Name: Manov.com.ua
Rating: 4.1

Жашливо! Якість 0!

Роман 7 марта, 2025 год

Після того як було доведено те , що відправник надав товар на відправлення з дефектом( Відео з камер спостереження НовоЇ Пошти). Представник магазину пряма мова " ... Вибачте, нажаль обміну та поверненню у данній ситуації виріб не підлягає.
Зазначили усю можливу інформацію. Вироби перевіряються перед відправкою.
Ви можете підігнути ламель самостійно."
Якість жашлива( На виробницстві не має пилки під... Читать отзыв Після того як було доведено те , що відправник надав товар на відправлення з дефектом( Відео з камер спостереження НовоЇ Пошти). Представник магазину пряма мова " ... Вибачте, нажаль обміну та поверненню у данній ситуації виріб не підлягає.
Зазначили усю можливу інформацію. Вироби перевіряються перед відправкою.
Ви можете підігнути ламель самостійно."
Якість жашлива( На виробницстві не має пилки під 90 градусів, знімати фаску після відрізу болгарки це не їхня справа(. Мій телефон 066 888 29 33 Роман . Фото додаю і відео

Не рекомендую

Гость 12 ноября, 2024 год

Замовляла ролет зеленого кольору. Прийшов сірий і тканина інша. 10% допускається писали))) більше нічого не замовлю. Купила 526 грн тканину яка не вартує тих грошей. І навіть вибачень не почула від тих менеджерів. Жах, минайте цю компанію. Дуже гарно обслуговують лише перед відправленням. Все решта їм байдуже

Недостатки:

У них виробництво (тканина Польща) і там працюють сліпі рукожопи!

Це просто жах !

Гость 26 сентября, 2024 год

Дуже не ввічливі та тупі продавці ,які не вміють правельно оформити заказ. Не ті адреси указують ,а я маю переплачувати! Напевно потрібно заказ робити десять раз ,щоб їм доходило !

Показать 3 ответа

Заказ ролетов

Александр 12 сентября, 2024 год

Заказал ролеты на кухню, прошло 14 дней, тишина, на телефоны которые на сайте не дозвонился, никто не отвечает, в Вайбере тоже тишина.Если вам дороже свои нервы и время, то не советую ету контору

Жахливий сервіс

Марина 23 августа, 2024 год

Замовила тканинні ролети з принтом "кульбаби". На сайті фото з крупними квітами, прислали дрібноту. Спілкування з менеджером окремий треш - ліплять якісь дитячі відмазки. Виявляється потрібно було уточнювати розмір квітів! Питання не вирішили. Змирилась. Але це не все. Комплект для монтажу неповний( не вистачає бокових кілець) ще й механізм ланцюжка не працює. Жодного супроводжувального документа - ні комплектації, ні товарної... Читать отзыв Замовила тканинні ролети з принтом "кульбаби". На сайті фото з крупними квітами, прислали дрібноту. Спілкування з менеджером окремий треш - ліплять якісь дитячі відмазки. Виявляється потрібно було уточнювати розмір квітів! Питання не вирішили. Змирилась. Але це не все. Комплект для монтажу неповний( не вистачає бокових кілець) ще й механізм ланцюжка не працює. Жодного супроводжувального документа - ні комплектації, ні товарної накладної тощо.

Недостатки:

Великий мінус

Показать 1 ответ

Ужасное качество обслуживания

Гость 29 июля, 2024 год

Пока не довольная всем !!!!!заказ жду почти месяц …поставленные сроки ,из просто нету !почти месяц ожидаем заказ!о задержках приходится узнавать самим !

Достоинства:

Пока для меня отсутвуют!

Показать 1 ответ

жалюзі блекаут

Гость 10 июля, 2024 год

не один раз замовляла жалюзі в інтернеті але цей магазин повний треш.по перше різних розмірів всі жалюзі тільки на одне вікно якось вгадали і найбільше вразило те що через 4 дні монтажа жалюзі просто відклеїлись .не рекомендую ні в якому випадку...

Достоинства:

дійсно блекаут відповідає ступеню затемнення

Недостатки:

відклеілись від конструкціі

Показать 2 ответа

Якість обслуговування - жахлива

Алла 16 мая, 2024 год

Якщо не брати до уваги "дрібниці" з неправильним зклеюванням ролет, основний негатив тягне за собою некоретне спілкування школярки, яку посадили приймати замовлення. Поясніть, будь ласка, дитині, що в країні війна, і прикордонні регіони намагаються хоч якось оговтатися від щоденних обстрілів, ремонтуючи свої оселі. Переважно це роблять жінки, бо чоловіки на фронті, і додаткові питання будуть неминуче виникати, попри небажання малолітніх... Читать отзыв Якщо не брати до уваги "дрібниці" з неправильним зклеюванням ролет, основний негатив тягне за собою некоретне спілкування школярки, яку посадили приймати замовлення. Поясніть, будь ласка, дитині, що в країні війна, і прикордонні регіони намагаються хоч якось оговтатися від щоденних обстрілів, ремонтуючи свої оселі. Переважно це роблять жінки, бо чоловіки на фронті, і додаткові питання будуть неминуче виникати, попри небажання малолітніх хамок пояснювати нюанси встановлення їхньої продукціії.Запис розмови, при бажанні керівництва, можу надати як доказ некомпентентності і недолугості дівчинки.P.S Півтори хвилини повернуто)

Показать 1 ответ

просто жахливо

Гость 12 апреля, 2024 год

Добрий день, замовляла до початку війни ролети. Почалася війна. Пообіцяли після окупації вирішити питання. Ні ролетів, ні повернення коштів. Менеджер не допомагає, лише обіцянки і нічого. Найгірша фірма...

Опису немає, реальних фото також на сайті. Повернення також немає.

Гость 3 апреля, 2024 год

Замовляв штори LEN Чорний L-2136. Приїхали почали дивитись, а вона як марля. Тобто толку з неї мало нажаль. Опису товару немає, тільки маленька дописка в характеристиках непрозорість 30%. Якщо дивитись по фото на сайті, то визуально світись сонце і не видно цієї непрозорості.
Додаю фото як насправді будуть аиглядати ці штори зсередини. А ввечері ззовні якщо заглянути в... Читать отзыв Замовляв штори LEN Чорний L-2136. Приїхали почали дивитись, а вона як марля. Тобто толку з неї мало нажаль. Опису товару немає, тільки маленька дописка в характеристиках непрозорість 30%. Якщо дивитись по фото на сайті, то визуально світись сонце і не видно цієї непрозорості.

Додаю фото як насправді будуть аиглядати ці штори зсередини. А ввечері ззовні якщо заглянути в вікно то все як на лодоні видно всередині.

В політиці повернення написано повернення на протязі 14 днів, але не повертається те що на замовлення. (ну по суті в них все на замовлення). Тобто про повернення покупців вводять в оману ссилаючись на закон.

Є десь і моя вина і тому що, не додивився. Але це робота і також менеджера все випитати і перепитати кліента (так як повернення немає).

Manov.com.ua - Опису немає, реальних фото також на сайті. Повернення також немає.

Достоинства:

Для мене немає

Недостатки:

Немає повернення товару.
Менеджер при прозвоні замовлення нажаль ніяких питань уточнюючих не задавала. (це інтернет і купуєш по фото здебільшого)

жалюзі інтернет магазину

Олександр Тищенко 12 марта, 2024 год

Добродії зверніть особливу увагу щодо коментарів до цього магазину.За те що заказав товар і заплатив прислали дуже поганий товар і відмовляються приймати назад свою браковану продукцію.У хамському тоні пропонують зробити якісь маніпуляціїї з товаром щоб потім зробити власника винуватцем.Виникає питання чому такі магазини досі працюють,чому ніхто не звертає на це увагу,це за таких "бізнесменів" ми боронем нашу Державу.

Достоинства:

коли закриють буде велиликий +

Жах,не рекомендую

Гость 14 февраля, 2024 год

Заказала жалюзі.До заказу положили ще чиїсь жалюзі,але це не головне.Одна жалюзі була без нитки і тупо написали її шукати.Камон.Прийшлося шукати нитку і самому це все робити.Не рекомендую(

Жахливий магазин

Гость 22 января, 2024 год

Замовляла через сайт ролети на вікна,повідомлення що виготовлення майже 3 тижні ніде немає, пишу менеджеру чи можна швидше чи коли будуть, відповідь - не треба було платити, а треба було телефонувати спочатку, все дізнатися, а вже потім - оплачувати. Ставлення до клієнтів жахливе. І не пишіть про якість. Якісні послуги - це перш за все гарне ставлення до клієнтів,... Читать отзыв Замовляла через сайт ролети на вікна,повідомлення що виготовлення майже 3 тижні ніде немає, пишу менеджеру чи можна швидше чи коли будуть, відповідь - не треба було платити, а треба було телефонувати спочатку, все дізнатися, а вже потім - оплачувати. Ставлення до клієнтів жахливе. І не пишіть про якість. Якісні послуги - це перш за все гарне ставлення до клієнтів, а якщо так ставляться, то для чого тоді торгувати ними.

Не рекомендую!

Гость 17 января, 2024 год

Замовила ролети ще 3 січня. Сьогодні вже 17 січня.
По телефону менеджер сказала,що можливо будуть готові до кінця наступного тижня.
Хоча при замовленні казали,що виготовляються за 7-10 днів.
Немає бажання замовляти у фірмі, яка не дотримується обіцяного.
Навіть рекомендувати нікому не буду.

Не рекомендую

Петр 16 января, 2024 год

Заказал ролеты 25.12.23 к сожалению товар оплатил...., созвонились на следующий день, сказали время изготовления заказа семь дней. 5.01.24 позвонил по поводу заказа, мне сказали что это оказывается семь рабочих дней, их мысли на старте заказ я не прочитал когда сказали четко" 7 дней". Сейчас уже 16.01.24. В магазин не дозвонился. Лучше ищите другой магазин чтоб не сталкиваться с такими... Читать отзыв Заказал ролеты 25.12.23 к сожалению товар оплатил...., созвонились на следующий день, сказали время изготовления заказа семь дней. 5.01.24 позвонил по поводу заказа, мне сказали что это оказывается семь рабочих дней, их мысли на старте заказ я не прочитал когда сказали четко" 7 дней". Сейчас уже 16.01.24. В магазин не дозвонился. Лучше ищите другой магазин чтоб не сталкиваться с такими проблемами. А я буду ждать......

Погано, брак

Проблема решена

Тетяна 13 января, 2024 год

Замовила жалюзі 24.12.23, отримала тільки 13.01.24. З'ясувалось, що надіслали одну жалюзі з браком: не повертаються ніяк. Надіслала фото, відео, просто знущаються, пишуть , що фото відправлять на виробництво. Шляхів вирішення питання не надали. Фурнітура жалюзі погана. Не раджу замовляти в цьому магазині нічого, все брак.

Manov - мошенники

Алексей 24 ноября, 2023 год

Поставил одну звезду, но для данной конторы это много. Заказывали 4 римские шторы блэкаут. На сайте было указано затемнение 100 процентов. В итоге пришли полностью прозрачные тряпочки. После того как я оставил претензию менеджерам по телефону они на сайте оперативно поменяли характеристики. Переслал представителям Manov фотки несоответствия. Им абсолютно наплевать. Говорят - нам все равно, можете подавать на нас... Читать отзыв Поставил одну звезду, но для данной конторы это много. Заказывали 4 римские шторы блэкаут. На сайте было указано затемнение 100 процентов. В итоге пришли полностью прозрачные тряпочки. После того как я оставил претензию менеджерам по телефону они на сайте оперативно поменяли характеристики. Переслал представителям Manov фотки несоответствия. Им абсолютно наплевать. Говорят - нам все равно, можете подавать на нас в суд. При этом фото штор сделан вечером в дождливый и пасмурный день.

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Осторожно мошенники!

Жалюзі алюмінієві на замовлення,- не рекомендую

Світлана 18 ноября, 2023 год

Замовляла жалюзі алюмінієві великого розміру. Прислали слабкі кріплення, на яких нічого не тримається, вивертається: не відповідають розміру жалюзі. Корпус - стоїть " бочкою" та не тримає жорсткість. Якість гірше, ніж на базарі. На прохання прислати інші кріплення- відмова.

На раджу нікому мати з ними справу

Гость 26 августа, 2023 год

Обслуговування на дуже низькому рівні. Строки виготовлення зовсім не віповідабть тим, що обіцяють. Чекала 3 тиждні. Два ролети пройшли окремо, доставка за кожний.Шкодую, що відразу зробила проплату.

Достоинства:

Немає

Не знають як відмінити «оплата частинами»

Проблема решена

Блогер 8 августа, 2023 год

Навіщо ця компанія працює з МОНОБАНК, коли вони не знають, як відмінити оплату частинами, якщо клієнт, помилково обрав не те, або передумав, або ще щось. Він в праві відмовитись. Це при тому, що навіть без підтвердження замовлення та де не відправили його. Одразу клієнт звернувся в чатбот МОНОБАНК де відповіли, що МАГАЗИН поліомієліт банк про скасування замовлення і все автоматично... Читать отзыв Навіщо ця компанія працює з МОНОБАНК, коли вони не знають, як відмінити оплату частинами, якщо клієнт, помилково обрав не те, або передумав, або ще щось. Він в праві відмовитись. Це при тому, що навіть без підтвердження замовлення та де не відправили його. Одразу клієнт звернувся в чатбот МОНОБАНК де відповіли, що МАГАЗИН поліомієліт банк про скасування замовлення і все автоматично працює. Або там «бухгалтерія ще тих часів або ще щось. Питання досі не вирішене ! Тому думайте, будьте обережні оплатою частинами.

Неякісне виконання замовлення

Гость 5 августа, 2023 год

Люди не купляйте вних ролети, відпали через тиждень таку фігню зробили, не рекомендую, шарашкіна кантора, це просто гроші на вітер,😡

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Неякісне

Показать 1 ответ

категорично не рекомендую!

Антон 28 июля, 2023 год

Роблю замовлення не один раз, і кожного разу не вистачає деталів для кріплення. Менеджери по роботі з клієнтами некомпетентні в багатьох питаннях: коли оформлюєш замовлення говорять одне, а коли отримуєш товар по факту то інше (не вистачає тих чи інших деталей, а саме найгірше те, що я особисто отримав жалюзі абсолютно повністю не з тими кріпленнями).

Не рекомендую

Гость 18 июля, 2023 год

Выслали не полный комплект для фиксации ролетов, в ответ на то, что выслали не все сказали : "Поедьте в магазин и докупите"
Высылать ничего больше не собираются, класс

Категорично не рекомендую!

Гость 13 июля, 2023 год

Замовили штори день ніч. Але вони прийшли з браком. Продавець в цьому звинуватив нас, і навіть якось по-хамському. Дуже неприємний осад залишився після розмови. Мало того, що залишилися без штор, так ще і дурня (вибачте) з тебе зробили.

НЕ рекомендую!!!

Гость 22 мая, 2023 год

Не рекомендую делать покупки у них. Заказ делала 2-й раз и второй раз присылали рулонные шторы не тех цветов которые заказывала и не тех размеров. Меняли конечно спустя 2-2.5 недели но всеже...

Достоинства:

Отсутсвуют

Недостатки:

Долгое изготовление, ошибки с товаром

Не рекомендую!!!!!

Илона 19 мая, 2023 год

Вчера получила шторы, которые ждала 3 недели, сегодня они расклеялись. На моё обращение никто не отреагировал. Не рекомендую заказывать у Manov. Есть прекрасный производитель рулонных штор Sanrol. Теперь только у него буду заказывать шторы

Достоинства:

Их просто нет

Недостатки:

Ужасное качество и очень долгое изготовление

Інтернет магазин по виготовленню жалюзів, ролетів

Гость 1 апреля, 2023 год

Обіцяють виготовити ролети за 2-7 днів, а реально 14 робочих днів.
Також після повної оплати сказали що потрібно буде ще 10% доплатити від суми, так як нестандартний розмір( а коли виставляли рахунок про це не згадували)
На телефонні дзвінки відповідали хамовито, хоть вже були сильні затримки по виготовленню. Не раджу до них звертатися