Name: Якість обслуговування "0"
Item: MAFIA
Rating: 1
Author: Alena

› › ›

Alena Відгук додано 5 лютого, 2022 год 7 переглядів

Обіцяли доставити замовлення у 20:30, але в цей час моє замовлення лише видади кур'єру для доставки, оскільки в чеку написано цей час, і привезли його в 21:10 хоча замовлення було сформовано ще в 18:35!! Чесно кажучи, навіть забирати це замовлення мені не хотілося, я розчарована, і не планую в найближчий час замовляти ще! Поки я сама не подзвонила ніхто навіть не попередив про те що буде така затримка доставки, я дзвонила два рази: перший раз оператор сказав що у вас доставка на 20:30 тому очікуйте замовлення в обробці, в 21:00 я зателефонувала знову на що відповіли я зараз дізнаюсь причину і передзвоню, не передзвонив тому що подзвонив сам кур'єр і почав запитувати де знаходиться будинок, і все таки привезли замовлення, в результаті піца метрова, холодна, скомкана до того ж з одного боку пригоріле тісто, НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ГРОШІ НА ВІТЕР!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Сеть ресторанов Mafia 5 лютого, 2022 год

Добрый день, Alena!

Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за Ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты или номер заказа, чтобы мы могли предоставить Вам обратную связь.

Відповісти

Alena 5 лютого, 2022 год

Мені пообіцяли до наступного замовлення піцу Маргариту в подарунок, але з такою доставкою немає бажання і навіть апетиту замовляти ще! 0971752936

Відповісти

MAFIA
Всі відгуки

2.0 5

1245 відгуків / 180920 переглядів

Всі відгуки

MAFIA

MAFIA - это современный демократичный ресторан итальянской кухни (естественно - пицца и паста, но не только они) с качественным обслуживанием и ценами, доступными для людей со средним уровнем достатка. Популярные итальянские блюда, изготовленные из свежих качественных продуктов, а также оригинальный интерьер и удобная мебель - основные составляющие этой концепции.
Но... детальніше

Ресторани Києва