› › ›

Магазин "Мармеладний Кіт"

Опубліковано 22 жовтня, 2021 год

2.1

29 відгуків / 3 800 переглядів

Магазин "Мармеладний Кіт" - мережа магазинів з продажу корисних солодощів для всієї родини від європейських виробників. У кожному магазині мережі покупці зможуть знайти не тільки атмосферу дитинства, ваблять аромати, але також і більше двохсот видів мармеладних цукерок - найкорисніших і високої якості. "Мармеладний кіт" - дарує неповторне відчуття свята смаку.

Написати
відгук

Поширити

Шахрайські акції та хами

Гость 7 липня, 2025 год

Набирала 6 лапок по акції, коли отримувала 6-ту консультант сказала, що можу забрати свої 400гцукерок в подарунок в любий візит без обмежень по датам. Коли я прийшла в магазин в ТЦ Рівер Мол, то від самих дверей, коли я показала свою акційну карточку щось пішло не так. Консультанти пішли перешіптуватись, а потім одна з них підійшла до мене і сказала,... Читати відгук Набирала 6 лапок по акції, коли отримувала 6-ту консультант сказала, що можу забрати свої 400гцукерок в подарунок в любий візит без обмежень по датам. Коли я прийшла в магазин в ТЦ Рівер Мол, то від самих дверей, коли я показала свою акційну карточку щось пішло не так. Консультанти пішли перешіптуватись, а потім одна з них підійшла до мене і сказала, що вони не можуть по цій карті відпустити акційні цукерки, т.я.у них забирають карту ще при попередньому візиті і не дають на руки карту з усіма лапками. На моє зауваження, що так мене проконсультували в їх магазині - мені сказали, що мабуть консультант помилився. А проблема стала моя! Зателефонували директору і замість вирішити питання мені запропонували купити 800г цукерок, з яких 400 піде у подарунок, на моє заперечення, що мені не потрібна така кількість цукерок, нічного іншого запропонувати не змогли. А до цього всього стажерка, що була на зміні ще й нахамила. Обслуговування просто жахливе! Не ведіться на ці так звані "акції" - це чистої води шахрайство! Зіпсували настрій на увесь день! Не рекомендую!

Якість обслуговавання

Гость 3 квітня, 2025 год

Жахливе обслуговування. Непривітний персонал. Не чують побажання щодо наповнення і запакування.
Попросила не заклеювати пакетик з желейками, заклеїли та щей повнястью зівсуіали вид та форму упаковки. Хоча я вказувала що наповнення на подарунок.
Просила забрати 2 великі желейкі бо перевищюють заплановану вартість покупки, забрали зовсім не ті, та ще й сперичались шо так краще

Переваги:

Немає

Недоліки:

Жахливий персонал та обслуговування

Час розповісти правду про цю компанію!

Відгук співробітника

Гость 31 березня, 2025 год

Пропрацювавши там пів року ще в далекому 2023-му, я досі згадую цей жахливий досвід. Це була найгірша робота у моєму житті!
На співбесіді все звучало ідеально: чудові умови, легке виконання плану, щедрі премії. Обіцяли оплачувані лікарняні та відпустки, півгодинну обідню перерву, можливість виходити декілька разів за зміну, а також постійну присутність двох співробітників на зміні.
Але реальність виявилася зовсім іншою.
Читати відгук Пропрацювавши там пів року ще в далекому 2023-му, я досі згадую цей жахливий досвід. Це була найгірша робота у моєму житті!

На співбесіді все звучало ідеально: чудові умови, легке виконання плану, щедрі премії. Обіцяли оплачувані лікарняні та відпустки, півгодинну обідню перерву, можливість виходити декілька разів за зміну, а також постійну присутність двох співробітників на зміні.

Але реальність виявилася зовсім іншою.

Що було насправді?
• Ти працюєш один на зміні, поки адміністратор сидить у своєму кабінеті й займається своїми справами.
• Сісти не можна. Якщо пощастить, адміністратор дозволить тобі пообідати цілих 5 хвилин.
• Тебе змушують ходити за клієнтами і безперервно розповідати про товар, навіть якщо вони прямо сказали, що їм нічого не потрібно. В результаті тебе не раз посилали, але це нікого не хвилює – ти мусиш нав’язувати товари, бо так вимагає керівництво.
• Зарплата – це взагалі окрема тема. Виконати план нереально, тож отримуєш лише ставку. Якщо хтось зробив покупку на 1000 гривень, а потім діти купили щось на 20 грн поштучно – середній чек падає, за що отримуєш догану від адміністратора. І так щодня.

Конверсія – це мій біль!

Якщо в магазин зайшло троє людей і вийшло троє нічого не купивши – ти винен. Чому не змусив їх щось придбати?! Якщо хтось просто стоїть біля рахувальника – ти зобов’язаний підійти й “виганяти” його, щоб не псувалася статистика.

А ці вічно засохлі цукерки, які ти маєш будь-якими способами втюхати покупцям…

Графік? Який графік?!
• Працюєш по 12 годин на день.
• Жодного стабільного розкладу – як поставили, так і працюєш.
• Не завжди встигаєш на маршрутку, а таксі, звісно, ніхто не оплачує.

Висновок: якщо не хочете втратити нерви та витратити свій час на цей хаос – тримайтеся подалі!

Жах не раджу

Відгук співробітника

Анонім 30 січня, 2025 год

Мізерна зп яка залежить від відсотків, за форму треба платити яку ти потім і не забереш навіть,обіцяють одне а по факту інше куча днів стажування за яке будете отримувати мізерну зп,як і говорив все залежить від відсотків гарну оплату отримаєте тільки якщо виконаєте захмарний план,тільки от план поставлять а зміни уріжуть що робить його виконання неможливим, в кінцевому результаті отримаєте... Читати відгук Мізерна зп яка залежить від відсотків, за форму треба платити яку ти потім і не забереш навіть,обіцяють одне а по факту інше куча днів стажування за яке будете отримувати мізерну зп,як і говорив все залежить від відсотків гарну оплату отримаєте тільки якщо виконаєте захмарний план,тільки от план поставлять а зміни уріжуть що робить його виконання неможливим, в кінцевому результаті отримаєте за місяць тисячі 3-4,заставляють насильно насипати покупцям більше аби виконати чек на лапку, моральний тиск на покупців вау

Переваги:

Немає

Недоліки:

Все описане зверху

все дуже сподобалося

Микола 11 січня, 2025 год

привітні працівники,хороший сервіс👍 обслуговування на вищому рівні.Заходжу з дітьми,все дуже подобається.Дівчата дуже кваліфіковані і дуже добре знають все про товар який продають)))))

Прекрасне обслуговування та дуже приємний персонал.

Гость 11 січня, 2025 год

Дуже привітний персонал,дуже приємний і дуже симпатична та приваблива дівчина яка працює на касі Марія.Детально розповіла про товар та відповіла на всі мої запитання.До вас хочеться повертатись.

Смачно та цікаво на смак!

Леся Іващенко 31 грудня, 2024 год

Дійсно смачні мармеладки! Ще й дали нам скуштувати з чаєм. Купляли готовий фруктовий мікс на подаруночок.

Чудовий магазин

Гость 31 грудня, 2024 год

Смачний мармелад, хороший персонал! Обов’язково купуватиму ще там мармелад, особливо подобаються букети з мармеладу, в Ретровілі роблять дуже гарні!

Відповідь представника Мармеладний Кіт 31 грудня, 2024 год

дуже вам дякую, ми стараємося 🥰💙

Вдячна Катерині Бондарук

Гость 31 грудня, 2024 год

В Ретровілі купувала мармелад, обслуговувала Катерина Бондарук, найкраща працівниця!! Дуже мила та ввічлива, мармеладом дристала ще два дні потім, але Катерина файна справді була🥰

Берут по знакомству

Відгук співробітника

Гость 7 листопада, 2024 год

Проходила стажировку, вроде все нормально, девочки которые стажировали меня очень хорошо все объясняли всегда помогали, начальница хвалила, на второй день стажировки пришла знакомая сотрудници на собеседование в тот же день мне сказали мне позвонят и скажут когда выходить, позвонили на следующей день вечером и сказали "отдали предпочтение другому сотруднику".

Недоліки:

Обещали устроить с первого рабочего дня, по факту 6 дней стажировки сказали, прошла два дня 8,5 часов и конечно же мне не заплатили

Дуже погане враження

Гость 19 вересня, 2024 год

Цей відгук про особисту ситуацію з якою я зіткнулась. Під час звільнення в магазині цієї мережі в місті Харків я зіткнулась з агресивним ставленням до мене. Мене ображали та прямими фразами вказували що я дура, проявляли пасивну та відкриту агресію до мене через повишений тон та конкретні фрази. Коли я написала заяву на звільнення за згодою сторін та запитала за... Читати відгук Цей відгук про особисту ситуацію з якою я зіткнулась. Під час звільнення в магазині цієї мережі в місті Харків я зіткнулась з агресивним ставленням до мене. Мене ображали та прямими фразами вказували що я дура, проявляли пасивну та відкриту агресію до мене через повишений тон та конкретні фрази. Коли я написала заяву на звільнення за згодою сторін та запитала за те як мене розрахують, почула фразу "Як ти зі мною прощаешся, так тебе й розрахують", звісно після такого ставлення до мене я не мала на миті з рушником в руках прощатися з директором. Мене розрахували все добре, дякую. Хочу щоб керівництво звернули увагу що в вашій мережі старший керівник може собі дозволити таке ставлення до працівника, що не є допустимим. В подальшому я нікому не буду рекомендувати ваш магазин ні для праці, ні для покупок. Не знаю чи дійдуть мої слова до адресата але сподіваюсь на перегляд принципів ваших керівників

Переваги:

Умови праці чисті та офіціальні, вас ніхто не надурить та є можливість дійсно гарно заробляти

Недоліки:

Не дивлячись на лояльні відносини коли ви станете "обузою" вас розрахують відкрито під цим кредо та ви дізнаєтесь ще щось про себе , ви ще залишетесь поганою людиною в цій ситуації

Дуже погане враження

Гость 19 вересня, 2024 год

Цей відгук завбільш про умови праці та особисту ситуацію з якою я зіткнулась. Під час звільнення в магазині цієї мережі в місті Харків я зіткнулась з агресивним ставленням до мене. Мене ображали та прямими фразами вказували що я дура, проявляли пасивну та відкриту агресію до мене через повишений тон та конкретні фрази. Коли я написала заяву на звільнення за згодою... Читати відгук Цей відгук завбільш про умови праці та особисту ситуацію з якою я зіткнулась. Під час звільнення в магазині цієї мережі в місті Харків я зіткнулась з агресивним ставленням до мене. Мене ображали та прямими фразами вказували що я дура, проявляли пасивну та відкриту агресію до мене через повишений тон та конкретні фрази. Коли я написала заяву на звільнення за згодою сторін та запитала за те як мене розрахують, почула фразу "Як ти зі мною прощаешся, так тебе й розрахують", звісно після такого ставлення до мене я не мала на миті з рушником в руках прощатися з директором. Мене розрахували все добре, дякую. Хочу щоб керівництво звернули увагу що в вашій мережі старший керівник може собі дозволити таке ставлення до працівника, що не є допустимим. В подальшому я нікому не буду рекомендувати ваш магазин ні для праці, ні для покупок. Не знаю чи дійдуть мої слова до адресата але сподіваюсь на перегляд принципів ваших керівників

Переваги:

Умови праці чисті та офіціальні, вас ніхто не надурить та є можливість дійсно гарно заробляти

Недоліки:

Не дивлячись на лояльні відносини коли ви станете "обузою" вас розрахують відкрито під цим кредо та ви дізнаєтесь ще щось про себе

Не свіжі продукти

Анастасія 7 серпня, 2024 год

Вирішила придбати смаколики в Мармеладному Коті ,для дітей….Магазин знаходився в Одесі на Аркадія…Продавець мені привітливо рекомендував і говорив що все свіже і таке повинне бути на дотик.Куштувати звичайно ніхто не пропонує ,тому повірили на слово і придбали …Дома вже куштуючи ,зрозуміли що від давності все затвердівше….І зовсім не свіже…!!! Я в шоці ….В Львові брали не один раз ,проблем не... Читати відгук Вирішила придбати смаколики в Мармеладному Коті ,для дітей….Магазин знаходився в Одесі на Аркадія…Продавець мені привітливо рекомендував і говорив що все свіже і таке повинне бути на дотик.Куштувати звичайно ніхто не пропонує ,тому повірили на слово і придбали …Дома вже куштуючи ,зрозуміли що від давності все затвердівше….І зовсім не свіже…!!! Я в шоці ….В Львові брали не один раз ,проблем не було.На вітер викинуті кошти!!!!

Переваги:

Як для мене плюсів немає!

Обдиралівка

Гость 29 червня, 2024 год

Нічого не беріть в цьому магазині, принаймні у фізичному.
Я хотіла скуштувати всього потрошку, не побачила якими жменями насипала дівчинка солодощі, не сказала скільки воно коштує і на касі мені каже що у вас 1700 гр вийшло, це майже на 2000 грн!!!
І коли я попросила викласти і зменшити хоча б до 500-600 гр мені сказали що там надто різні... Читати відгук Нічого не беріть в цьому магазині, принаймні у фізичному.
Я хотіла скуштувати всього потрошку, не побачила якими жменями насипала дівчинка солодощі, не сказала скільки воно коштує і на касі мені каже що у вас 1700 гр вийшло, це майже на 2000 грн!!!

І коли я попросила викласти і зменшити хоча б до 500-600 гр мені сказали що там надто різні солодощі які вже не можна викласти назад і зменшили вагу і вартість тільки до 1100 гр

Мені довелось заплатити 1200 грн!!! І я зараз дуже шкодую що просто не розвернулась і не пішла нічого не взявши. Тому не повторюйте помилок і купіть краще щось в іншому місці де вам не будуть бездумно насипати величезні кількості на якомога більшу суму, же ПРОСТО ЖАХ!!

Якщо магазину важлива робота з клієнтами, то мене обслуговувала дівчинка на імʼя Марго, в місті Києві, Ретровіль

Контора з РФ

Гость 1 травня, 2024 год

Купляючи товар у цій конторі з РФ, ви підтримуєте росіян, які нас вбивають, https://petition.president.gov.ua/petition/184416

Дивне стажування

Відгук співробітника

Гость 7 січня, 2024 год

Доброго дня! Хотіла розказати про те, як давніше в свій час шукала роботу, закинула резюме на посаду продавця -консультанта в магазин в центрі Львова, і отримала запрошення на співбесіду. Співбесіда була звичайна така як всюди. Після неї мені сказали прийти на другий день на стажування. Ок, прийшла. Стажування було повним робочим днем від початку до закриття зміни(безплатним). За цей день,... Читати відгук Доброго дня! Хотіла розказати про те, як давніше в свій час шукала роботу, закинула резюме на посаду продавця -консультанта в магазин в центрі Львова, і отримала запрошення на співбесіду. Співбесіда була звичайна така як всюди. Після неї мені сказали прийти на другий день на стажування. Ок, прийшла. Стажування було повним робочим днем від початку до закриття зміни(безплатним). За цей день, мені сказали подоносити тонну мармеладу з складу, ажде до них приїжає якась перевірка, і має бути все красиво. За цей час ще я повинна була консультувати клієнтів, а як саме, мені ніхто не розказав. Елементарно клієнти питались де солодші а де кисліші цукерки стоять,чи щось типу цього, я кликала напарниць, щоб показали, а вони з таким виглядом йшли, наче чому я в них взагалі запитую, я маю все ітак знати, зокрема одна така була, інші наче адекватні, але настільки зайняті були тим доставлянням товару, і переносом мармеладів з одного кінця в інший, що часу на навчання для мене ніхто і не виділив. Касу трішки показали, і одразу лишили стояти на ній, хоча я не дуже добре ще вміла, і знову приходилось кликати когось і просити про допомогу. На другий день мені знову сказали вийти на знову неоплачуваний!! Цілий день!! Я "відпахала" знов цей день, а на питання до керуючої коли мене будуть оформляти на роботу, та сказала що передзвонить. Після цього пройшов тиждень, я вирішила сама поцікавитись, коли мене будуть брати на роботу, бо обіцяли все ж таки. Керуюча знову сказала що так все в силі, вона передзвонить. Через пару тижнів!!! Коли я вже не надіялась на них, і знайшла вже іншу роботу, мені дзвонять!(Я ж типу напевно місяцями збиралась чекати на цю чарівну роботу)))
Висновок: я зараз сама керівник, і не дозволяю собі ніколи нагло, безплатно експлотувати нових працівників, не показавши їм роботи, при тому що вони навіть вже є оформлені, і заробляють вже гроші. А уявити собі що я буду когось використовувати безплатно щоб з ранку до вечора мені щось носили, тягали, гарували бо в мене брак персоналу, і годувати когось обіцянками, аби та безплатна робоча сила працювала, бо я сижу в кабінеті і не хочу сама нічого робити,я навіть не можу!

Переваги:

Не помітила

Недоліки:

Якщо ти стажер то ти безплатна робоча сила, тебе ніхто не вчить, лише використовує. І можеш ходити хоч місяць безплатно впахувати, і це не факт що тебе візьмуть

Жахливе обслуговування

Гість Львова Катерина 15 вересня, 2023 год

Львів дуже гостинно прийняв, у кожному закладі. А ось в магазині "МармеладниКііт" жахливе обслуговування. Я попросила 100 грамів карамельних цукерок. Мені насипали 160 грамів у паперовий мішок, в який може влізти 2 кіло, а може і більше. При цьому самі дівчата тішилися з цього. Чому вчать цих продавчинь? Невже так обдурювати людей? Нікому не раджу цей магазин і цю продукцію,... Читати відгук Львів дуже гостинно прийняв, у кожному закладі. А ось в магазині "МармеладниКііт" жахливе обслуговування. Я попросила 100 грамів карамельних цукерок. Мені насипали 160 грамів у паперовий мішок, в який може влізти 2 кіло, а може і більше. При цьому самі дівчата тішилися з цього. Чому вчать цих продавчинь? Невже так обдурювати людей? Нікому не раджу цей магазин і цю продукцію, де папір продають за ціною цукерок, при цьому не дуже смачних.

Чудовий "кіт", чудовий сервіс!

Anna Sabelnikova 21 серпня, 2023 год

Той випадок, коли спеціально шукала, куди написати, як я обожнюю "кота". Я постійний клієнт, на кожне свято намагаюся купити своїм 300-500 г мармеладок. Раніше навідувалася у "Кота" на Подолі (Київ). Пізніше знайшла їх у Полтаві. Завжди чудовий чемний персонал, солодощі високої якості (лише одного разу взяла зі знижкою вже розфасовані залишки, вони були твердіші, ніж зазвичай у відкритих контейнерах, але... Читати відгук Той випадок, коли спеціально шукала, куди написати, як я обожнюю "кота". Я постійний клієнт, на кожне свято намагаюся купити своїм 300-500 г мармеладок. Раніше навідувалася у "Кота" на Подолі (Київ). Пізніше знайшла їх у Полтаві. Завжди чудовий чемний персонал, солодощі високої якості (лише одного разу взяла зі знижкою вже розфасовані залишки, вони були твердіші, ніж зазвичай у відкритих контейнерах, але теж цілком придатні до їжі). Коли був ковід і маски, то накладали цукерки самі консультантки, але обирала і казала кількість кожного виду я. Останнього разу натрапила на "Кота" у ТЦ "Ретровіль" в Києві (липень 2023 року). І це був просто вибух позитиву. Чарівні дівчата створили казку навколо мене, ще до того як я замовила свої 400 г цукерок. Мене двічі напоїли чаєм, наговорили компліментів, дали спробувати нові види солодощів, і це все за 3 хвилини, бо лунала сирена і треба було покинути приміщення :) Я була трохи спантеличена, і не встигла толком подякувати. Тому пишу сюди! Дякую за позитив та гарний настрій на весь день! Ваші магазинчики - це острівці радості й для дорослих, і для малечі! Будь ласка, залишайтеся такими!

Жахливе обслуговування

Гость 5 лютого, 2023 год

Я не знаю хто займається маркетингом,але дуже хочу цому в морду плюнути. Що це за правила,я не можу сама обрати собі солодощі, і сама собі в пакет набрати скільки треба. За тобою зодить ця дівчига-консультант і триндить на вухо,я маю право на особистий простір і сама обрати собі солодощі. Біля вітрини,що входа не можна стояти,бо там щось у них рахується.... Читати відгук Я не знаю хто займається маркетингом,але дуже хочу цому в морду плюнути. Що це за правила,я не можу сама обрати собі солодощі, і сама собі в пакет набрати скільки треба. За тобою зодить ця дівчига-консультант і триндить на вухо,я маю право на особистий простір і сама обрати собі солодощі. Біля вітрини,що входа не можна стояти,бо там щось у них рахується. А нічого,що там також вітрини! Звернення до маркетологів і власників! ваші покупці люди, а не тупе обмежене стадо! не треба приставляти ваших дресированих консультантів з напусною радістю! мт самі взмозі зробити вибір! і розказувати,як ми маємо пересуватись по магазину також не треба! більше ніколи не зайду і всім не раджу!

Як я проходила співбесіду (інтерв'ю)

Гость 1 жовтня, 2022 год

Доброго дня! Хочу поділитись своєю історією комунікації з керівництвом цієї смачної Компанії.
Я відгукнулась на вакансію "Керівник роздрібної мережі". Через тиждень передзвонила мені пані Оксана, та сказала, що готові зі мною провести співбесіду в режимі онлайн. На що я спитала, хто є вона і хто ще буде зі мною спілкуватись?! Вона сказала, що працює на посаді директора по Україні, а... Читати відгук Доброго дня! Хочу поділитись своєю історією комунікації з керівництвом цієї смачної Компанії.
Я відгукнулась на вакансію "Керівник роздрібної мережі". Через тиждень передзвонила мені пані Оксана, та сказала, що готові зі мною провести співбесіду в режимі онлайн. На що я спитала, хто є вона і хто ще буде зі мною спілкуватись?! Вона сказала, що працює на посаді директора по Україні, а є ще директор, що контролює мережу по усій Європі - пані Ірина.
Дуже було цікаво чути, що український директор не готова спілкуватись українською мовою, то такоє...
На наступний день я отримала посилання на zoom, коли зайшла, то попала на обговорення якоїсь людини, мабуть, кандидата на вакансію. Я гучно сказала перепрошую, потім на мене звернули увагу. Мене попросили розповісти про себе про свій кар'єрний шлях. Добре, я почала розповідати. Потім отримала запитання, наче моє резюме ніхто не читав. Запитання ставили дуже тихо, постійно потрібно було перепитувати, ок, нехай буде. Я за майже 20 років змінила тільки 3 Компанії, дві останні з них була одна сфера діяльності, але почула питання, чому я так часто міняю роботу на сферу діяльності. Коли, я почала відповідати, то пані Ірина (аля дирехтор європейський) тупо вимкнула камеру, а пані Оксана (директор український) бігло мені сказала, що, якщо я пройшла цей етап співбесіди, то вона мені повідомить, а якщо ні, то так воно і буде.
Я вперше за стільки років зіштовхнулася з таким хамством та неповагою, я ж навіть не на вакансію прибиральниці претендую, але я і з прибиральницями ніколи так співбесіду не вела.
А потім я прочитала, що аля Компані з росії, про яку Європу йде мова? Вам самим не гидко? Бог відвів, слава йому. Я не бажаю вам процвітання та розвитку, геть з нашої землі і заберіть свої срані солодощі, труїться самі.
Дякую за увагу!