Мебель Гермес відгуки

› ›

4.3 5

485 відгуків / 46616 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Смотрится великолепно

Алла 20 серпня, 2020 год

Персонал хороший общительный и всё покажут и расскажут большой выбор по материалам.Заказ выполнили в срок, качество мебели мне понравилось, отличная работа.

Я полюбила свою кухню. Вона чудова

Lyubov Moroz 19 серпня, 2020 год

Коли робили ремонт, відразу вирішили замовити нову кухню. Дуже допомогли менеджери із Гермеса, все прорахували, запропонували декілька варіантів компоновки із врахуванням розташування техніки.
Виготовляли кухню два місяці, але вона того варта. Після встановлення я зрозуміла, що попали повністю в точку. Кухня - мрія, дуже зручна, містка, але разом із тим зовсім не громоздка. Вдясна за роботу та терпіння до... Читати відгук Коли робили ремонт, відразу вирішили замовити нову кухню. Дуже допомогли менеджери із Гермеса, все прорахували, запропонували декілька варіантів компоновки із врахуванням розташування техніки.
Виготовляли кухню два місяці, але вона того варта. Після встановлення я зрозуміла, що попали повністю в точку. Кухня - мрія, дуже зручна, містка, але разом із тим зовсім не громоздка. Вдясна за роботу та терпіння до моїх забаганок.

Плохое поведение сборщика при установке кухни.

Дмитрий 9 серпня, 2020 год

Здравствуйте, хотел бы рассказать о своем недавнем плохом опыте заказа кухни от фирмы Гермес. Как вообще происходит процесс заказа, замера, оплаты, привоза, монтажа... В самом начале с Вас попросят заплатить 200 грн за замер, и Вам сделают эскиз вашей будущей кухни, вам говорят, в каком виде должна быть ваша кухня к финальному размеру и вы платите уже сумму, которую изначально... Читати відгук Здравствуйте, хотел бы рассказать о своем недавнем плохом опыте заказа кухни от фирмы Гермес. Как вообще происходит процесс заказа, замера, оплаты, привоза, монтажа... В самом начале с Вас попросят заплатить 200 грн за замер, и Вам сделают эскиз вашей будущей кухни, вам говорят, в каком виде должна быть ваша кухня к финальному размеру и вы платите уже сумму, которую изначально оценил замерщик, к примеру 44300 (полная сумма кухни). Оплата эта 44300 делится на три части, одну (22000) ты платишь сразу, потом через 35 дней когда тебе привезут технику и занесут в квартиру не распечатывая(это самое главное!) ты еще платишь 18800 и потом ты уже платишь 3500 за сборку. Вроде все хорошо и офис хороший, жаль что только в конце Киева, но если взять такси, то быстро доехать можно. Но ладно ближе к делу. В день приезда(8 августа) заказчики обещали, что кухню привезут к 2, в итоге опоздали на минут 40, я пришел в квартиру, ребята все внесли и сказали, что требуется, как я уже ранее писал заплатить им 18800, то есть почти полную сумму(осталось 3500 за сборку) в итоге я поскольку не видел товар и он полностью запечатан, просто посетила уже мысль, что не нужно платить за кота в мишке, но я решил заплатить, так как много отличных отзывов да и ребят не хотел просто так огорчать, тут то фирма такая, они не виноваты же. Мне сказали, что мастер приедет через пол часа и он уже в пути. В итоге я оплатил товар, отпустил людей и стал ждать сборщика. Фирма не обманула, Инна нам прислала Тараса, сказала, что очень хороший сборщик. И вот ребята сейчас уже к делу, Тарас пришел и начал собирать кухню, мне не понравилось так как он общается, что у него в каждом предложении употребляются неприличные слова и поверьте ох очень много, слушать как интелегентному человеку очень неприятно, сборщику не понравилась наша кухня изначально, говорит неровные стены, мол там 1,96, а там 1,97 и как же я вашу кухню поставлю. Также когда надо мы ставили по эскизу посудомоечную машину, он ее чтобы присунуть к стене, бил ногой(таким образом прижимал, присовывал, ну чтобы она влезла). Была ситуация когда он сделал карго, не до конца сделал основу под газовую поверхность(три доски без верхушки, то есть левая и правая и снизу доска уже соединенная, но еще верхняя доска не установлена) он решил стать на эту нижнуюю доску ногами в сандалях и снять кулек с газового счетчика так как он так бы не достал. Хотя он мог бы ту конструкцию, что смастерил переставить и не становится таким образом на консткцию нашей будущей кухни. Был еще момент, когда ему мешал наш подоконник на кухне, чтобы карго засунуть, так как он уже все поставил вдоль, и карго осталось последнее он решил засунуть карго но, оно не проходило бы так и нет чтобы высунуть основу под газовую плиту, он решил просунуть сильно, чтобы Карго просунуть силой. Тарасу не понравился наш провод в стене, также ему не понравились стены разной длины, ну идеальных стен нет. Это претензии к замерщику, мешал подоконник при сборке. В конце концов когда я все это увидел, я понял, что мне лучше стоит найти другого специалиста, так как такая сборка мне очень сильно уже не нравилась. Я вообще сказал, что лучше тогда сами соберем, так как у нас был еще разговор сборщика с тестем по телефону, где Тарас говорил, что он не вообще он не пацан с района и он знает, что такое жизнь, в итоге сборщик ушел. Я решил перезвонить на фирму, рассказать о ситуации, но в итоге мне сказали, что я хочу скорее всего сэкономить на 3500 грн поэтому я отправил ихнего сборщика (40800 то что я отдал, хорошо же я сэкономил). Я конечно описал ситуацию и Инна выслушала меня, сказала, что другого сборщика они прислать мне не могут. Также сказала, что она попробует рассказать директору о ситуации и вообще все претензии к директору, но когда я попросил дать его телефон, то она сказала, что чужим людям она его не дает. В итоге: получил кучу негатива от сборки, не ожидал такой подставы. Надеюсь, что соберу кухню сам и то, что мне привезли, это реально то, что я заказывал и я не купил кота в мешке.

1 згоден Показати 1 відповідь

Качественные работы

Антон Далмацкий 6 серпня, 2020 год

Делал заказ в этой компании. Очень понравилось, что мой заказ сделали оперативно, так как сроки поджимали. Очень доволен качеством, кухня отличная. Рекомендую!

Показати 1 відповідь

Правильный выбор

Павел 5 серпня, 2020 год

Наша старая кухня уже порядком надоела, да и была уже немного изношенной. Поэтому мы заказали в данной компании себе новую. Ждать пришлось недолго, около недели, привезли и и установили за пол дня. Новой кухне мы очень рады, теперь она нам помогает и радует наш глаз.)

Спасибо за кухню

олег 28 липня, 2020 год

Спасибо за кухню все здорово и замечательно. Помогли с подбором материалов и размещением. Теперь осталось только научится готовить.

Классное же все таки

Кристина Милевич 27 липня, 2020 год

Большой выбор мебели, матрацев, сантехники. Отдел плитки и линолеума - просто невероятное количество образцов!
Вежливые и внимательные продавцы, при том вообще не надоедают услужливостью.

Качественный сервис

Гость 26 липня, 2020 год

Очень довольны оказанным нам сервисом. Выбирали кухню из их каталога, также получили консультацию по всем интересующимся вопросам. Собрали сами, т.к. это довольно просто. Кухня очень красивая и удобная.

Покупка кухни

Рома Семеряков 25 липня, 2020 год

Купили с женой новую квартиру. Нужна была качественная бюджетная кухня. Обратились в эту компанию. Очень понравилось, что за 200 грн. на просчитали проект кухни. Привезли в срок и быстро собрали. Мы очень довольный покупкой

Чумак Александр Сергеевич вместе с киевским директором кидает клиентов на большие суммы денег

Ирина 24 липня, 2020 год

Здравствуйте!
Хочу написать о вашем директоре Чумаке Александре Сергеевиче, который представлял Ваш завод в городе Харьков.
Я заказала комплект: 4 стула и стол Фантом.
Оплатила за всё 720 долларов: 400 - стулья и 320 - стол.
Но по приезду заказа оказалось, что стол маловат, отмечу, что это мой личный просчёт, не фабрики.
Решили так.
Чумак Александр Сергеевич сказал, что поможет... Читати відгук Здравствуйте!
Хочу написать о вашем директоре Чумаке Александре Сергеевиче, который представлял Ваш завод в городе Харьков.
Я заказала комплект: 4 стула и стол Фантом.
Оплатила за всё 720 долларов: 400 - стулья и 320 - стол.
Но по приезду заказа оказалось, что стол маловат, отмечу, что это мой личный просчёт, не фабрики.
Решили так.
Чумак Александр Сергеевич сказал, что поможет с этим, заберёт на фабрику или в магазины на реализацию, а как продадут, вернут уплаченные ранее мной деньги - 320 долларов.
При этом, он лично взял у меня ещё 200 долларов - предоплату за изготовление нового стола нужных мне размеров.
Далее Александр Сергеевич Чумак по-тихому прикрыл торговые точки и исчез из Харькова в Киев, не предупредив и не рассчитавшись со мной за реализованный стол и не выполнив заказ нового стола.
Все телефоны для связи со мной у него были.
Теперь он мне уже почти 2 года пишет и словесно заверяет по телефону, что на фабрику заказ мой отдал, что заказ в покраске, потом в пути, потом выясняется, что на фабрике перепутали всё и мой заказ продали, но уже делают новый и т.д., у них всё время что-то срывается, фабрика очень плохо работает и вовремя не делает. Выяснил Александр Чумак, что и стол, отданный мною на реализацию, фабрика продала! Александр Сергеевич Чумак заверил, что киевский директор по приезду из Берлина обещал вернуть деньги.
Но пока ни денег, ни старого стола, ни нового.

По-просту говоря, обокрал меня, клиента фабрики, и не слуху, ни духу.

Итого.
Александр Сергеевич Чумак, по договору директор мебельной фабрики "Гермес", лично у меня за столы Фантом взял 320 + 200 = 520 долларов и теперь ссылаясь на нового киевского директора, который продал старый стол и не делает новый, юлят, кормят завтраками, присвоив себе мои деньги.

Сегодня я написала в Фейсбук, на странице Александра Сергеевича Чумака (зарегистрирован был, как Саня Чумак), о сложившейся ситуации.
Александр Сергеевич Чумак сначала меня заблокировал, записи мои удалил, а потом спешно удалил вообще всю свою страницу с Фейсбука.

Я написала после этого на страницу мебельной фабрики "Гермес".
Жду ответа.

Показати 2 відповіді

Хорошая кухня

Никита 24 липня, 2020 год

Год назад также заказывали себе недорогую кухню в компании Гермес. Обошлось все даже дешевле, чем мы рассчитывали. Кухня конечно довольно простая, но нам нравится и нас всё устраивает.

Настоящие профессионалы

Петр 24 липня, 2020 год

Заказывали у данной компании довольно бюджетную и простую кухню. Приехали и установили ее нам, все сделали качественно и часа за 3-4 по-моему. Супруга очень довольна кухней, теперь постоянно что-то готовит вкусненькое.)

Показати 1 відповідь

Классное же все таки

Кристина Милевич 23 липня, 2020 год

Все отлично. Качественный товар, хорошее обслуживание, и есть возможность заказать товар, и заказ в разных цветах

Отличный сервис

Шадрин Руслан 20 липня, 2020 год

После ремонта стал вопрос о новой кухне. Компания прислала каталог, у них довольно широкий выбор. На изготовление уходит не более 3-х недель. Монтаж и сборка очень оперативно и аккуратно. Стоимость заказа вполне демократичная.

Качественный сервис

Гость 19 липня, 2020 год

Только положительные впечатления о данной компании. Помогли нам с выбором мебели для кухни, а потом приехали и все установили. Соотношение цена-качество на высоком уровне, спасибо им.

Покупка кухни

Миша Риевский 18 липня, 2020 год

Купили квартиру и нужна была качественная недорогая кухня. Знакомый посоветовал мне эту фирму и я обратился. Спасибо большое менеджеру за консультацию и помощь с выбором. Доставили все в сроки. Кухня очень понравилась. Я доволен покупкой

Качественная мебель.

Нариман 17 липня, 2020 год

Долго выбирали мебель для кухни. Позвонили в эту компанию. Менеджер все разьяснил. Приехали замерщики с дизайнером. Быстро помог над подобрать нужный цвет мебели, размер, дизайн . Ждали 2 недели. Ребята приехали и сами все собрали. Очень оригинально вышло. Все вышла классно. Спасибо вам.
Рекомендую.

Переваги:

Очень оперативно.

Недоліки:

Минусов нет.

Грамотный персонал магазина

Разван 8 липня, 2020 год

Данный магазин дал дельные советы по комплектации мебелью кухни. По каталогу посоветовали именно эту кухню ,указанном на рисунке.Через три недели, привезли собрали сами. Когда начали собирать, ребята посоветовали добавить пару конфирматов, они оценили и решили что лучшие доработать.Спасибо ребятам за совет и за работу

Хорошая мебель

Денис 7 липня, 2020 год

Мне понравиль мебель,этой фирмы,так же понравилось,то что всё подскажут,всё расскажут,возможно долго шло.

Мебель радует

Дмитрий 4 липня, 2020 год

Вот такую прекрасную кухоньку мы заказали себе домой.Долго выбирали,но опытные и квалифицированные консультанты все подсказали и ответили на все вопросы. Проработали все нюансы и наши пожелания. Ждали заказ около 4 недель,как и оговаривалось .Все в срок!Отличный сервис и качество самой мебели!

Хороший магазин

Юрий 30 червня, 2020 год

Заказывали с супругой кухню, но так как кухонька у нас маленькая, нужно было что-то необычное. Обратились в этот магазин, где нас качественно проконсультировали и просчитали проект кухни, обошлось по моему 200 грн. Правда в процессе изготовления мы вносили коррективы, сначала там где стоит холодильник должна была быть еще поверхность со шкафчиками, но спасибо менеджерам за терпение и понимание. Через три... Читати відгук Заказывали с супругой кухню, но так как кухонька у нас маленькая, нужно было что-то необычное. Обратились в этот магазин, где нас качественно проконсультировали и просчитали проект кухни, обошлось по моему 200 грн. Правда в процессе изготовления мы вносили коррективы, сначала там где стоит холодильник должна была быть еще поверхность со шкафчиками, но спасибо менеджерам за терпение и понимание. Через три недели нам привезли и установили кухню. Все нравиться, пользуемся с удовольствием.

Классное же все таки

Лина Сычева 27 червня, 2020 год

Купили в вашому онлайн магазині новый и стильный диван. Он стильный и выполнен в современном стилее, очень хорошо вписался в интерьер нашей гостинной. Очень хорошая цена. Понравилось то, что если нету у вас денег на покупку за наличные можно оформить оплату по частям, что есть несомненно большим плюсом

кухня, которую не хочется покидать

Мария 24 червня, 2020 год

Наконец-то у меня кухня, которую не хочется покидать. Спасибо Гермес за это. Заказывала по каталогу с небольшими изменениями. Отдельно благодарна менеджеру за проявленное терпение в процессе работы с моим заказом, несколько раз вводила изменения. Установку ждала около месяца.

Все понравилось

Галина 23 червня, 2020 год

Заказывали проект мебели от "Гермес" в кухню 6 кв. м., в такое маленькое помещение смогли уместить все необходимое, на данные момент пользуюсь кухней 2 недели - просто идеально, тумбы и полки очень вместительные, все открывается легко и плавно, без скрипа, фасады роскошные, качество на 5+.Претензий к производству и качеству у меня нет, сделали все в срок, с нюансами мы никакими... Читати відгук Заказывали проект мебели от "Гермес" в кухню 6 кв. м., в такое маленькое помещение смогли уместить все необходимое, на данные момент пользуюсь кухней 2 недели - просто идеально, тумбы и полки очень вместительные, все открывается легко и плавно, без скрипа, фасады роскошные, качество на 5+.Претензий к производству и качеству у меня нет, сделали все в срок, с нюансами мы никакими не сталкивались. Очень приятно за такое отношение.

Большой выбор, своевременная доставка

Гость 18 червня, 2020 год

Заказывала в апреле месяце себе кухню.Уютная,друзьям и семье понравилась) Да и главное,что я осталась довольна.Заплатив 200 грн, мне просчитали сам проект кухни.Конечно приходилось дорабатывать,но 5 дней и всё готово.Спасибо за помощь,сама бы не справилась!

Хорошее качество,помощь в выборе.

Гость 18 червня, 2020 год

Добрый вечер! С мужем заказывали месяц назад вот такую светлую и красивую мебель на кухню. Заранее все вопросы были обсуждены, нам подобрали то,что мы хотели,даже лучше) Ждали 3 недели.Качество хорошее,на данный момент всё устраивает.Остались довольны,спасибо за обслуживание и правильный выбор! :)

Отличный сервис

Виталий 13 червня, 2020 год

Заказывал мебель для кухни в киеве, заранее было осмысленно что и как должно быть и где стоять, ответственный за прием заказов предлагал много то что нам должно было подойти, хочу написать что человек был очень терпеливым, когда мы выбрали желаемое через дня 3 получили мебель в кухню, мебель не скрипит все подогнано, нету царапин или других дефектов остались довольны.

Качественные кухни

Евгений Николаевич 12 червня, 2020 год

Решил приобрести кухню и посоветовали ваш магазин. Связавшись с магазином, меня проконсультировали и посоветовали какую приобрести лучше. Доставили в течении трех недель и собрали быстро. Работой доволен, магазин заслуживает доверие
https://germes-mebli.com.ua/wa-data/public/shop/products/51/11/1151/images/1145/1145.970.jpg

Переваги:

Качество

Недоліки:

Не заметил

Кухня очень классная

Юлия 8 червня, 2020 год

Заказывали кухню в Киеве. По срокам задержка была, но всего лишь на неделю. Собрали парни все за два дня. Я довольна своей новенькой кухней.
Читала отзывы и немного была шокирована. Такое ощущение вроде пишут конкуренты , а не реальные заказчики.
Нам все нравиться, начиная от менеджера которая нас консультировала, и заканчивая сборщиками которые хорошо выполнили свою работу!
Читати відгук Заказывали кухню в Киеве. По срокам задержка была, но всего лишь на неделю. Собрали парни все за два дня. Я довольна своей новенькой кухней.
Читала отзывы и немного была шокирована. Такое ощущение вроде пишут конкуренты , а не реальные заказчики.
Нам все нравиться, начиная от менеджера которая нас консультировала, и заканчивая сборщиками которые хорошо выполнили свою работу!
Спасибо всем, будем вас обязательно рекомендовать !!!

Переваги:

Качество
Цена

Недоліки:

Нету

Кухня Гермес

Ivan 6 червня, 2020 год

Качество кухни в данной ценовой категории такое как у всех. Но! Кухня была заказана пол года назад. Привезли за месяца 2-3. Приехала без плинтуса. Плинтус довозят уже больше двух месяцев. За нижние ящики затекает вода и они трескается. Сервис отрыжка 90-х. Себестоимость этой кухни на Вияре получится тысяч 15 максимум. Другие 15-20 тысяч ты переплачиваешь только за доставку, сервис и... Читати відгук Качество кухни в данной ценовой категории такое как у всех. Но! Кухня была заказана пол года назад. Привезли за месяца 2-3. Приехала без плинтуса. Плинтус довозят уже больше двух месяцев. За нижние ящики затекает вода и они трескается. Сервис отрыжка 90-х. Себестоимость этой кухни на Вияре получится тысяч 15 максимум. Другие 15-20 тысяч ты переплачиваешь только за доставку, сервис и тд. Но с таким дно отношениям и сроками, лучше самому заказать Мдф и деталей на Вияре. По срокам выйдет как в Гермесе но на тысяч 20 дешевле. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАНУЮ КОНТОРУ если не хотите ждать месяцами!

Недоліки:

Что такое адекватность и сроки в данной компании не знают!

1 згоден Показати 1 відповідь

Мебель Гермес

Мебель Гермес появилась на украинском рынке в 2001 году. Мебель Гермес является лидером среди кухонной мебели, изготовленной на территории Украины. Мебельная фабрика "Гермес" предлагает широкий выбор кухонной мебели, шкафы-купе, мягкую мебель в европейском и классическом стиле. Заказать мебель на мебельной фабрике "Гермес" можно в интернет-магазине germesmebli.com.ua - это удобно, выгодно и... детальніше

Рейтинг 4.3 з 5 на підставі 485 відгуків

Виробники меблів