Name: Наплевательское отношение к покупателю.
Item: Магазин АТЛ
Rating: 1
Author: Михаил

› › ›

Михаил Відгук додано 28 червня, 2023 год 6 переглядів

Заказал на сайте 3 лампочки для освещения приборной панели авто в Харькове. Заказу дали номер и написали что перезвонит менеджер. Через два дня он перезвонил, подтвердил заказ и сказал, что лампы будут через 3-4 дня. Через 9 дней я позвонил им сам. Человек сказал, что проверит статус заказа и свяжется. В результате: сказали, что нужно купить минимум 10 таких ламп. Я отказался. Мне столько не надо. А что, это стало известно только сейчас, когда я сам позвонил узнать о своем заказе? Почему своевременно не уведомить покупателя о такой ситуации? Надо ждать 9 дней пока клиент сам позвонит? Больше ничего не буду заказывать в АТЛ.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Долго связываются для уточнения заказа. Долгое ожидание товара. Самому приходится звонить чтобы узнать статус заказа. Через 9 дней оказывается, что вместо трёх ламп нужно купить 10.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Магазин АТЛ
Всі відгуки

2.6 5

118 відгуків / 12616 переглядів

Всі відгуки

Магазин АТЛ

Автоаксессуары и запчасти по доступным ценам можно приобрести в магазинах АТЛ. Широкий выбор шин, дисков, автозапчастей, а также низкие цены выгодно отличают магазин АТЛ среди других автомагазинов на рынке Украины. Выбранный товар можно забрать в одном из автомагазинов, или заказать курьерскую доставку, для других городов возможна доставка различными службами перевозки.

Автомагазини