Розводняк з товаром який не підходить - Відгуки про Master-plus интернет-магазин

Master-plus интернет-магазин
Проблему вирішено
Відгук додано 16 лютого, 2024 год 24 перегляда
І так звернувся в дану забігайлівку за компресором для холодильника атлант , менеджер порадила аналог так як оригінала не було , отримав з пошти просто в картонній коробці рваній без пупирки взагалі НІЧОГО! на 3 день прийшов майстер з офіційного сервіса встановлювати і відразу з порогу заявив що він взагалі не підходить так як у мене 2х компресорний холодильник а це для 1 компресорного , відразу написав цим клоунам з мастер+ довго поламалися типу все має підходити і все ж написали адресу для повернення , відправив додатково упакувавши своїми пупирками + картоном це недорозуміння (компресор) відніс на нп , через 3 дні пишуть ці ДЦП-шники і скидують фото ніби то нп щось там погнула (хоча навіть на фото все прекрасно видно що все там по заводу) і все вереск ми його забирати не будемо тралі валі робіть що хочете , що це за ПІ- Д а растичне відношення до клієнта??? Якщо ви спочатку не хочете забирати товари на повернення тоді якого Х*я ви пишете відправляйте якщо по факту будете вигадувати будь що щоб їх не приймати? Кінчена контора з кінченими некомпетентними працівниками які навіть свою примітивно роботу по підбору зч не можуть виконувати.. НІКОМУ НЕ РАДЖУ ЗВ'ЯЗУВАТИСЯ з цими під.... Даааа канал на ютубі в них прям пафос аж з дупи лізе а по факту що? може 1 на всю забігайлівку і норм але не 1 людина лице магазину...
Недоліки:
  1. все




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Master-plus 20 лютого, 2024 год
Дійсно виникла ситуація, що компресор не підійшов до Вашого холодильника Атлант, а ті що встановлені більше не поставляються в Україну.

При повернені, наш менеджер не повідомив Вам, що компресор має транспортуватися чітко у вертикальному положенні.

Для цього на Новій пошті мають наклеїти відповідні позначки. Це не було зроблено і він приїхав нам пошкоджений.

Ми, все ж таки, прийняли рішення в цій ситуації, відшкодувати Вам вартість компресора і доставки, так як ми не пояснили Вам як його упакувати.


Master-plus интернет-магазин
Всі відгуки

2.5 5
14 відгуків / 3474 перегляда
Master-plus интернет-магазин
Master-plus интернет-магазин
Адреса: Вінниця, ул. Константина Василенка, д. 16

Інші товари для господарських потреб
ООО «УкрСпецКом+»
ООО «УкрСпецКом+»

Рейтинг: 1
2 відгука
Теплица "Днепр"
Теплица "Днепр"

Рейтинг: 4.5
21 відгук
GorillasBBQ
GorillasBBQ

Рейтинг: 1
1 відгук
Фреш Калий
Фреш Калий

Рейтинг: 5
1 відгук
novoplast.com.ua интернет-магазин
novoplast.com.ua интернет-магазин

Рейтинг: 2.6
15 відгуків
tehnotrend.com.ua
tehnotrend.com.ua

Рейтинг: 1.4
10 відгуків
Фильтры обратного осмоса Ecosoft
Фильтры обратного осмоса Ecosoft

Рейтинг: 3
5 відгуків
Промсерв магазин хозтоваров
Промсерв магазин хозтоваров

Рейтинг: 5
1 відгук