Кассир хам (2 фото): Відгуки про Маршал АЗС

› › ›

Людмила Відгук додано 2 жовтня, 2021 год 42 перегляда

Вчера в 18-30 хотела заправить авто на АЗС Печенеги. Заказала кофе( капучино) за 21 грн + сникерс 18 грн итого 39 грн. Здачи получила 10 грн , с 50 грн. Чек мне никто не дал. Сообщила об ошибке кассиру на что она сказала что я ошиблась и кофе за 21 грн у них нет( см ниже прайс) Карина, так зовут кассира, по просьбе выдала чек, но это не чек , а листочек бумаги- ни адреса АЗС, ни реквизитов...Я попросила книгу жалоб -мне было отказано , кассир сказала что я могу обратиться в Чугуев по месту нахождения офиса. После всего услышанного ко мне подошел заправщик и как подружку похлопал по плечу, я была в шоке. Что за панибратское отношение? Или это прописано в правилах Вашей сети как себя надо вести с клиентами. Сложилось впечатление что я приехала к Вашим сотрудникам домой , а не решила воспользоваться сетью Серьёзних АЗС. Кстати свои деньги у Вас я так и не потратила, а это на 25 л. 95 бензина, пришлось ехать на Овис . Ниже чек как должен выглядеть. Возьмите на вооружение. в понедельник копия письма уйдет на Общество по защите прав потребителей. Г. Харьков, ул Сумская
Добра Вам и процветания

Недоліки:

Хамство и некомпетентность персонала

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Маршал АЗС
Всі відгуки

2.5 5

607 відгуків / 170360 переглядів

Всі відгуки

Маршал АЗС

Підприємство «МАРШАЛ» пропонує автомобільні бензини, дизельне паливо та газ через власну мережу АЗС. На даний момент до складу мережі входять 40 сучасних АЗС «MARSHAL» та «ЛІЛІЯ», розташованих у Харківській, Луганській, Сумській та Полтавській областях. Мережа АЗС динамічно розвивається.

АЗС