mebli-zakaz.kiev.ua интернет-магазин відгуки з оцінкою Погано

› ›

3.1 5

7 відгуків / 6740 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

туалетний столик з підсвіткою 2

Гость 23 травня, 2024 год

замовляла в інтернет магазині столик,обслуговування на гарному рівні,приємні фахівці в магазині, при цьому столик прийшов бракований, в збірці не вистачало диталей, тиждень питання на вирішенні, при спробі оглянути товар після доставки курʼєр запевнив що там все добре,коробка ціла значить нюансів нема, виникли питання коли почали збирати,на вихідних фабрика не працює,тільки за 4 робочих дні надійшла відповідь відносно фурнітури,поличку потрібно купувати... Читати відгук замовляла в інтернет магазині столик,обслуговування на гарному рівні,приємні фахівці в магазині, при цьому столик прийшов бракований, в збірці не вистачало диталей, тиждень питання на вирішенні, при спробі оглянути товар після доставки курʼєр запевнив що там все добре,коробка ціла значить нюансів нема, виникли питання коли почали збирати,на вихідних фабрика не працює,тільки за 4 робочих дні надійшла відповідь відносно фурнітури,поличку потрібно купувати окремо за власний рахунок!

Переваги:

чудові консультанти

Недоліки:

товар який приходе при доставці бракований, термін очікування вирішення питання 1 тиждень

Замовляли 2-х поверхове ліжко Каріна Люкс посилена- колір горіх.

Анастасия 30 червня, 2022 год

Доброго дня.Замовляли 2-х поверхове ліжко Каріна Люкс посилена- колір горіх.По ліжку: ціна=якості.На довговічне воно не тягне( як в описі пишуть,Тай він взагалі відрізняється від отриманого).Інструкція по збірці на сайті(в одному фото), документа на комплектацію немає(самі здогадаєтеся чи є все).Не вистачає саморвзів, недосверлені дирки( купите свердло самі, а може ще і шурупер або позичете), неоднотонно прокрашено(ну це не так страшно і... Читати відгук Доброго дня.Замовляли 2-х поверхове ліжко Каріна Люкс посилена- колір горіх.По ліжку: ціна=якості.На довговічне воно не тягне( як в описі пишуть,Тай він взагалі відрізняється від отриманого).Інструкція по збірці на сайті(в одному фото), документа на комплектацію немає(самі здогадаєтеся чи є все).Не вистачає саморвзів, недосверлені дирки( купите свердло самі, а може ще і шурупер або позичете), неоднотонно прокрашено(ну це не так страшно і для них це не дефект, так само як сколи), але також видніються полоси дерева, які просто не прокрасили - це все Ви побачите під час збірки ліжка. На запитання: який шаг ламелей на ліжку? - 6-7 см.відповіли.(всього ламелей 28 шт.По 14 на один ярус. Спальне місце 190:14=13,57-5 см( ламель)=8,57 см відстань...хм) Ламелі докупили, наконечники також, саморізи всіх потрібних розмірів також. Деревина місцями ширшива (недошліфована).Після замовлення,запропонували упакування в їхню коробку за 300 грн!Бо на пошті (Делівері) взагалі немає упакування ніякого ( і таке буває, це реально не провина магазину, вони хочуть аби ви отримали своє замовлення цілим).Пожмотившись на коробку в 300 грн( я ж її викину) Юлія ( консультат магазину) переконала,що краще переслати тк САТ(За що ВЕЛИКЕ ЇЙ ДЯКУЮ). Ніколи не користувалася, але доставка вийшла дешевше. Доставка обійшлась в ~320грн зате пакування нарахували на 400 грн ( картон, плівка, скоч, пупирка).Габаритний вантаж пакується перед відправником після чого віддається накладна тк відправнику з детальною інформацією про відправлення.Якщо Ви не дуже уважна людина, то заплатите 115 грн за пупирку,якої НЕ БУЛО! Це недобачливість тк, але і відправника також (кошти мені за неї повернули) При збірці ліжка виникло запитання: "Яка з них має бути знизу вони ж однакові.Ви казали ,що одна посилена (ніжки мають бути 6 см на 4, а по факту 4 см на 5,5 см в обох)?" Відповідь ввела в ступор: " Так це ж навіть краще!! Виробник змінив комплектацію у Вас обидві посилені!" Це вже пізніше я зясувала, що не вірно заміряла. Тут не зрозуміло, чи Вони самі не знають, що продають чи виробник змінює данні з кожною новою партією.. Бо зі слів консультанта я мала отримати 1 посилене ліжко інше мало бути стандартне. Такий мій досвід... Дешево - Так! Але будьте готові на подібні відповіді та додаткові трати. Приємна в спілкуванні дівчина консультат - але про товар знає мало. Благо замовляла без матраців)) А то подушок я б не отримала за свій відгук

Плохо что обманывают людей.

Гость 15 січня, 2021 год

Заказывали двухъярусную кровать и диван. Отвалили не маленькую сумму. С мебелью все хорошо. А вот с персоналом не очень, обманывают людей и игнорируют. Обещали подушки в подарок но это лохотрон.....

ОБОВ'ЯЗКОВО ПЕРЕВІРЯЙТЕ!НАВІТЬ ЯКЩО ВЖЕ ВСЕ КРАСИВО ЗАПАКОВАНО!

Гость 11 січня, 2021 год

Все було запаковано!не перевірили!А от вони в свою чергу напарили з дефектом(відколотим куском на бильці)та без двох подушок!
ЛИШИЛИ ПРО СЕБЕ ПОГАНЕ ВРАЖЕННЯ!

Привезли не тот стол

Наталия 27 грудня, 2020 год

Заказывали в интернет-магазине mebli-zakaz комплект - стол+4 стула. В процессе сборки мебели выяснилось, что стол по размерам больше, чем мы указали в заказе. Связались с менеджером, выясняется, что такой стол на складе вообще один остался и только в таком, неподходящем нам размере. Размер стола играет для нас роль, т.к. должен помещаться в кухню, а тот, что привезли в итоге, не... Читати відгук Заказывали в интернет-магазине mebli-zakaz комплект - стол+4 стула. В процессе сборки мебели выяснилось, что стол по размерам больше, чем мы указали в заказе. Связались с менеджером, выясняется, что такой стол на складе вообще один остался и только в таком, неподходящем нам размере. Размер стола играет для нас роль, т.к. должен помещаться в кухню, а тот, что привезли в итоге, не помещается. Спасибо, конечно, менеджеру за то, что в ответ предложила другие варианты столов, которые есть в наличии и в подходящем размере, но нужно понимать, что люди заказывают комплекты мебели, а не все по-отдельности не просто так, а тщательно подбирая мебель под интерьер. Ни один из предложенных вариантов нас не устроил, к сожалению. Ситуация ещё решается, но то, что произошло, это уже большое неудобство. Прошу администрацию магазина относиться внимательно к заказам клиентов.

Переваги:

Доставка сделана вовремя
Менеджер отзывчивая, старается помочь

Недоліки:

Ошибка с комплектацией мебели

У них нет возвратов.

Anna_Sml 20 серпня, 2020 год

Обслуживание менеджеров ужасное. Матрасы приехали другого размера. Но крайним оказался покупатель. Короче, они отправили замену, но оплату за доставки оформили на нас.
Товар отказываются забирать, хотя еще не прошли законные 14 дней.
После оплаты менеджеры хамят и бросают трубку. Мои плохие отзывы не хотят печатать на своём сайте.

Переваги:

Товар приехал. Чуть не то, что заказывали, но ПРИЕХАЛ.

Недоліки:

Зачем мне товар, который я не заказывала? Очень проблематично доказать им же их ошибку. По их мнению, я должна проконтролировать то, что мне они уже привезли.

Качество УГ

Павел 3 грудня, 2019 год

Купил кровать 2хярусную для детей. Вроде цена устраивает, но в результате осмотра выяснилось трещина, в результате сборки треснула некоторые детали что говорит о качестве материала. Продавец на замечания отреагировал в стиле "сам виноват". Но пардоньте! При приёмке трещину в конструкции увидеть было проблемно а сами грузчики продавца постоянно ныли и топили, да и сам продавец не информирует при покупке... Читати відгук Купил кровать 2хярусную для детей. Вроде цена устраивает, но в результате осмотра выяснилось трещина, в результате сборки треснула некоторые детали что говорит о качестве материала. Продавец на замечания отреагировал в стиле "сам виноват". Но пардоньте! При приёмке трещину в конструкции увидеть было проблемно а сами грузчики продавца постоянно ныли и топили, да и сам продавец не информирует при покупке о том что гарантия может быть утеряна в случае самостоятельной сборки, но требует оплаты. В итоге, могу предположить что качество сырья не особо высокого качества, а контроль качества продукции как таковой отсутствует или не ведётся как такового контроля, что учитывая специфику продукта может нести угрозу жизни и здоровья детей.
Буду обращаться в соответствующие органы для оценки и экспертизы