Name: Жахливе обслуговування
Item: Магазин "Марафон"
Rating: 1
Author: Ірина

› › ›

Ірина Відгук додано понеділок, 1 грудня 2 перегляда

Замовила флісову кофту в інтернет-магазині. Номер ТТН отримала відразу, але на саму відправку чекала 2 доби( І якби не зателефонувала, чекала би ще більше( По телефону зі мною розмовляли м'яко кажучі не дуже ввічливо((( Товар отримали, але без фіскального чеку і бланку на повернення((( Такого жахливого обчлуговування вже давно не зустрічала((( Скоріш за все, більше не буду звертатися до цього інтернет- магазину.

Переваги:

Немає

Недоліки:

1.Довготривала відправка
2.неввічливе спілкування працівника
3.Відсутність фіскального чеку
4.Відсутність заяви на повернення
Загальне враження - жахливе!

Коментарі до відгуку

Ірина середа, 3 грудня

P.S. трішечки виправляю відгук: чек надіслали, але тільки сьогодні (03.12.25); надали бонусів 2000 за покупку на більш ніж 1000 грн. Враження трішечки виправилось, але не остаточно( Зараз поставила б оцінку 3 - 4 з мінусом. Але не впевнена, що захочу використати надані бонуси(((

Доречі, негативне враження виникло лише після замовлення в інтернет-магазині(

Мої неодноразові попередні звернення безпосередньо в магазин Марафон в м. Ужгороді залишили виключно позитивні враження.

Відповісти

Магазин "Марафон"
Всі відгуки

4.0 5

194 відгука / 19142 перегляда

Всі відгуки

Магазин "Марафон"

Марафон - сеть магазинов одежды, обуви и аксессуаров для активного образа жизни и туризма. В сети магазинов Марафон реализуется продукция таких брендов как Northland, Jack Wolfskin, Columbia, Hi-Tec, Merrell, Billabong, CAT, New Balance, Arena и др.
Для постоянных клиентов действует накопительная дисконт-программа с возможной скидкой на покупку от 2 до... детальніше

Магазини спорт товарів