Мебель Гермес відгуки / страница 7
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Мебель Гермес
Мебель Гермес появилась на украинском рынке в 2001 году. Мебель Гермес является лидером среди кухонной мебели, изготовленной на территории Украины. Мебельная фабрика "Гермес" предлагает широкий выбор кухонной мебели, шкафы-купе, мягкую мебель в европейском и классическом стиле. Заказать мебель на мебельной фабрике "Гермес" можно в интернет-магазине germesmebli.com.ua - это удобно, выгодно и... детальніше
Рейтинг 4.3 з 5 на підставі 485 відгуків
Виробники меблів
Очень довольна
Я очень довольна своей новой кухней!
Все сделали четко и в сроки. Менеджер в "Мебельном городке" все доступно и понятно обьяснила, а дизайнер Александр, учел все мои желания и помог определиться с цветом фасадов и столешницы. Сборщики быстро и качественно собрали кухню.
Спасибо всем большое за проделанную на высшем уровне работу.
ГЕРМЕС НА МЫЛО!!!!!
Обслуживание нет!!!
Они не знают на кого свалить вину!!!
Осторожно ХЕРмес- нервные клетки не восстанавливаются!!!
Кухня - головная боль.
Рекомендую
Они прорисовали мне макет бесплатно. За это очень благодарна.
После чего мне назвали точную сумму кухни и пригласили для подписания договора. С оговоренными сроками - 3 недели -... Читати відгук Заказывала кухню в Киеве в декабре 2019 года. Работой осталась очень довольна. С менеджером было приятно работать (приятный в общении ответственный молодой человек). Замерщик приехал ко мне на следующий день.
Они прорисовали мне макет бесплатно. За это очень благодарна.
После чего мне назвали точную сумму кухни и пригласили для подписания договора. С оговоренными сроками - 3 недели - ребята справились. Кухню установили в день доставки. Отличная и качественная работа.
Новая кухня от "Гермес"
Новая кухня от "Гермес"
Семь кругов ада или долгая дорога к новой кухне
На сегодняшний день я хочу извинится, так как мой предыдущий отзыв о компании Гермекс был написан в минуту отчаянья и гнева.
В конце августа 2019 я приобрела кухню с выставки в одном их салонов Гермес.
Кухня понравилась, и цена была ниже чем... Читати відгук Данный отзыв есть моим дополнением к предыдущему моему отзыву "Семь кругов ада или ошибка под именем Гермес"
На сегодняшний день я хочу извинится, так как мой предыдущий отзыв о компании Гермекс был написан в минуту отчаянья и гнева.
В конце августа 2019 я приобрела кухню с выставки в одном их салонов Гермес.
Кухня понравилась, и цена была ниже чем делать аналогичную под заказ. По моему проекту кухню нужно было подогнать под мои размеры (уменьшить одну сторону) и кое что переделать, в том числе некоторые фасады.
Отдельно хочу отметить работу менеджера Александра, который может продать все и даже снег эскимосам зимой.
Оформив заказ, я стала ждать окончания ремонта в кухне и доставки своей новой кухни.
Отдельно хочу сказать, что купить кухню с выставки это неравноценно покупке готового платья. Платье взял и одел, а к покупке кухни нужно относится более ответственно и обязательно подписывать договор, в котором все оговаривать, срок поставки, цена, переделки, доставка и.т.д. В моем случаи этого не было сделано. И срок доставки не было оговорено точной датой.
Поэтому, как только я закончила ремонт в кухне, то позвонила Александру, что готова принять кухню. Кухню привезли примерно недели через три после моего звонка и увы без переделок.
Мебельщик собрал максимально все что смог, остальное отправил на переделку и перекраску фасадов за счет компании.
Аргументом было еще то, что снятые фасады нужно реставрировать, а новые фасады будут отдельно изготавливать и красить, а с краской (цветом) могут не угадать. Именно поэтому все фасады нужно снять и отправлять на производство для покраски снятых фасадов вместе с новыми.
Сейчас я понимаю, что компания хотела, как лучше. Они предложили переделать и перекрасить побитые фасады и исправить все повреждения (ведь кухня была с выставки). Переделка фасадов и покраска длилась долго.
Несколько месяцев я ждала, звонила, нервничала, ругалась, и.т.п.
В отделе доставки (Дмитрий), все это время терпеливо меня выслушивал, успокаивал и заверял, что все будет исправлено.
И наконец свершилось.
На сборку приехал уже другой мебельщик, собрал все максимально быстро. За один день, и это учитывая, что некоторые шкафчики он укорачивал на месте.
Я хочу сказать спасибо команде которая работала с моей кухней. Несмотря на то что это было очень долго, но оно того стоило. Фасады полностью реставрировано, новые фасады также изготовили и привезли. Мебель подогнали под мои размеры с учетом моих пожеланий.
За задержку менеджер извинился и часть сумы отминусовали (такой себе маленький бонус).
Несмотря на все пережитые неприятные моменты я довольна окончательным результатом.
Ради справедливости отмечаю, что я купила кухню с выставки, а не новую под заказ, и компания сделала все возможное чтоб кухня была как новая.
Решусь ли я еще покупать кухню с выставки, однозначно нет.
Решусь ли продолжить сотрудничество с Гермес, однозначно да.
Быстро и качественно
Кухня просто отличная
Заказ кухни в Кмеве
Заказывал в Гермес Кухня «Кристина»
Кухня моя)
Отличная компания
Кухня из дуба
семь кругов ада и или ошибка под названием Гермес
установка кухни планировалась на конец сентября, но не так все просто.
сначала я 3 недели ждала доставку. трижды в... Читати відгук приобрела в конце августа 2019 года кухню с выставки. при оформлении заказа оформила необходимые переделки (кухню нужно было укоротить и в связи с этим заменить в одном шкафчике фасады на фасады меньшего размера) за которые дополнительно заплатила, не вопрос.
установка кухни планировалась на конец сентября, но не так все просто.
сначала я 3 недели ждала доставку. трижды в неделю созваниваясь с менеджером Александром, и напоминая о переделках (дополнительные фасады). он клятвенно расскзывал что кухня на фабрике, ее переделывают под мой заказ.
потом все таки в начале ноября, свершилось: кухню привезли.
о хамоватых грузчиках даже говорить не хочу, разговоры о том что не понесем и надо доплатить (при этом на момент доставки я уже все полностью оплатила, и при оформлении заказа менеджеру сообщила этаж, сообщила что в доме нет грузового лифта и.т.д.). только после моего звонка в отдел продаж, кухню мне таки подняли в квартиру.
на следующий день приехал сборщик, кое что собрал и сказал что дальше собирать не может, так как кухня пришла покоцанная, поломаны ножки, немного побиты фасады, вырваны завесы, и самое главное не одной переделки (дополнительных фасадов) нет.
фасады били сняты и отправлены на перекраску.
вместе с перекраской старых (снятых) фасадов на фабрике должны были доделать новые (до заказанные) фасады и укомплектовать замками, завесами, соединяющими рейками и.т.д.
все переделки клятвенно обещали доделать до нового года.
но не тут то было.
менеджер каждый раз рассказывал как изготовливают фасады, что их красят, их сушат и т.п. и все это длилось два с лишним месяца.
я терпеливо ждала.
и вот наконец то 24 января 2020 фасады привезли.
но опять без доказанных фасадов, без петель, ножек и т.п.
пришел новый сборщик, заново составил список недоделок и уехал в офис узнавать, что ему делать дальше.
и так я потратила немалую суму денег и кроме отрицательнных эмоций и отсутствия результата нечего не приобрела.
что дальше не знаю.
буду требовать возрата денег. но думаю, что безнадежно.
надеюсь что все таки когда не будь у меня появится кухня.
хочу сказать что это моя 3 кухня на заказ, но такого еще я не видела и не слышала.
чем закончится напишу дополнительно.
мой вам совет бегите, не покупайте кухни Гермес
это ужас ужасный.
потрачено время и деньги.
такое ощущение что я не купила кухню, а на мусоре подобрала и хочу ее привести в божеский вид.
некому не советую.
отзыв пишу впервые в жизни, очень надеюсь что он кого то убережет от ошибки под названием Гермес.
Очень хорошая кухня
Спасибо за классную кухню
Рекомендую
Заказывал стол пришёл всё понравилось.
Персонал не плохой.
Цены доступные не большие.
За 200 грн дизайнер сделал крутой проект.Мебель была выготовлена из дерева.
Изготовление кухни Киев
Спасибо за новую кухню.
Хорошо сделали кухню.
Ожидания оправдались.
Хорошее качевство обслуивания
Заказал отличные мебли
Хорошая мебель
Не советую связываться ни в коем случае !!!
Сначала подкупило все: и вежливое общение и обещание изготовить все, что было на визуализации и на чертежах дизайн-проекта. Цена тоже устроила (об... Читати відгук Так случилось, что проведя поиски изготовителя мебели для новой квартиры остановился на так называемой фабрике мебели "Гермес" (после работы с этой компанией усомнился, что это действительно фабрика и, что у них есть необходимые ресурсы для производства мебели).
Сначала подкупило все: и вежливое общение и обещание изготовить все, что было на визуализации и на чертежах дизайн-проекта. Цена тоже устроила (об этом позже).
Заключил договор, срок изготовления был указан 2 месяца, произвел предоплату, и.... начались злоключения.
Сначала затянули с утверждением проекта. После утверждения проекта (я постоянно настаивал на подписании окончательного варианта и они всячески тянули с этим) была так называемая пробная выкраска образца, которую великая фабрика дела почти месяц не подошла по цвету. Затем все утвердили и МЕБЕЛЬ ИЗГОТАВЛИВАЛАСЬ 4 МЕСЯЦА.
После того как привезли мебель (заготовки) оказалось, что все окрашено не в тот цвет. Затем мебель перекрашивали несколько раз, не подходили перегородки, полки, которые переделывали несколько раз, не работали механизмы и пр.
Монтажники не знали, что делать и приходилось вместе сними разбираться в проекте и помогать в монтаже, заем вместо монтажников клеить ручки ящиков и устранять дефекты. При монтаже испортили паркет, стоимость исправления которого отказались оплачивать. На звонки не отвечали и скрывались.
В итоге вместо 2-х месяцев ожидания оплаченной и долгожданной мебели все затянулось на 6 месяцев и в результате рухнула крыша шкафа-купе.
НИКОМУ НИКОГДА НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ТАК НАЗЫВАЕМОЙ ФАБРИКОЙ "ГЕРМЕС".
Кухонный гарнитур
Вы точно не пожалеете!