Name: МакДональдз
Rating: 1.9

› ›

1.9 5

959 відгуків / 134852 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Хамское поведение сотрудницы Оксаны

Наталия 14 січня, 2022 год

Відгук про МакДональдз за адресою Запоріжжя, пр. Соборний, д.218а Люблю ваш МакДональдс. Приятный молодой персонал. НО подпортила впечатление сотрудница, блондинка с длинным волосом, на бейджике имя "Оксана" - хамское отношение к своим же сотрудникам.

Плохое качество обслуживания

Виталий 14 січня, 2022 год

Відгук про МакДональдз за адресою Одеса, вулиця Пантелеймонівська, 17Б Неоднократно неточно выдают заказ в Макдональдс в Одессе возле ЖД вокзала.
При этом абсолютно игнорируют обращения с претензиями.

Переваги:

Уже нет

Недоліки:

Низкая скорость обслуживания, высокая цена, неточность выдачи заказов, игнор жалоб.

Мне нравится ?

Гость 13 січня, 2022 год

Спасибо большое. Менеджер Татьяна очень приятная. За ожидание дали карточку бесплатную на мороженое, колу, фанту, спрайт или горячий чай.

подорожание

Гость 12 січня, 2022 год

доброе время суток . я не ем в этом "ресторане "каждый день и за обслуживание и качество говорить не буду. но я каждое утро выезжая на работу беру тут кофе. мне оно нравится и качеством и до сегоднешнего утра ценной .но сегодня был неприятный сюрприз за последние полтора года стакан с кофе подорожал у них примерно на 6 - 10... Читати відгук доброе время суток . я не ем в этом "ресторане "каждый день и за обслуживание и качество говорить не буду. но я каждое утро выезжая на работу беру тут кофе. мне оно нравится и качеством и до сегоднешнего утра ценной .но сегодня был неприятный сюрприз за последние полтора года стакан с кофе подорожал у них примерно на 6 - 10 гр при последнем поднятие цены мера стакана тоже была увеличена а сегодня после праздников я вышел на работу и как всегда купил себе кофе и обнаружил что всё вернулось на круги своя . всё кроме цены. савва днепр

Новый шоколад донат

Владимир 11 січня, 2022 год

Відгук про МакДональдз за адресою Київ, пр-т Николая Бажана, д. 3Б То что на картинке и то что по факту продают вообще не соответствует...

Переваги:

Нет

Недоліки:

Ужас

На мак драйве в белой церкви не вложили две больших картошки фри в мен

Саша 4 січня, 2022 год

В белой церкви на мак драйве худенькая девочка в очках не вложила в меню две больших картошок фри сказав что ето весь заказ а в чеке картошка оплачена наказать безответственость

Недоліки:

Сервис

Это жесть!!!

Гость 20 грудня, 2021 год

Нас вчера с сыном отказались обслужить. На входе стояла тётя мотя, которой дали какую то власть и она почувствовала себя царьком) На все аргументы по закону и Конституции она отвечала постановой кабмина,даже не понимая, что нарушины все права человека, какие только могут быть! Пока будут такие рабы, такое и будет происходить!

Людяності працівникам

Людмила 11 грудня, 2021 год

З цією пандемією світ зійшов з розуму. У Макдональдс біля автовокзалу людину не пустили в туалет. Мотивуючи тим, що немає двух доз вакцинації. Люди, схаменіться. Куди світ котиться!

Давление на родителей! - не пустили ребенка

Юлия 29 листопада, 2021 год

Відгук про МакДональдз за адресою Київ, пр. Победы, 138 Доброе утро.
Мой ребенок (12 лет) после субботних занятий решил зайти погреться и перекусить в ваше заведение. НО вы почему то решили не пускать ребенка, сказав, что нет родителей. Ребенок в расстроенных чувствах вернулся домой.
Во первых родители не всегда могут и должны сопровождать ребенка - раньше почему то это никого не волновало.
В чем причина такого отношения???? Это... Читати відгук Доброе утро.

Мой ребенок (12 лет) после субботних занятий решил зайти погреться и перекусить в ваше заведение. НО вы почему то решили не пускать ребенка, сказав, что нет родителей. Ребенок в расстроенных чувствах вернулся домой.
Во первых родители не всегда могут и должны сопровождать ребенка - раньше почему то это никого не волновало.
В чем причина такого отношения???? Это давление на родителей по поводу вакцинации??? Тогда укажите мне конкретно статью закона Украины, что ребенку нельзя заходить в ваше заведение, без родителей.
Родители данного ребенка вакцинированы! А даже если и нет ( это медицинская тайна и никто вам не должен, что либо рассказывать или показывать какие либо документы про свое здоровье), нет такого закона ,что бы не пускать без вакцинации кого либо к себе в заведение и тем более ребенка.
Повесьте на дверь именно СТАТЬЮ ЗАКОНА где указано, что без родителей и вакцины люди не имеют право заходить к вам в заведение, а не филькину грамоту распечатанную от себя лично. И в таком случае это смешно и абсурдно наблюдать как вы обслуживаете через другое окно в своем макдрайве АБСОЛЮТНО ВСЕХ!
Если все должны быть с вакциной - значит ВСЕ должны быть с вакциной! И не важно как вы принимаете посетителей, через окно или через дверь.

Не уважают клиентов

Елена 27 листопада, 2021 год

Відгук про МакДональдз за адресою Київ, ул. Гната Хоткевича, 1в В день черной пятницы, когда тысячи покупателей пошли делать покупки, " уважаемый ресторан быстрого питания ", ни только не пустил на порог, но ещё на улице забрали все места для сидения. Это видно решили что после покупок многочасового хождения клиентам полезно постоять в очереди и ещё стоя поесть с рук даже столы убрали,видно решили что сумки не помешают еду держать!!

Картошка переломана , так что 3 еле с натяжкой

Гость 22 листопада, 2021 год

Відгук про МакДональдз за адресою Запоріжжя, проспект Соборний, 218А Приходил в мак который на металлургов , взял биг мак меню и нагетсы , обслуживание хорошее только один минус картошка сверху была нормальная как только ее убрал вся почка была сломана , просто не пойми что

Ужасно ужасно

Вера 20 листопада, 2021 год

Відгук про МакДональдз за адресою Київ, ул. Берковецкая, 6 Заказали 3 колы и 3 биг мак меню в итоге положили 2 колы и 2 биг мака а в одном Бигмаке вообще картошку не положили

Ужасное обслуживание и отношение!!

Анастасия 16 листопада, 2021 год

Відгук про МакДональдз за адресою Кременчук, вулиця Київська, 6 Заказ был на ролл с курицей,БИК тейсти меню..)ролл завернули ужасно и положили половину креветки и кусок курицы при этом у меня аллергия на креветку может даже вызвать оттёк квинки ,картошку в меню не доложили и соус тоже не доложили...когда делаешь замечание за невнимательность..закрыли окно перед лицом и проигнорировали..Надеюсь управляющий сделает вывод!!

Черепаха быстрее работает

ЕС 15 листопада, 2021 год

Ждала Максанди 27 минут(метро Лукьянвское) забрала деньги и ушла, в ресторане подача быстрее, чем в фастфуде

Жалоба и пожелания

Гость 15 листопада, 2021 год

Відгук про МакДональдз за адресою Запоріжжя, проспект Соборний, 218А Не положили картофель фри, хотя в чеке посчитали...Все вкусное, но обидно, что так получилось. Теперь буду все проверять.

Не комплект в заказе на вынос Одесса

Марина 15 листопада, 2021 год

Уже второй раз сотрудники Макдональдса на 5 станции г.Одесса недокомплектовывают заказ на вынос. Если в первый раз это было забытые приборы, сахар и не заправленный салат. То вчера на два БигМак меню не положили 2 картошки большие. Если каждого клиента так обманывать на картошечку, то какая же сумма "левака" получается в конце концов!

Не положили котлету в чизбургер

Александра 12 листопада, 2021 год

Відгук про МакДональдз за адресою Київ, пр-т Николая Бажана, д. 3Б Сделали заказ, в Макдональдсе на метро Харьковской, заказ 947, не положили котлету в чизбургер, очень неприятно, искали куда пожаловаться чтобы решить проблему, и так и не нашли

Постоянно что-то не докладывают

Наталья 7 листопада, 2021 год

В мак драйве на пр. Московском пару недель назад ребенку в хэппи мил не положили сок, который оплачен был. Думали случайность.

Сегодня на ФБ ребенку в хэппи мил забыли положить игрушку, которая тоже оплачена, очень разочарлвали. Больше в эту забегаловку не хочется ездить, будем искать альтернативу

Недоліки:

В хэппи мил не докладывают оплаченные товары, за 2 раза 2 промаха

Якість бажає кращого

Тетяна 24 жовтня, 2021 год

Сьогодні відвідали МакДональдс в Луцьку. Негативно шоковані рівнем обслуговування. Своє замовлення чекали 20 хв, коли отримали гамбургер, здивувалися його виглядом всередені, адже не вперше відвідуємо такий заклад по всій Украіні. Дуже прикро….(((

Недоліки:

Якість бажає більшого(

Камамбер тост с бумагой

Я 15 жовтня, 2021 год

Возможно кем-то уважаемые работника мака на Льва Толстого, кто из вас любит камамбер тост с бумагой?? С удовольствием угощу.

Не приятно!

Гость 29 вересня, 2021 год

Макдональдс на Ленинградке в Киеве.
Заехали потому что пообещали ребенку после посещения врача и проведения довольно не приятной процедуры.
Оператор на приеме спокойно принял заказ, спокойно уточнил то что его интересовало. спросил хотим ли поучаствовать в благотворительности, купить Ладошку. Согласились. Ребенок счастлив, что можно приклеить Ладошку и она поможет выздороветь деткам.
Оплата прошла быстро.
И вот около выдачи. Параамм!!!
Читати відгук Макдональдс на Ленинградке в Киеве.
Заехали потому что пообещали ребенку после посещения врача и проведения довольно не приятной процедуры.
Оператор на приеме спокойно принял заказ, спокойно уточнил то что его интересовало. спросил хотим ли поучаствовать в благотворительности, купить Ладошку. Согласились. Ребенок счастлив, что можно приклеить Ладошку и она поможет выздороветь деткам.
Оплата прошла быстро.
И вот около выдачи. Параамм!!!
Без Здрасьте, в лицо мужу сунули пакет. Лёгкий. Окно сразу закрылось.
Смотрим, заказ не весь. Стоим ждём. Минут через 7мь окно открывается, прямо в лицо тычется поднос с напитками и остальная часть заказа.
Одновременно с этим "Чего стоите?! Едьте! Хорошего дня!"
Результат: Ребенок плачет потому что Ладошку не дали! Мы в шоке с огромным желанием на голову сотруднице вымывать весь заказ, тетка злая!
Уважаемые руководители, обратите внимание на таких сотрудников! Впечатление от всего Макдональдса сошло на НЕТ!!!

Незадовільне обслуговування

Андрій 26 вересня, 2021 год

Хочу написати про заклад в місті Одеса біля залізничного вокзалу. Персонал закладу працює в повільному темпі хоча народу і заказів забагато. Коли на табло з'явився мій номер заказу в розділі "Готово" хвилин 15 ще очікував коли мій заказ опиниться на столі видачі. Заказ був на винос але відмовили в пакеті і я був вимушений нести паперовий пакет та напої у... Читати відгук Хочу написати про заклад в місті Одеса біля залізничного вокзалу. Персонал закладу працює в повільному темпі хоча народу і заказів забагато. Коли на табло з'явився мій номер заказу в розділі "Готово" хвилин 15 ще очікував коли мій заказ опиниться на столі видачі. Заказ був на винос але відмовили в пакеті і я був вимушений нести паперовий пакет та напої у руках що зовсім не зручно. Сервісу ніякого, обслуговування повний "0". Вважаю за потрібне провести якусь роботу з цим колективом та навчити ввічливості.

Лишняя оплата, не тот продукт выдали!

Юрий 25 вересня, 2021 год

Відгук про МакДональдз за адресою Київ, майдан независимости 1 Доброго дня!
Шановне керівнцитво, зверніть увагу, щойно придвав ЛАТТЕ в закладі на м. Житомирській, коли почав пити(через хв5) після від‘їзду від кафе, виявилось зовсім інше..просто кава без молока..допускаю що переплутали з клієнтом, як був після мене…випадково почув, через відкрите вікно, що той замовляв амерікано!
На Хрещатику, взагалі абсурд робиться!
На одній касі відмовляються приймати замовлення без маски, на іншому абсолютно... Читати відгук Доброго дня!
Шановне керівнцитво, зверніть увагу, щойно придвав ЛАТТЕ в закладі на м. Житомирській, коли почав пити(через хв5) після від‘їзду від кафе, виявилось зовсім інше..просто кава без молока..допускаю що переплутали з клієнтом, як був після мене…випадково почув, через відкрите вікно, що той замовляв амерікано!

На Хрещатику, взагалі абсурд робиться!
На одній касі відмовляються приймати замовлення без маски, на іншому абсолютно спокійно приймають без маски, одночасно це проходило..
Також в момент коли ми намагались попросити маску, адже Ви клієнтоорієнтовано компанія, у всякому випадку мені так здавалось! Забезпечте персонал масками для клієнтів, шкодує лишнє витратити? Включіть в прайс!
Виганяючи клієнтів без маски ви втрачаєте клієнтів, ну як мінімум в даний момент клієнт не зробить у Вас замовлення…Також в цей день з нас взяли подвійну оплату, було знято з карти гроші а також взяли готівкою додатково!
Розумію, що самі не додивились, тому що я положив готівку, співробітниця взяла, додатково не побачивши і я не сказав своїй колезі що оплатив, вона розрахувалась картою, чому ж тобі персонал не попередив???
Прошу зворотнього зв‘язку за тел. 066 65 28 748

Биг мак испортился

Серж 22 вересня, 2021 год

Любимый Биг мак стал хуже, сухой и меньше размером. К сожалению, Макдональдс становится хуже. Достаточно часто недосчитываешся позиций дома, покупая в макдрайве

Біг мат клас

Гость 19 вересня, 2021 год

Були перший рас, все сподобалось
Дуже швидко і смачно.
Раджу всім побувати
Люблю МакДональдз
Обов’язково ще завітаємо

Переваги:

Швидко і смачно

Худший Макдональдс в Киеве!

Олег 13 вересня, 2021 год

Відгук про МакДональдз за адресою Київ, майдан независимости 1 На Майдане независимо находится худший Макдональдс, уже много раз это заведение продает ХОЛОДНУЮ КАТОШКУ ДИПИ! Обращения к менеджеру ни к чему не приводит! Толь у них задача распродать всю ВЧЕРАННЮЮ картошку, толи врожденная тупость персонала не позволяет оценить руками температуру подаваемого блюда! Не ходите туда! Лучше спуститься в Глобус, там вменяемые сотрудники и такого скотства себе не позволяют!

Переваги:

Нет

Мак на минской

Гость 12 вересня, 2021 год

Обслуживание на драйве просто ужас! Кассир Долгова Т Вы чтото слышали о вежливости?! Хлопать окошком перед лицом клиента?! Вы серьезно?! Лучший сотрудник месяца!!!

18 минут ждал заказ

Макс 4 вересня, 2021 год

Відгук про МакДональдз за адресою Київ, просп. Гагаріна, 2А 3 мафина и кофе готовили утром сегодня 18(!) Минут. Все заказы за мной были многократно выполнены.
Думал, что ко всем посетителям относятся одинаково. Но не в этом Маке.

Переваги:

Не заметил

Недоліки:

Заказ не готовили, напоминал о себе несколько раз!!!

сервис . похвала сотрудника

катерина гёдза 2 вересня, 2021 год

Відгук про МакДональдз за адресою Київ, ул. Крещатик, 19а Была сегодня в вашем заведении на улице Хрещатик . Заказали с подругами чизбургер два , картошку , колы 2, заказ ждали а общей слаженности около 13 минут . настроение ужас . НО нам выдавал заказ очень приятный сотрудник ДИМА , мальчик просто нереальный ! маленькая девочка машуня с которой мы были не может контролировать себя и съела чужую картошку фри... Читати відгук Была сегодня в вашем заведении на улице Хрещатик . Заказали с подругами чизбургер два , картошку , колы 2, заказ ждали а общей слаженности около 13 минут . настроение ужас . НО нам выдавал заказ очень приятный сотрудник ДИМА , мальчик просто нереальный ! маленькая девочка машуня с которой мы были не может контролировать себя и съела чужую картошку фри , но ДМИТРИЙ смог профисионально и быстро отпрепарировать! ХОДИМ В МАК ТОЛЬКО ИЗ-ЗА ТАКИХ СОТРУДНИКОВ ! просто бомба !

Переваги:

сотрудник дима

Недоліки:

еда холодная

ОБСЛУЖИВАНИЕ

Катерина гёдза 1 вересня, 2021 год

Відгук про МакДональдз за адресою Київ, ул. Крещатик, 19а Была сегодня на Хрещатике в Макдональдс. заказ несли долго , просто ужас , но был продавец дима , он был просто невероятный , я буквально засветилась от счастья . очень профессионально выполняет свою работу , прошу просто похвалить его и пожалуйста передайте это ему .

Переваги:

дима в маке на хрешатике

Недоліки:

чтсбургер был не очень

МакДональдз

Україна була 102 країною, де почала розвиватися мережа McDonald's. 24 травня 1997 року у Києві відкрився перший в Україні ресторан «Макдоналдс».
Компанія заснована 1940 року братами Діком та Маком Макдоналдами (перший ресторан відкрився в Сан-Бернардіно, Каліфорнія), 1948 року вперше у світі сформулювала принципи концепції «швидкого харчування».
У 1954 році Рей... детальніше

Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 959 відгуків

Ресторани Ресторани швидкого харчування Ресторани Києва Ресторани Львова Фаст-Фуд

Ресторани швидкого харчування