Name: Последний заказ в Мафии
Item: MAFIA
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Украина, Zmiyiv Відгук додано 24 жовтня, 2018 год 399 переглядів

Делала заказ в 14:05 через сайт, подтвердила номер телефона кодом, что выслали смс, по завершению заказа появилось окно «спасибо за заказ» или подобное. Так и не дождавшись смс или звонка через полчаса обратилась по номеру телефона с сайта. Оператор мне сказала что на мой номер нет заказов и что я напутала. Объяснила ей ситуацию, она со мной согласилась и все. Просто все, молчит. Сделала заказ у оператора, никаких извинений хоть бы словесных, не говоря о остальном и речи не было. Спустя 1,5 приехал курьер, пицца полностью холодная и засохшая, сыра нет практически, начинки нет, вообще ничего общего с фото на сайте. Роллы с прозрачными кусочками рыбы и с кучей огурца внутри. Недовес по суши – 55 г, пицца – более 100. При том что цены не самые низкие. Это был мой последний заказ.

Переваги:

Привозят салфетки, палочки и упаковку бесплатно

Недоліки:

Не вкусно
Не принимают заказы на сайте
Не пытаются сгладить вину
Вес отличается от указанного на сайте

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Сеть ресторанов Mafia 24 жовтня, 2018 год

Добрый день, Ольга!

Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за Ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты или номер заказа, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения.

Відповісти

Ольга 25 жовтня, 2018 год

Заказ № 3671353 (9498) 24.10.2018 14:35

Відповісти

MAFIA
Всі відгуки

2.0 5

1245 відгуків / 180881 перегляд

Всі відгуки

MAFIA

MAFIA - это современный демократичный ресторан итальянской кухни (естественно - пицца и паста, но не только они) с качественным обслуживанием и ценами, доступными для людей со средним уровнем достатка. Популярные итальянские блюда, изготовленные из свежих качественных продуктов, а также оригинальный интерьер и удобная мебель - основные составляющие этой концепции.
Но... детальніше

Ресторани Києва