МакДональдз
Україна була 102 країною, де почала розвиватися мережа McDonald's. 24 травня 1997 року у Києві відкрився перший в Україні ресторан «Макдоналдс».
Компанія заснована 1940 року братами Діком та Маком Макдоналдами (перший ресторан відкрився в Сан-Бернардіно, Каліфорнія), 1948 року вперше у світі сформулювала принципи концепції «швидкого харчування».
У 1954 році Рей... детальніше
Компанія заснована 1940 року братами Діком та Маком Макдоналдами (перший ресторан відкрився в Сан-Бернардіно, Каліфорнія), 1948 року вперше у світі сформулювала принципи концепції «швидкого харчування».
У 1954 році Рей... детальніше
Ресторани швидкого харчування
Відгуки про МакДональдз
Хотел устроить ребенку настоящий праздник и связался с макдональдсом в г.Киев на м.Позняки. По телефону позвонил, узнал программу, стоимость и т.д. и определился с датой и временем проведения. Немного позже, в этот день, мне перезвонили из этой шарашкиной конторы и подтвердили данную дату и время и попросили прийти за пригласительными для гостей.
После того как были мною взяты пригласительные, я их сразу подписал и мы с ребенком раздали нашим гостям, с указанием точной даты и времени проведения д/р.
Через пару дней мне позвонили и сказали, что произошла ошибка, что на то время, которое мы хотели и которое за два дня до этого нам подтвердили - невозможно, там занято! На вопрос как такое могло произойти, я услышал ответ – «Человеческий фактор, всякое бывает»….
Так что мне делать??? Ведь пригласительные розданы и все предупреждены о проведении праздника. Представьте, что из-за каких-то баранов, которые там работают все идет коту под хвост и день рождение ребенка может накрыться медным тазом. Это же организация детского праздника! А в ответ только и слышите: «Извините, произошла ошибочка, ну вы понимаете, человеческий фактор!»
Мне предложили 3 варианта.
Вариант №1 – Подсобное помещение для персонала, то есть кладовая. Где место еле-еле для четверых хватает, не говоря уже о 10-ти детей. Этот вариант сам собой отпал, место просто там не хватает и помещение без окон, типичная кладовая.
Вариант №2 – Перенести на другое время, позже на 2 часа. Этот вариант тоже особо не подходил так, как в то время когда макдональдс мог принять наших гостей, а это вместо 15.00 было предложено на 17.00, соответственно мероприятие закончилось бы в 19.00, это уже поздновато, нас уже ждали гости дома (бабушки и дедушки, тети и дяди) заранее также нами приглашенные на определенное время.
Вариант №3 – Ну и конечно последний вариант, это проведение дня рождения в общем зале. Весело не то слово! Других вариантов нет. При неоднократных звонках в центральный офис и объяснении ситуации, так вопрос и не решился. Все друг на друга переводили стрелки и ни кто вроде бы и не виноват, просто произошла ошибочка и все.
Пришлось остановиться на этом варианте, чтобы вообще не сорвать праздник.
Но при общении с сотрудником этого ресторана и о деталях проведения д/р были оговорены нюансы проведения д/р в общем зале, а точнее в определенном углу. Мне было сказано, что место это будет ограждено от других посетителей ресторана, чтобы никто не мешал и все будет красиво украшено и т.д. А мусорный бак который стоял там, так его накроют чем-то чтобы красиво было.
И вот настал этот день. Пришли мы, пришли наши гости, нам показали ничем не приметный уголок возле запасного выхода и сказали, что здесь будут проводить для нас д/р. А мусорный бак так и ничем не был накрыт, а зачем, что мешает разве? А сам мусор был собран в огромнейший мусорный пакет и поставлен прямо перед запасным выходом, почти в метре от стола с детьми. Ну сами понимаете, уголок тоже никак не украсили, как обещали. Огродили стульчиком сквозь который все ходили и никто его даже и не замечал. Пришлось самому стоять на пороге и никого не пускать и всем объяснять что здесь проводят день рождение.
В общем обосрали все настроение и кое-как провели сам праздник, за который между прочим содрали по полной программе, без всяких уступок и скидок. А деткам раздали вместо полноценных игрушек с Хеппи Мила какие-то непонятные значки, так как у них даже игрушек не было!
Больше никогда я в эту шарашкину контору обращаться не буду и всем кто читает это, то советую проводить такие мероприятия в детских кафе или лучше дома, настроение будет хорошее и нервы себе не попортите. А Макдональдс это просто шайка неорганизованных и безответственных идиотов. Данную историю я отправлю во все офисы этой организации, в плоть до США, пусть наведут порядок в центральном офисе в Киеве, может тогда будет какой-то порядок и организованность, а главное ответственность за свою халатность.
11 згодні 1 не згоден
відгук
Коментарі до відгуку