Massive відгуки

Оценка работы

Виктор Геннадьевич 30 вересня, 2021 год

Буквально недавно случайно нашел этот автомагазин. Сделал у них заказ,через несколько минут со мной связался менеджер Артур очень грамотно всё объяснил и оформил мой заказ. Посылку отправили в тот же день. При получении товара остался доволен.

Переваги:

Компания работает честно качество продукции хорошее,отправляют все вовремя.

Недоліки:

Минусов пока что не увидел

Хороший магазин

Николай Федоров 30 вересня, 2021 год

Нужно было подобрать несколько деталей на мою машиму, сам я не сильно разбираюсь. Поэтому обратился к менеджеру Александру, он мне очень помог. Доставили в срок, так что советую.

Качеством обслуживания доволен

Виктор 24 вересня, 2021 год

Покупал панели декора на свою машину марки Audi A7. Трудностей прт заказе не возни никаких. По цене тоже остался удовлетворен - вполне доступные. Задержка при доставке оказалась незначительной
Отдельное спасибо менеджеру Артуру за компетентную помощь

Хорошие запчасти

Максим Фомин 24 вересня, 2021 год

Заказывал детали для своего авто в данного магазина. Менеджер Тимур помог определиться с подходящим размером. Цены нормальные, как на магазин
автозапчастей

Все нормально

Арсен 24 вересня, 2021 год

Заказывал на зиму резину , для автомобиля ,заказ принимал Артур( менеджер) ,бысторо и чотко оформел ,доставка быстрая,цены не плохие.

Заказ #241594 Пыльник амортизатора

Глеб 23 вересня, 2021 год

Вообщем заказывал на citroen Дс5 пыльник амортизатора , потому что в машине светился чек , был на обследовании сказали что именно пыльник сломался. Всё доставили , но с незначительной задержкой. Прошло всё хорошо, обслуживал меня Ростислав. Смотрел также цены на другие товары , немного завышены.

Обратите внимание

Людмила Амеличкина 23 вересня, 2021 год

19 июля заказывала колпаки ( крышки ) на противотуманки для FJ.Заплатила аванс, Обещано было в течении двух недель-до сих пор ни крышек ни возврата аванса) на звонки не отвечают на сообщения тоже.Менеджер, принявший заказ -Тимур.Наверное, совсем плохо идут дела в компании, сочувствую.340 гривен вам на развитие, господа!

Відповідь представника Massive.ua 23 вересня, 2021 год

Добрый день, Людмила, нашли данные, проверили ситуацию. Как вижу возврат суммы Вам проведен в полной мере. Но с нашей стороны огромная задержка по возврату средств и доставленный дискомфорт, так вижу, что обращались несколько раз касательно этого вопроса, как выяснили с Вашим менеджером, он не выставил возврат оплаты на бухгалтера своевременно.

Виноваты на 100%, приносим извинения за доставленные не удобства.

Massive -

Отзыв о покупке

Борис Родионов 21 вересня, 2021 год

Заказывал у вас два троса,на Skoda Fabia, всё пришло точно в сроки как и договаривались, по приемлемой цене,обслуживание и ваш менеджер Максим вежливый и профессиональный,вы мастера своего дела!

№ ЗАКАЗА 21411,Название товара:Моторное масло

Даниил 20 вересня, 2021 год

Я заказал это масло оно не плохое,но наложенным платежом не отправляли.Задержали на пару дней.Иногда завышена цена.

Відповідь представника Massive.ua 20 вересня, 2021 год

Спасибо за отзыв Администрация Massive.ua
Massive -

Все норм, были бы ещё цены меньше)

Антон Лесной 20 вересня, 2021 год

Брал в этом магазине - правое переднее крыло для машина Audi r8. Связались со мной быстро, хочу отдельно поблагодарить Руслана (сотрудника магазина) за хорошо выполненную работу, товар подобрал правильно. Доставили с проблемкой, а точнее с задержкой на пару дней

. Из плюсов: товар хорош, понимающие работники. Из минусов: нет возврата на заказные позиции, ну и хотелось бы цены подешевле)

Відповідь представника Massive.ua 20 вересня, 2021 год

Спасибо за отзыв Администрация Massive.ua

Massive -

Все быстро

Илья 20 вересня, 2021 год

Заказывал капот на тайоту камри, все было быстро и в целости доставлено. Доставили буквально в течении 4 рабочих дней. Всю сделку регулировал менеджер Руслан. За что ему отдельная благодарность!

Переваги:

Сроки поставки.
Качество (что на фото, то и по факту приходит)

Відповідь представника Massive.ua 20 вересня, 2021 год

Спасибо за отзыв Администрация Massive.ua

Massive -

заказ на авто

Александр 19 вересня, 2021 год

Заказывал на авто зима-осень резину,заказ принимал Максим,бысторо и чотко оформел ,доставка быстрая,цены приемлемы.

Відповідь представника Massive.ua 20 вересня, 2021 год

Спасибо за отзыв Администрация Massive.ua

Massive -

Купил фару для BMW X5

Александр Михайлович 19 вересня, 2021 год

Здравствуйте, купил фары для машины BMW X5, все отлично подошло. Все заказы делал через менеджера Артура. Данный заказ пришел очень быстро так сказать уложился в сроки. Всем советую!

Хороший магазин

Сергей 18 вересня, 2021 год

Я заказывал через менеджера Артура фланец охлаждающей жидкости для Mercedes_benz B211 номер заказа 240239. Деталь мне пришла с небольшой задержкой. А так, в принципе я всем доволен. Спасибо!!!

Переваги:

Качество обслуживания

Недоліки:

Цена - Хотелось бы дешевле

Відповідь представника Massive.ua 20 вересня, 2021 год

Спасибо за отзыв Администрация Massive.ua

Massive -

все понравилось

Петр 18 вересня, 2021 год

Покупал фонарь задний левый для volvo В40 .менеджер владислав все подобрал и рассказал но хотелось бы дешевле

Переваги:

быстро

Недоліки:

пока нет

Детали на авто для всех

Игорь Федотов 17 вересня, 2021 год

Поистине широкий выбор, практически всё что нужно есть. деталей много как раз на те случаи. которые чаще и случаются. не много левого борохла, которого много в других магазинах. Александр все понятно разъяснил и помог с уточняющей информацией. Дошли не совсем во время, но это не трагедия, главное качество и отсутствие обмана.

Переваги:

качество деталей,
широкий выбор в магазине актуальных деталей

Недоліки:

небольшая задержка

Контора кидал

Гость 16 вересня, 2021 год

Будьте осторожны. Работают мошенники.
Вернуть запчасть которая не подошла согласились за минусом 50%
Блокируют номер телефона с которого был сделан заказ.

Відповідь представника Massive.ua 17 вересня, 2021 год

Добрый день, спасибо за отзыв. Уважаемый Игорь Голубович, сроки возврата 14 дней, вы обратились через 20.

https://massive.ua/vozvrati/ тут можно ознакомиться, что в принципе согласно законов и правил в целом во всей Украине.
Ваш менеджер вам предложил вариант списание 50% от стоимости товара, а это 800 в счёт будущего заказа, который был Вам
необходим.

Будемчестны мало кто вообще предложил бы Вам такое. После этого вы написали отзыв " Кидалы"

Откровенно Вы вводите в заблуждение других, наносите вред нашей компании и пишите клевету.

На основании чего Вам необходимо провести возврат?

Отличное качество обслуживания

Гость 27 серпня, 2021 год

Рекомендую, всем обращаться на сайт Маssive, Я искал себе двигатель на Мерседес GL 450 бу, нигде не находил, а обратился в интернет магазин Маssive , мне помогли, нашли почти новий двигатель, и я очень им благодарен за то, что есть такие сайти. Всем обращаться ?

Відповідь представника Massive.ua 20 вересня, 2021 год

Спасибо за отзыв Администрация Massive.ua

Massive -

Не рекомендую

Гость 25 червня, 2021 год

Жахливий сервіс. Все дуже повільно. Після замовлення прийшло смс про те, що оператор передзвонить, ніхто не передзвонив. Через декілька годин прийшло смс про те, що потрібно оплатити повну суму, і це при тому, що ніхто навіть не запитав адреси куди відправляти. Подзвонив по номеру з смс і мені повідомили що потрібно оплатити всю суму і тоді вони відправлять замовлення, записали... Читати відгук Жахливий сервіс. Все дуже повільно. Після замовлення прийшло смс про те, що оператор передзвонить, ніхто не передзвонив. Через декілька годин прийшло смс про те, що потрібно оплатити повну суму, і це при тому, що ніхто навіть не запитав адреси куди відправляти. Подзвонив по номеру з смс і мені повідомили що потрібно оплатити всю суму і тоді вони відправлять замовлення, записали місто і номер відділення але не правильно. ПІсля оплати чекав смс з підтвердженням, не було. Передзвонив сам і сказав що оплатив, сказали що бачать мою оплату, але бухгалтерія повинна підтвердити. Відправили на третій день після замовлення.

Відповідь представника Massive.ua 20 вересня, 2021 год

Спасибо за отзыв . Виноваты, приносим извинения за неудобства, будем исправлять работу нашего сервиса.

Администрация Massive.ua
Massive -

Заказ не дождался

[email protected] 22 червня, 2021 год

С 16.06.21 жду патрубок интеркуллера . То с сервером что-то не то . То сейчас выясним и перезвоним , и так раза три уже обещают . В общем очень не рекомендую данную организацию …

Відповідь представника Massive.ua 20 вересня, 2021 год

Спасибо за отзыв. Наша ошибка и не доработка, приносим извинения за доставленные неудобства, будем исправлять работу нашей компании.

Администрация Massive.ua

Massive -

Весь отличный сервис видно на скринах

Владимир 13 травня, 2021 год

Месяц ждал отражатель. Спустя месяц сказали что пришел, отправят. Потом несколько дней тянули. Потом начали игнорировать мой номер и на него не перезванивали с сайта. На чужой номер перезвонили сразу =) Сказали что запчасть есть, отправят. На следующий день сказали, что если не найдут, сделают возврат средств. Скинул реквизиты для... Читати відгук

Massive - Весь отличный сервис видно на скринах

Месяц ждал отражатель. Спустя месяц сказали что пришел, отправят. Потом несколько дней тянули. Потом начали игнорировать мой номер и на него не перезванивали с сайта. На чужой номер перезвонили сразу =) Сказали что запчасть есть, отправят. На следующий день сказали, что если не найдут, сделают возврат средств. Скинул реквизиты для возврата, игнор продолжается. С сайта на протяжении недели именно на мой номер никто не перезванивает =) Скрины подтверждающие игнор добавляю. Есть также видеозапись разговора с ними. Говорили им, что хотим плохой отзыв оставить, на видео слышно как они говорят, что им все равно и что таких клиентов (угрожающих) полно. Выводы делайте сами. Если компания читает мой отзыв, я могу дать свой номер - всегда готов с вами пообщаться и обосновать каждое свое слово тут. До сих пор жду возврат средств (ну или сам отражатель). До сих пор пытаюсь им дозвониться. (13 мая 2021)

Відповідь представника Massive.ua 19 травня, 2021 год

Добрый день, Владимир, спасибо за отзыв , он оправдан нам 100%, виноваты, по системе товар был получен и отправлен, но на новую почту посылка не поступила. Ваш менеджер говорил вам как есть, видел выдан и отправлен вам и не понимал в чем проблема. Возврат вам проведут, если ещё не провели.

Все мы люди и без ошибок не было не одного успеха или величайшего изобретения.

За ошибку предложили перезаказ по себестоимости.

Приносим свои извинения.

Администрация Massive.ua

Качественный сервис

Олег 2 квітня, 2021 год

Нужны были детали на мою Тойоту, решил заказать на данном сайте. Менеджер (Максим) попался профессиональный и вежливый, быстро помог найти необходимые детали и ответил на интересующие вопросы. Детали пришли в оговоренный срок, качество достойное, претензий не имею. Рекомендую

Переваги:

Быстрая доставка

Недоліки:

Не нашел

Качественный и честный магазин

Евгений 2 квітня, 2021 год

Хочу поделится с вами моим опытом заказа с этого магазина, так как раньше у меня на некоторых сайтах были проблемы с заказами запчастей для машини, то решил попробовать заказать ещё тут для своего Рено Логан, именно такую запчасть как всю переднюю подвеску. Вообще нашёл сайт по отзывам, да и некоторые знакомые советовали, так вот магазин действительно таки хорош, качественно делает... Читати відгук Хочу поделится с вами моим опытом заказа с этого магазина, так как раньше у меня на некоторых сайтах были проблемы с заказами запчастей для машини, то решил попробовать заказать ещё тут для своего Рено Логан, именно такую запчасть как всю переднюю подвеску. Вообще нашёл сайт по отзывам, да и некоторые знакомые советовали, так вот магазин действительно таки хорош, качественно делает свою работу, легко было сделать заказ и найти тот товар, что нужен был мне, минусы конечно же есть, например то, что задержали товар, должен был приехать раньше, отправка была немного задержана, в заказе мне помог менеджер Максим, очень понравилось то, что он вежливо и по сути общается с людьми.

Переваги:

Легко заказать товар
Менеджер очень вежливо и по сути общается с людьми
Качественный товар
Хорошый магазир

Недоліки:

Доставка немного задержалась, а также немного не вовремя отправили товар

Высокое качество товаров!

Михаил 1 квітня, 2021 год

Решил, заказать на этом сайте запчасти для BMW X5 по совету друга. Позвонил , ответил менеджер Тимур. Оказался очень общительным, по разговору можно было понять, что настоящий профессионал своего дела. Мы договорились о сроках доставки. Запчасти привезли через 4 дня после заказа(как и договаривались). Запчасти оказались очень высокого качества. Доволен.

Переваги:

Качество, сроки доставки.

Недоліки:

Не нашёл

Дополнение к автомобилю

Гость 29 березня, 2021 год

Покупал достаточно давно - КАПОТ ПАНЕЛЬ BRACE ПРИМЕН. 1964-1966 FORD MUSTANG 3020-280-642S.Однозначно лучшая моя покупка да данном этапе моей жизни и надеюсь не последняя.Коротко о товаре-качество материала просто превосходное,особенно понравилась доставка данного товара,просто выше всех похвал.Не смотря на цену, работой компании остался очень доволен. Если будет необходимость в покупке запчастей в срочном порядке, однозначно буду покупать еще.Если кому интересно то... Читати відгук Покупал достаточно давно - КАПОТ ПАНЕЛЬ BRACE ПРИМЕН. 1964-1966 FORD MUSTANG 3020-280-642S.Однозначно лучшая моя покупка да данном этапе моей жизни и надеюсь не последняя.Коротко о товаре-качество материала просто превосходное,особенно понравилась доставка данного товара,просто выше всех похвал.Не смотря на цену, работой компании остался очень доволен. Если будет необходимость в покупке запчастей в срочном порядке, однозначно буду покупать еще.Если кому интересно то данный товар заказывал у massive.ua

Хороший магазин

Гость 28 березня, 2021 год

Недавно покупал в данном магазине запчасти для своего Рено логан,а именно всю переднюю подвеску.Нашел данный магазин по совету друзей,но особого доверия по началу конечно не было.Но как оказалось очень зря продавцы оказались профессионалами своего дела и быстро помогли мне все найдти и подсказали какую фирму лучше выбрать.Вообщем магазином остался даволен и всем советую.Теперь запчасти покупаю только здесь

Хороший сайт

Гость 28 березня, 2021 год

Большое выбор запчастей,адекватные цены заказ делается очень просто,не тратьте время зря заходите выбирайте заказывайте.

Переваги:

Быстро

Недоліки:

Нет

Остался доволен интернет магазином

Макс 28 березня, 2021 год

В первую очередь хочу сказать об интернет магазине massive.ua. Я всегда именно тут закупаюсь запчастями для своего авто. Хороший сетевой магазин автозапчастей с богатым ассортиментом. Есть возможность заказа недостающих запчастей. Давно тут приобретаю запчасти для своего сервиса, ни разу не подвели. Видеорегистраторы очень качественные, обладают компактными габаритами. Покупал еще амортизатор для BMW, остался доволен. Культура производства на высоте: каждый амортизатор... Читати відгук В первую очередь хочу сказать об интернет магазине massive.ua. Я всегда именно тут закупаюсь запчастями для своего авто. Хороший сетевой магазин автозапчастей с богатым ассортиментом. Есть возможность заказа недостающих запчастей. Давно тут приобретаю запчасти для своего сервиса, ни разу не подвели. Видеорегистраторы очень качественные, обладают компактными габаритами. Покупал еще амортизатор для BMW, остался доволен. Культура производства на высоте: каждый амортизатор перед упаковкой в коробку проходит тестирование на четкое соответствие заданным характеристикам. Есть возможность регулировки жесткости как для компенсации износа, так и для "прохватить" с регулировкой без снятия, хотя как показывает опыт, регулировать Special приходится через 30...40 тысяч км. Все очень четко. В общем, уверенно рекомендую, не пожалеете уж точно.

Хороший магазин

Луиза Лиза 27 березня, 2021 год

Посоветовала вас моя подруга . Нужны были мне на машину некоторые детали . Ознакомившись с сайтом по рекомендациям , решила заказать детальки . Консультант подробно все рассказал , что и какие лучше взять детали . Все было быстро и кооперативно , прислали по почте довольно за короткий час , долго ждать детали не надо было. Все понравилось , идеально для... Читати відгук Посоветовала вас моя подруга . Нужны были мне на машину некоторые детали . Ознакомившись с сайтом по рекомендациям , решила заказать детальки . Консультант подробно все рассказал , что и какие лучше взять детали . Все было быстро и кооперативно , прислали по почте довольно за короткий час , долго ждать детали не надо было. Все понравилось , идеально для машины детали подошли . Осталась с хорошим мнением о вашем сайте ! Благодарна что уделили время и отправили , то что было нужно ! Буду вас рекомендовать знакомым и друзьям

Высокого качества

Reza 27 березня, 2021 год

Несколько дней назад я попал в аварию и мне потребовалось несколько запчастей, и я рад, что ознакомился с этим сайтом и получил отсюда свое оборудование. Оно прибыло быстро и было качественным, и я рекомендую вам разумную цену .