Придбали папірці!? Замість омріяного атомобілю чи сільхозгптехніки? Звертайтесь,допомога юриста-спеціаліста (тел.+38050 1980297,запам'ятайте,бо ж удаляють) з повернення втрачених грошей,вивчення усіх документів та консультація - безкоштовні! Без вихідних (08.00-22.00)..
Сервіс жахливий, магазин жахливий! Беруть 100% передоплату, називають міфічні строки постачання, а потім сам бігай за ними місяць і більше, та дізнавайся коли приїде твоє замовлення. Приїхала запчастина розпакована - на коробці один номер, на самій запчастині інший. Ну добре думаю, буде про запас. Замовив ще раз що мені не доїхало - строк 7 днів. Ось вже 1+ місяць чекаю... Читати відгук Сервіс жахливий, магазин жахливий! Беруть 100% передоплату, називають міфічні строки постачання, а потім сам бігай за ними місяць і більше, та дізнавайся коли приїде твоє замовлення. Приїхала запчастина розпакована - на коробці один номер, на самій запчастині інший. Ну добре думаю, буде про запас. Замовив ще раз що мені не доїхало - строк 7 днів. Ось вже 1+ місяць чекаю і коли буде не відомо. Якщо маєте багато часу на почека/подзвонити та натхнення, то можете звертатись. Інакше цей магазин ніяк не можна рекомендувати. Безвідповідальність зашкалює.
Хочу виправити назву - не інтернет-магазин, а інтернет БАРДАК. замовлення терпеливо чекав протягом місяця, хоча термін доставки 5 днів. Жоден представник магазину навіть не подумав зателефонувати, вибачитися за незручності - плювати вони хотіли на клієнта. Ти замовив - твої проблеми. Враховуючи затримку, могли б запропонувати замінники запчастин, які б швидше були доставлені. Та куди там. Працівник магазину відповів, що він... Читати відгук Хочу виправити назву - не інтернет-магазин, а інтернет БАРДАК. замовлення терпеливо чекав протягом місяця, хоча термін доставки 5 днів. Жоден представник магазину навіть не подумав зателефонувати, вибачитися за незручності - плювати вони хотіли на клієнта. Ти замовив - твої проблеми. Враховуючи затримку, могли б запропонувати замінники запчастин, які б швидше були доставлені. Та куди там. Працівник магазину відповів, що він не займається підбором запчастин. Одним словом болото. Застерігаю всіх автомобілістів - тікайте з того інтернет-магазину ПланетАвто.
Переваги:
ніби невисокі ціни
Недоліки:
безвідповідальне відношення до клієнта, недотримання термінів, абсолютна відсутність з'вязку продавець-покупець.
Зробив замовлення в інтернет магазині. Чекав терпляче, розуміючи, що товар в інших постачальників. Замовлення прийшло, але одна позиція була взагалі відсутня (у кількості - 4 шт) як в прикладеній накладній, так і фізично. Дзвоню до менеджера, поясню. Менеджер просить час на розборки, та каже що передзвонить. Двінка так і не дочекався. На наступний день дзвоню знову та знову пояснюю ситуацію.... Читати відгук Зробив замовлення в інтернет магазині. Чекав терпляче, розуміючи, що товар в інших постачальників. Замовлення прийшло, але одна позиція була взагалі відсутня (у кількості - 4 шт) як в прикладеній накладній, так і фізично. Дзвоню до менеджера, поясню. Менеджер просить час на розборки, та каже що передзвонить. Двінка так і не дочекався. На наступний день дзвоню знову та знову пояснюю ситуацію. Менеджер мені повідомляє, що по тій ціні що я замовив є тільки 2 шт. Я попросив відправити мені хоч дві, але за рахунок магазину, на що отримав підтвердження ОК. Відправили, товар прийшов, але заплатив знову я. Вважаю, що це є хамське та халатне відношення до клієнтів. Повністю розчарований в даному магазині автозапчастин "планетАвто". Отже висновки: 1) Я заплатив по одній ціні за товар, але потім вона якось змінилась, при чому на половину товару з однієї позції. Я заплатив за весь товар одразу і зміна курсу тут ні до чого. 2) Я витратив подвійний час на відвідування перевізника, та щей додатково заплатив за пересилку, хоча менеджер мене завірив, відправка буде за рахунок магазину, оскільки позиція не прийшла з попередньою посилкою з вини відправника (магазину). 3) Я витратив час та кошти, які не мали бути витрачені, за умови нормального відношення працівників планетАвто до клієнтів та роботи.
Хорошо,что прочли!
Нікому не рекомендую
Беруть 100% передоплату, називають міфічні строки постачання, а потім сам бігай за ними місяць і більше, та дізнавайся коли приїде твоє замовлення. Приїхала запчастина розпакована - на коробці один номер, на самій запчастині інший. Ну добре думаю, буде про запас. Замовив ще раз що мені не доїхало - строк 7 днів. Ось вже 1+ місяць чекаю... Читати відгук Сервіс жахливий, магазин жахливий!
Беруть 100% передоплату, називають міфічні строки постачання, а потім сам бігай за ними місяць і більше, та дізнавайся коли приїде твоє замовлення. Приїхала запчастина розпакована - на коробці один номер, на самій запчастині інший. Ну добре думаю, буде про запас. Замовив ще раз що мені не доїхало - строк 7 днів. Ось вже 1+ місяць чекаю і коли буде не відомо.
Якщо маєте багато часу на почека/подзвонити та натхнення, то можете звертатись. Інакше цей магазин ніяк не можна рекомендувати. Безвідповідальність зашкалює.
про роботу інтернет магазину.
Замовлення прийшло, але одна позиція була взагалі відсутня (у кількості - 4 шт) як в прикладеній накладній, так і фізично. Дзвоню до менеджера, поясню. Менеджер просить час на розборки, та каже що передзвонить. Двінка так і не дочекався. На наступний день дзвоню знову та знову пояснюю ситуацію.... Читати відгук Зробив замовлення в інтернет магазині. Чекав терпляче, розуміючи, що товар в інших постачальників.
Замовлення прийшло, але одна позиція була взагалі відсутня (у кількості - 4 шт) як в прикладеній накладній, так і фізично. Дзвоню до менеджера, поясню. Менеджер просить час на розборки, та каже що передзвонить. Двінка так і не дочекався. На наступний день дзвоню знову та знову пояснюю ситуацію. Менеджер мені повідомляє, що по тій ціні що я замовив є тільки 2 шт. Я попросив відправити мені хоч дві, але за рахунок магазину, на що отримав підтвердження ОК. Відправили, товар прийшов, але заплатив знову я. Вважаю, що це є хамське та халатне відношення до клієнтів. Повністю розчарований в даному магазині автозапчастин "планетАвто". Отже висновки:
1) Я заплатив по одній ціні за товар, але потім вона якось змінилась, при чому на половину товару з однієї позції. Я заплатив за весь товар одразу і зміна курсу тут ні до чого.
2) Я витратив подвійний час на відвідування перевізника, та щей додатково заплатив за пересилку, хоча менеджер мене завірив, відправка буде за рахунок магазину, оскільки позиція не прийшла з попередньою посилкою з вини відправника (магазину).
3) Я витратив час та кошти, які не мали бути витрачені, за умови нормального відношення працівників планетАвто до клієнтів та роботи.