Mebel-mebel.com.ua відгуки клієнтів / страница 2

Магазин мебель-мебель

Адріана (Івано-франківськ) 23 квітня, 2022 год

Замовляли кухню, замовлення доставили у вказаний термін, нарікань не було, збирали своїми силами, складностей не виникло.
Кухня гарної якості.

Переваги:

Рекомендую магазин.
Гарні ціни відносно конкуренті

После оформленного на сайте заказа, клиенту перезванивать нужно самому, уточнять наличие самому. В пятницу оформила заказ, в пятницу же перезвонила - «склад уже закрыт, мы не сможем предоставить инфо о наличии позиции». Ок. В пн - не откладывая, с утра, тк заказ срочный, попросила перезвонить мне/ написать в мессенджеры, и предоставить информацию: есть ли позиция, принят ли мой... Читати відгук После оформленного на сайте заказа, клиенту перезванивать нужно самому, уточнять наличие самому. В пятницу оформила заказ, в пятницу же перезвонила - «склад уже закрыт, мы не сможем предоставить инфо о наличии позиции». Ок. В пн - не откладывая, с утра, тк заказ срочный, попросила перезвонить мне/ написать в мессенджеры, и предоставить информацию: есть ли позиция, принят ли мой заказ в конце концов - никто не перезвонил за весь рабочий день. Снова сама набрала, чтобы услышать «я не ваш менеджер, что вы от меня хотите?!»
Ничего, уже ничего. Спасибо, наплевательское отношение к клиенту я от вашего магазина уже получила.

Переваги:

Плюсов нет

Недоліки:

На сайте позиции в наличии, по факту- неизвестно, разбирайся сам, клиент.
Никто не перезвонит, и не обработает заказ ни в первый день, ни во все последующие - политика магазина: «это работа клиента, не наша».
Отсутствие сервиса как такового.

Задоволена замовленням

Наталія 11 січня, 2022 год

Дякую за вчасно виконане замовлення. Менеджер компетентно надав консультацію і допоміг з вибором.
Матрасом задоволена.
Магазин рекомендую!!

Всем очень довольна

Алина 24 листопада, 2021 год

Заказывала шкаф Марсель по супер выгодной цене, все прошло прекрасно, шкаф доставили в положенный срок, все четко, аккуратно. Абсолютно никаких вопросов к менеджерам, работают даже в воскресенье. Спасибо огромное, обязательно буду рекомендовать вас друзьям!

Покупка мебели

Дмитрий 15 вересня, 2021 год

Сделка прошла отлично, Мебель купили без всяких сложностей.
Покупкой доволен, и с удовольствием могу его советовать друзья.

Переваги:

Заказ делал на товар фабрики Брв Украина, от заказа до Доставки прошло 3 дня.

Просто ужас

Таня 13 серпня, 2021 год

По телефону девушка просто бросила трубку, когда задала вопросы. касающиеся цены и качества и сертификатов мебель Индиана. Очень грубое отношение с клиентами. Никому не рекомендую этот магазин.
Более того на гугл-бизнесе они со статусом -закрыты навсегда, но при этом магазин продолжает работать, т.е. гугл и сообщество пользователей гугл ввели в заблуждение. Очень странное поведение.

Переваги:

нет

Недоліки:

на гугл-бизнесе они со статусом -закрыты навсегда, но при этом магазин продолжает работать, т.е. гугл и сообщество пользователей гугл ввели в заблуждение. Консультаций 0, сертификатов нет.

Всё прошло хорошо

Алина 10 серпня, 2021 год

Меня предупредили сразу, что мебель, которую я заказала, будет через 4-5 недель. Согласилась ждать. Доставили ровно за 4 недели. Цены выгоднее, чем у других магазинах. Вцелом довольна.

Лоховская конторка

Juls 18 травня, 2021 год

Хотела сделать заказ, написала задала вопросы, которые меня интересуют. Так мне даже не ответили. Читают и молчат просто. Слава Богу, не связалась с ними, они сами от себя меня обезопасили

Все сподобалось

Валентина (Ukraine) 8 травня, 2021 год

Замовляла практично усі меблі додому в цьому інтернет-магазині. Ціна тут і справді була найвигідніша. Доставили рівно в термін, як і обіцяли. Менеджер порадила меблі БРВ, якістю дуже задоволена

Переваги:

Швидко, якісно, хороша ціна

Недоліки:

Не помітила

Довольний клієнт

Іван (Ukraine, Zhytomyr) 8 травня, 2021 год

Замовляв кухню виробництва Міромарк. Якістю кухні задоволений, магазином теж довольний.
Замовлення виконали в оговорений термін.
Збірник все якісно зібрав.
Користуюсь вже 6 місяців поки ніяких нарікань не виникло.
Якісні меблі за адекватні гроші!

Мебель-мебель

Евгений (Ukraine, Zhytomyr) 7 травня, 2021 год

Магазином доволен, брал мебель не один раз, и с удовольствием обращусь ещё раз!
P.s: удобный сайт в пользование и есть рассрочка на товар

Худшего отношения к лиенту сложно представить

Алексей 21 квітня, 2021 год

Делаешь заказ, ждешь денек пока тебе перезвонят, кнопка перезвонить мне не работает.
Вишенка на тортике, мы возьмем ваш заказ, но он может приехать не совсем в той комплектации и не обращайте на это внимание - это грузчики, но это нормально.
А если не нравится - вали и заказывай в другом месте
УЖАСССССССССССС!!!

1 не згоден

Седель Тетяна Василівна

Седель Тетяна Василівна 16 березня, 2021 год

Дуже вдячна компанії "Мебель-мебель" за допомогу в перетворенні свого житла на затишний куточок. Дана компанія має широкий спектр вибору меблів. Я придбала у них кухню, м`який кутовий диван, табуретки, комод та тридверну шафу-купе. Приємно відзначити, що відчувається налагоджена робота усіх підрозділів колективу, починаючи від оператора і закінчуючи збірником чи складальником меблів. Хочеться подякувати всім за високий професіоналізм, вміння та бажання... Читати відгук Дуже вдячна компанії "Мебель-мебель" за допомогу в перетворенні свого житла на затишний куточок. Дана компанія має широкий спектр вибору меблів. Я придбала у них кухню, м`який кутовий диван, табуретки, комод та тридверну шафу-купе. Приємно відзначити, що відчувається налагоджена робота усіх підрозділів колективу, починаючи від оператора і закінчуючи збірником чи складальником меблів. Хочеться подякувати всім за високий професіоналізм, вміння та бажання допомогти у виборі необхідних товарів; людяність, доброзичливість, пунктуальність, тактовність у спілкуванні з клієнтом. Неозброєним оком видно, що кожен окремий працівник зацікавлений у престижі фірми, а також своєму робочому місці та оплаті праці. Я з великим задоволенням буду ще робити замовлення у фірмі "Мебель-мебель", а також рекомендуватиму дану фірму своїм друзям і знайомим. Успіхів вам усім у роботі та процвітанні фірми, а також вдячних клієнтів!

Не рекомендую!

Сергей 14 березня, 2021 год

Разместил заказ на сайте, оставив все свои данные, на почту сразу же получил письмо "ждите с вами свяжутся в ближайшее время" и ссылка на реквизиты для оплаты.. Нагло, да?
За неделю ни слуху, ни духу, такой вот уровень конторы. Складывается ощущение. что через сайт они собирают базу данных, а не работают как мебельная контора.

Ужасний магазин

Ірина 25 лютого, 2021 год

Замовляла тумбу та поличку. Приїхала іншого кольору. Доказати нічого не можливо,хоча з записів телефонної розмови чітко зрозумілий колір та замовлення.
Прийшлося оплачувати доставку новою поштою 3 рази,та чекати місяць.
В жодному разі не рекомендую.
На клієнтів плювати.
Кошти за доставку не повернули.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Неадекватний продавець

Магазин меблів

Олена 22 лютого, 2021 год

Гарний магазин, все детально розписано. Замовлення відправили в оговорені терміни. питання по монтажу не виникло, збирали своїми силами по інструкції

Переваги:

1. Перевірий мною магазин
2. Менеджери привітні і детально можуть розповісти все по товару.

Мебель супер

Гость 5 лютого, 2021 год

Заказ выполнили быстро и качественно нареканий никаких нет. Заказ сделали 25.01.2021 на мебель Коен фабрики гербор. Доставили нам уже 30.01.2021
В этот же день пришел сборщик и собрал. Цена сборки была оговорена с менеджером, эту цену мы и заплатили сборщику.
Магазин рекомендую. С удовольствием обращусь еще раз в этот магазин.

Компания «Mebel-mebel.com.ua» - мошенники!

Мария 8 грудня, 2020 год

Заказывали модульную гостиную «Ромео». В комплект входят две витрины, тумба и большая полка. Также на следующий день была дозаказана еще одна полка меньшего размера. Мебель привезли без большой полки, ссылаясь на то, что на складе ее забыли положить, но потребовали оплатить заказ полностью и заверили, что ее довезут в ближайшее время. Через 4 дня менеджер Елена (+380932564062) заявила, что у... Читати відгук Заказывали модульную гостиную «Ромео». В комплект входят две витрины, тумба и большая полка. Также на следующий день была дозаказана еще одна полка меньшего размера. Мебель привезли без большой полки, ссылаясь на то, что на складе ее забыли положить, но потребовали оплатить заказ полностью и заверили, что ее довезут в ближайшее время. Через 4 дня менеджер Елена (+380932564062) заявила, что у них произошел сбой и система провела только одну полку. Теперь мне предлагают купить полку, которую мне не привезли, еще раз)))
Также оказалось, что в тумбе отбит угол. На вопрос как будем решать вопрос - размытые ответы, что это сложный вопрос, будем пытаться с фабрикой решить и тд.
А еще при заказе была прописана стоимость сборки 850 грн. За день до того, как должны были привезти мебель позвонили и поставили перед фактом, что сборка будет стоить 1700 грн, так как она очень сложная. Интересно, как определяется прайс по уровню сложности и почему об этом говорят в последний момент.
В общем шарашкина контора, которая ни за что не несет ответственность, обманывает и разводит на деньги.

Mebel-mebel.com.ua - Компания «Mebel-mebel.com.ua» - мошенники!

Врядле снова обращусь

Дмитрий 20 листопада, 2020 год

Заказали месяц назад тумбу под телевизор, сказали срок поставки 2-3 недели. Прошло уже 5 недель, тумбв так и нет, на вопросы когда ожидать внятного ответа нет.

Переваги:

На данный момент не нашли.

Недоліки:

Наплевательское отношение к клиентам.

Люблю меблі. Тут вони хороші

Гость 30 вересня, 2020 год

Підкажуть, доставлять та все, що потрібно допоможуть. Асортимент ну дуже великий, це те що заводить мене у стрес. Кольорова гама просто космос

сервіс просто жахливий

Надія 18 вересня, 2020 год

Зробила замовлення , зробила передплату , і в процесі спілкування з менеджером зтикаюсь з таким непрофесіоналізмом і недбалістю , що просто жах. На прохання дати контакти керівництва - відповідь "Наш руководитель с вами общаться не будет," . Емоцій ДУЖЕ БАГАТО , напишу просто якщо Ви поважаєте себе , бережете свій час і нерви , купуйте через... Читати відгук Зробила замовлення , зробила передплату , і в процесі спілкування з менеджером зтикаюсь з таким непрофесіоналізмом і недбалістю , що просто жах. На прохання дати контакти керівництва - відповідь "Наш руководитель с вами общаться не будет," . Емоцій ДУЖЕ БАГАТО , напишу просто якщо Ви поважаєте себе , бережете свій час і нерви , купуйте через інших операторів. Вдалих покупок

Деньги берут, а что приедет они не отвечают

Олександр 16 вересня, 2020 год

Заказали тумбу со стеклянными дверьками. Приехала без стекла. Еще на Новой Почте позвонили им, они сказали ничего страшного забирайте, потом разберемся. Ми осмотрели дверки и пару досок они были нормальными и мы их забрали. Дома нас ждал сюрприз, все доски которые были всередине и которые сложно достать ужасно поцарапанные и грязные как будто эта тумба стояла в свинарнике и в... Читати відгук Заказали тумбу со стеклянными дверьками. Приехала без стекла. Еще на Новой Почте позвонили им, они сказали ничего страшного забирайте, потом разберемся. Ми осмотрели дверки и пару досок они были нормальными и мы их забрали. Дома нас ждал сюрприз, все доски которые были всередине и которые сложно достать ужасно поцарапанные и грязные как будто эта тумба стояла в свинарнике и в нее собирали навоз. Осмотрев коробку, по стикеру было видно что коробку так запаковали и привезли на Новую Почту, это точно не вина Новой Почты. Мы сразу позвонили им, магазин списывает вину на нас даже несмотря на то что мы им позвонили с Новой Почты и сообщили что нет стекла. Похоже этот магазин зарабатывает на продаже неликвидного товара. Прийдется заказывать тумбу еще раз с другого сайта.

Купували топпери для двох ліжок та дитячий матрас

Леся Д. 13 серпня, 2020 год

Купували в даному магазині топпери для старих матрасів, адже спати на зручному матрасі дуже важливо! Нам порекомендували хороший недорогий український варіант, допомогли вибрати товщину топпера. Через деякий час замовили в цьому магазині матрас для дитини в дитяче ліжечко. Також порекомендували недорогий варіант, але перевіреного українського виробника. Доставили Новою поштою через кілька днів.
Поки задоволені якістю, і з часом думаємо... Читати відгук Купували в даному магазині топпери для старих матрасів, адже спати на зручному матрасі дуже важливо! Нам порекомендували хороший недорогий український варіант, допомогли вибрати товщину топпера. Через деякий час замовили в цьому магазині матрас для дитини в дитяче ліжечко. Також порекомендували недорогий варіант, але перевіреного українського виробника. Доставили Новою поштою через кілька днів.
Поки задоволені якістю, і з часом думаємо з чоловіком знову здійснювати покупки меблів в цьому магазині

Купляли ліжко, матрац

Гость 10 серпня, 2020 год

Замовляли меблі для спальні. Нам підібрали по кольору, ціні і розмірах. Все дуже сподобалось. Дякуємо за поради стосовно матраца і наматрацника. Раніше спали на дивані, тому не знали нюансів.

Все супер задоволений

Іван 7 серпня, 2020 год

Замовляв меблі в дитячу, привезли на наступний день. Ціна приємна, ще й зборка була безкоштовна. Рекомендую даний магазин

Переваги:

Ціна, якісь меблів, толкові працівники

Недоліки:

Нема

Качество обслуживания

Гость 6 серпня, 2020 год

Брала мебель в офис . Очень довольна соотношением цены и качества . Спасибо Вам большое . Все быстро и качественно . Буду обращаться ещё, как раз нужна мебель в кухню

Переваги:

Качество и скорость обслуживания

Недоліки:

Не заметила

Дякую за оперативність та поради у виборі меблів

Олексій 5 серпня, 2020 год

Вже не перший раз замовляю меблі тут і дуже задоволений ціною, швидкістю виконання замовлення, індивідуальний підхід - гарні поради, допомогли з не зовсім стандартним замовленням, доставили все вчасно. Вже домовляюсь за наступні меблі :)
Дякую Вам!

Отличная ,качественная работа

Гость 4 серпня, 2020 год

Заказывал мебель польской фабрик "Taranko". Немного пришлось подождать, учитывая ситуацию на границе. Потом со мной связались приветливые менеджеры и доставили , четко по времени. Огромное спасибо грузчикам, которые очень аккуратно занесли мебель в дом. После доставки, через 2 часа , пришел мастер по сборке и в течении 3-часов собирал мебель. Нам с женой осталось только протереть ее. Огромное спасибо ребятам,... Читати відгук Заказывал мебель польской фабрик "Taranko". Немного пришлось подождать, учитывая ситуацию на границе. Потом со мной связались приветливые менеджеры и доставили , четко по времени. Огромное спасибо грузчикам, которые очень аккуратно занесли мебель в дом. После доставки, через 2 часа , пришел мастер по сборке и в течении 3-часов собирал мебель. Нам с женой осталось только протереть ее. Огромное спасибо ребятам, за их , очень непростую и слаженую командную работу.