Name: Оновлення ситуації з Floramagic
Item: Магазин квітів FloraMagic
Rating: 1
Author: Надія

› › ›

Надія Відгук додано вівторок, 16 червня 2 перегляда

ОНОВЛЕННЯ СИТУАЦІЇ:Після того, як ситуація набула розголосу, а власнику було оголошено про скаргу до Держпродспоживслужби, магазин FloraMagic нарешті вийшов на зв'язок. Мені повністю повернули кошти та навіть додали 100 грн компенсації за незручності. Конфлікт вичерпано, гроші я отримала. Але «сервіс» магазину вражає до кінця: одразу після переказу коштів вони просто заблокували мою сторінку в Instagram. Шкода, що замість нормального клієнтського сервісу магазин обирає ігнор, блокування та вирішує питання лише після жорсткого тиску.
PS: І навіть після мого прохання забрати гвоздики з пошти, щоб живі рослини не загинули в коробці, магазин їх так і не забрав. Повне безрозсудство та неповага як до клієнтів, так і до власного товару. Категорично не рекомендую мати справу з цим продавцем