Мамамія Піца відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 4
Відгуки туристів, відвідувачів
Мамамія Піца
Мамамия Пицца - это сеть ресторанов европейской и итальянской кухни в Киеве. Пиццерия Мамамия известна своими оригинальными рецептами пиццы. Дьябло, год фазер, четыре сыра и другие уже давно пришлись по вкусу ее постоянным клиентам, которых стоит заметить совсем немало. Пицца готовиться с фирменным соусом, в состав которого входят итальянские томаты,... детальніше
Рейтинг 4.9 з 5 на підставі 149 відгуків
Піцерії
Я помню ваше Брауни, которое вы делали раньше.... Пышный, шоколадный бисквит и пару кусочков вишни, сверху политы карамелью... а сейчас, кусок это простите что желе или просто сырое "тесто"? Вишен понатыкивали будто это не Брауни с вишней, а вишня с Брауни.. Внешний вид этого десерта, теперь оставляет желать лучшего.. Вы сделали порцию... Читати відгук От Брауни только одно название и вишня.
Я помню ваше Брауни, которое вы делали раньше.... Пышный, шоколадный бисквит и пару кусочков вишни, сверху политы карамелью... а сейчас, кусок это простите что желе или просто сырое "тесто"? Вишен понатыкивали будто это не Брауни с вишней, а вишня с Брауни.. Внешний вид этого десерта, теперь оставляет желать лучшего.. Вы сделали порцию больше, но есть это невозможно!
Очень долго
испортилась пиццерия
При онлайн заказе (через сайт) - все равно перезванивают и под предлогом "плохо работающей системы" заставляют диктовать заказ по телефону. На замечания реагируют с раздражением предлагают отменить заказ "если что то не нравится", который уже оплачен.
Ужас ужас
MamaMia ( Академгородок)
Самая невкусная пица
Говорят средний размер 30 см, но только сами бортики в общем размере 8 см. Итог:примерно 22 см пиццы. В общем полный развод.
Отвратительный сервис
не вкусно :(
Жахливий сервіс
Плохой сервис
Ужасное обслуживание!
Не выполнили заказ
ужасный сервис
Совсем плохи дела
Привезли еле-еле теплая(((((Пожалела курьера не вернула.
На второй день болел желудок.
Сырое тесто и не было бортика сырного
О наболевшем
Жуткая пицца
Доставка вчерашней или позавчерашней пиццы исключена.
Если клиент отказывается от пиццы она списывается на счет пиццерии.
Тем более что в Mamamia! огромные обороты, ингредиенты заказываются для ресторана каждый день.
Чтобы проверить ресторан и качество блюд мы должны понимать какой ресторан осуществлял доставку.
Напишите, пожалуйста, номер телефона с которого вы делали заказ и номер чека.
Всегда ваша, Mamamia!
Ужас! Просто нет слов!
Пожалуй единственное заведение в Киеве где нет ни скидок ни комплиментов для именинника!!
Один большой плюс - сделали детскую комнату, даже шарики деткам раздали - но на этом плюсы и закончились...
Есть детская комната, но нет ничего из детского меню. Предложили бульон с индюшиным филе. Эту резину, которой называется филе не... Читати відгук Решила отпраздновать свой День Рождения в этой горе забегаловке...
Пожалуй единственное заведение в Киеве где нет ни скидок ни комплиментов для именинника!!
Один большой плюс - сделали детскую комнату, даже шарики деткам раздали - но на этом плюсы и закончились...
Есть детская комната, но нет ничего из детского меню. Предложили бульон с индюшиным филе. Эту резину, которой называется филе не смогла даже я проживать, не говоря уже о моём годовалом сыне... А бульон представлял собой воду с солью и порезанным кусками мясом, явно переваренным. В пластиковом контейнере рядом стояла нарезанная петрушка.
Пицца хуже просто не бывает... Отвратительнее гадости давно не встречала. Тесто тяжёлое, влажное, местами сыроватое...
В общем оставила я в вашем заведении по счёту более 1700грн и не поняла за что...
Огромная просьба, раз вы уже сделали детскую комнату, хоть раз в неделю ковёр чистить надо! Дети ходили босиком, а ноги у них в конце вечера оказались чернее золы....
Больше ни я ни мои знакомые к вам ни ногой...
Судя по отзывам тут, вы господа катитесь вниз... И ничего абсолютно не предпринимаете!!
Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона и в каком ресторане вы были.
Для того, чтобы мы могли наладить его работу и выяснить негативную ситуацию.
Спасибо за ваш отзыв!
С уважением, диджитал менеджер компании Mamamia!
Дидусенко О.Л.
073-060-62-64
[email protected] Показати 1 відповідь
Жахлива доставка
Читати відгук Останнім часом при замовленні піци додому виникали недопрацювання зі сторони колл-центру, піцерії, кур'єрів - нечемні, а інколи навіть грубі працівники колл-центру, "неукомплектована" замовленими інгредієнтами піца, кур'єр неодноразово приїздив без пос-терміналу для розрахунку карткою, а останнє замовлення взагалі не приїхало. Про нижчезгадану постійну затримку доставки можна взагалі не згадувати - це вже стало нормою. І все це за останні півроку
Схоже, що сервіс - це взагалі для них не важливо
Раніше були постійними клієнтами, тепер - не замовлю доставку навіть при умові, що вона буде єдино можливою в Києві
Инородный предмет в пицце
Мопед в обеденном зале на Ефремова 8-а
Зато мопедику не страшно одному на улице
Все гірше і гірше...
Испортились окончательно и безвозвратно!!!!
при заказе-еще раз упомянула что мы- через два дома от них(Киев,ул. мишуги, р-н. позняки) и попрсила сделать пиццу быстро.
Согласились и......ждали заказ 1 час и 15 минут!!!!! Звонила им через час-... Читати відгук 28 апреля заказала больую мит суприм пиццу в мамамии. к слову-сам ресторан- через два дома от меня, сама не забрала только потому что у меня ребенок маленький на руках.
при заказе-еще раз упомянула что мы- через два дома от них(Киев,ул. мишуги, р-н. позняки) и попрсила сделать пиццу быстро.
Согласились и......ждали заказ 1 час и 15 минут!!!!! Звонила им через час- сказали что "ничего не знают а заказ выполнение указан аж через полтора часа !!!!"
Вот такой отвратительный сервис и не превый раз. Год назад мне так испортили день рождения- точно также для детей заказали пиццу и ее везли (через два дома от них живем)- полтора часа.
Сама пицца...не знаю за что взяли почти 400 гривен но большеЙ ГАДОСТИ я никогда не пробовала. Это НЕ та пицца мит суприм которая была раньше.
Корж с кусками нехорошо отдающей колбасы, невкусного мяса и о!!!- кусками порезанной котлеты!
Хотя мы и были голодные но ее много не сьешь- такая откровенная гадость...
НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ БУДУ У НИХ НИ ЗАКАЗЫВАТЬ ДОСТАВКУ НИ ВООБЩЕ ПОКУПАТЬ ЧТО ЛИБО.И НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Напишите, пожалуйста, свой мобильный телефон.
Для того, чтобы мы могли наладить работу ресторана, доставки и выяснить негативную ситуацию.
Спасибо за ваш отзыв!
С уважением, диджитал менеджер компании Mamamia!
[email protected] Показати 1 відповідь
Это не пицца
Напишите, пожалуйста, свой мобильный телефон.
Для того, чтобы мы могли наладить работу ресторана и выяснить негативную ситуацию.
Без вашего номера телефона мы не можем выяснить кто именно готовил вашу пиццу.
Спасибо за ваш отзыв!
Заказал на сайте mamamia.com.ua пицу
Операторы call центра всегда перезванивают, возможно был технический сбой в работе мобильного оператора. Для того, чтобы мы могли выяснить причину такого происшествия напишите номер телефона, с которого вы звонили.
Когда пиццерии не успевают совершить доставку, временно останавливают прием заказов.
Чтобы избежать таких случаев, рекомендуем заказывать доставку заранее или оформлять самовывоз.
Всегда ваша, Mamamia! Показати 1 відповідь
Ужас
Приносим свои извинения за неудобства, которые были связанны с вашей доставкой.
Мы искренне хотим исправить ситуацию и выяснить кто виновен.
Напишите, пожалуйста, номер чека или номер телефона, на который вы осуществляли доставку.
Тогда мы сможем понять какой ресторан вез ваш заказ.
Всегда ваша, Mamamia!
Спасибо за праздник
Действительно случай из ряда вон выходящий и с таким случаем нужно разбираться.
Сажите, пожалуйста, в какой ресторан вы приходили и примерно в какое время.
Администраторов в нашей сети очень много и понять кто именно мог так выразиться невозможно без этой информации.
Испортили настроение
Приехали точно по времени - единственный плюс. Но видимо приготовили её за 1 час до указанного времени, т.к. приехала она еле-еле тёплая. Итак, подошва ни о чём, сырный бортик ужасный - одно тесто.... Читати відгук Ранее посещал пиццерию, всегда всё устраивало...ну конечно, потому как можно носом ткнуть повара на его изобретение...именно такой вывод я сделал, после того как заказал пиццу на дом.
Приехали точно по времени - единственный плюс. Но видимо приготовили её за 1 час до указанного времени, т.к. приехала она еле-еле тёплая. Итак, подошва ни о чём, сырный бортик ужасный - одно тесто. (за что платил?) вообщем бутерброд с колбасой получился. Слава Богу пиво было, можно было запить).
Сходить в заведение - как вариант!
Но заказывать на дом - НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
Наша компания постоянно проводит проверки качества продукции и тщательно следит за технологиями производства.
Если кто-то нарушил эти технологии мы обязательно исправим ситуацию и дадим вам обратную связь.
Напишите для этого, номер телефона, с которого вы делали заказ.
Самая ужасная пица
Очень сожалеем, что наша пицца не оправдала ваших ожиданий.
Чтобы выяснить кто из персонала мог нарушить рецептуру приготовления напишите, пожалуйста, номер чека или номер телефона на который вы делали заказ.
Тогда мы сможем разобраться по ситуации и исправить свои ошибки!
Всегда ваша Mamamia!
Ужас