

Написати
відгук

Поширити

І обманюють і ціни неймовірні

Ірина 6 червня, 2025 год

Була по роботі у Києві і була змушена здати аналази, звернулася в лабораторію Ескулаб, розчарована відношення на рівні найгіршого, навіть почула образу в свою сторону. Повернулася додому і тут ситуація повторилася. Відношення персоналу ніяке, ціни просто неймовірні, результати невтішні. Попросила контакти тих хто курує Львів, мені нахамили і сказали, що хто я така.
Власники Ескулаб розберіться зі своїми старшими... Читати відгук Була по роботі у Києві і була змушена здати аналази, звернулася в лабораторію Ескулаб, розчарована відношення на рівні найгіршого, навіть почула образу в свою сторону. Повернулася додому і тут ситуація повторилася. Відношення персоналу ніяке, ціни просто неймовірні, результати невтішні. Попросила контакти тих хто курує Львів, мені нахамили і сказали, що хто я така.
Власники Ескулаб розберіться зі своїми старшими працівниками і персоналом, не вміють спілкуватися з клієнтами, прошу змінити їх на відповідних, а то гроші гарні за послуги берете, якість обслуги і аналізів нікудишні. Витративши досить великі гроші,отримала недостовірний результ і невчасно аналізів, була вимушена звертатися в інші лабораторії, ціни доступні і персонал відповідний, від медсестри, адміністратора до старшого керівника сіткою лабораторій. Ви в тому питанні слабі, пора виправлятися або закриватися

Нікому не рекомендую цю лабораторію

Михайло 6 червня, 2025 год

Здав аналізи в Ескулаб і вони мене розчарували. Обслуговування не найкраще — персонал непривітний. Записувався онлайн на конкретний час, був змушений чекати. Результати прийшли із затримкою і недостовірні. Ціни шокують. Був змушений перездавати в іншій лабораторії і по ціні дешево і відношення нормальне і результат вчасно отримав. Не рекомендую цю лабораторію, є значно кращі варіанти!

Переваги:

нема

Недоліки:

Ціни просто високі, де вони їх тільки беруть, не відповідають дійсності на сайті одні, а в самій лабораторії прайси з цінами виправлені маркером на більші

Обдурюють людей

Світлана 20 лютого, 2025 год

Здаєш аналізи,чекаєш результат,у підсумку результатів не має,всі філії одночасно закрились,бо співвласники не можуть розділити свій бізнес у Львові і в Києві,йдуть суди,а на людей їм начхати.Гроші назад не повертають,на сайтах Києва перекидає на Львів,де співробітники якось ні сном ні духом нічого не знають окрім одного єдиного номеру телефону підтримки у Києві та області і туди не можна додзвонитися.Та гроші то... Читати відгук Здаєш аналізи,чекаєш результат,у підсумку результатів не має,всі філії одночасно закрились,бо співвласники не можуть розділити свій бізнес у Львові і в Києві,йдуть суди,а на людей їм начхати.Гроші назад не повертають,на сайтах Києва перекидає на Львів,де співробітники якось ні сном ні духом нічого не знають окрім одного єдиного номеру телефону підтримки у Києві та області і туди не можна додзвонитися.Та гроші то таке,можна і в інші лабораторії піти і повторно здати-та не всі аналізи можна повторно здавати.Ви ж медична лабораторія,а не іграшковий магазин,несіть відповідальність.

Переваги:

Тільки персонал який ввічливо приймає аналізи

Недоліки:

Все відношення робочого процесу-негативне і безвідповідальне.Аналізи губляться,результатів не має,ніякої інформацї куди звертатись не має.

Цікаво де вони беруть такі ціни

Віолета 5 лютого, 2025 год

Навіть не знаю з чого почати....Мабуть краще коротко, вартість послуг не виправдана, бо показників менше, а ціна більша ніж в іншій конкурентній лабораторії, а вся справа в тому, що лікарі мають від 10% знижки (відкату) тому й направляють саме в ескулаб. Тому не рекомендую, бо ціна ще не ознака якості чи точності. (щоб не бути голослівною чоловіча панель на інфекції... Читати відгук Навіть не знаю з чого почати....Мабуть краще коротко, вартість послуг не виправдана, бо показників менше, а ціна більша ніж в іншій конкурентній лабораторії, а вся справа в тому, що лікарі мають від 10% знижки (відкату) тому й направляють саме в ескулаб. Тому не рекомендую, бо ціна ще не ознака якості чи точності. (щоб не бути голослівною чоловіча панель на інфекції та один показник кандіда коштували 4600,00 грн., такий самий аналіз тільки у т.ч. 4 показники кандіда в конкурентній лабораторії 1500,00грн., Глюкакоза та глікозильований гемоглобін в ескулабі 570,00 а у конкурентів 355,00)

Переваги:

не помітила

Недоліки:

бажання надприбутку, відбиває бажання скористатись їх послугами

компаняі оленів

Ярослав 8 грудня, 2024 год

ця недолуга контора не приймає аналізи 08,12,2024. тому що приймають з понеділка по п'ятницю. сайт пише по іншому. купа часу витрачено даремно, гроші відразу повернути неможуть ( щоб в унілабі здати). приходьте в понеділок! не рекомеендую ними користуватись!

Не рекомендую цю лабораторію, є значно кращі варіанти!

Ярослава 22 жовтня, 2024 год

Здавала аналізи в Ескулаб і була розчарована. По-перше, обслуговування бажає кращого — персонал непривітний, відповідають сухо, ніби роблять одолження. По-друге, організація жахлива — черги, хоча записувалася на конкретний час, довелося чекати майже годину. Окремо хочеться сказати про обладнання — все виглядає застарілим, викликає недовіру, що аналізи будуть проведені якісно. Результати прийшли із затримкою, і це дуже неприємно, коли очікуєш термінових... Читати відгук Здавала аналізи в Ескулаб і була розчарована. По-перше, обслуговування бажає кращого — персонал непривітний, відповідають сухо, ніби роблять одолження. По-друге, організація жахлива — черги, хоча записувалася на конкретний час, довелося чекати майже годину. Окремо хочеться сказати про обладнання — все виглядає застарілим, викликає недовіру, що аналізи будуть проведені якісно. Результати прийшли із затримкою, і це дуже неприємно, коли очікуєш термінових відповідей. Не рекомендую цю лабораторію, є значно кращі варіанти!

Не рекомендую.

Антонина Вершинина 15 жовтня, 2024 год

Відгук про Медична лабораторія «Ескулаб» за адресою Київ, просп. Чоколовский, д. 22 Не внимательные медсестры на Чоколовском бульваре, мало того что похоже что практиканкти так еще обращались грубо, обе не могли попасть в вену с 4 раза, в итоге была рука как у покойника, вся в гемотомах, не рекомендую.

Жахлива лабораторія ескулаб .сором

Ksenija Vojcekhovska 3 вересня, 2024 год

Лабораторія взяла мазок на цитологію , але у дуже малій кількості , і не змогли зробити заключення , віддали пустий аналіз , місяць часу я телефонувала до них щоб отримати відповідь. Вони обіцяли перетелефонувати і не дзвонили , сьогодні я попросила іх повернути мені кошти за невиконану роботу , на що отримала відмову . Маю тепер сумніви стосовно всіх аналізів... Читати відгук Лабораторія взяла мазок на цитологію , але у дуже малій кількості , і не змогли зробити заключення , віддали пустий аналіз , місяць часу я телефонувала до них щоб отримати відповідь. Вони обіцяли перетелефонувати і не дзвонили , сьогодні я попросила іх повернути мені кошти за невиконану роботу , на що отримала відмову . Маю тепер сумніви стосовно всіх аналізів які там робили ( більше 10 000 грн витратили на цю клініку тільки за 2 місяці ) на гарячій лінії говорять заготовлені фрази по кругу в маєму випадку 8 раз я пояснювала що саме мені зробили неправильно . Неповага до пацієнтів . Не рекомендую

Сумнівний сервіс, не раджу

Яна 13 серпня, 2024 год

Відгук про Медична лабораторія «Ескулаб» за адресою Київ, просп. Чоколовский, д. 22 Зайшла у кабінет для забору крові, а контейнер та голка вже були без упаковки. Зазвичай у сінево при мені розпаковували. І думай тепер чи вони одноразові... Тому прийшлось їхати до сінево

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

Жахливий сервіс

Ярослав Чепорнюк 7 серпня, 2024 год

Відгук про Медична лабораторія «Ескулаб» за адресою Київ, бул. Леси Украинки, д. 3 Нікому не раджу користуватись послугами цієї лабораторії! Приїхали здавати багато дороговартісних аналізів з дитиною 3роки, вони взяли аналізи і чекати результатів потрібно було приблизно дві неділі, коли вже пройшов час і аналізи повинні були б бути готові, вони просто телефонують і кажуть, вибачте у нас стався технічний збій і аналізи вони зробити не можуть, приїдьте і напишіть заяву на повернення... Читати відгук Нікому не раджу користуватись послугами цієї лабораторії! Приїхали здавати багато дороговартісних аналізів з дитиною 3роки, вони взяли аналізи і чекати результатів потрібно було приблизно дві неділі, коли вже пройшов час і аналізи повинні були б бути готові, вони просто телефонують і кажуть, вибачте у нас стався технічний збій і аналізи вони зробити не можуть, приїдьте і напишіть заяву на повернення коштів. Мало того що ми не з Києва і далеко добиратися до них, так ми ще й втратили дорогоцінний час для обстеження дитини.
Закликаю всіх не користуватися послугами лабораторії Ескулаб!!! Такого халатного відношення я ще не зустрічав ніде...

Жахливе ставлення персоналу

Ліля 1 серпня, 2024 год

Відгук про Медична лабораторія «Ескулаб» за адресою Київ, бул. Леси Украинки, д. 3 Персонал навіть не сказав ні доброго дня, ні привітались. Ще й прийшлось довго результати аналізів. Великі черги, великі ціни. Жахливе ставлення. Не раджу ходити в цю лабораторію...

Мій досвід з лабораторією Ескулаб був, на жаль, неприємним.

Буйко Сергій 29 липня, 2024 год

Відгук про Медична лабораторія «Ескулаб» за адресою Київ, просп. Чоколовский, д. 22 Мій досвід з лабораторією Ескулаб був, на жаль, неприємним. По-перше, я був здивований довгими чергами і недостатньо організованим процесом прийому пацієнтів. Незважаючи на попередній запис, мені довелося чекати понад годину, що було дуже незручно. По-друге, результати аналізів були готові значно пізніше, ніж обіцяли. Це спричинило додаткові стреси та затримки в лікуванні, оскільки я не міг отримати необхідну інформацію вчасно. Коли... Читати відгук Мій досвід з лабораторією Ескулаб був, на жаль, неприємним. По-перше, я був здивований довгими чергами і недостатньо організованим процесом прийому пацієнтів. Незважаючи на попередній запис, мені довелося чекати понад годину, що було дуже незручно. По-друге, результати аналізів були готові значно пізніше, ніж обіцяли. Це спричинило додаткові стреси та затримки в лікуванні, оскільки я не міг отримати необхідну інформацію вчасно. Коли я звернувся з питаннями щодо результатів, відповіді від персоналу були неповними і не завжди коректними.

Переваги:

Гарне приміщення

Недоліки:

Багато

Неприємний та некомпетентний персонал

Коньякова Юлия 28 липня, 2024 год

Вже не раз стикаюся з жахливим сервісом у відділенні що по вул. Садова у м.Чернівці. Таке враження, ніби люди там працююють безкоштовно, судячи по відношенню.
Сьогодні (28.07.24) мало того що дівчина адміністратор не могла розказати про різницю між дослідженнями, так дівчина яка брала аналіз, по враженням ніби перший раз брала кров взагалі. Треба було взяти кров у 2річної... Читати відгук Вже не раз стикаюся з жахливим сервісом у відділенні що по вул. Садова у м.Чернівці. Таке враження, ніби люди там працююють безкоштовно, судячи по відношенню.
Сьогодні (28.07.24) мало того що дівчина адміністратор не могла розказати про різницю між дослідженнями, так дівчина яка брала аналіз, по враженням ніби перший раз брала кров взагалі. Треба було взяти кров у 2річної дитини. Не знайшовши вени, замість того щоб попросити прийти іншим разом, вона просто ткнула йому і звісно ж не попала, потім почала голкою просто колупатися дитині під шкірою, від чого дитина звісно ж аж заходилась від плачу. Для дитини це і так стрес, а це взагалі просто жах та відсутність будь якої компетенції та професіоналізму. З дитиною більше в цю лабораторію не прийду, та і сама прийду тільки у крайньому випадку. І знайомим теж усім розкажу.

Виконують хибні аналізи

Ірина 17 липня, 2024 год

Здавала аналізи в лабораторії Ескулаб на аутоімунні захворювання ( так як хворію гломерулонефритом), в результаті прийшов дуже підвищений показник СЧВ, звісно мене направили до ревматолога і на нефробіопсію (так як це дужеее серйозне захворювання). Перездавала аналізи ще в 2 інших лабораторіях і прийшов негативний результат, при біопсії СЧВ не виявлено. Хтось ще хоче здавати аналізи в цій лабораторії?
Звертались... Читати відгук Здавала аналізи в лабораторії Ескулаб на аутоімунні захворювання ( так як хворію гломерулонефритом), в результаті прийшов дуже підвищений показник СЧВ, звісно мене направили до ревматолога і на нефробіопсію (так як це дужеее серйозне захворювання). Перездавала аналізи ще в 2 інших лабораторіях і прийшов негативний результат, при біопсії СЧВ не виявлено. Хтось ще хоче здавати аналізи в цій лабораторії?
Звертались на гарячу лінію, вони все заперечують що помилки не може бути. Сказали перездати ще раз, я перездала якби за їх рахунок(але оплачувати сама я не збираюсь). Елементарного вибачення я не отримала. Прошу звернути увагу на цю лабораторію!!!!!!

Найгірша лабораторія

Алена Цаплина 15 липня, 2024 год

Відгук про Медична лабораторія «Ескулаб» за адресою Київ, бул. Леси Украинки, д. 3 Жахлива ситуація з цією лабораторією. Замовлення прийняли 30.06,крайній термін видачі аналізу 10.07.Без попередження клієнта і обґрунтованої відповіді просто затримують видачу аналізу. Після купу телефонних звонків 11. 07,сказали, що якісь затримки в лабораторії і до 14,07 точно буде у мене. Сьогодні 15.07 і знову розповідають, що якісь затримки. Клієнту не перезвонюють взагалі. Гроші повертати не хочуть!!! Викинула завдяки їм 1700 грн... Читати відгук Жахлива ситуація з цією лабораторією. Замовлення прийняли 30.06,крайній термін видачі аналізу 10.07.Без попередження клієнта і обґрунтованої відповіді просто затримують видачу аналізу. Після купу телефонних звонків 11. 07,сказали, що якісь затримки в лабораторії і до 14,07 точно буде у мене. Сьогодні 15.07 і знову розповідають, що якісь затримки. Клієнту не перезвонюють взагалі. Гроші повертати не хочуть!!! Викинула завдяки їм 1700 грн і пів місяця очікування результату. Жахливе відношення до всього процесу. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Негативне відношення персоналу до своїх обов'язків

Наталія 3 липня, 2024 год

Відгук про Медична лабораторія «Ескулаб» за адресою Київ, бул. Леси Украинки, д. 3 Найгірша лабораторія, персонал некомпетентний, навіть, при замовленні онлайн мусиш стояти в черзі. це мій другий візит в цю богадєльню, розташованою за адресою м.Київ, вул Л.Українки,3. Одну людину обслуговують 15-20 хв, зайшла об 11-45, вийшла о 12-30, за цей час обслужили тільки 2-х осіб. витратила час і нерви. Добре поряд Лабораторія Діла, то аналізи здала. Якщо ви хочете попсувати... Читати відгук Найгірша лабораторія, персонал некомпетентний, навіть, при замовленні онлайн мусиш стояти в черзі. це мій другий візит в цю богадєльню, розташованою за адресою м.Київ, вул Л.Українки,3. Одну людину обслуговують 15-20 хв, зайшла об 11-45, вийшла о 12-30, за цей час обслужили тільки 2-х осіб. витратила час і нерви. Добре поряд Лабораторія Діла, то аналізи здала. Якщо ви хочете попсувати собі нерви споглядаючи за неадекватним персоналом, вони, навіть, гроші не можуть порахувати. перераховували 7, чи 8 разів.
Негативні коментарі не публікують на сайті, з претензіями не працюють, то я вважаю, що довіряти цій лабораторії не варто

Невірні результати

Альона 28 травня, 2024 год

недавно здала аналіз і результат виявився таким же як 8 місяців тому. що мене дуже занепокоїло щоб не ризикувати своїм здоров’ям я вирішила здати ще аналіз в іншій лабораторії(ділі). і що ви думаєте? мої побоювання виявилися небезпідставними! тому що вони були невірними. тому до ескулабу більше не звернусь

1 згоден

Відповідь представника Медична лабораторія «Ескулаб» 28 травня, 2024 год

Доброго дня Альоно, дякуємо за відгук!

Щоб ми могли розібратись у ситуації, будь ласка, уточніть номер вашого замовлення та свої контактні дані нам на електронну пошту: [email protected]

Звертаємо вашу увагу, що медична лабораторія Ескулаб виконує дослідження на сертифікованому та перевіреному обладнанні. В лабораторії впроваджений контроль якості згідно з ДСТУ ISO 9001:2009, ISO 9001:2015, ISO 15189:2015, ISO 10012:2005. Ми постійно проходимо внутрішній та зовнішній контроль.

Недоцільно порівнювати результати досліджень, отримані в різних лабораторіях, адже кожна лабораторія використовує різні методи та методики виконання досліджень, різні реактиви. Відповідно можуть відрізнятися референтні значення та одиниці вимірювання. Лише лікуючий або ж, профільний лікар, враховуючи анамнез пацієнта може співставити та інтерпретувати результати видані різними лабораторіями.

Ми впевнені у результатах досліджень, які видаємо пацієнтам, гарантуємо їх точність. Кожен пацієнт, який звертається в нашу лабораторію, може бути впевнений у достовірності своїх досліджень.

Бажаємо Вам здоров`я!

Не піду сюди більше! І нікому не раджу!!!

Полина 16 травня, 2024 год

Ця лабораторія не задовольнила мої очікування від слова зовсім!!! Вони не змогли з першого разу взяти кров, але взяли гроші без належного результату!!! Ситуація на прийомі була просто жах!!! моя дитина отримала біль від уколу але кров не було взято, навіть при ідеальній вені. І це сучасна лабораторія???

Відповідь представника Медична лабораторія «Ескулаб» 16 травня, 2024 год

Поліно, дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що у вас залишились негативні враження про наш сервіс. Ми ретельно вивчаємо всі нестандартні ситуації та вживаємо заходів щодо їх вирішення. Щоб ми могли краще зрозуміти ситуацію, будь ласка, уточніть номер вашого замовлення та свої контактні дані нам на електронну пошту: [email protected]

Найкраща лабораторія

Lida 15 травня, 2024 год

Раджу тільки цю лабораторію, точно та зручно,достовірні результати! Ходжу всією сім'єю. Рекомендую, дуже приємний та супер персонал!

1 не згоден

Відповідь представника Медична лабораторія «Ескулаб» 16 травня, 2024 год

Дякуємо за ваш позитивний відгук. Ми завжди раді бачити задоволених клієнтів. Бажаємо вам міцного здоров'я!😊

Не сподобалось ставлення до клієнтів(

Сіма Гірка 14 травня, 2024 год

Відгук про Медична лабораторія «Ескулаб» за адресою Київ, просп. Чоколовский, д. 22 Прийшла до відділення на чоколовці, щоб здати аналіз крові для роботи, мало того що мене ніхто не зустрів, так навіть не привітались.. Дуже холодне та не приємне відчуття, начебто від мене потрібні тільки гроші. Також довго йшов результат аналізів, а потім взагалі сказали , що кров не підходить для тесту... Тепер буду шукати іншу лабу, бо це дуже не приємна... Читати відгук Прийшла до відділення на чоколовці, щоб здати аналіз крові для роботи, мало того що мене ніхто не зустрів, так навіть не привітались.. Дуже холодне та не приємне відчуття, начебто від мене потрібні тільки гроші. Також довго йшов результат аналізів, а потім взагалі сказали , що кров не підходить для тесту... Тепер буду шукати іншу лабу, бо це дуже не приємна ситуація

Переваги:

-біля дому
-гарне приміщення
-програма нсзу

Недоліки:

-неточність аналізів
-холодний персонал
-довге очікування результатів
-високі ціни
-інколи бомжі ночують біла відділення...

3 згодні 1 не згоден

Відповідь представника Медична лабораторія «Ескулаб» 14 травня, 2024 год

Добрий день!

Ми щиро зацікавлені розібратися в описаній ситуації, але для детального розгляду нам необхідна додаткова інформація.
Надішліть номер вашого замовлення або дані для його ідентифікації: ПІБ, повна дата народження, дата здачі аналізу нам на пошту: [email protected]