Осталось впечетление, что тебя развели - Відгуки про MAFIA

MAFIA
Украина, Київ Відгук додано 9 травня, 2018 год 492 перегляда
Решила написать отзыв, дабы посетители ресторана Мафия , дело было на Луговой, не попадали в подобные ситуации и не портили себе настроение!
6 мая, воскресным днём, решили сходить семьей в ресторан, покушать суши. Лучше бы поели дома! Море негативных впечатлений. Во первых, сет Филлодельфия - не вкусно, цена завышена для того, что мы поели! Во вторых, На руках были бонусные карты на 250 грн.,, Которые перед заказом мы показали официанту, чтобы убедиться в их легитимности, - ресторан их принимает, все хорошо. При расчете, Как оказалось, эти карты имеют сроки использования - 1 месяц - на самих картах ни одной строчки об этом, ни намека, что уже ненормально. Выяснилось, что о сроках оповещает кто-то в ресторане, но если ты пришел позже оповещения, твои проблемы, что ты не услышал. Время от времени мы заходили в ресторан Мафия, иногда заказывали еду надом, и на карте ресторана у меня всегда есть бонусные деньги, которые приятно уменьшают цыфру в чеке. Но не в этот раз!!! На кассе, оказалось, что карта пустая. После выхода из ресторана, под большим впечатлением, позвонили на гарячую линию, в итоге выяснилось, что на моей карте были бонусные деньги, почему их не видел кассовый аппарат ресторана, осталось загадкой. В итоге, поели невкусно, заплатили дорго! Послевкусие осталось по сегодняшний день. Думаю, кому-то полезным будет этот отзыв. Всё-таки рестораторам нужно понимать, что посетители из ресторана должны выходить в хорошем настроении, а никак наоборот. Не советую этот ресторан. Осталось впечетление, что тебя развели!





Коментарі до відгуку

Відповідь представника Сеть ресторанов Mafia 10 травня, 2018 год
Добрый день!

Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за Ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения.
Гость (Украина, Київ) 15 травня, 2018 год
Спасибо, это вряд ли. Не знаю когда ещё мне захочется к вам зайти на перекус. Дело не в чем-то бесплатном. Ситуация очень возмутила и запомнилась.


MAFIA
Всі відгуки

1.9 5
1243 відгука / 180786 переглядів
MAFIA
MAFIA - это современный демократичный ресторан итальянской кухни (естественно - пицца и паста, но не только они) с качественным обслуживанием и ценами, доступными для людей со средним уровнем достатка. Популярные итальянские блюда, изготовленные из свежих качественных продуктов, а также оригинальный интерьер и удобная мебель - основные составляющие этой концепции.
Но... детальніше

Ресторани Києва
Мураками
Мураками

Рейтинг: 2
253 відгука
We Sushi
We Sushi

Рейтинг: 4.6
319 відгуків
Ресторан Руккола
Ресторан Руккола

Рейтинг: 2.1
35 відгуків
МакДональдз
МакДональдз

Рейтинг: 1.9
957 відгуків
Ресторан Pesto cafe (Песто кафе)
Ресторан Pesto cafe (Песто кафе)

Рейтинг: 1.9
167 відгуків
Суши-ресторан Casta в Киеве
Суши-ресторан Casta в Киеве

Рейтинг: 1.5
115 відгуків
GAGA Грузинская кухня
GAGA Грузинская кухня

Рейтинг: 2.3
35 відгуків
Salateira
Salateira

Рейтинг: 1.7
145 відгуків