Mattino відгуки

› ›

4.4 5

152 відгука / 7044 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

По розмірам все підійшло! Дякую, УСПІХІВ ВАМ)

Гость 17 лютого, 2021 год

Всё підійшло по розмірам, дуже дякую! Обов'язково буду замовляти у вас ще)) Успіхів вам!!!!!!!

Переваги:

Якісний принт)
Чудовий сайт!
Крутезні менеджери))

Відповідь представника Mattino Store 18 лютого, 2021 год

Дякуємо за Ваш відгук!

Толстовка...

Олег 17 лютого, 2021 год

Сьогодні 17.02 отримав 2 толстовки. Замовив їх 9.02. Термін обробки і доставка це вже не важливо. Суть в іншому, в якості матеріалу. Дешевий заводський Китай, товщина толстовки як у футболки, матеріал настільки тонкий що просвічується. Фото з інстаграму зовсім інші як по факту. Не красиво обманювати людей. Не рекомендую.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Терміни. Якість.

Відповідь представника Mattino Store 17 лютого, 2021 год

Дякуємо за Ваш відгук!

Чудово, все сподобалося) Гарні дизайни, великий вибір)

Михайло. 16 лютого, 2021 год

Посилка до мене приїхала трішки з запізненням, проте це не завадило подарувати його.. Буду радий Вам, якщо Ви зробите трішки швидшу доставку. Та рекомендую попрацювати з персоналом, бо дуже довго відповідають на мої питання, і це дуже сильно дратує, чесно. Сподіваюсь Вы мене почуєте) Трішки пізніше замовлю ще раз, сподіваюсь зміни вже будуть.

Переваги:

Якісні принти
Красива упаковка
Великий вибір

Недоліки:

Доставка довга
Персонал

Відповідь представника Mattino Store 17 лютого, 2021 год

Дякуємо за Ваш відгук!

Получила посылку к 14, сегодня подарила) Очень понравилось парню))

Гость 16 лютого, 2021 год

Успела получить еще к 14, подарила только сегодня)) Очень парню все понравилось, остался дозволен)))) спасибочки Вам большое!)

Відповідь представника Mattino Store 16 лютого, 2021 год

Дякуємо за Ваш відгук!

Наймите нормальных работников

Олег 13 лютого, 2021 год

Сервис ужасный, закал 2 кофты, мне написал менеджер, я спросил когда будет готов заказ на мое имя, мне ответили сегодня-завтра, прождавши три дня, по моему запросу мне дали ТТН, но не мою... на вопрос где моя, мороз второй день, в итоге спасибо за испорченный подарок!!!

Відповідь представника Mattino Store 14 лютого, 2021 год

Дякуємо за Ваш відгук, Олег.

Проте Ви не дали підтвердження по замовленню, а в четверг, та в п'ятницю ввечері в 21 годину, коли Ви з нами зв'язалися, менеджер сплутав Ваше замовлення з іншим, і дав Вам чужий номер ТТН. (Були 2 схожі замовлення як по номерам, та і Ім'ям)

Вибачаємось за нашу провину, менеджер вже був покараний.

І дякуємо Вам, що нагрубили (Нажаль ми маємо вихідні дні, і не маємо змоги відповідати пізно ввечері, або у вихідні дні)

Получила ваш заказ, огромное спасибо, не ожидала что принт будет таким красочным

Анастасия 12 лютого, 2021 год

Получила ваш заказ, огромное спасибо, не ожидала что принт будет таким красочным, процветания и успехов вашей команде и вашему магазину)

Переваги:

Принт очень классный

Відповідь представника Mattino Store 13 лютого, 2021 год

Дякуємо за Ваш відгук!

Дякую, все сподобалос)) якість і оформлення чудове)

Гость 9 лютого, 2021 год

Доброго дня, забрала посилочку, дякую, дуже сподобалася якість, оформлення, загалом усе чудово!)))))

Відповідь представника Mattino Store 9 лютого, 2021 год

Дякуємо за Ваш відгук!

Заказ так и не пришел

Гость 8 лютого, 2021 год

Отвратительный у вас сервис!
заказ был 15 января ,сегодня 8 февраля , посылки нету так и!
Рекомендовать вас никому не буду это уже точно!

Недоліки:

Сервис

Відповідь представника Mattino Store 8 лютого, 2021 год

Доброго вечора. Вибачаємось за ситуацію!

Ваш відгук був передан керівництву.

Заказ пришёл быстро, худи и принт в хорошем состоянии)

Валентина) 6 лютого, 2021 год

Здрастуйте! Заказ пришел очень быстро) Сам принт и худи в очень хорошем состоянии! Буду заказывать ещё, спасибо:)

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Mattino Store 6 лютого, 2021 год

Дякуємо за Ваш відгук!

Ехала посылка долго, качество мне нравится

Надежда 16 січня, 2021 год

Посылка ехала долго, но качество мне понравилось доставку можно сделать быстрее, ждать почти 10 дней мне не очень понравилось, надеюсь в следующий раз будет быстрее.

Переваги:

Хорошее качество

Недоліки:

Доставка была 10 дней

Відповідь представника Mattino Store 16 січня, 2021 год

Дякуємо за Ваш відгук!

Крута толстовка Mattino)))

Гость 2 січня, 2021 год

Дуже задоволена замовленням! Гарно та швидко, буду брати ще) Дякую за НОВОРІЧНЕ упакування)

Відповідь представника Mattino Store 2 січня, 2021 год

Дякуємо за Ваш відгук!

Як якість, так і принт на висоті

Гость 27 грудня, 2020 год

Прийшло все дуже красиво запакованно) Якість та принт на висоті!

Відповідь представника Mattino Store 27 грудня, 2020 год

Дякуємо за Ваш відгук!

Замовлення прийшло дуже швидко) Дякую вам, буду брати у вас ще)

Анастасія)) 26 грудня, 2020 год

Дякую Вам) Замовлення потрібно було мені на неділю, воно встигло приїхати навіть раніше, бо я вже думала, що буду без подарунки... Приємний менеджер у спілкуванні) І зручно, що є подарункове пакування. В цілому все супер, сподіваюсь що розмір мені допомогли підібрати правильно))) Якість теж сподобалася. Буду замовляти у Вас Ще! Вдячна за швидкуу доставку (якщо що, то в цьому магазині... Читати відгук Дякую Вам) Замовлення потрібно було мені на неділю, воно встигло приїхати навіть раніше, бо я вже думала, що буду без подарунки... Приємний менеджер у спілкуванні) І зручно, що є подарункове пакування. В цілому все супер, сподіваюсь що розмір мені допомогли підібрати правильно))) Якість теж сподобалася. Буду замовляти у Вас Ще! Вдячна за швидкуу доставку (якщо що, то в цьому магазині терміни виробництва 1-7 днів, мені прийшло на 3 день, з урахуванням, що скоро новий рік) Поки що тільки позитивні враження, сподіваюсь принт буде триматися довго))))

Переваги:

Дизайни (їх дуже багато)
Ціна (Під новий рік трішки ціни більше, бо раніше я хотіла купити, і Ціна була взагалі мене 300 грн) хоча це не дуже приємно, проте я можу Вас зрозуміти.. Та і різниця у 20 грн усього
Швидко доставили
Крутий менеджер (хоч я і нагрузила його трішки, проте розмір мені всеж таки підібрадли, і мене змогли витримати)))
Подарункове пакування (тільки воно платне)

Відповідь представника Mattino Store 27 грудня, 2020 год

Дякуємо за Ваш відгук!

Неякісний пошив, невідповідна розмірна сітка, дорога доставка

Гость 25 грудня, 2020 год

Не чекала такого від українського виробника. Матеріал викликає сумнів що там 80%бавовни, коби ще не кошлатився. АЛЕ ПОШИТТЯ!!! якщо порівнювати з фото на сайті і в інстаграм( додаю фото з інтернет і реально що прийшло) це зовсім не те! ДЕКОРАТИВНИХ ДОДАТКОВИХ ШВІВ НЕМАЄ, ПАТЕНТ ВНИЗУ ТАКИЙ ШИРОЧЕННИЙ, ЩО ТРЕБА МЕНШИЙ РОЗМІР , таее враження що дешевий конвеєрний Китай! Як так... Читати відгук Не чекала такого від українського виробника. Матеріал викликає сумнів що там 80%бавовни, коби ще не кошлатився. АЛЕ ПОШИТТЯ!!! якщо порівнювати з фото на сайті і в інстаграм( додаю фото з інтернет і реально що прийшло) це зовсім не те! ДЕКОРАТИВНИХ ДОДАТКОВИХ ШВІВ НЕМАЄ, ПАТЕНТ ВНИЗУ ТАКИЙ ШИРОЧЕННИЙ, ЩО ТРЕБА МЕНШИЙ РОЗМІР , таее враження що дешевий конвеєрний Китай! Як так можна??? Замовлення від 29.11.20. Так і не прийшло то ж через 3тижні замовила знову але вказала інший телефон (з вайбером) доставка виявилась аж 86грн, при розрахунку карткою на відділенні. На НП добре роздивитися товар немає можливості та й приміряти теж.
Виробник на звернення наразі не реагує, бачу гроші (немалі для мене)пропали або ще й як повернення за свій рахунок, то 150-200 грн коту під хвіст на пересилки , якщо не всі 724грн просто на вітер
Я шокована....

Mattino - Неякісний пошив, невідповідна розмірна сітка, дорога доставка

Переваги:

Дизайн малюнків

Недоліки:

Якість матеріалу, жахливе пошиття, відсутній зворотній звязок, невідповідність розмірній сітці, невідповідність фото з сайтів реальному вигляду, як тепер повернути кошти чи обміняти. І на що?

Відповідь представника Mattino Store 26 грудня, 2020 год

Доброго вечора. Вибачаємось за ситуацію!

Відпишіть на пошту підтримку про Ваш випадок, з Вами зв'яжутся у робочий день - [email protected] Показати 1 відповідь

Кофта просто БОМБА

STUPAK 22 грудня, 2020 год

Перепрошую що так довго не заберав кофту з пошти , трохи прихворів . Зараз забрав , розпакував , та сижу задоволений . Кофта просто бомба . Гарно дякую

Відповідь представника Mattino Store 22 грудня, 2020 год

Дякуємо за Ваш відгук!

Прекрасно сидит, мало цветов(

Ann 19 грудня, 2020 год

Забрала свитшот, прекрасно сидит, и качество отменное, спасибо большое, вот только если бы палитра цветов была побольше, я бы взяла ещё парочку. В дальнейшем буду вашой клиенткой

Відповідь представника Mattino Store 19 грудня, 2020 год

Дякуємо за Ваш відгук!

Все очень хорошо, но есть детали:

Тема 19 грудня, 2020 год

Получил сегодня одежду, очень крутая, качество тоооп, всё топ
Но есть два минуса небольших, XXL идёт на рост 180-185. Желательно либо сделать ещё XXXL, чтобы был ещё на рост повыше, либо расширить размеры сейчашние. Ну просто обычно 2иксаЛ и 3иксаЛ идут на рост около 1.90 - 2.05 - 2.10
И второй, скорее не вам минус, а именно доставке по НП... Читати відгук Получил сегодня одежду, очень крутая, качество тоооп, всё топ

Но есть два минуса небольших, XXL идёт на рост 180-185. Желательно либо сделать ещё XXXL, чтобы был ещё на рост повыше, либо расширить размеры сейчашние. Ну просто обычно 2иксаЛ и 3иксаЛ идут на рост около 1.90 - 2.05 - 2.10

И второй, скорее не вам минус, а именно доставке по НП - мне отправили счёт 606 гривен за все вместе с доставкой, но я пришёл и ещё какую то комиссию в 30 гривен взяли. Обдираловка какая то, или я чего то так и не понял. Ну в общем с НП такая проблемка.

А у вас всё классно, скидка отличная была, которую я успел словить. Качество круть, принт круть, но с размерами лучше вам разобраться... Спасибо!

Переваги:

Цена
Акции
Качество

Недоліки:

Размера сетка
Доставка Новой Почтой

Відповідь представника Mattino Store 19 грудня, 2020 год

Дякуємо за Ваш відгук!

Дуже погано

Гость 17 грудня, 2020 год

Товар низької якості. Якщо коротко, то це сама звичайно футболка/кофта чорного або білого кольору які закупаються оптом та не дуже високої якості. А принт це лише наклейка. При спробі повернути товар мені не відповідають ні у месенджерах, ні на сайті

Переваги:

Ніяких

Недоліки:

Чекав на товар більше 2 тижнів
Неякісний товар
Ігнорування моїх повідомлень щодо повернення товару. Я вважаю це порушенням закону

Відповідь представника Mattino Store 18 грудня, 2020 год

Доброго вечора. Вибачаємось за ситуацію!

Відпишіть на пошту підтримку про Ваш випадок, з Вами зв'яжутся у робочий день - [email protected]

Толстовка Falcon Heavy

Гость 16 грудня, 2020 год

Дякую Вам Mattino за таку толстовку! Радий її був отримати. Сподобалася як якість, так і обслуговування

Відповідь представника Mattino Store 16 грудня, 2020 год

Дякуємо за Ваш відгук!

дякую за теплесеньку толстовочку!!!!

Гость 27 листопада, 2020 год

я дуже і дуже довго очікувала ваше замовлення, і була дуже рада отримати його через такий час)) все дуже класно, я би хотіла відмітити принт, він начебто прорезиновий.. і мені це подобається)

Відповідь представника Mattino Store 28 листопада, 2020 год

Дякуємо за Ваш відгук!

Чудовий сайт, чудова підтримка, але довга доставка

Гость 24 листопада, 2020 год

Дуже сподобався сайт, зручний, і підтримка чудова) Замовляла декілька футболок, но доставка дуже довга, тому тільки 4 зірки) замовлю потім світшот, і напишу новий відгук

Відповідь представника Mattino Store 25 листопада, 2020 год

Дякуємо за Ваш відгук!

я просто в ****** от вас

Духопела Дарина Михайлівна 22 листопада, 2020 год

Очень крутая толстовка, я просто в ****** от дизайнов! Буду покупать еще, жду новые дизайны!!! Только я прошуууууу Вас, быстрее доставку, пожалуйстааааа((((

Відповідь представника Mattino Store 23 листопада, 2020 год

Отзыв опубликован с инстаграма @mattino.ua (там больше 1000 отзывов о нашем магазине как фото, так и видео)

Толстовка инопланетный вид

Марат 22 листопада, 2020 год

Смог забрать сегодня свою толстовку, и шо сказать? Все хорошо, цена низкая, качество на высоком уровне, печать добрая. Спасибо. (Только описываете стоимость доставки, пожалуйста)

Відповідь представника Mattino Store 23 листопада, 2020 год

Дякуємо за Ваш відгук!

Забрав світшоти, вони просто ОГОНЬ

Гость 21 листопада, 2020 год

Дійсно, ВИ КРАЩІ і . - Світшоти просто бомба

Сподіваюсь Ви будете розширювати асортимент, хотів би щоб був ще теплий одяг, куртки, наприклад

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Mattino Store 23 листопада, 2020 год

Дякуємо за Ваш відгук!

Дуже довго чекала, проте воно того вартує)

Гость 21 листопада, 2020 год

Замовила замовлення декілька тижнів тому, через довий і дуууже довгий час отримала своє замовлення! І я дуже рада, що не відмовилась раніше, дуже сподобалася якість))))

Переваги:

Якість тканини
Якість принта
Круті менеджери)

Відповідь представника Mattino Store 21 листопада, 2020 год

Дякуємо за Ваш відгук)

Ну конечно за такие цены, огонь просто

Илюха, верный покупатель)) 19 листопада, 2020 год

Где я только не заказывал себе одежду, но таких цен да и еще с таким ОГРОМНЫМ виобром товаров, нет уж)))) Не пойму ребят, кто пишет про долгие сроки... Вы видели за какую цену товар покупаете? Качество топ, цена топ, доставка не топ, но терпимо, с учетом всех других плюшек. Обработка заказа была быстрая (моего, по крайне мере) написали в телегу... Читати відгук Где я только не заказывал себе одежду, но таких цен да и еще с таким ОГРОМНЫМ виобром товаров, нет уж)))) Не пойму ребят, кто пишет про долгие сроки... Вы видели за какую цену товар покупаете? Качество топ, цена топ, доставка не топ, но терпимо, с учетом всех других плюшек. Обработка заказа была быстрая (моего, по крайне мере) написали в телегу в 1 ночи, все ок! Ткань тоже хорошая, не каких проблем нет

Буду покупать у вас еще, да и друзьям рассказал, так что ждите новых заказов) Ваш верный и счастливый покупатель Илья))))))

Переваги:

ЖИРНЫЙ ПЛЮЮС

Недоліки:

какие минусы за такую цену?

Відповідь представника Mattino 19 листопада, 2020 год

Дякуємо за Ваш відгук!

замовляв толстовку в матино

Гость 19 листопада, 2020 год

На вихідних замовив толстовку, і добавив подарункове упакування, сказали що відправлять на протязі 7 днів, але я запитав чи зможуть раніше, і мені сказали що так) Відправили на декілька днів раніше) дуже дякую, що пішли мені на зустріч!

Відповідь представника Mattino 19 листопада, 2020 год

Дякуємо за Ваш відгук!

Проблеми з товаром

Гость 18 листопада, 2020 год

Заказав я толстовку 4 листопада,10 днів прийшло я відписав мененджеру, сказали що проблеми з поставкою на фабриці,я віднісся до цього з розумінням і попросив повернути кошти, сказали протягом 3х робочих днів повернуть,сьогодні вже 3 проходить,таке враження що на мене забили, якщо кошти повернуть на протязі цього дня, зміню або видалю відгук!

Відповідь представника Mattino 18 листопада, 2020 год

Повідомте, будь-ласка, Ваші контакті дані. Можливо сталася якась помилка, бо ми не маємо черги по поверненням, або обмінам.

Напишіть на пошту підтримки [email protected]

Я таке від Вас не чекала, ну зовсім....

Гость 17 листопада, 2020 год

І так, декілька дні тому я отримала своє замовлення, приміряла на собі, і толстовка була мала... Я написала менеджеру, що з цим можливо зробити, я була дуже засмучена ситуацією

Показати 1 відповідь

На удивление по отзывам снизу, приехало все быстро

Гость 16 листопада, 2020 год

Заказа пару толстовок, готовился к 7 дням отправки... Но приехало на следующий день, возможно мне повезло, но пока всем доволен

Переваги:

Достали на следующий день (думаю исключение)
Хороший материал, печать принт интересная на ощупь

Недоліки:

Нет... Хотя на сайте в чате мне ответ на вопрос не дали

Відповідь представника Mattino 18 листопада, 2020 год

Дякуємо за Ваш відгук!

Mattino

Інтернет-магазин Mattino спеціалізується на випуску ексклюзивної продукції для самого солодкого і спокійного сну. Скажений ритм сучасного життя, щоденні стреси впливають на якість нашого сну, роблять його чуйним і неглибоким. З продукцією магазину Mattino ви зможете зануритися в спокійний і глибокий сон, адже тут ви знайдете зручні подушки, маски для сну,... детальніше

Рейтинг 4.4 з 5 на підставі 152 відгуків