MAFIA
MAFIA - это современный демократичный ресторан итальянской кухни (естественно - пицца и паста, но не только они) с качественным обслуживанием и ценами, доступными для людей со средним уровнем достатка. Популярные итальянские блюда, изготовленные из свежих качественных продуктов, а также оригинальный интерьер и удобная мебель - основные составляющие этой концепции.
Но... детальніше
Но... детальніше
Ресторани Києва
испорчен день рождения! - Відгуки про MAFIA
Заказ привезли на час раньше комментируя "или берете сейчас, или привезем неизвестно когда".
Заказывала метровую пиццу, у оператора уточнила, чтоб не резали. Привезли все равно разрезанную на три части.
Одну пиццу не доложили, хотя деньги сразу взяли за весь заказ и по накладной пицца была.
Обещали привезти пиццу через полтора часа. Не дождавшись пиццы и/или звонка я сама позвонила через два часа. На что оператор ответила, что надо еще час ждать.
От очередного ожидания я отказалась, деньги за пиццу вернули,н о их тоже пришлось ждать около двух часов.
Итог: гости остались голодные, а я должна была названивать оператору, выяснять состояние заказа и ждать, ждать, ждать.
Не рекомендую!!
відгук
Коментарі до відгуку
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Руководство в курсе данной ситуации. Примите наши извинения. Менеджер отдела качества уже перезванивал Вам по данному отзыву. Надеемся, что случившиеся недоразумение не помешает Вам и дальше оставаться нашим гостем.