Name: Найжахливіший заклад міста Львова
Item: MAFIA
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Львів Відгук додано 20 листопада, 2017 год 521 перегляд

Абсолютно неклієнторієнтований та непрофесійний заклад як в обслуговуванні беспосередньо в самому закладі так і при доставці замовлення на дім. Зробили замовлення піци та суші, очікували на замовлення більше 3 годин. Під час очікування 3 рази дзвонили до оператора, який кожного разу говорив, що замовлення буде через 30 хвилин. Жодного разу від колективу цього закладу не прозвучало вибачень за ситуацію, яка склалася, не було запропоновано клієнту компенсації чи знижки. І, як в кінці вияснилося, хоча вже пройшло більше ніж 3 години, що вільного кур*єра не має. В результаті замовлення зробили в іншому закладі, і воно прийшло за 39 хв. Ви втратили свого клієнта і всіх потенційних клієнтів, яким би ми, у разі хорошого обслуговування могли запропонувати вашу продукцію.

Переваги:

нема плюсів

Недоліки:

один суцільний мінус

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

MAFIA
Всі відгуки

2.0 5

1245 відгуків / 180964 перегляда

Всі відгуки

MAFIA

MAFIA - это современный демократичный ресторан итальянской кухни (естественно - пицца и паста, но не только они) с качественным обслуживанием и ценами, доступными для людей со средним уровнем достатка. Популярные итальянские блюда, изготовленные из свежих качественных продуктов, а также оригинальный интерьер и удобная мебель - основные составляющие этой концепции.
Но... детальніше

Ресторани Києва