Магазин шин і дисків GUMMA.UA відгуки клієнтів

Пересорт шин

Руслан неділя, 16 листопада

На жаль не можу залишити позитивний відгук, бо мені прийшли колоса не зовсім ті, які замовляв. Замовлення було 195/65/r15 95v, а прийшли 195/65/r15 91h

Petlas Explero Winter W671 235/55/19

Володимир вівторок, 4 листопада

Номер замовлення 83229.
Замовляв 4 шини на сумму 16592 грн. з післяплатою через нову пошту. Доставка /1 шини з Білої Церкви на Українку 130 грн × 4 шини = 520 грн + 82.96 грн комісія за оціночну вартість (0.5% від вартості замовлення) + за послугу наложенного платежу 351.84 грн (2% від вартості замовлення + 20 грн). І того виходить,... Читати відгук

Магазин шин и дисков GUMMA.UA - Petlas Explero Winter W671 235/55/19

Номер замовлення 83229.
Замовляв 4 шини на сумму 16592 грн. з післяплатою через нову пошту. Доставка /1 шини з Білої Церкви на Українку 130 грн × 4 шини = 520 грн + 82.96 грн комісія за оціночну вартість (0.5% від вартості замовлення) + за послугу наложенного платежу 351.84 грн (2% від вартості замовлення + 20 грн). І того виходить, що кінцева сума до сплати при отриманні на новій пошті мала бути 17546.80 грн. А мені прийшлося заплатити 17642.19 грн. А це означає, що на кожну шину ще добавили по 23 грн і в результаті я переплатив 95.39 грн. нізащо!
Просто були потрібні шини, через те і забрав. Якби не термінова необхідність, то таких продавців варто наказувати. Враження про продавця склалось дуже негативне. По попереднім відгукам покупців бачу, що зміна ціни шин після зробленого замовлення в цьому магазині практикується часто! А шини відправили швидко і ті які замовив.

Переваги:

Швидке відправлення.

Недоліки:

Вартість шин після замовлення було збільшено. Тому і заплатив при отриманні більшу суму за очікувану!

Показати 1 відповідь

Зимова шина Continental VanContact Winter 245/75 R16C 120/116Q

Євгеній вівторок, 21 жовтня

Не рекомендую. Перед замовленням запитав в чаті про ціну на шини. Зробив замовлення на сайті, на пошту прийшло підтвердження що комплектується. Потім магазин сам збільшив ціну в замовленні на 2000грн без попередження. До того ж менеджер ще й кидає трубку...

Раджу тут купувати шини

Андрій 16 жовтня, 2025 год

Замовлення № 81140.
Потрібні були всесезонні шини Continental AllSeason Contact в розмірі 185х60хR14, шукав я їх довго і по різним площадкам, але тільки на цьому сайті ціна на дані покришки виявилася найнижчою, при цьому як спілкувався з мененджером Кирилом, то виявилося що вони ще і свіжі, 25 року виготовлення і Чеський завод, трішки звісно вагався, бо замовляв в цьому... Читати відгук Замовлення № 81140.
Потрібні були всесезонні шини Continental AllSeason Contact в розмірі 185х60хR14, шукав я їх довго і по різним площадкам, але тільки на цьому сайті ціна на дані покришки виявилася найнижчою, при цьому як спілкувався з мененджером Кирилом, то виявилося що вони ще і свіжі, 25 року виготовлення і Чеський завод, трішки звісно вагався, бо замовляв в цьому магазині вперше, але виявилося що дарма, все навіть краще чим я очікував, шини прийшли на пошту в слідуючий день після оформлення замовлення, накладеним платежем, ціна була такою, як і зазначена при оформленні, компетентний в питаннях шин і ввічливий консультант по телефону все докладно пояснив і розʼяснив (дайте Кирилу гарну премію, спеціаліст) під час забирання шин на пошті, отримав те що і очікував, всі 13 тижнем 25 року виготовлення, що свідчить що з одної партії, без порізів і пошкоджень, гарний стан. Дякую за якість і клієнтоорієнтованність, замовлятиму у вас і надалі.

Переваги:

Клієнтоорієнтованність, чесність, низькі ціни, швидка доставка, ввічливі і компетентні співробітники, якісна продукція.

Недоліки:

Не виявлено

Строк виконання замовлення - 38 днів.

Руслан 6 лютого, 2025 год

Замовив мотошини. Озвучили 14-16 робочіх днів виконання замовлення.
30.12 - 20% передпратив.
14.01 поцікавився станом замовлення - перевіряти не стали, строк не вийшов, чекайте.
21.01 поцікавився ще раз. Відповіли через 3 години: "ТТН надішлемо до кінця наступного тижня".
Замовлення отримав 05.02.
Замовлення або провтикали, або перепродали.

Переваги:

Добре консультують, зацікавлені в отриманні замовлення, добре продають.

Недоліки:

Зрив строків постачання (фактично в 2 рази). Відсутність зворотнього зв'язку.
Ігнорування ваших звернень після отримання замовлення.

Не рекомендую цей магазин!

Віталій 11 листопада, 2023 год

Замовив перший і останній раз у цьому магазині. Помилкою була оплата на перед, як за колеса так і за доставку, на то була своя причина. Вислали зовсім не ті колеса, які замовляв. Замовив із каталогу
а по факту отримав
,
різниця в 940 грн і рік не той.
ось що отримав:
На звернення відреагували і запропонували аж 200 грн... Читати відгук Замовив перший і останній раз у цьому магазині. Помилкою була оплата на перед, як за колеса так і за доставку, на то була своя причина. Вислали зовсім не ті колеса, які замовляв. Замовив із каталогу

Магазин шин и дисков GUMMA.UA - Не рекомендую цей магазин!

а по факту отримав

,
різниця в 940 грн і рік не той.
ось що отримав:

На звернення відреагували і запропонували аж 200 грн компенсації!!! Різниця в 700 грн. А якщо врахувати, що рік не той і марка, то і того більше. Тому не рекомендую!!!

Переваги:

не має

Недоліки:

дурять людей

Хороший интернет-магазин

Виктор Лычковский 18 листопада, 2021 год

Плюсов у магазина действительно предостаточно. Широкий выбор наименований, нормальные цены, да и сайт отличный. Поиск хорошо устроен по параметрам можно еще добавить по авто. Еще могу добавить, что поначалу был разочарован на пообщавшись с менеджером понял что у магазина хороший сервис и вежливый персонал. Покупал здесь только один комплект шин, но теперь знаю, что вернусь сюда еще не раз.

Відповідь представника Магазин шин и дисков GUMMA.UA 23 листопада, 2021 год

Дякуємо за розуміння. Робимо все, щоб наші клієнти залишались задоволені після звернення в наш магазин!
З повагою, Алла, керівник відділу контролю якості GUMMA.UA

Сервисная поддержка и приятные цены

Виктор Лычковский 15 листопада, 2021 год

Сегодня мне позвонили с Магазина GUMMA.UA и сообщили что товар задерживается по вине поставщика и принесли свои извинения и обещали исправить ситуацию. Пообщавшись с представителем магазина я уверен что магазин учтет все мои замечания и мы продолжим сотрудничество.
Успехов Вашей компании!

Очень плохой сервис

Виктор Лычковский 15 листопада, 2021 год

Это была моя первая и последняя покупка в этом магазине! Заказал резину 10.11.2021г. и сразу оплатил и допустил большую ошибку. Сегодня 15.11.2021 и резину до сих пор не отправили. С 11 ноября кормят завтраками. Не рекомендую этот магазин похожи на мошенников.

Відповідь представника Магазин шин и дисков GUMMA.UA 23 листопада, 2021 год

Зв'язалися з Вами і вирішили всі питання.

Отличный сервис

Михаил 11 жовтня, 2021 год

Отличный сервис, доставили в срок,все понравилось. Резина пришла такая же как и была заявлена на сайте при этом 2021 года, рекомендую!!

Відповідь представника Магазин шин и дисков GUMMA.UA 15 жовтня, 2021 год

Нам приємно, що Ви залишилися задоволені зверненням в наш магазин! Вдячні за рекомендації.
З повагою, Алла, керівник відділу контролю якості GUMMA.UA

перша покупка

Алиса 10 серпня, 2021 год

Це була моя перша, але не остання покупка в цьому магазині!
Дякуємо за швидку відповідь на всі питання і відправку!

Відповідь представника Магазин шин и дисков GUMMA.UA 10 серпня, 2021 год

Будемо чекати ваших нових звернень!
З повагою, Алла, керівник відділу контролю якості GUMMA.UA

Спасибо за работу!!!

Дима 27 липня, 2021 год

Заказал шины , оплатил на счёт, отправили деливери , приехало всё как и заказывал. Успехов Вашей компании!

Відповідь представника Магазин шин и дисков GUMMA.UA 27 липня, 2021 год

І вам спасибі за чіткий коментар по замовленню!
З повагою, Алла, керівник відділу контролю якості GUMMA.UA

Отличный магазин

Алёна 26 липня, 2021 год

Всё отлично, всё понравилось, менеджеры вежливые, доставка быстрая, цены низкие, однозначно рекомендую!

Відповідь представника Магазин шин и дисков GUMMA.UA 26 липня, 2021 год

Приємно отримати таку оцінку від наших клієнтів!
З повагою, Алла, керівник відділу контролю якості GUMMA.UA

Качественно и Надежно

Андрей 26 липня, 2021 год

Шины пришли 21го года,с выбором на сайте помог консультант!Отличный сервис, оперативный ответ, быстрая доставка и приятная цена!Рекомендую!

Відповідь представника Магазин шин и дисков GUMMA.UA 26 липня, 2021 год

Дякуємо за замовлення і позитивну оцінку!
З повагою, Алла, керівник відділу контролю якості GUMMA.UA

Отличный магазин!

Валерий 26 липня, 2021 год

Цена, наверное, самая лучшая из крупных продавцов. Заказ, оплата - без проблем. Получил шины даже быстрее, чем рассчитывал. Шины действительно хорошего качества. Дата шин соответствовала оговоренной.Магазином доволен, рекомендую!

Відповідь представника Магазин шин и дисков GUMMA.UA 26 липня, 2021 год

Працюємо якісно та оперативно для наших улюблених клієнтів! Дуже вдячні за позитивну оцінку!
З повагою, Алла, керівник відділу контролю якості GUMMA.UA

Большой выбор и приятные цены

Максим 23 липня, 2021 год

Хочу поделиться приятным опытом сотрудничества с магазином GUMMA.UA. Машина у меня не новая, плюс постоянно я в разъездах и она все время нуждается в некотором ремонте, в магазине самые низкие цены на детали, все, что представлено на сайте быстро доставляют, еще ни разу меня не подвели, рекомендую.

Відповідь представника Магазин шин и дисков GUMMA.UA 23 липня, 2021 год

Приємно отримати ваш детальний відгук щодо звернення в наш магазин!
Дякуємо за зворотній зв'язок! З повагою, Алла, керівник відділу контролю якості DENIKA.UA