При замовленні на сайті була введена в оману інформацією про безкоштовну доставку (додаю скріншот). При цьому саме замовлення було ще більше по сумі, тому я була впевнена що доставка безкоштовна. Також додатково я ознайомилась з умовами доставки в розділі Доставка (https://med-magazin.ua/ua/doc_n4.htm) за пунктом 3 (3. Оформити замовлення по інтернету) - теж додаю скріншот На пошту додатково прийшло повідомлення про те що замовлення прийнято і ні слова про доставку. Потім мені зателефонували і знову ж, ні слова про платну достаку. Як результат, людині для якої це все замовлялось довелось платити за доставку яка на секундочку становила 10% від всього замовлення!
Переваги:
раніше не виникало таких проблем з замовленнями
Недоліки:
магазин не визнає свою помилку, перекладає відповідальність на покупця
Некорректна інформація на сайті - Відгуки про med-magazin.ua інтернет-магазин
На пошту додатково прийшло повідомлення про те що замовлення прийнято і ні слова про доставку. Потім мені зателефонували і знову ж, ні слова про платну достаку. Як результат, людині для якої це все замовлялось довелось платити за доставку яка на секундочку становила 10% від всього замовлення!
відгук
Коментарі до відгуку