Кассир хам (2 фото): Отзывы о Маршал АЗС

› › ›

Людмила Отзыв написан 2 октября, 2021 год 42 просмотра

Вчера в 18-30 хотела заправить авто на АЗС Печенеги. Заказала кофе( капучино) за 21 грн + сникерс 18 грн итого 39 грн. Здачи получила 10 грн , с 50 грн. Чек мне никто не дал. Сообщила об ошибке кассиру на что она сказала что я ошиблась и кофе за 21 грн у них нет( см ниже прайс) Карина, так зовут кассира, по просьбе выдала чек, но это не чек , а листочек бумаги- ни адреса АЗС, ни реквизитов...Я попросила книгу жалоб -мне было отказано , кассир сказала что я могу обратиться в Чугуев по месту нахождения офиса. После всего услышанного ко мне подошел заправщик и как подружку похлопал по плечу, я была в шоке. Что за панибратское отношение? Или это прописано в правилах Вашей сети как себя надо вести с клиентами. Сложилось впечатление что я приехала к Вашим сотрудникам домой , а не решила воспользоваться сетью Серьёзних АЗС. Кстати свои деньги у Вас я так и не потратила, а это на 25 л. 95 бензина, пришлось ехать на Овис . Ниже чек как должен выглядеть. Возьмите на вооружение. в понедельник копия письма уйдет на Общество по защите прав потребителей. Г. Харьков, ул Сумская
Добра Вам и процветания

Недостатки:

Хамство и некомпетентность персонала

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Маршал АЗС
Все отзывы

2.5 5

601 отзыв / 169956 просмотров

Все отзывы

Маршал АЗС

Предприятие «МАРШАЛ» предлагает автомобильные бензины, дизельное топливо и газ, через собственную сеть АЗС. В настоящий момент в состав сети входят 40 современных АЗС «MARSHAL» и «ЛИЛИЯ», расположенных в Харьковской, Луганской, Сумской и Полтавской областях. Сеть АЗС динамично развивается.

АЗС