Нас вчера с сыном отказались обслужить. На входе стояла тётя мотя, которой дали какую то власть и она почувствовала себя царьком) На все аргументы по закону и Конституции она отвечала постановой кабмина,даже не понимая, что нарушины все права человека, какие только могут быть! Пока будут такие рабы, такое и будет происходить!
З цією пандемією світ зійшов з розуму. У Макдональдс біля автовокзалу людину не пустили в туалет. Мотивуючи тим, що немає двух доз вакцинації. Люди, схаменіться. Куди світ котиться!
Отзыв о МакДональдз по адресу Київ, пр. Победы, 138 Доброе утро. Мой ребенок (12 лет) после субботних занятий решил зайти погреться и перекусить в ваше заведение. НО вы почему то решили не пускать ребенка, сказав, что нет родителей. Ребенок в расстроенных чувствах вернулся домой. Во первых родители не всегда могут и должны сопровождать ребенка - раньше почему то это никого не волновало. В чем причина такого отношения???? Это... Читать отзыв Доброе утро.
Мой ребенок (12 лет) после субботних занятий решил зайти погреться и перекусить в ваше заведение. НО вы почему то решили не пускать ребенка, сказав, что нет родителей. Ребенок в расстроенных чувствах вернулся домой. Во первых родители не всегда могут и должны сопровождать ребенка - раньше почему то это никого не волновало. В чем причина такого отношения???? Это давление на родителей по поводу вакцинации??? Тогда укажите мне конкретно статью закона Украины, что ребенку нельзя заходить в ваше заведение, без родителей. Родители данного ребенка вакцинированы! А даже если и нет ( это медицинская тайна и никто вам не должен, что либо рассказывать или показывать какие либо документы про свое здоровье), нет такого закона ,что бы не пускать без вакцинации кого либо к себе в заведение и тем более ребенка. Повесьте на дверь именно СТАТЬЮ ЗАКОНА где указано, что без родителей и вакцины люди не имеют право заходить к вам в заведение, а не филькину грамоту распечатанную от себя лично. И в таком случае это смешно и абсурдно наблюдать как вы обслуживаете через другое окно в своем макдрайве АБСОЛЮТНО ВСЕХ! Если все должны быть с вакциной - значит ВСЕ должны быть с вакциной! И не важно как вы принимаете посетителей, через окно или через дверь.
Отзыв о МакДональдз по адресу Київ, ул. Гната Хоткевича, 1в В день черной пятницы, когда тысячи покупателей пошли делать покупки, " уважаемый ресторан быстрого питания ", ни только не пустил на порог, но ещё на улице забрали все места для сидения. Это видно решили что после покупок многочасового хождения клиентам полезно постоять в очереди и ещё стоя поесть с рук даже столы убрали,видно решили что сумки не помешают еду держать!!
Отзыв о МакДональдз по адресу Запоріжжя, проспект Соборний, 218А Приходил в мак который на металлургов , взял биг мак меню и нагетсы , обслуживание хорошее только один минус картошка сверху была нормальная как только ее убрал вся почка была сломана , просто не пойми что
Отзыв о МакДональдз по адресу Київ, ул. Берковецкая, 6 Заказали 3 колы и 3 биг мак меню в итоге положили 2 колы и 2 биг мака а в одном Бигмаке вообще картошку не положили
Отзыв о МакДональдз по адресу Кременчук, вулиця Київська, 6 Заказ был на ролл с курицей,БИК тейсти меню..)ролл завернули ужасно и положили половину креветки и кусок курицы при этом у меня аллергия на креветку может даже вызвать оттёк квинки ,картошку в меню не доложили и соус тоже не доложили...когда делаешь замечание за невнимательность..закрыли окно перед лицом и проигнорировали..Надеюсь управляющий сделает вывод!!
Отзыв о МакДональдз по адресу Запоріжжя, проспект Соборний, 218А Не положили картофель фри, хотя в чеке посчитали...Все вкусное, но обидно, что так получилось. Теперь буду все проверять.
Уже второй раз сотрудники Макдональдса на 5 станции г.Одесса недокомплектовывают заказ на вынос. Если в первый раз это было забытые приборы, сахар и не заправленный салат. То вчера на два БигМак меню не положили 2 картошки большие. Если каждого клиента так обманывать на картошечку, то какая же сумма "левака" получается в конце концов!
Отзыв о МакДональдз по адресу Київ, пр-т Николая Бажана, д. 3Б Сделали заказ, в Макдональдсе на метро Харьковской, заказ 947, не положили котлету в чизбургер, очень неприятно, искали куда пожаловаться чтобы решить проблему, и так и не нашли
В мак драйве на пр. Московском пару недель назад ребенку в хэппи мил не положили сок, который оплачен был. Думали случайность. Сегодня на ФБ ребенку в хэппи мил забыли положить игрушку, которая тоже оплачена, очень разочарлвали. Больше в эту забегаловку не хочется ездить, будем искать альтернативу
Недостатки:
В хэппи мил не докладывают оплаченные товары, за 2 раза 2 промаха
Сьогодні відвідали МакДональдс в Луцьку. Негативно шоковані рівнем обслуговування. Своє замовлення чекали 20 хв, коли отримали гамбургер, здивувалися його виглядом всередені, адже не вперше відвідуємо такий заклад по всій Украіні. Дуже прикро….(((
Макдональдс на Ленинградке в Киеве. Заехали потому что пообещали ребенку после посещения врача и проведения довольно не приятной процедуры. Оператор на приеме спокойно принял заказ, спокойно уточнил то что его интересовало. спросил хотим ли поучаствовать в благотворительности, купить Ладошку. Согласились. Ребенок счастлив, что можно приклеить Ладошку и она поможет выздороветь деткам. Оплата прошла быстро. И вот около выдачи. Параамм!!! Читать отзыв Макдональдс на Ленинградке в Киеве. Заехали потому что пообещали ребенку после посещения врача и проведения довольно не приятной процедуры. Оператор на приеме спокойно принял заказ, спокойно уточнил то что его интересовало. спросил хотим ли поучаствовать в благотворительности, купить Ладошку. Согласились. Ребенок счастлив, что можно приклеить Ладошку и она поможет выздороветь деткам. Оплата прошла быстро. И вот около выдачи. Параамм!!! Без Здрасьте, в лицо мужу сунули пакет. Лёгкий. Окно сразу закрылось. Смотрим, заказ не весь. Стоим ждём. Минут через 7мь окно открывается, прямо в лицо тычется поднос с напитками и остальная часть заказа. Одновременно с этим "Чего стоите?! Едьте! Хорошего дня!" Результат: Ребенок плачет потому что Ладошку не дали! Мы в шоке с огромным желанием на голову сотруднице вымывать весь заказ, тетка злая! Уважаемые руководители, обратите внимание на таких сотрудников! Впечатление от всего Макдональдса сошло на НЕТ!!!
Хочу написати про заклад в місті Одеса біля залізничного вокзалу. Персонал закладу працює в повільному темпі хоча народу і заказів забагато. Коли на табло з'явився мій номер заказу в розділі "Готово" хвилин 15 ще очікував коли мій заказ опиниться на столі видачі. Заказ був на винос але відмовили в пакеті і я був вимушений нести паперовий пакет та напої у... Читать отзыв Хочу написати про заклад в місті Одеса біля залізничного вокзалу. Персонал закладу працює в повільному темпі хоча народу і заказів забагато. Коли на табло з'явився мій номер заказу в розділі "Готово" хвилин 15 ще очікував коли мій заказ опиниться на столі видачі. Заказ був на винос але відмовили в пакеті і я був вимушений нести паперовий пакет та напої у руках що зовсім не зручно. Сервісу ніякого, обслуговування повний "0". Вважаю за потрібне провести якусь роботу з цим колективом та навчити ввічливості.
Отзыв о МакДональдз по адресу Київ, майдан независимости 1 Доброго дня! Шановне керівнцитво, зверніть увагу, щойно придвав ЛАТТЕ в закладі на м. Житомирській, коли почав пити(через хв5) після від‘їзду від кафе, виявилось зовсім інше..просто кава без молока..допускаю що переплутали з клієнтом, як був після мене…випадково почув, через відкрите вікно, що той замовляв амерікано! На Хрещатику, взагалі абсурд робиться! На одній касі відмовляються приймати замовлення без маски, на іншому абсолютно... Читать отзыв Доброго дня! Шановне керівнцитво, зверніть увагу, щойно придвав ЛАТТЕ в закладі на м. Житомирській, коли почав пити(через хв5) після від‘їзду від кафе, виявилось зовсім інше..просто кава без молока..допускаю що переплутали з клієнтом, як був після мене…випадково почув, через відкрите вікно, що той замовляв амерікано!
На Хрещатику, взагалі абсурд робиться! На одній касі відмовляються приймати замовлення без маски, на іншому абсолютно спокійно приймають без маски, одночасно це проходило.. Також в момент коли ми намагались попросити маску, адже Ви клієнтоорієнтовано компанія, у всякому випадку мені так здавалось! Забезпечте персонал масками для клієнтів, шкодує лишнє витратити? Включіть в прайс! Виганяючи клієнтів без маски ви втрачаєте клієнтів, ну як мінімум в даний момент клієнт не зробить у Вас замовлення…Також в цей день з нас взяли подвійну оплату, було знято з карти гроші а також взяли готівкою додатково! Розумію, що самі не додивились, тому що я положив готівку, співробітниця взяла, додатково не побачивши і я не сказав своїй колезі що оплатив, вона розрахувалась картою, чому ж тобі персонал не попередив??? Прошу зворотнього зв‘язку за тел. 066 65 28 748
Любимый Биг мак стал хуже, сухой и меньше размером. К сожалению, Макдональдс становится хуже. Достаточно часто недосчитываешся позиций дома, покупая в макдрайве
Отзыв о МакДональдз по адресу Київ, майдан независимости 1 На Майдане независимо находится худший Макдональдс, уже много раз это заведение продает ХОЛОДНУЮ КАТОШКУ ДИПИ! Обращения к менеджеру ни к чему не приводит! Толь у них задача распродать всю ВЧЕРАННЮЮ картошку, толи врожденная тупость персонала не позволяет оценить руками температуру подаваемого блюда! Не ходите туда! Лучше спуститься в Глобус, там вменяемые сотрудники и такого скотства себе не позволяют!
Обслуживание на драйве просто ужас! Кассир Долгова Т Вы чтото слышали о вежливости?! Хлопать окошком перед лицом клиента?! Вы серьезно?! Лучший сотрудник месяца!!!
Отзыв о МакДональдз по адресу Київ, просп. Гагаріна, 2А 3 мафина и кофе готовили утром сегодня 18(!) Минут. Все заказы за мной были многократно выполнены. Думал, что ко всем посетителям относятся одинаково. Но не в этом Маке.
Достоинства:
Не заметил
Недостатки:
Заказ не готовили, напоминал о себе несколько раз!!!
Отзыв о МакДональдз по адресу Київ, ул. Крещатик, 19а Была сегодня в вашем заведении на улице Хрещатик . Заказали с подругами чизбургер два , картошку , колы 2, заказ ждали а общей слаженности около 13 минут . настроение ужас . НО нам выдавал заказ очень приятный сотрудник ДИМА , мальчик просто нереальный ! маленькая девочка машуня с которой мы были не может контролировать себя и съела чужую картошку фри... Читать отзыв Была сегодня в вашем заведении на улице Хрещатик . Заказали с подругами чизбургер два , картошку , колы 2, заказ ждали а общей слаженности около 13 минут . настроение ужас . НО нам выдавал заказ очень приятный сотрудник ДИМА , мальчик просто нереальный ! маленькая девочка машуня с которой мы были не может контролировать себя и съела чужую картошку фри , но ДМИТРИЙ смог профисионально и быстро отпрепарировать! ХОДИМ В МАК ТОЛЬКО ИЗ-ЗА ТАКИХ СОТРУДНИКОВ ! просто бомба !
Отзыв о МакДональдз по адресу Київ, ул. Крещатик, 19а Была сегодня на Хрещатике в Макдональдс. заказ несли долго , просто ужас , но был продавец дима , он был просто невероятный , я буквально засветилась от счастья . очень профессионально выполняет свою работу , прошу просто похвалить его и пожалуйста передайте это ему .
Писала на сайте Макдональдса,ответили что всё в порядке, так и должно быть. Много раз покупала гамбургеры, но такого стрёмного ещё не попадалось. Покупала в Макдональдсе г.Днепр,ТРЦ Караван.1 декабря 2020 года. Нашла фото в телефоне и решила сюда написать, удалить фото и забыть об этом неприятном моменте. Желание покупать любые бургеры в данной забегаловке пропало.
Отзыв о МакДональдз по адресу Житомир, вулиця Київська, 77 Не сподобалася карьопля фрі. Ще такої гадості не їла як в Житомирі. В різних містах часто буваю у Макдональдсі. А сьогодні розчарована, ніби олії наїлася. Соус не знадобився, картошка крихка. А огірки в бургері якісь не свіжі, ві ддає старим.
Недостатки:
Картопля холодна і мяка, в соус не можливо вмочити. Ніби її вранці пожарили.
Осокорки 73 Бажана 8 Заказали доставку глово, заказ приехал холодный, мясо ужасное, холодное, тёмное и видно что оно совсем не свежое перепутали бургеры положили биг мак плюс огурцы заместь обычного, положили соус который мы не заказывали, картошка твёрдая и очень холодная, спрайт очень разбавленный водой, не положили влажные и сухие салфетки, также в заказе небыло трубочки и вилки для картошки... Читать отзыв Осокорки 73 Бажана 8 Заказали доставку глово, заказ приехал холодный, мясо ужасное, холодное, тёмное и видно что оно совсем не свежое перепутали бургеры положили биг мак плюс огурцы заместь обычного, положили соус который мы не заказывали, картошка твёрдая и очень холодная, спрайт очень разбавленный водой, не положили влажные и сухие салфетки, также в заказе небыло трубочки и вилки для картошки с сыром! Такое холатное отношение к своей работе как и у сотрудников так и менеджеров, так же менеджера позволяют себе хамить! Такая ситуация уже не в первый раз, прошу принять меры! Остались абсолютно не довольны работой продукцией. Я не советое это заведение и рестораном вы не можете называться! Примите меры
Полтава.Уже второй раз не положили игрушку в хепи мил.увидели это уже за 60км.от Полтавы,так как везлы ребенку н гостиницы,а так бы вернулись!!!! Очень не приятно, причем это уже во второй раз!!!
В выходные купила МакФлури, и то ли мне показалось или нет, что порция значительно уменьшилась. Новая упаковка не очень удачная - нет крышки. Если брать на вынос, крайне не удобно нести открытую банку с МакФлури.
Украина была 102-й страной, где начала развиваться сеть McDonald’s. 24 мая 1997 года в Киеве открылся первый на Украине ресторан «Макдоналдс». Компания основана в 1940 году братьями Диком и Маком Макдоналдами (первый ресторан открылся в Сан-Бернардино, Калифорния), в 1948 году впервые в мире сформулировала принципы концепции «быстрого питания». В 1954... подробнее
Это жесть!!!
Людяності працівникам
Давление на родителей! - не пустили ребенка
Мой ребенок (12 лет) после субботних занятий решил зайти погреться и перекусить в ваше заведение. НО вы почему то решили не пускать ребенка, сказав, что нет родителей. Ребенок в расстроенных чувствах вернулся домой.
Во первых родители не всегда могут и должны сопровождать ребенка - раньше почему то это никого не волновало.
В чем причина такого отношения???? Это... Читать отзыв Доброе утро.
Мой ребенок (12 лет) после субботних занятий решил зайти погреться и перекусить в ваше заведение. НО вы почему то решили не пускать ребенка, сказав, что нет родителей. Ребенок в расстроенных чувствах вернулся домой.
Во первых родители не всегда могут и должны сопровождать ребенка - раньше почему то это никого не волновало.
В чем причина такого отношения???? Это давление на родителей по поводу вакцинации??? Тогда укажите мне конкретно статью закона Украины, что ребенку нельзя заходить в ваше заведение, без родителей.
Родители данного ребенка вакцинированы! А даже если и нет ( это медицинская тайна и никто вам не должен, что либо рассказывать или показывать какие либо документы про свое здоровье), нет такого закона ,что бы не пускать без вакцинации кого либо к себе в заведение и тем более ребенка.
Повесьте на дверь именно СТАТЬЮ ЗАКОНА где указано, что без родителей и вакцины люди не имеют право заходить к вам в заведение, а не филькину грамоту распечатанную от себя лично. И в таком случае это смешно и абсурдно наблюдать как вы обслуживаете через другое окно в своем макдрайве АБСОЛЮТНО ВСЕХ!
Если все должны быть с вакциной - значит ВСЕ должны быть с вакциной! И не важно как вы принимаете посетителей, через окно или через дверь.
Не уважают клиентов
Картошка переломана , так что 3 еле с натяжкой
Ужасно ужасно
Ужасное обслуживание и отношение!!
Черепаха быстрее работает
Жалоба и пожелания
Не комплект в заказе на вынос Одесса
Не положили котлету в чизбургер
Постоянно что-то не докладывают
Якість бажає кращого
Камамбер тост с бумагой
Возможно кем-то уважаемые работника мака на Льва Толстого, кто из вас любит камамбер тост с бумагой?? С удовольствием угощу.
Не приятно!
Заехали потому что пообещали ребенку после посещения врача и проведения довольно не приятной процедуры.
Оператор на приеме спокойно принял заказ, спокойно уточнил то что его интересовало. спросил хотим ли поучаствовать в благотворительности, купить Ладошку. Согласились. Ребенок счастлив, что можно приклеить Ладошку и она поможет выздороветь деткам.
Оплата прошла быстро.
И вот около выдачи. Параамм!!!
Читать отзыв Макдональдс на Ленинградке в Киеве.
Заехали потому что пообещали ребенку после посещения врача и проведения довольно не приятной процедуры.
Оператор на приеме спокойно принял заказ, спокойно уточнил то что его интересовало. спросил хотим ли поучаствовать в благотворительности, купить Ладошку. Согласились. Ребенок счастлив, что можно приклеить Ладошку и она поможет выздороветь деткам.
Оплата прошла быстро.
И вот около выдачи. Параамм!!!
Без Здрасьте, в лицо мужу сунули пакет. Лёгкий. Окно сразу закрылось.
Смотрим, заказ не весь. Стоим ждём. Минут через 7мь окно открывается, прямо в лицо тычется поднос с напитками и остальная часть заказа.
Одновременно с этим "Чего стоите?! Едьте! Хорошего дня!"
Результат: Ребенок плачет потому что Ладошку не дали! Мы в шоке с огромным желанием на голову сотруднице вымывать весь заказ, тетка злая!
Уважаемые руководители, обратите внимание на таких сотрудников! Впечатление от всего Макдональдса сошло на НЕТ!!!
Незадовільне обслуговування
Лишняя оплата, не тот продукт выдали!
Шановне керівнцитво, зверніть увагу, щойно придвав ЛАТТЕ в закладі на м. Житомирській, коли почав пити(через хв5) після від‘їзду від кафе, виявилось зовсім інше..просто кава без молока..допускаю що переплутали з клієнтом, як був після мене…випадково почув, через відкрите вікно, що той замовляв амерікано!
На Хрещатику, взагалі абсурд робиться!
На одній касі відмовляються приймати замовлення без маски, на іншому абсолютно... Читать отзыв Доброго дня!
Шановне керівнцитво, зверніть увагу, щойно придвав ЛАТТЕ в закладі на м. Житомирській, коли почав пити(через хв5) після від‘їзду від кафе, виявилось зовсім інше..просто кава без молока..допускаю що переплутали з клієнтом, як був після мене…випадково почув, через відкрите вікно, що той замовляв амерікано!
На Хрещатику, взагалі абсурд робиться!
На одній касі відмовляються приймати замовлення без маски, на іншому абсолютно спокійно приймають без маски, одночасно це проходило..
Також в момент коли ми намагались попросити маску, адже Ви клієнтоорієнтовано компанія, у всякому випадку мені так здавалось! Забезпечте персонал масками для клієнтів, шкодує лишнє витратити? Включіть в прайс!
Виганяючи клієнтів без маски ви втрачаєте клієнтів, ну як мінімум в даний момент клієнт не зробить у Вас замовлення…Також в цей день з нас взяли подвійну оплату, було знято з карти гроші а також взяли готівкою додатково!
Розумію, що самі не додивились, тому що я положив готівку, співробітниця взяла, додатково не побачивши і я не сказав своїй колезі що оплатив, вона розрахувалась картою, чому ж тобі персонал не попередив???
Прошу зворотнього зв‘язку за тел. 066 65 28 748
Биг мак испортился
Біг мат клас
Дуже швидко і смачно.
Раджу всім побувати
Люблю МакДональдз
Обов’язково ще завітаємо
Худший Макдональдс в Киеве!
Мак на минской
18 минут ждал заказ
Думал, что ко всем посетителям относятся одинаково. Но не в этом Маке.
сервис . похвала сотрудника
ОБСЛУЖИВАНИЕ
Убожество вместо гамбургера
Писала на сайте Макдональдса,ответили что всё в порядке, так и должно быть. Много раз покупала гамбургеры, но такого стрёмного ещё не попадалось. Покупала в Макдональдсе г.Днепр,ТРЦ Караван.1 декабря 2020 года. Нашла фото в телефоне и решила сюда написать, удалить фото и забыть об этом неприятном моменте.
Желание покупать любые бургеры в данной забегаловке пропало.
Хеппи завтрак в макдональдз
Не сподобалася картопля фрі, мяка, холодна, проолієна.
Полный ужас
Бажана 8
Заказали доставку глово, заказ приехал холодный, мясо ужасное, холодное,
тёмное и видно что оно совсем не свежое перепутали бургеры положили биг мак плюс огурцы заместь обычного, положили соус который мы не заказывали, картошка твёрдая и очень холодная, спрайт очень разбавленный водой, не положили влажные и сухие салфетки, также в заказе небыло трубочки и вилки для картошки... Читать отзыв Осокорки 73
Бажана 8
Заказали доставку глово, заказ приехал холодный, мясо ужасное, холодное,
тёмное и видно что оно совсем не свежое перепутали бургеры положили биг мак плюс огурцы заместь обычного, положили соус который мы не заказывали, картошка твёрдая и очень холодная, спрайт очень разбавленный водой, не положили влажные и сухие салфетки, также в заказе небыло трубочки и вилки для картошки с сыром!
Такое холатное отношение к своей работе как и у сотрудников так и менеджеров, так же менеджера позволяют себе хамить! Такая ситуация уже не в первый раз, прошу принять меры!
Остались абсолютно не довольны работой продукцией. Я не советое это заведение и рестораном вы не можете называться!
Примите меры
Невнимательность
Очень не приятно, причем это уже во второй раз!!!
Упаковка и порция