Name: не рекомендую связываться
Item: matras-divan.com інтернет-магазин
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 23 січня, 2020 год 84 перегляда

Настоятельно не рекомендую. Заказывали раскладной стол, уточнили, что нужен в белом цвете. На сайте были указаны какие цвета доступны, а какие сняты с производства, белый был доступен. Менеджер подтвердил заказ, сказав, что будет изготавливаться под заказ 3-4 недели. Через 2.5 недели, перезвонил и сказал, что белый цвет снят с производства, а так долго об этом не сообщали, из-за того что не могли мне дозвониться (я беру трубку на все незнакомые номера и перезваниваю, если пропустила, их звонков не было). На просьбу сказать какие цвета доступны, мне снова прислали всю палетку, сказав что нужно насчет каждого цвета у них спрашивать. В наличии не было ни одного стола и предложили снова ждать 3-4 недели пока изготовят. Запросили возврат средств, менеджер сказал что возврат будет в течение 1 суток, по факту вернули на 3 сутки после повторного обращения к менеджерам. Комиссию за перевод средств списали с меня, сумма конечно не запредельная, но почему-то при оплате товара комиссию платит покупатель