Mastergaz

Опубліковано 19 червня, 2017 год
4.9
3 740 відгуків / 186 385 переглядів
Mastergaz
Компанія "Мастергаз" – це сучасне підприємство, яке пропонує широкий спектр послуг у сфері енергетики та сантехніки.

За свою 20-річну історію на ринку Києва, "Мастергаз" став одним з провідних лідерів у галузі встановлення, повірки, реєстрації лічильників води та тепла, сантехнічних робіт, інженерного обслуговування та розповсюдження продукції відомих європейських виробників.

Однією з ключових сфер діяльності компанії є встановлення, повірка та реєстрація лічильників води і тепла.

"Мастергаз" має великий досвід у цій галузі і використовує сучасні технології для забезпечення точності та надійності роботи лічильників, а також забезпечує відповідність з усіма необхідними нормативами та стандартами.

Ми тут, щоб допомогти Вам!

Проблеми з реєстрацією лічильників

Victoria Knopova Victoria Knopova понеділок, 27 липня
Замовили в вересні повірку лічильників, оплатили також внесення даних у відповідні служби. В лютому прийшло повідомлення від компанії, пов'язаної з Київтеплоенерго, що лічильник не зареєстрований (причому пролем з Київводоканал немає, туди дані попали). З лютого місяця компанія це питання вирішити не може. Відписують, що займаються цим питанням, що подзвонять і домовляться про перевірку показників-- нічого. На прохання дати... Читати відгук Замовили в вересні повірку лічильників, оплатили також внесення даних у відповідні служби. В лютому прийшло повідомлення від компанії, пов'язаної з Київтеплоенерго, що лічильник не зареєстрований (причому пролем з Київводоканал немає, туди дані попали). З лютого місяця компанія це питання вирішити не може. Відписують, що займаються цим питанням, що подзвонять і домовляться про перевірку показників-- нічого. На прохання дати хоч якусь інйормацію, що процес іде-- кажуть, що це конфіденційно, але при цьому проблема залишається на місці.
Переваги:
  1. швидко прийшли і зробили повірку
Недоліки:
  1. якщо виникають проблеми-- пробитися не вдається, просто глухий кут
1 не згоден
Mastergaz Відповідь представника Mastergaz п'ятниця, 31 липня
Доброго дня, Вікторіє!

Нам дуже шкода, що у Вас склалося хибне враження про нашу компанію. Ми щиро зацікавлені у вирішенні будь-якої ситуації, яка могла викликати Ваше невдоволення, та прагнемо зробити все можливе, щоб виправити ситуацію.

Для того щоб ми могли перевірити обставини звернення та надати об’єктивну відповідь, будь ласка, повідомте номер свого замовлення, ім’я та прізвище, а також дату звернення. Це необхідно для ідентифікації Вашого замовлення в нашій системі.

Ми завжди відкриті до діалогу, але конструктивне вирішення можливе лише за наявності конкретних даних.

Якщо Ви дійсно є клієнтом нашої компанії — з Вами обов’язково зв’яжеться керівник відповідного відділу одразу після отримання необхідної нам інформації. ПІсля внутрішньої перевірки ми обовʼязково опублікуємо відповідь на ваше звернення разом з хронологією подій, якщо вони дійсно відбувались.

Але не зрозуміло одне: Кожен наш дійсний клієнт має особисте посилання на скарги нашому керівництву, і іноді справді трапляються проблемні питання, але вони одразу вирішуються. Чому Ви не подзвонили, не скористалися цим посиланням і чому пішли одразу публічно писати - не зрозуміло. Відповісте мені особисто тут чому?

Будь ласка, зверніться до нас за телефоном +38 (044) 585-29-41 або на електронну адресу [email protected], надайте номер замовлення та коротко опишіть суть проблеми. Ми зробимо все можливе, аби Ви залишилися задоволені результатом і змінили свою думку про нашу роботу.

З повагою,
Команда MasterGaz

Повірка лічильників

Олінга Віткова Олінга Віткова 7 липня, 2026 год
Відмінний сервіс, все чітко, плюс завжди можна дуже отримати електронну версію св-ва про повірку, якщо треба документ для комунальних сервісів онлайн.
1 згоден
Mastergaz Відповідь представника Mastergaz п'ятниця, 31 липня
Доброго дня, Ольго. Дякуємо Вам за найвищу оцінку наших майстрів та нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.

Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам

Послуга установки унітазу

Дмитро Дмитро 17 червня, 2026 год
Перевірено Замовляв послугу демонтажу старого унітазу і установку нового. Представник компанії швидко зв'язався зі мною, прорахував вартість робіт і прислав кошторис. Майстер приїхав у зазначений час, все зробив швидко і професійно. Рекомендую компанію Мастергаз!
1 згоден
Mastergaz Відповідь представника Mastergaz 17 червня, 2026 год
Доброго дня, Дмитро. Дякуємо Вам за найвищу оцінку наших майстрів та нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що кияне задоволені співпрацею з нашою компанією.

Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання.

Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам

Заміна лічильників

Ольга Ольга 26 грудня, 2025 год
Перевірено Сервісом задоволена, лічильники майстер демонтував і поставив швидко, це зайняло хвилин 30 , прийшов вчасно на домовлену годину.
3 згодні
Mastergaz Відповідь представника Mastergaz 28 грудня, 2025 год
Доброго дня, Ольго. Дякуємо Вам за високу оцінку наших майстрів та нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.

Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам

Задоволений покупкою в Mastergaz

Олександр Олександр 17 грудня, 2025 год
Перевірено Нещодавно встановили опалювальну систему від Mastergaz у нашому домі. Ціни були конкурентоспроможними, а сервіс на високому рівні. Технічні спеціалісти були ввічливі та професійні, роботу виконали швидко і якісно.
1 згоден
Mastergaz Відповідь представника Mastergaz 20 грудня, 2025 год
Доброго дня, Олександре. Дякуємо Вам за високу оцінку наших майстрів та нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.

Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам

Потрібно зробити повірку лічильника, а Ви не хочете з цим морочитись? Зверніться до Майстер газ.

Невишна Катерина Невишна Катерина 26 листопада, 2025 год
Перевірено Вже вкотре скористалася послугою повірки лічильника в Мастергаз. І вибираю їх саме за ставлення до клієнтів і професіоналізм майстрів.
Робиш один дзвінок - і вуаля, більше не потрібно заморачуватися з папірцями. Якщо телефон зайнятий - не "висиш" на телефоні по півгодини, слухаючи мелодії, попередять що зайняті і перетелефонують самі. Вибираєш зручну дату і час повірки. Напередодні дати "Х" дзвінком підтвердять... Читати відгук
Вже вкотре скористалася послугою повірки лічильника в Мастергаз. І вибираю їх саме за ставлення до клієнтів і професіоналізм майстрів.
Робиш один дзвінок - і вуаля, більше не потрібно заморачуватися з папірцями. Якщо телефон зайнятий - не "висиш" на телефоні по півгодини, слухаючи мелодії, попередять що зайняті і перетелефонують самі. Вибираєш зручну дату і час повірки. Напередодні дати "Х" дзвінком підтвердять замовлення і за потреби скоригують час. Майстри ввічливі і охайні. А за послугу передачі результатів повірки у відповідні інстанції окреме щире дякую, економить кучу часу та нервів.
4 згодні
Mastergaz Відповідь представника Mastergaz 26 листопада, 2025 год
Доброго дня, Катерино. Дякуємо Вам за високу оцінку наших майстрів та нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.

Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам

Якість обладнання та сервіс від Mastergaz

Олексій Олексій 30 жовтня, 2025 год
Перевірено Нещодавно встановили опалювальну систему від Mastergaz у нашому домі. Задоволений якістю обладнання та роботою монтажників. Все працює без збоїв, ефективно та тихо. Компанія надала чіткі інструкції щодо обслуговування системи.
2 згодні
Mastergaz Відповідь представника Mastergaz 1 листопада, 2025 год
Доброго дня, Олексію. Дякуємо Вам за високу оцінку наших майстрів та нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.

Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам

Швидко і якісно.

Дмитро Дмитро 9 вересня, 2025 год
Перевірено Замовляли заміну лічильників через сайт, швидко зателефонували та узгодили всі деталі. Наступного дня лічильники були вже замінені. Все швидко і якісно.
3 згодні
Mastergaz Відповідь представника Mastergaz 13 жовтня, 2025 год
Доброго дня, Дмитро. Дякуємо Вам за високу оцінку наших майстрів та нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.

Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам

Заміна лічильника

Антоніна Антоніна 9 вересня, 2025 год
Перевірено Замовили заміну лічильника через сайт, зателефонували та запропонували декілька виробників на вибір. Майстер приїхав завчасно, якісно і швидко виконав роботу. Компанією задоволені, користуємось вже не вперше, рекомендуємо.
4 згодні
Mastergaz Відповідь представника Mastergaz 13 жовтня, 2025 год
Доброго дня, Антоніно. Дякуємо Вам за високу оцінку наших майстрів та нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.

Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам

Надійність та якість

Олексій Олексій 1 серпня, 2025 год
Перевірено Придбав опалювальну систему в Mastergaz і залишився задоволеним якістю продукції. Встановлення пройшло швидко та професійно. Система працює без збоїв, а тепло в будинку тепер рівномірно розподіляється. Вартість обслуговування виявилася доступною.
1 згоден
Mastergaz Відповідь представника Mastergaz 1 вересня, 2025 год
Доброго дня, Олексію. Дякуємо Вам за високу оцінку наших майстрів та нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.

Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам

Задоволений покупкою в Mastergaz

Андрій Петрович Андрій Петрович 23 липня, 2025 год
Перевірено Нещодавно я обрав Mastergaz для встановлення нової опалювальної системи у своєму домі. Процес вибору і покупки був досить простим, а консультації співробітників компетентними. Установка пройшла гладко, і система працює без нарікань. Відчувається, що обладнання якісне.
5 згодні
Mastergaz Відповідь представника Mastergaz 1 вересня, 2025 год
Доброго дня, Андрію. Дякуємо Вам за високу оцінку наших майстрів та нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.

Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам

Однозначно рекомендую

Лариса Лариса 16 липня, 2025 год
Перевірено Дуже швидко відреагували на моє звернення. На наступний день майстер все зробив. Ціни доступні. Майстер перевірив свою роботу, щоб нічого не протікало. Якісна робота, все зробив швидко. Перед тим як прийти подзвонив. Прийшов на свій час. Рекомендую цей сервіс.
7 згодні
Mastergaz Відповідь представника Mastergaz 1 вересня, 2025 год
Доброго дня, Ларисо. Дякуємо Вам за високу оцінку наших майстрів та нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.

Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам

Дяка превелика Вам

ірина Колеснік ірина Колеснік 14 липня, 2025 год
Перевірено Швидко, якісно, консультація зрозуміла і своєчасна. Майстер прийшов у зручний час, якісно провів перевірку лічильників. Дякую!
6 згодні
Mastergaz Відповідь представника Mastergaz 1 вересня, 2025 год
Доброго дня, Ірино. Дякуємо Вам за високу оцінку наших майстрів та нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.

Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам

Рекомендую

Наталія Штанько Наталія Штанько 12 липня, 2025 год
Перевірено Майстер приїхав в точно назначений час, швидко і професійно провів вимірювання.
На всі питання по сервісу надав зрозумілі і повні відповіді.
Сервісом я задоволена.
16 згодні
Mastergaz Відповідь представника Mastergaz 1 вересня, 2025 год
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо Вам за високу оцінку наших майстрів та нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.

Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам

Фірма класна, а конкуренти бариги

Інна Цвіковська Інна Цвіковська 7 липня, 2025 год
Перевірено Кваліфіковані ввічливі майстри з якими приємно мати справи. Але є один незрозумілий момент. За годину до обумовленого часу зателефонувала якась інша людина і намагалась перехопити замовлення. Будьте уважні
17 згодні
Mastergaz Відповідь представника Mastergaz 1 вересня, 2025 год
Доброго дня, Інно. Дякуємо Вам за високу оцінку наших майстрів та нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.

Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам

Все як і обіцяли

Глеб Сахно Глеб Сахно 7 липня, 2025 год
Перевірено Заявку на перевірку лічильників води обробили швидко, всі детально пояснили по повірці і подачі документів постачальнику послуг. оформлення документів після перевірки. Співробітники компанії ввічливі і добре виконують свою роботу.
16 згодні
Mastergaz Відповідь представника Mastergaz 1 вересня, 2025 год
Доброго дня, Глебе. Дякуємо Вам за високу оцінку наших майстрів та нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.

Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам

Дякую Вам, за все

Мордехай Азулай Мордехай Азулай 11 травня, 2025 год
Перевірено Не одноразово звертався з сусідами в "Мастергаз". Спочатку повірка, потім заміна. Останній раз рекомендовав знайомим. Була повірка лічиильників. Домовились на заданий час. Майстер приїхав вчасно, виконав свою роботу, проконсультував.
17 згодні
Mastergaz Відповідь представника Mastergaz 9 червня, 2025 год
Доброго дня, Мордехаю. Дякуємо Вам за високу оцінку наших майстрів, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.

Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам

Я благодарен очередной раз

Мікі Мойсюк Мікі Мойсюк 6 травня, 2025 год
Перевірено Весь необходимый сервис я получил, несмотря на то, что проблема с бойлером оказалась не такой, как я предполагал. Мастера обнаружили проблему и разрешили ее без необходимости дополнительного ожидания и поиска необходимых деталей. Я благодарен, что могу уже пользоваться бойлером.
18 згодні
Mastergaz Відповідь представника Mastergaz 6 травня, 2025 год
Доброго дня, Мікі. Дякуємо Вам за високу оцінку наших майстрів, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.

Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам

Очень доволен.

Мікі Захаров Мікі Захаров 4 травня, 2025 год
Перевірено Очень доволен. В пятницу у жильцов одной из моих квартир сломался бойлер, срочно понадобилось заменить я позвонил, сразу предоставили информацию что, когда и сколько стоит. Уже в субботу утром (точно в назначенное время) приехал мастер. Большое спасибо!
Переваги:
  1. очень очень очень. спасибо огромное
Недоліки:
  1. ничего особенного, особенно в сравнении с их конкурентами
19 згодні
Mastergaz Відповідь представника Mastergaz 6 травня, 2025 год
Доброго дня, Мікі. Дякуємо Вам за високу оцінку наших майстрів, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.

Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам

Гарна якість

Перевірено Зверталася уже раніше в Мастергаз і була дуже задоволена ! Була повірка двух лічильників в дома, зайняла робота декілька хвилин. Дякую в ввічливості оператора по прийому заявки, а також велика подяка майстру ! Всі документи були передані в Київводоканал ,та Київтеплоінерго підприємством Мастергаз. Рекомендую на всі 100%!
27 згодні
Mastergaz Відповідь представника Mastergaz 3 квітня, 2025 год
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо Вам за високу оцінку наших майстрів, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.

Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам