Name: Manov.com.ua
Rating: 4.1

Жашливо! Якість 0!

Роман 7 березня, 2025 год

Після того як було доведено те , що відправник надав товар на відправлення з дефектом( Відео з камер спостереження НовоЇ Пошти). Представник магазину пряма мова " ... Вибачте, нажаль обміну та поверненню у данній ситуації виріб не підлягає.
Зазначили усю можливу інформацію. Вироби перевіряються перед відправкою.
Ви можете підігнути ламель самостійно."
Якість жашлива( На виробницстві не має пилки під... Читати відгук Після того як було доведено те , що відправник надав товар на відправлення з дефектом( Відео з камер спостереження НовоЇ Пошти). Представник магазину пряма мова " ... Вибачте, нажаль обміну та поверненню у данній ситуації виріб не підлягає.
Зазначили усю можливу інформацію. Вироби перевіряються перед відправкою.
Ви можете підігнути ламель самостійно."
Якість жашлива( На виробницстві не має пилки під 90 градусів, знімати фаску після відрізу болгарки це не їхня справа(. Мій телефон 066 888 29 33 Роман . Фото додаю і відео

Не рекомендую

Гость 12 листопада, 2024 год

Замовляла ролет зеленого кольору. Прийшов сірий і тканина інша. 10% допускається писали))) більше нічого не замовлю. Купила 526 грн тканину яка не вартує тих грошей. І навіть вибачень не почула від тих менеджерів. Жах, минайте цю компанію. Дуже гарно обслуговують лише перед відправленням. Все решта їм байдуже

Недоліки:

У них виробництво (тканина Польща) і там працюють сліпі рукожопи!

Це просто жах !

Гость 26 вересня, 2024 год

Дуже не ввічливі та тупі продавці ,які не вміють правельно оформити заказ. Не ті адреси указують ,а я маю переплачувати! Напевно потрібно заказ робити десять раз ,щоб їм доходило !

Показати 3 відповіді

Заказ ролетов

Александр 12 вересня, 2024 год

Заказал ролеты на кухню, прошло 14 дней, тишина, на телефоны которые на сайте не дозвонился, никто не отвечает, в Вайбере тоже тишина.Если вам дороже свои нервы и время, то не советую ету контору

Жахливий сервіс

Марина 23 серпня, 2024 год

Замовила тканинні ролети з принтом "кульбаби". На сайті фото з крупними квітами, прислали дрібноту. Спілкування з менеджером окремий треш - ліплять якісь дитячі відмазки. Виявляється потрібно було уточнювати розмір квітів! Питання не вирішили. Змирилась. Але це не все. Комплект для монтажу неповний( не вистачає бокових кілець) ще й механізм ланцюжка не працює. Жодного супроводжувального документа - ні комплектації, ні товарної... Читати відгук Замовила тканинні ролети з принтом "кульбаби". На сайті фото з крупними квітами, прислали дрібноту. Спілкування з менеджером окремий треш - ліплять якісь дитячі відмазки. Виявляється потрібно було уточнювати розмір квітів! Питання не вирішили. Змирилась. Але це не все. Комплект для монтажу неповний( не вистачає бокових кілець) ще й механізм ланцюжка не працює. Жодного супроводжувального документа - ні комплектації, ні товарної накладної тощо.

Недоліки:

Великий мінус

Показати 1 відповідь

Ужасное качество обслуживания

Гость 29 липня, 2024 год

Пока не довольная всем !!!!!заказ жду почти месяц …поставленные сроки ,из просто нету !почти месяц ожидаем заказ!о задержках приходится узнавать самим !

Переваги:

Пока для меня отсутвуют!

Показати 1 відповідь

жалюзі блекаут

Гость 10 липня, 2024 год

не один раз замовляла жалюзі в інтернеті але цей магазин повний треш.по перше різних розмірів всі жалюзі тільки на одне вікно якось вгадали і найбільше вразило те що через 4 дні монтажа жалюзі просто відклеїлись .не рекомендую ні в якому випадку...

Переваги:

дійсно блекаут відповідає ступеню затемнення

Недоліки:

відклеілись від конструкціі

Показати 2 відповіді

Якість обслуговування - жахлива

Алла 16 травня, 2024 год

Якщо не брати до уваги "дрібниці" з неправильним зклеюванням ролет, основний негатив тягне за собою некоретне спілкування школярки, яку посадили приймати замовлення. Поясніть, будь ласка, дитині, що в країні війна, і прикордонні регіони намагаються хоч якось оговтатися від щоденних обстрілів, ремонтуючи свої оселі. Переважно це роблять жінки, бо чоловіки на фронті, і додаткові питання будуть неминуче виникати, попри небажання малолітніх... Читати відгук Якщо не брати до уваги "дрібниці" з неправильним зклеюванням ролет, основний негатив тягне за собою некоретне спілкування школярки, яку посадили приймати замовлення. Поясніть, будь ласка, дитині, що в країні війна, і прикордонні регіони намагаються хоч якось оговтатися від щоденних обстрілів, ремонтуючи свої оселі. Переважно це роблять жінки, бо чоловіки на фронті, і додаткові питання будуть неминуче виникати, попри небажання малолітніх хамок пояснювати нюанси встановлення їхньої продукціії.Запис розмови, при бажанні керівництва, можу надати як доказ некомпентентності і недолугості дівчинки.P.S Півтори хвилини повернуто)

Показати 1 відповідь

просто жахливо

Гость 12 квітня, 2024 год

Добрий день, замовляла до початку війни ролети. Почалася війна. Пообіцяли після окупації вирішити питання. Ні ролетів, ні повернення коштів. Менеджер не допомагає, лише обіцянки і нічого. Найгірша фірма...

Опису немає, реальних фото також на сайті. Повернення також немає.

Гость 3 квітня, 2024 год

Замовляв штори LEN Чорний L-2136. Приїхали почали дивитись, а вона як марля. Тобто толку з неї мало нажаль. Опису товару немає, тільки маленька дописка в характеристиках непрозорість 30%. Якщо дивитись по фото на сайті, то визуально світись сонце і не видно цієї непрозорості.
Додаю фото як насправді будуть аиглядати ці штори зсередини. А ввечері ззовні якщо заглянути в... Читати відгук Замовляв штори LEN Чорний L-2136. Приїхали почали дивитись, а вона як марля. Тобто толку з неї мало нажаль. Опису товару немає, тільки маленька дописка в характеристиках непрозорість 30%. Якщо дивитись по фото на сайті, то визуально світись сонце і не видно цієї непрозорості.

Додаю фото як насправді будуть аиглядати ці штори зсередини. А ввечері ззовні якщо заглянути в вікно то все як на лодоні видно всередині.

В політиці повернення написано повернення на протязі 14 днів, але не повертається те що на замовлення. (ну по суті в них все на замовлення). Тобто про повернення покупців вводять в оману ссилаючись на закон.

Є десь і моя вина і тому що, не додивився. Але це робота і також менеджера все випитати і перепитати кліента (так як повернення немає).

Manov.com.ua - Опису немає, реальних фото також на сайті. Повернення також немає.

Переваги:

Для мене немає

Недоліки:

Немає повернення товару.
Менеджер при прозвоні замовлення нажаль ніяких питань уточнюючих не задавала. (це інтернет і купуєш по фото здебільшого)

жалюзі інтернет магазину

Олександр Тищенко 12 березня, 2024 год

Добродії зверніть особливу увагу щодо коментарів до цього магазину.За те що заказав товар і заплатив прислали дуже поганий товар і відмовляються приймати назад свою браковану продукцію.У хамському тоні пропонують зробити якісь маніпуляціїї з товаром щоб потім зробити власника винуватцем.Виникає питання чому такі магазини досі працюють,чому ніхто не звертає на це увагу,це за таких "бізнесменів" ми боронем нашу Державу.

Переваги:

коли закриють буде велиликий +

Жах,не рекомендую

Гость 14 лютого, 2024 год

Заказала жалюзі.До заказу положили ще чиїсь жалюзі,але це не головне.Одна жалюзі була без нитки і тупо написали її шукати.Камон.Прийшлося шукати нитку і самому це все робити.Не рекомендую(

Жахливий магазин

Гость 22 січня, 2024 год

Замовляла через сайт ролети на вікна,повідомлення що виготовлення майже 3 тижні ніде немає, пишу менеджеру чи можна швидше чи коли будуть, відповідь - не треба було платити, а треба було телефонувати спочатку, все дізнатися, а вже потім - оплачувати. Ставлення до клієнтів жахливе. І не пишіть про якість. Якісні послуги - це перш за все гарне ставлення до клієнтів,... Читати відгук Замовляла через сайт ролети на вікна,повідомлення що виготовлення майже 3 тижні ніде немає, пишу менеджеру чи можна швидше чи коли будуть, відповідь - не треба було платити, а треба було телефонувати спочатку, все дізнатися, а вже потім - оплачувати. Ставлення до клієнтів жахливе. І не пишіть про якість. Якісні послуги - це перш за все гарне ставлення до клієнтів, а якщо так ставляться, то для чого тоді торгувати ними.

Не рекомендую!

Гость 17 січня, 2024 год

Замовила ролети ще 3 січня. Сьогодні вже 17 січня.
По телефону менеджер сказала,що можливо будуть готові до кінця наступного тижня.
Хоча при замовленні казали,що виготовляються за 7-10 днів.
Немає бажання замовляти у фірмі, яка не дотримується обіцяного.
Навіть рекомендувати нікому не буду.

Не рекомендую

Петр 16 січня, 2024 год

Заказал ролеты 25.12.23 к сожалению товар оплатил...., созвонились на следующий день, сказали время изготовления заказа семь дней. 5.01.24 позвонил по поводу заказа, мне сказали что это оказывается семь рабочих дней, их мысли на старте заказ я не прочитал когда сказали четко" 7 дней". Сейчас уже 16.01.24. В магазин не дозвонился. Лучше ищите другой магазин чтоб не сталкиваться с такими... Читати відгук Заказал ролеты 25.12.23 к сожалению товар оплатил...., созвонились на следующий день, сказали время изготовления заказа семь дней. 5.01.24 позвонил по поводу заказа, мне сказали что это оказывается семь рабочих дней, их мысли на старте заказ я не прочитал когда сказали четко" 7 дней". Сейчас уже 16.01.24. В магазин не дозвонился. Лучше ищите другой магазин чтоб не сталкиваться с такими проблемами. А я буду ждать......

Погано, брак

Проблему вирішено

Тетяна 13 січня, 2024 год

Замовила жалюзі 24.12.23, отримала тільки 13.01.24. З'ясувалось, що надіслали одну жалюзі з браком: не повертаються ніяк. Надіслала фото, відео, просто знущаються, пишуть , що фото відправлять на виробництво. Шляхів вирішення питання не надали. Фурнітура жалюзі погана. Не раджу замовляти в цьому магазині нічого, все брак.

Manov - мошенники

Алексей 24 листопада, 2023 год

Поставил одну звезду, но для данной конторы это много. Заказывали 4 римские шторы блэкаут. На сайте было указано затемнение 100 процентов. В итоге пришли полностью прозрачные тряпочки. После того как я оставил претензию менеджерам по телефону они на сайте оперативно поменяли характеристики. Переслал представителям Manov фотки несоответствия. Им абсолютно наплевать. Говорят - нам все равно, можете подавать на нас... Читати відгук Поставил одну звезду, но для данной конторы это много. Заказывали 4 римские шторы блэкаут. На сайте было указано затемнение 100 процентов. В итоге пришли полностью прозрачные тряпочки. После того как я оставил претензию менеджерам по телефону они на сайте оперативно поменяли характеристики. Переслал представителям Manov фотки несоответствия. Им абсолютно наплевать. Говорят - нам все равно, можете подавать на нас в суд. При этом фото штор сделан вечером в дождливый и пасмурный день.

Переваги:

Плюсов нет

Недоліки:

Осторожно мошенники!

Жалюзі алюмінієві на замовлення,- не рекомендую

Світлана 18 листопада, 2023 год

Замовляла жалюзі алюмінієві великого розміру. Прислали слабкі кріплення, на яких нічого не тримається, вивертається: не відповідають розміру жалюзі. Корпус - стоїть " бочкою" та не тримає жорсткість. Якість гірше, ніж на базарі. На прохання прислати інші кріплення- відмова.

На раджу нікому мати з ними справу

Гость 26 серпня, 2023 год

Обслуговування на дуже низькому рівні. Строки виготовлення зовсім не віповідабть тим, що обіцяють. Чекала 3 тиждні. Два ролети пройшли окремо, доставка за кожний.Шкодую, що відразу зробила проплату.

Переваги:

Немає

Не знають як відмінити «оплата частинами»

Проблему вирішено

Блогер 8 серпня, 2023 год

Навіщо ця компанія працює з МОНОБАНК, коли вони не знають, як відмінити оплату частинами, якщо клієнт, помилково обрав не те, або передумав, або ще щось. Він в праві відмовитись. Це при тому, що навіть без підтвердження замовлення та де не відправили його. Одразу клієнт звернувся в чатбот МОНОБАНК де відповіли, що МАГАЗИН поліомієліт банк про скасування замовлення і все автоматично... Читати відгук Навіщо ця компанія працює з МОНОБАНК, коли вони не знають, як відмінити оплату частинами, якщо клієнт, помилково обрав не те, або передумав, або ще щось. Він в праві відмовитись. Це при тому, що навіть без підтвердження замовлення та де не відправили його. Одразу клієнт звернувся в чатбот МОНОБАНК де відповіли, що МАГАЗИН поліомієліт банк про скасування замовлення і все автоматично працює. Або там «бухгалтерія ще тих часів або ще щось. Питання досі не вирішене ! Тому думайте, будьте обережні оплатою частинами.

Неякісне виконання замовлення

Гость 5 серпня, 2023 год

Люди не купляйте вних ролети, відпали через тиждень таку фігню зробили, не рекомендую, шарашкіна кантора, це просто гроші на вітер,😡

Переваги:

Немає

Недоліки:

Неякісне

Показати 1 відповідь

категорично не рекомендую!

Антон 28 липня, 2023 год

Роблю замовлення не один раз, і кожного разу не вистачає деталів для кріплення. Менеджери по роботі з клієнтами некомпетентні в багатьох питаннях: коли оформлюєш замовлення говорять одне, а коли отримуєш товар по факту то інше (не вистачає тих чи інших деталей, а саме найгірше те, що я особисто отримав жалюзі абсолютно повністю не з тими кріпленнями).

Не рекомендую

Гость 18 липня, 2023 год

Выслали не полный комплект для фиксации ролетов, в ответ на то, что выслали не все сказали : "Поедьте в магазин и докупите"
Высылать ничего больше не собираются, класс

Категорично не рекомендую!

Гость 13 липня, 2023 год

Замовили штори день ніч. Але вони прийшли з браком. Продавець в цьому звинуватив нас, і навіть якось по-хамському. Дуже неприємний осад залишився після розмови. Мало того, що залишилися без штор, так ще і дурня (вибачте) з тебе зробили.

НЕ рекомендую!!!

Гость 22 травня, 2023 год

Не рекомендую делать покупки у них. Заказ делала 2-й раз и второй раз присылали рулонные шторы не тех цветов которые заказывала и не тех размеров. Меняли конечно спустя 2-2.5 недели но всеже...

Переваги:

Отсутсвуют

Недоліки:

Долгое изготовление, ошибки с товаром

Не рекомендую!!!!!

Илона 19 травня, 2023 год

Вчера получила шторы, которые ждала 3 недели, сегодня они расклеялись. На моё обращение никто не отреагировал. Не рекомендую заказывать у Manov. Есть прекрасный производитель рулонных штор Sanrol. Теперь только у него буду заказывать шторы

Переваги:

Их просто нет

Недоліки:

Ужасное качество и очень долгое изготовление

Інтернет магазин по виготовленню жалюзів, ролетів

Гость 1 квітня, 2023 год

Обіцяють виготовити ролети за 2-7 днів, а реально 14 робочих днів.
Також після повної оплати сказали що потрібно буде ще 10% доплатити від суми, так як нестандартний розмір( а коли виставляли рахунок про це не згадували)
На телефонні дзвінки відповідали хамовито, хоть вже були сильні затримки по виготовленню. Не раджу до них звертатися