Name: Настоятельно не рекомендую ресторан проспект Победы, 136
Item: MAFIA
Rating: 1
Author: Максим

› › ›

Максим Украина Відгук додано 17 вересня, 2018 год 591 перегляд

Если хотите испытать атмосферу обслуживания в чебуречной при ссср вам безусловно сюда. Приехали с женой и дочкой поужинать, сделали заказ. Нас предупредили, что суши будут готовы через 35 мин. Сомнения закрались, когда мне через 20 минут не принесли заказанный мной кофе. Пришлось напомнить. Через час пришлось напомнить про суши (это при том, что их принесли людям пришедшим раньше нас). Пришла администратор и сообщила, что произошел КОМПЬЮТЕРНЫЙ СБОЙ!!!!!! и поэтому наш заказ задерживается. В процессе разговора выяснилось, что официант просто не передала заказ на кухню и вспомнила о нем, когда я ей напомнил про кофе. Пришло время рассчитываться - я отдал карту лояльности официанту и стал ждать счет. После 10 минут я понял, что что-то пошло не так и решил не дожидаясь официанта рассчитаться у выхода. Как оказалось, счет никто не готовил и о том, что нас нужно рассчитать никто не знает, а мою карточку лояльности, которую я отдал официанту, теперь не могут найти!!!! Занавес!! Карточку им предложил не искать так как впредь не собираюсь посещать эту забегаловку и другим не советую.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Сеть ресторанов Mafia 17 вересня, 2018 год

Добрый день, Максим!

Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения.

Відповісти

Максим (Украина) 17 вересня, 2018 год

Если бы выдействительно хотели разобраться, то не отвечали бы всем скопированный текстом. Таким отношением вы лишний раз показываете, что вам наплевать на клиентов. Если бы вы дочитали отзыв до конца, то обратили бы внимание на фразу " впредь не собираюсь посещать эту забегаловку". Соответственно мне " комплимент от заведения" не нужен, хватило вчера...

Відповісти

MAFIA
Всі відгуки

1.9 5

1243 відгука / 180785 переглядів

Всі відгуки

MAFIA

MAFIA - это современный демократичный ресторан итальянской кухни (естественно - пицца и паста, но не только они) с качественным обслуживанием и ценами, доступными для людей со средним уровнем достатка. Популярные итальянские блюда, изготовленные из свежих качественных продуктов, а также оригинальный интерьер и удобная мебель - основные составляющие этой концепции.
Но... детальніше

Ресторани Києва