med-magazin.ua інтернет-магазин відгуки з оцінкою Жахливо

жаль, мій досвід з med-magazin.ua був негативним. Звернулася до магазину після рекомендацій лікаря —

Лілія 5 серпня, 2025 год

жаль, мій досвід з med-magazin.ua був негативним.
Звернулася до магазину після рекомендацій лікаря — потрібно було придбати бандаж згідно чітких медичних показань. Продавець-консультант підібрав інший варіант, не відповідно до рекомендацій. Після консультації з лікарем виявилось, що бандаж не підходить.

дурять клієнтів неправильною інформацією на сайті

Гость 30 травня, 2025 год

дурять клієнтів неправильною інформацією на сайті, на сайті пишуть - товар є в наявності, по факту його немає, повідомити про то не вважають за потрібне

Продають просрочений, та спорчений товар

Гость 27 червня, 2024 год

25.06.2024 р замовив на сайті набір з 5 різних гіпсовачних бінтів фірми 3M.
Сеазали що в одному місті немає треба з отримати в трьох різних магазинах.
Та дали три номери замовлення.
Ось як воно виглядало.
Заказ №
2055793 Напівжорсткий бинт Softcast Софткаст 3M арт . 82104
Заказ №
2118956 Жорсткий бинт Scotchcast ™ 3M арт .... Читати відгук 25.06.2024 р замовив на сайті набір з 5 різних гіпсовачних бінтів фірми 3M.
Сеазали що в одному місті немає треба з отримати в трьох різних магазинах.
Та дали три номери замовлення.
Ось як воно виглядало.

Заказ №
2055793 Напівжорсткий бинт Softcast Софткаст 3M арт . 82104
Заказ №
2118956 Жорсткий бинт Scotchcast ™ 3M арт . 82004
Замовлення
1511021 Підкладка синтетична під шину гіпс 3M Cast Padding арт . MW04

Донька поїхала та зібрала всі замовлення в різних адресах.
Але вже на столі у хірурга виявилося що основне замовлення жорсткий бінт просрочене або розгерметизоване, та він вже затвердів в упаковці.
Я позвонив на сайт, вони відморозились сказали дзвоніть в аптеку. В аптеці сказали що треба їм привезти цей бінт вони його віддадуть на експертизу після того повідомлять про результат. То виглядало як знущання. Не ражду купувати у них просрочку, шукайте іншу мережу!

Присылают пользованные и возвращенные Б/У товары для лечения геморроя.

Никита 13 червня, 2024 год

Не покупайте в этом магазине. Это магазин, который рассылает старый Б\У хлам, который был в использовании, даже медицинские аппараты для гигиены и оздоровления. Заказывали аппарат Гемотон, доставлен он нам 12 июня 2024 года. Казалось бы, каким неадекватным человеком надо быть, чтобы аппарат для лечения геморроя прислать весь в пятнах, старый, с помятой и порванной гарантией за 2022 год (а покупка... Читати відгук Не покупайте в этом магазине. Это магазин, который рассылает старый Б\У хлам, который был в использовании, даже медицинские аппараты для гигиены и оздоровления. Заказывали аппарат Гемотон, доставлен он нам 12 июня 2024 года. Казалось бы, каким неадекватным человеком надо быть, чтобы аппарат для лечения геморроя прислать весь в пятнах, старый, с помятой и порванной гарантией за 2022 год (а покупка в 2024), коробка вся ободрана с ценником с другой ценой, наклееным для одного из прошлых "собственников". Более того, они еще и не хотят выходить на связь после того, как забрали деньги, ссылаясь на то, что якобы я "не адекватный", потому что видите ли НЕДОВОЛЕН был присланным товаром и ругался! Вы что там, вообще с ума сошли? Вы не в курсе что такое медицинские аппараты, и что такие аппараты нельзя передавать из рук в руки, подавая их как новый товар? Фото не передают всего, что вижу я, но предлагаю посмотреть на ЭТО, оцените сами.
Где наши деньги, "мед магазин"?! Перестаньте мошенничать!

UPD: Только что заметил, что даже переписку со мной в телеграме удалили! Зачем? Боитесь фиксации фактов, о которой я вам упомянул в переписке? Или снова скажете что я "ругаюсь", поэтому вы удалили переписку? Я общался в телеграме более чем вежливо с вами. По-моему, ваша деятельность тянет не просто на возврат средств, а на разбирательство с полицией. Но вы даже деньги не отдаете!

Недоліки:

Присылают пользованные и возвращенные Б/У товары для лечения геморроя

Поганий сервіс

Андрій 15 лютого, 2024 год

Замовив 2 подушки гіпоалергенні з пропиткою 50х70 Floral Lavender Arcloud в med-magazin.ua м.Київ.
Замовлення не виконали. Приїхав забирати 2 подушки, а в них тільки одна. Хоча повідомили про наявність та запросили отримати.
Дуже підвели мене! Замовляв на подарунок.
Колір не відповідає фото (дуже бляда).

Жахливий сервіс

Гость 29 листопада, 2023 год

Хотіла придбати компресійні панчохи, зайшла до магазину Мед Техніки за 10 хв до зачинення, пані продавчиня ледь в спину не виштовхала, бо в неї закінчується робочий день. А цього часу вистачило б з головою щоб провести оплату, бо консультації я не потребувала, так як беру цей товар не вперше. Купила в аптеці БАМ набагато дешевше і продавці були дуже привітні.

Переваги:

Знайшла товар дешевше в іншому місці

Недоліки:

Хамство

Недбалість, безвідповідальність

Олена 19 серпня, 2023 год

Прислали товар в пошкодженій упаковці. Працював одну хвилину - при отриманні на Новій пошті. Комплектація повна. Надалі не працює. Замовляла в Киівській обл. Офісу в Києві не мають, надали недостовірні юридичні дані про свою організацію. Товар приіхав з Кривого Рогу. Сервісний Центр в Одессі. Процедура поврнення грошей мінімум 3 тижні. Оплата пересилки неякісного товару на покупцеві. У всьому винен покупець,... Читати відгук Прислали товар в пошкодженій упаковці. Працював одну хвилину - при отриманні на Новій пошті. Комплектація повна. Надалі не працює. Замовляла в Киівській обл. Офісу в Києві не мають, надали недостовірні юридичні дані про свою організацію. Товар приіхав з Кривого Рогу. Сервісний Центр в Одессі. Процедура поврнення грошей мінімум 3 тижні. Оплата пересилки неякісного товару на покупцеві. У всьому винен покупець, при тому, що гарантія на товар 12 місяців. Цей магазин не рекомендую. Будьте уважні.
Подушку надіслала зі складу в Кривому Розі ця людина:
https://dolg.xyz/ukr/honcharenko_maryna_volodymyrivna

Зв'язався з передоплатою на свою голову

Андрій 28 червня, 2023 год

Брав вперше ножиці десь у 2020 р. з післяоплатою – все було норм. У 2021 р. замовив такі ж ножиці – сказали, що працюють тільки по передоплаті. Вирішив погодитись. Заплатив. Стежив за товаром по ТТН, товар було відправлено взагалі у зовсім інше місто і там комусь видано. Дзвоню – кажуть, що сталася помилка, кошти мені повернуть. В ітогі – ні... Читати відгук Брав вперше ножиці десь у 2020 р. з післяоплатою – все було норм. У 2021 р. замовив такі ж ножиці – сказали, що працюють тільки по передоплаті. Вирішив погодитись. Заплатив. Стежив за товаром по ТТН, товар було відправлено взагалі у зовсім інше місто і там комусь видано. Дзвоню – кажуть, що сталася помилка, кошти мені повернуть. В ітогі – ні товару, ні коштів по сей день. «Гарна лохотронна схема» - подумав собі я. Благо вартість невелика, тому плюнув і забув. І всім строго совітую – не зв’язуватись з післяоплатою, - маневрів для лохотрону безліч. (Написав такий самий відгук на hotline, - модератори не пропустили)

Найгірший досвід у житті

Павло 8 квітня, 2023 год

Потрібно було купити бандаж на плече. Прийшов до одного з магазинів - нема розмірів, сказали їхати на інший кінець Києва. Приїхав - нема потрібного розміру. Замовив через сайт - надіслали в коробці від потрібного розміру менший розмір...
Поведінка персоналу в кожному магазині - "баби на базарі". Сайт із дефектами - власники бізнесу зекономили буквально на усьому - якість роботи відповідає

Недомагазин

Юрий Талаш 17 грудня, 2022 год

Заказал оксиметр у этого псевдомагазина.
Второй день подходит к концу
Ни ответа ни привета
Если бы можно было, поставил бы этим -1000

Ужасное обслуживание

Гость 15 вересня, 2022 год

Мой заказ приняли в понедельник. Сначала предложили побегать по магазинам Киева, т.к. "товар есть, но в разных магазинах, а связи между магазинами нет" . Потом обещали доставить завтра или послезавтра. В четверг оказалось, что не дозвонились(?), ой, перепутали телефон и могут доставить завтра.

1 згоден

Відповідь представника med-magazin.ua 23 вересня, 2022 год

Добрый день! Приносим свои извинения, что заставили усомниться в профессиональном уровне нашего обслуживания. Нам важно, чтобы Вы были уверенны в нас и получали удовольствие от покупки. Действительно, номер телефона был указан ошибочно, из за этого курьер не смог дозвониться и доставить Вам посылку. Спасибо за понимание!

Заказывал в магазине Med- magazin.ua, ужас

Юрий 20 липня, 2022 год

Заказал отцу слуховой аппарат и батареек на 2 упаковки!
Предварительно переговорив с продавцом о возможности возврата.
При получении на новой почте, не дают проверить работает или нет, подходит или нет.
Оплатил, отец в нем не слышит.
Позвонил о возврате.
Возврат денег делать не хотят.
Отцу 94 года , в военное время развод стариков на деньги, - расстреливать надо таких продавцов!

Недоліки:

Обман стариков и детей это плохо

1 згоден

Відповідь представника med-magazin.ua 22 вересня, 2022 год

Добрый день, Юрий! Извините за сложившуюся ситуацию. С вами уже говорили и оформили вам возврат. Хотим обратить ваше внимание, что существует постановление Кабинета Министров Украины №172 от 19.09.1994, четко регламентирующее не подлежащие возврату товары. Среди их числа оказались и слуховые аппараты. Дело в том, что они относятся к категории медицинской техники, которая рассчитана на строго индивидуальное пользование. Вы взяли один из лучших слуховых аппаратов, которые подходят на большую потерю слуха. Возможно Ваш отец не отрегулировал мощность звука. Деньги Вам вернули. Спасибо за понимание!

Задерживают оплачнный товар

Гость 13 липня, 2022 год

Заказ оплачен, предоставляют информацию что отправленно, а на самом деле отправки нет, служба доставки не подтверждает номер отправления

Переваги:

нет

Недоліки:

Обман покупателей

1 згоден

Повернення просто нереальне

Ірина 7 липня, 2022 год

Обслуговування на Володимира Великого просто жахливе коли діло дійшло за повернення ( аспіратор дитячий куплений 01.07 повертаю 06.07)
Продавець пані Оксана замість того щоб піти на зустріч клієнту вигадала що повністю робочий аспіратор взагалі може не приймати під час військово стану !!! Повернення йде лише по причині що дитинка боїться звуку який аспіратор видає. Продавець з самого початку спілкувалася на... Читати відгук Обслуговування на Володимира Великого просто жахливе коли діло дійшло за повернення ( аспіратор дитячий куплений 01.07 повертаю 06.07)
Продавець пані Оксана замість того щоб піти на зустріч клієнту вигадала що повністю робочий аспіратор взагалі може не приймати під час військово стану !!! Повернення йде лише по причині що дитинка боїться звуку який аспіратор видає. Продавець з самого початку спілкувалася на повишеному тоні !!! Клієнтоорієнтованість просто на нулю!!!!
Нікому не раджу жодної покупки оскільки при будь якому питанні мабуть на зустріч вам не підуть !!!

Переваги:

Жодних

Недоліки:

Обслуговування на Володимира Великого просто жахливе коли діло дійшло за повернення ( аспіратор дитячий куплений 01.07 повертаю 06.07)
Продавець пані Оксана замість того щоб піти на зустріч клієнту вигадала що повністю робочий аспіратор взагалі може не приймати під час військово стану !!! Повернення йде лише по причині що дитинка боїться звуку який аспіратор видає. Продавець з самого початку спілкувалася на повишеному тоні !!! Клієнтоорієнтованість просто на нулю!!!!
Нікому не раджу жодної покупки оскільки при будь якому питанні мабуть на зустріч вам не підуть !!!

Ужасно, никому не советую тут заказывать

Я 20 січня, 2022 год

Заказ отправили спустя неделю, а на каждый мой звонок отвечали что завтра отправят. Спустя 5 дней создали пустую накладную на нп, мол вот уже отправили. И только спустя 2 дня после этой накладной наконец-то отправили товар. Ещё и поставили свой срок возврата посылки. Не рекомендую никому заказывать тут.

Нет доставки - нет заказа

Олег 31 жовтня, 2021 год

Обманывают с доставкой. На сайте пишут бесплатно от 300 грн. На практике мне оператор сказала, что на правый берег не доставляют заказ. Зачем обманывать покупателей?

Оплаченный товар без предупреждения возвращается назад.

Юрий 18 лютого, 2021 год

Безответственность. Несмотря на быстрый заказ и оформление товара, продавец не предупредил о том, что заказ может без уведомления автоматически уехать назад. При том, что за товар и доставку всё уплачено. На замечание отвечают, что я могу снова его заказать, естественно с доставкой за мой счёт. Как мило! Заказал снова, но уже на другом сайте. Берегите свое время и деньги.

Пофигисты и игнорщики

Гость 7 листопада, 2020 год

Магазин ни очем заказ принимают и всё жди. Когда надоело ждать начнёте писать вам ласково ответят что не могут связаться и перезвоните им .и начинается самое интересное,звонок сбросят или включат музыку тоесть вас пошлют но красиво и не дай бог написать вам плохой отзыв вас заигнорят по полной и можете и не звонить ничего не получится просто не... Читати відгук Магазин ни очем заказ принимают и всё жди. Когда надоело ждать начнёте писать вам ласково ответят что не могут связаться и перезвоните им .и начинается самое интересное,звонок сбросят или включат музыку тоесть вас пошлют но красиво и не дай бог написать вам плохой отзыв вас заигнорят по полной и можете и не звонить ничего не получится просто не связывайтесь поищите где к клиенту относятся по человечески а не клеят дурака в надежде что вам надоест вы подождете пару месяцев когда к вам дойдет очередь

Переваги:

Никаких

Недоліки:

Плохое отношение к клиенту .вечные отговорки об отсутствии заказа

Відповідь представника med-magazin.ua 10 листопада, 2020 год

Добрый день! Спасибо, что написали нам. Приносим свои извинения, что заставили усомниться в профессиональном уровне нашего обслуживания. Нам важно, чтобы Вы были уверенны в нас и получали удовольствие от покупки. Мы очень хотим разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйста, контактный номер телефона на почту: [email protected], чтобы мы смогли узнать у Вас детали проблемы с которой пришлось столкнуться.