Name: Разочарован
Item: MAFIA
Rating: 1
Author: Вадим

› › ›

Вадим Украина Відгук додано 30 листопада, 2018 год 225 переглядів

Став счастливым обладателем сертификата от "Mastercard Більше" на получение пиццы в сети "Мафія", помчался в ближайшее заведение на м.Житомирская в Киеве. Администратор долго выясняла и настаивала на том, что мне обязательно нужно сделать заказ на 200 грн для возможности воспользоваться сертификатом. Не смогла предоставить письменные доказательства "дополнительных" условий акции и сообщила, что пиццу мне все-таки приготовят за 20 минут. Ждал я ее приготовления намного дольше (((

Коментарі до відгуку

Александр (Украина, Odessa) 2 грудня, 2018 год

Аналогичная ситуация, только я перед походом в ресторан в Одессе решил узнать в онлайн-чате, как получить пиццу. Оказалось, что руководством ресторана было принято решение не участвовать в акции, хотя в сертификате написано "завiтайте в будь-який ресторан Mafia".

Позвонил на горячую линию Мастеркард бильше, мне сказали, что все рестораны должны принимать участие, но некоторые сотрудники предоставляют неверную информацию. Приняли мою заявку, разберутся и или выдадут мне пиццу, или вернут баллы.

Відповісти

Відповідь представника Сеть ресторанов Mafia 1 грудня, 2018 год

Добрый день, Вадим!

Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения.

Відповісти

Вадим (Украина) 3 грудня, 2018 год

Буду признателен. [email protected]. Спасибо за быструю реакцию на отзывы

Відповісти

Відповідь представника Сеть ресторанов Mafia 3 грудня, 2018 год

Добрый день, Вадим"

Мы благодарим Вас за комментарий. Данный отзыв был передан

руководству ресторана.

Відповісти

MAFIA
Всі відгуки

1.9 5

1242 відгука / 180688 переглядів

Всі відгуки

MAFIA

MAFIA - это современный демократичный ресторан итальянской кухни (естественно - пицца и паста, но не только они) с качественным обслуживанием и ценами, доступными для людей со средним уровнем достатка. Популярные итальянские блюда, изготовленные из свежих качественных продуктов, а также оригинальный интерьер и удобная мебель - основные составляющие этой концепции.
Но... детальніше

Ресторани Києва